問(wèn)吧
話題:如果開(kāi)一個(gè)只提供專業(yè)驗(yàn)光、不賣產(chǎn)品的店,會(huì)有市場(chǎng)嗎?
想跟同行討論一下,如果開(kāi)一個(gè)只做專業(yè)驗(yàn)光、但不售賣眼鏡產(chǎn)品的店,可行嗎?因?yàn)楹孟衲壳笆袌?chǎng)上還沒(méi)有這方面的專業(yè)驗(yàn)光店,再加上互聯(lián)網(wǎng)銷售眼鏡的市場(chǎng)越做越大,能否在這方面找到市場(chǎng)呢。
讀者 小張
討論區(qū)
依我開(kāi)了這么多年眼鏡店的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)于免費(fèi)驗(yàn)光已經(jīng)根深蒂固啦。為了得到精確度數(shù),細(xì)致服務(wù),不惜多花費(fèi)金錢的人肯定也有,但是這個(gè)需求能不能撐起這樁生意呢?我個(gè)人認(rèn)為,眼鏡店在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下能夠生存已經(jīng)不錯(cuò)了,都很難指望賺什么大錢,更何況還要把配鏡業(yè)務(wù)割裂出去,這不僅會(huì)失去顧客黏性,簡(jiǎn)直是把消費(fèi)者往別人懷里推,我完全不看好。
洪先生
從細(xì)分市場(chǎng)的角度來(lái)看,專業(yè)驗(yàn)光的需求是存在的。多年前我曾去過(guò)香港一家類似的機(jī)構(gòu),他們已經(jīng)有一套成熟的商業(yè)模式。但如果照搬到內(nèi)地市場(chǎng)的話有以下難點(diǎn):1.如何讓顧客知道你?市場(chǎng)推廣是一筆昂貴的費(fèi)用。2.如何讓人相信你的技術(shù)確實(shí)強(qiáng)于別人?在無(wú)下限的營(yíng)銷時(shí)代,如何讓人確信你真心地對(duì)待專業(yè)技術(shù),虔敬地對(duì)待顧客?口碑的積累是很慢的。3.從現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)成本來(lái)計(jì)算,如果你的收費(fèi)和醫(yī)院一樣,但卻沒(méi)有醫(yī)院的客流量,必虧無(wú)疑。反之,如果你的收費(fèi)高于醫(yī)院,那就得拿出讓人信服的專業(yè)技術(shù)和一流的服務(wù)質(zhì)量。
宓星
我也曾聽(tīng)說(shuō)過(guò),有人開(kāi)過(guò)專業(yè)驗(yàn)光的門店,但僅半年左右就沒(méi)了消息,因?yàn)楦緵](méi)法盈利。首先作為專門驗(yàn)光的門店,你的競(jìng)爭(zhēng)力就是你的技術(shù)比別人要強(qiáng),驗(yàn)光檢查不僅需要技術(shù),也需要相應(yīng)的各類設(shè)備,場(chǎng)地上還得保證不能太擁擠,畢竟你只驗(yàn)光,那就是純服務(wù),環(huán)境起碼得讓人覺(jué)得舒服吧。這些可都是投入啊。
那么,再看你的盈利模式是什么。驗(yàn)光收費(fèi)?收多少?如果按一天有10個(gè)人驗(yàn)光,每人收費(fèi)20元,一天200元,一個(gè)月6000元看上去也不錯(cuò),但是真的每天會(huì)有那么多人專門來(lái)驗(yàn)光嗎?如果在你這里驗(yàn)光,然后去網(wǎng)上買眼鏡,戴著不舒服,是怪你驗(yàn)光不準(zhǔn)確,還是加工問(wèn)題呢?這些問(wèn)題都很難界定的,勸你三思。
吳所畏
Q:有顧客反映戴隱形眼鏡后看東西變胖、變大,與框架和裸眼相比都是如此,是因?yàn)槎葦?shù)不合適嗎?
