王立慧（山東師范大學(xué)，山東 濟(jì)南　250000）

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輿論監(jiān)督類品牌節(jié)目發(fā)展路徑探析

王立慧
（山東師范大學(xué)，山東 濟(jì)南250000）

摘要：近年來(lái)輿論監(jiān)督類節(jié)目成為媒體競(jìng)相打造的重點(diǎn)，此類節(jié)目將話語(yǔ)權(quán)更多地交給百姓，充分體現(xiàn)了傳媒的平民化趨勢(shì)。輿論監(jiān)督類節(jié)目應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：注重貼近性，增強(qiáng)服務(wù)性和實(shí)效性；延伸節(jié)目觸角，提升權(quán)威性；開(kāi)展大型主題策劃活動(dòng)，擴(kuò)大品牌影響力；把握好新聞傳播的“度”，凸顯媒體責(zé)任。

關(guān)鍵詞：輿論監(jiān)督；媒體服務(wù)；媒體權(quán)威；媒體責(zé)任

近年來(lái)輿論監(jiān)督類節(jié)目備受青睞，成為媒體競(jìng)相打造的重點(diǎn)。這類節(jié)目關(guān)注的是教育、醫(yī)療、住房、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)等百姓最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，將話語(yǔ)權(quán)更多地交給百姓，從分體現(xiàn)了傳媒的平民化趨勢(shì)。本文從注重貼近性，增強(qiáng)服務(wù)性和權(quán)威性；堅(jiān)持平民視點(diǎn)、理性的監(jiān)督，延伸節(jié)目觸角、擴(kuò)大品牌影響力，節(jié)目從“時(shí)空距離”到“心里距離”的轉(zhuǎn)型升級(jí)之后，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了從對(duì)“平民視角、民生內(nèi)容”的強(qiáng)調(diào)到關(guān)注“百姓生活的整體樣態(tài)”。對(duì)輿論監(jiān)督類節(jié)目的視角與媒體應(yīng)秉持的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了深入探討。

什么是輿論監(jiān)督？《辭?！返慕忉屖牵拜洝笔寝I子，“輿人”即抬轎子的人，后演變?yōu)楸娙?；“論”是議論、辯論；“監(jiān)”是監(jiān)察，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；“督”是督促，即解決問(wèn)題。輿論監(jiān)督包含了“輿論”與“監(jiān)督”兩個(gè)關(guān)鍵詞。輿論監(jiān)督是公眾共意見(jiàn)的媒介表達(dá)，是新聞媒體的一項(xiàng)基本功能。即公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)通過(guò)媒體代行的。輿論監(jiān)督的主體是公眾；監(jiān)督的對(duì)象是權(quán)力組織及其工作人員、公共事務(wù)和公眾性人物等；監(jiān)督的手段是提出批評(píng)。

一、注重貼近性，增強(qiáng)服務(wù)性和實(shí)效性

廣播的核心資源是節(jié)目平臺(tái)，不是創(chuàng)新就是消亡。民生新聞節(jié)目從宣傳到告知，從告知到效用，從效用到對(duì)話的創(chuàng)新發(fā)展路徑，凸顯了媒體的社會(huì)責(zé)任。節(jié)目以“貼近百姓辦熱線，真誠(chéng)溝通促和諧”為運(yùn)作宗旨，“力促問(wèn)題解決”為突破點(diǎn)，堅(jiān)持服務(wù)性和實(shí)效性，在提高辦結(jié)率上下工夫，實(shí)現(xiàn)了百姓與政府“零距離溝通”，彰顯了權(quán)威性和正能量，體現(xiàn)了黨和政府敢于糾正違紀(jì)、違規(guī)、違法的勇氣和力量。

二、延伸節(jié)目觸角，拓展品牌空間，提升媒體的權(quán)威性

創(chuàng)新輿論監(jiān)督類節(jié)目的內(nèi)容形式，是媒體人的光榮使命和不懈追求。一是對(duì)重大決策出臺(tái)的過(guò)程監(jiān)督。這種“問(wèn)政”監(jiān)督有助于防止某些領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者憑個(gè)人意志、主觀決策而造成失誤。二是對(duì)決策執(zhí)行過(guò)程監(jiān)督。黨和政府的某項(xiàng)政策和決策出臺(tái)以后，各地、各部門的執(zhí)行情況如何，直接關(guān)系到它的最終貫徹和落實(shí)，通過(guò)“問(wèn)政”手段，及時(shí)對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差和失誤，提出批評(píng)、監(jiān)督。三是對(duì)決策者和管理者的行為監(jiān)督。

三、依靠頻率資源，開(kāi)展大型主題策劃活動(dòng)，擴(kuò)大品牌節(jié)目影響力

依托《陽(yáng)光熱線》品牌節(jié)目資源，開(kāi)展各類大型主題策劃活動(dòng)，以節(jié)目帶活動(dòng)，以活動(dòng)促節(jié)目，品牌節(jié)目的影響力在活動(dòng)中得到全面提升。主題策劃活動(dòng)貼近百姓服務(wù)民生，緊緊圍繞市委市政府中心工作全面展開(kāi)。

