文/張家口市建國醫(yī)院 王英
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對新時期醫(yī)院人事檔案管理工作重點的探討
文/張家口市建國醫(yī)院 王英
【摘要】醫(yī)院人事檔案是反映醫(yī)院全體醫(yī)護人員的工作業(yè)績、思想品德和專業(yè)能力等方面的基本信息資料,同時也是醫(yī)院開發(fā)、選拔人才的重要的參考信息資源。隨著全球經(jīng)濟一體化和信息化的發(fā)展,新時期下的醫(yī)院人事檔案管理工作對醫(yī)院的發(fā)展變得尤為重要。本文就新時期背景下,探討醫(yī)院人事檔案管理工作的重點,并通過加強檔案管理工作,充分發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院科學決策和管理中的作用。
【關(guān)鍵詞】新時期;醫(yī)院;人事檔案;管理
新時期背景下,醫(yī)院人事制度不斷加深改革,人事檔案管理工作應當怎樣適應時代發(fā)展的需求,是當下人事檔案工作者需要認真思考和正確面對的課題??傊?,醫(yī)院人事檔案管理工作的最終目的是使其發(fā)揮重要的作用,可以給醫(yī)院的發(fā)展提供決策依據(jù)和科學的信息,新時期醫(yī)院人事檔案管理工作的重點,具體分析有以下幾點:
(一)提高檔案管理人員的素質(zhì)水平。當前階段,醫(yī)院人事檔案管理人員的素質(zhì)水平不高。有些工作人員在從事檔案管理工作之前,在其他的科學工作崗位上工作過,專業(yè)不對口。另外人事檔案管理工作比較復雜、繁瑣,有些工作人員對待工作態(tài)度不端正,工作積極性不高,就使得檔案管理人員的流動性較大,不利于檔案管理工作人員隊伍的穩(wěn)定,阻礙醫(yī)院人事檔案管理工作的進程。因而,要提高醫(yī)院人事檔案管理人員的素質(zhì)水平。醫(yī)院要組織檔案管理相關(guān)人員學習檔案管理的專業(yè)知識,還要對他們加強培訓力度,使他們在行為和思想上都熱衷于自己的工作。
想要提高檔案管理人員的素質(zhì)水平,首先,要提高檔案相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,對工作人員的專業(yè)檔案知識嚴格要求,來達到提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的目標。同時對工作人員的專業(yè)技能嚴格要求。醫(yī)院可以組織工作人員進行周期性業(yè)務(wù)學習,并進行業(yè)務(wù)考核,激勵相關(guān)人員多學習,適應新時期下對工作人員的要求。然后,要增強對人事檔案管理人員的思想素質(zhì)教育。人事檔案管理工作人員要形成政治責任精神,要樹立為人民服務(wù)的觀念,為醫(yī)院更好地發(fā)展不斷地努力。最后,要提高相關(guān)工作人員的文化素質(zhì)水平。人事檔案管理人員的文化素質(zhì)水平對實際的工作有很直接的影響,為達到這一目標,需要相關(guān)工作人員不僅要有專業(yè)知識理論,還要具備醫(yī)學知識。
(二)加強法制建設(shè)。在醫(yī)院人事檔案管理的過程中,要加強對《檔案實施辦法》和《檔案法》的學習,大力宣傳普法教育活動,增強檔案人員和領(lǐng)導干部的檔案法制理念,提高依法治檔和依法行政的管理水平??梢酝ㄟ^發(fā)放學習資料、醫(yī)院院刊等方式,加大對檔案法規(guī)的宣傳,還可以通過組織相關(guān)人員參加法制教育培訓,并設(shè)立獎罰制度,對違背法制的行為嚴格處罰,真正實現(xiàn)教育全院的目標。
(三)對醫(yī)院人事檔案管理執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管。醫(yī)院人事檔案管理是全面反映人的成長歷程的途徑。傳統(tǒng)的檔案管理主要是對檔案實體進行保管維護和簡單地整理,工作內(nèi)容比較單一,對材料的收集缺少及時性和主動性,忽視了檔案管理的動態(tài)性。
醫(yī)院人事檔案管理要執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管,檔案的內(nèi)容要充分展示每個工作人員的醫(yī)德醫(yī)風和個人特點,比如病患滿意度、人的信用度等,同時也要體現(xiàn)出醫(yī)院的醫(yī)療水平,比如科研成果和技術(shù)專長。通過補充時代發(fā)展和個人特色的新內(nèi)容,比如:本人學歷材料、黨團材料、工資情況以及我國和發(fā)達國家的醫(yī)療水平的對比等。
(四)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展管理相關(guān)人員服務(wù)領(lǐng)域。形成檔案工作時效理念、服務(wù)理念以及價值理念,拓展相關(guān)人員的服務(wù)領(lǐng)域,為醫(yī)院的發(fā)展不斷努力。服務(wù)理念就是檔案管理人員要根據(jù)醫(yī)院人事工作的需求,主動應用人事檔案,注重研究怎樣提高人事檔案對醫(yī)院發(fā)展服務(wù)和建設(shè)的效益,轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)被動的接待方式到主動來發(fā)掘檔案信息資源的工作方向,不斷開拓新的檔案利用途徑,比如,通過使用統(tǒng)計分析方法,使用檔案信息給相關(guān)部門和領(lǐng)導參閱,來編寫論述性、綜述性的文獻,這些文獻是醫(yī)院在實際工作中的探索、分析以及總結(jié)的結(jié)果,對醫(yī)院科技的發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)具有推動和借鑒作用。時效理念就是在檔案的管理過程中,要準確、及時地給使用者提供檔案,提升醫(yī)院競爭服務(wù)力。價值理念就是要求檔案管理人員重視人事檔案的重要性,尤其人才是最強大的潛在生產(chǎn)力,如果發(fā)揮作用,就可以給醫(yī)院甚至社會創(chuàng)造出更好的效益。
總之,新時期醫(yī)院檔案管理工作要積極轉(zhuǎn)變檔案管理觀念,重視檔案工作的重要性,完善相關(guān)的法制規(guī)定,提高管理人員的素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,不斷拓寬檔案管理相關(guān)人員的服務(wù)領(lǐng)域,形成現(xiàn)代化的管理方式,多渠道、多途徑地開發(fā)使用檔案資源,發(fā)揮其在醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展中的重要作用。
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