吳佳琳

(廣西民族大學(xué) 廣西 南寧 530000)

論跨文化交際中的語(yǔ)用失誤

吳佳琳

(廣西民族大學(xué) 廣西 南寧 530000)

廣西研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃資助項(xiàng)目(YCSW2015132)資助

全球化信息技術(shù)的發(fā)展大大促進(jìn)了不同國(guó)家之間的合作與交流。跨文化交際存在于不同文化背景的人語(yǔ)言的交流之中?？缥幕Z(yǔ)用學(xué)是語(yǔ)言學(xué)最新發(fā)展的一個(gè)領(lǐng)域，它是研究在使用第二語(yǔ)言進(jìn)行交際時(shí)所出現(xiàn)的語(yǔ)用問(wèn)題。本篇論文主要討論了跨文化交際中的語(yǔ)用失誤，并把語(yǔ)用失誤分為語(yǔ)用語(yǔ)言失誤以及社交語(yǔ)用失誤，然后從說(shuō)話人用詞不當(dāng)引起歧義和聽(tīng)話人未理解說(shuō)話人的言外之意這兩個(gè)層面具體討論了語(yǔ)用語(yǔ)言失誤，以及從交際模式的套用、未正確把握說(shuō)話分寸和未正確認(rèn)識(shí)身份地位和語(yǔ)言之間的聯(lián)系這三個(gè)方面來(lái)具體討論社交語(yǔ)用失誤，最后總結(jié)出學(xué)習(xí)英語(yǔ)不僅要掌握豐富詞匯和學(xué)好語(yǔ)法還要對(duì)比本族語(yǔ)與目標(biāo)語(yǔ)之間文化背景的差異，從而避免跨文化交際中的語(yǔ)用失誤。

跨文化交際；語(yǔ)用學(xué)；語(yǔ)用失誤；語(yǔ)用語(yǔ)言失誤；社交語(yǔ)用失誤

隨著全球化的不斷增強(qiáng)，跨文化交際引起了越來(lái)越多的關(guān)注?？缥幕浑H多指交際一方或雙方使用非母語(yǔ)進(jìn)行的言語(yǔ)交際，由于使用外語(yǔ)交際時(shí)總會(huì)或多或少地伴隨母語(yǔ)的文化特征，所以也稱跨文化言語(yǔ)交際。來(lái)自不同國(guó)家的人具有不同的文化圖示，文化圖示是指在一定條件下所形成的背景知識(shí)結(jié)構(gòu)，因此使用不同語(yǔ)言具有不同的文化依附的人們?cè)谝饬x構(gòu)建、話語(yǔ)理解時(shí)會(huì)產(chǎn)生不同的期待。語(yǔ)言是文化的一部分，也是文化的載體。語(yǔ)用學(xué)與語(yǔ)言的具體應(yīng)用密切相關(guān)。不同文化背景的說(shuō)話者具有不同的語(yǔ)言習(xí)慣和特點(diǎn)，因?yàn)檎f(shuō)話人的母語(yǔ)文化圖示不同，所以會(huì)引起一系列的語(yǔ)用差異甚至是失誤。這是跨文化語(yǔ)用研究涉及的主要方面。

1983年，Jenny Thomas最早正式在她的文章“跨文化語(yǔ)用失誤”中提出語(yǔ)用失誤概念，同時(shí)建立了分析跨文化語(yǔ)用失誤的理論框架。語(yǔ)用失誤并不是指語(yǔ)言本身的錯(cuò)誤，也就說(shuō)并不是語(yǔ)法結(jié)構(gòu)有錯(cuò)誤而導(dǎo)致語(yǔ)義錯(cuò)誤。語(yǔ)用失誤通常是指因說(shuō)話方式不妥或者不符合表達(dá)習(xí)慣而導(dǎo)致的語(yǔ)義偏差。在中國(guó)，何自然等最早研究了語(yǔ)用失誤。1984年，他們用引用托馬斯的理論深入調(diào)查研究了中文和英文的語(yǔ)用差異并且用此調(diào)查結(jié)果解釋了語(yǔ)用失誤。

根據(jù)Thomas的觀點(diǎn)，語(yǔ)用失誤分為由于不同語(yǔ)言之間的差異或不同語(yǔ)言之間的相互影響而引起的語(yǔ)用語(yǔ)言失誤和由不同語(yǔ)言所依附的文化差異或社會(huì)文化習(xí)慣所引起的社交語(yǔ)用失誤兩個(gè)方面。