眼睛放大率=1/1-LD,其中:L是鏡眼距(眼鏡到眼睛的距離),隱形眼鏡約為1.5mm,框架眼鏡約為12mm,D是眼鏡度數(shù)。隱形眼鏡度數(shù)=F/1-dF,F(xiàn)代表驗(yàn)光度數(shù),d代表鏡眼距12mm。以-10.00為例,框架眼鏡的放大倍率為-10.7%,隱形眼鏡的放大倍率為-1.5%。戴隱形接近于裸眼視物大小,如果大于裸眼視物大小可能是由于長(zhǎng)期戴框架眼鏡后剛開(kāi)始戴隱形眼鏡的不適應(yīng)吧。
驗(yàn)光師 張美花
隱形眼鏡是直接接觸角膜的,與角膜沒(méi)有距離。事實(shí)上戴隱形眼鏡看東西,應(yīng)該是真實(shí)的大小。而框架眼鏡離眼睛是有一段距離的,遠(yuǎn)視眼的鏡片叫凸透鏡,也叫放大鏡,近視眼的鏡片又叫凹透鏡,也叫縮小鏡,度數(shù)越大,放得越大,縮得也越小。因此,很有可能是該名顧客佩戴框架眼鏡過(guò)久,在戴上隱形眼鏡后的眼睛不適應(yīng)??梢阅托牡亟o顧客多作一些解釋和說(shuō)明工作。
驗(yàn)光師 吳志輝
Q:高度近視者能在健身房做力量訓(xùn)練嗎?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)視網(wǎng)膜脫落的情況呢?
我曾經(jīng)遇到過(guò)一名800度近視的顧客,在做了劇烈運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致其左眼視網(wǎng)膜裂孔。因?yàn)槿嗽谔崤e重物時(shí),必然青筋暴起,頭部涌血,眼壓會(huì)增高。很多人意識(shí)不到高度近視的危害性,以為只是視力的模糊罷了,殊不知高度近視的人眼軸已經(jīng)被拉長(zhǎng)了,眼球變形,玻璃體渾濁,視網(wǎng)膜極其脆弱,就像一個(gè)氣球,過(guò)度的吹氣使球壁有點(diǎn)透明了,氣球里面還裝有四分之三的水。別說(shuō)去踩了,恐怕輕輕滾動(dòng)碰到墻就會(huì)爆了。這就是高度近視的可怕之處,而且這種眼球的病變是不可逆的。眼睛和膝蓋、腰椎相似,都是極其脆弱的,如有大傷就注定不可能恢復(fù)正常狀態(tài),哪怕是做手術(shù),充其量就是穩(wěn)定病情,不再繼續(xù)惡化罷了。就算你去做了近視眼手術(shù),那也只是削薄角膜,讓你看清楚了,但眼軸不可能縮短,病變、玻璃體渾濁等都不可能恢復(fù)到健康眼睛的狀態(tài),而且更薄的角膜會(huì)讓眼睛更脆弱。
當(dāng)然,每個(gè)人的體質(zhì)不同,病情也各不相同,我的回答只是一個(gè)案例的經(jīng)驗(yàn)分享,至于對(duì)其他顧客應(yīng)該有什么樣的運(yùn)動(dòng)量、需要注意什么之類的,建議最好還是讓他去醫(yī)院檢查一下眼底。
驗(yàn)光師 回音
高度近視患者大多伴有視網(wǎng)膜裂孔、黃斑變性等癥狀,有高度近視眼的人不宜作劇烈運(yùn)動(dòng),主要是為了避免發(fā)生視網(wǎng)膜脫離。一般認(rèn)為,高度近視的度數(shù)越大,眼底的改變也越明顯,發(fā)生視網(wǎng)膜脫離的可能性也越大,更有說(shuō)法認(rèn)為5%以上的高度近視眼者可發(fā)生視網(wǎng)膜脫離。視網(wǎng)膜脫離一旦發(fā)生,物體就不能在眼里形成物像,會(huì)引起嚴(yán)重的視力下降,如果脫離范圍大,治療不及時(shí),常可導(dǎo)致失明。
所以,有高度近視的人要定期檢查眼底、視力和驗(yàn)光,同時(shí)不宜做劇烈運(yùn)動(dòng)和過(guò)重的體力勞動(dòng),避免頭部受傷。在選擇職業(yè)時(shí)還應(yīng)選擇室內(nèi)工作的職業(yè),不適合選擇如運(yùn)動(dòng)員、搬運(yùn)工等運(yùn)動(dòng)量較大的職業(yè)。
眼科醫(yī)生 君竹