四、把握好新聞傳播的“度”，理性的監(jiān)督凸顯媒體責(zé)任

百姓呼聲需要民意渠道暢通，作為廣播輿論監(jiān)督類節(jié)目，就必須準(zhǔn)確地把握服務(wù)中心工作的高度與貼近百姓的視角有效結(jié)合，又要把握監(jiān)督性報(bào)道的角度、力度、尺度與承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)公眾對(duì)社會(huì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題形成正確的認(rèn)識(shí)，不斷推動(dòng)社會(huì)矛盾的化解。

（一）切準(zhǔn)脈搏，順勢(shì)而為，節(jié)目選題要有的高度。當(dāng)前，黨和政府對(duì)輿論監(jiān)督的關(guān)注達(dá)到了前所未有的高度。作為輿論監(jiān)督類節(jié)目要把握時(shí)代脈搏順勢(shì)而為，“頂天立地”做文章，即讓黨和政府的聲音接地氣，并把民情民意匯總上達(dá)，把黨的意志和百姓的愿望呼聲統(tǒng)一起來(lái)。

（二）切口要小，主題要大，著力選準(zhǔn)批評(píng)的角度。廣播是平民化的媒體，選擇平民化的角度解讀政治、政策問(wèn)題，才更容易接受。報(bào)道宜從小切口入手來(lái)反映大主題。在日常的采訪、報(bào)道過(guò)程中，記者在通過(guò)明察暗訪，掌握大量事實(shí)材料基礎(chǔ)上，從訴求人的生動(dòng)講述入手，以一個(gè)事件、一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)現(xiàn)象為切入點(diǎn)，由此挖掘出引起聽(tīng)眾關(guān)注的大民生、大主題。

（三）突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加大廣播評(píng)論的力度。輿論監(jiān)督的力度是衡量一個(gè)媒體輿論監(jiān)督水平的重要尺度。它主要通過(guò)事實(shí)報(bào)道和評(píng)論的“量”和“質(zhì)” 兩個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)的?！傲俊眲t指節(jié)目的信息量要大，讓聽(tīng)眾盡量多地了解當(dāng)天的監(jiān)督報(bào)道信息；“質(zhì)”就是依托監(jiān)督報(bào)道，對(duì)報(bào)道新聞?dòng)匈|(zhì)的闡釋和評(píng)論。因此，加大輿論監(jiān)督性報(bào)道評(píng)論力度必須具備“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”的特性。

（四）注重民生，理性監(jiān)督，把握輿論監(jiān)督的尺度。輿論監(jiān)督不是唯監(jiān)督而監(jiān)督，監(jiān)督的目的是要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、揭露問(wèn)題并促進(jìn)問(wèn)題的解決。廣播輿論監(jiān)督類節(jié)目要切實(shí)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，在輿論監(jiān)督中把握尺度。特別是圍繞百姓普遍關(guān)心的民生問(wèn)題，如食品安全、醫(yī)療保障、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，在報(bào)道中，不能一味指責(zé)、質(zhì)疑，而應(yīng)該本著客觀公正的原則，進(jìn)行理性監(jiān)督、建設(shè)性監(jiān)督。

記錄時(shí)代發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，這是媒體應(yīng)盡的責(zé)任。作為負(fù)責(zé)人的媒體一定要用和善于敏銳觀察時(shí)局動(dòng)向、及時(shí)研判社會(huì)思潮、秉承社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，從大局出發(fā)，透過(guò)社會(huì)現(xiàn)象的主流和本質(zhì)，堅(jiān)持貼近性、服務(wù)性，提升媒體的權(quán)威性，擴(kuò)大品牌節(jié)目的影響力，把握服務(wù)中心工作選題“高度”，介入合適的時(shí)機(jī)監(jiān)督報(bào)道，兼顧“角度”、“力度”、“尺度”的和諧平衡。唯有如此，才能把堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向和通達(dá)社情民意結(jié)合起來(lái)，把政府的聲音和群眾的呼聲統(tǒng)一起來(lái)，不偏離構(gòu)建和諧社會(huì)的軌道。

參考文獻(xiàn)：

［1］《民生視角凸顯媒體責(zé)任》夏吉江 著

［2］《省級(jí)衛(wèi)視輿論監(jiān)督創(chuàng)新嘗試》龔奇 著

［3］《根植沃土 吐露芳華》傅曉州 著

［4］《2013中國(guó)電視節(jié)目觀察》冷淞 著

［5］《淺析政行風(fēng)熱線欄目的品牌魅力》曾飛 曾上 著

［6］《民主新聞發(fā)展路徑探析》高楊 著

中圖分類號(hào)：G214

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X（2016）06-0182-01

作者簡(jiǎn)介：王立慧（1990-），女，山東淄博，山東師范大學(xué)碩士研究生，電影學(xué)方向。