1 語(yǔ)用語(yǔ)言失誤

在目的語(yǔ)國(guó)家生活學(xué)習(xí)，與該目的語(yǔ)使用者直接接觸，了解本族語(yǔ)人使用的語(yǔ)言習(xí)慣對(duì)于學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)至關(guān)重要。但是，并不是每一個(gè)學(xué)習(xí)外語(yǔ)者都有機(jī)會(huì)與本族語(yǔ)人長(zhǎng)時(shí)間接觸。人們使用語(yǔ)言時(shí)總會(huì)結(jié)合語(yǔ)境去遣詞造句以求準(zhǔn)確表達(dá)語(yǔ)義，但經(jīng)常出現(xiàn)非本族語(yǔ)語(yǔ)言使用者使用的話語(yǔ)不符合本族語(yǔ)人的語(yǔ)言習(xí)慣，甚至不懂正確表達(dá)方式，而是按照母語(yǔ)的語(yǔ)言習(xí)慣去說(shuō)話的情況。

語(yǔ)用語(yǔ)言失誤可分為兩個(gè)層面：第一層面的語(yǔ)用語(yǔ)言失誤指說(shuō)話人措辭不當(dāng)，或使用了歧義詞語(yǔ)，導(dǎo)致聽(tīng)話人誤解了說(shuō)話人在特定條件下的語(yǔ)義或所指范圍，也就是說(shuō)說(shuō)話人以為聽(tīng)話人能夠充分理解自己的話語(yǔ)；第二層面的語(yǔ)用語(yǔ)言失誤指聽(tīng)話人誤解了說(shuō)話人要表達(dá)的言外之意，或話語(yǔ)的言外之意沒(méi)有表達(dá)清楚，也就是說(shuō)聽(tīng)話人誤解了說(shuō)話人的用意，作出了錯(cuò)誤的語(yǔ)用推斷。

1.1 第一層面的語(yǔ)用語(yǔ)言失誤

在國(guó)外的巴士車(chē)上，一名中國(guó)游客想要咨詢司機(jī)什么時(shí)候能夠到達(dá)機(jī)場(chǎng)：

A：Could you please tell me when we get to the airport?

B:Don’t worry, you will not miss it.

中國(guó)游客為了體現(xiàn)禮貌原則，使用了禮貌性開(kāi)頭語(yǔ)來(lái)問(wèn)司機(jī)什么時(shí)候可以到達(dá)機(jī)場(chǎng)，正是因?yàn)檫@樣導(dǎo)致語(yǔ)義產(chǎn)生了歧義。司機(jī)的回答中體現(xiàn)他以為乘客要求他在到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)告訴他一聲，司機(jī)把when引導(dǎo)的句子看成是時(shí)間狀語(yǔ)從句。如果中國(guó)游客把when替換成what time的話就可以避免歧義的產(chǎn)生。這種語(yǔ)用失誤一般發(fā)生在特定的語(yǔ)境中。

1.2 第二層面的語(yǔ)用語(yǔ)言失誤

1.2.1 未理解施為句

這一層面的語(yǔ)用語(yǔ)言失誤經(jīng)常發(fā)生在施為句中，一般指聽(tīng)話人誤解說(shuō)話人的施為用意。比如同學(xué)A與坐在窗邊的中國(guó)同學(xué)B進(jìn)行對(duì)話：

A：The window is open, I’m so cold.

B:Me too.

顯然，來(lái)自中國(guó)的同學(xué)B并沒(méi)有理解到同學(xué)A要他關(guān)窗的請(qǐng)求，而是把這個(gè)請(qǐng)求當(dāng)做為一種陳述句。同學(xué)A應(yīng)該是抱怨窗戶打開(kāi)了，所以他很冷，這是一種施為用意。如果同學(xué)B正確理解了這個(gè)用意，他應(yīng)該及時(shí)關(guān)窗。來(lái)自中國(guó)的聽(tīng)話人受到英語(yǔ)教育的影響，他們認(rèn)為英語(yǔ)國(guó)家的人在發(fā)出請(qǐng)求時(shí)一般都以一下句式開(kāi)頭：Could you please, Could you help me to , Do you mind等等。所以在這種情況下他作出了錯(cuò)誤的語(yǔ)用判斷。

1.2.2 濫用完全句

英語(yǔ)的學(xué)習(xí)者習(xí)慣于使用完全句來(lái)回答問(wèn)題，但是并不是使用完全句就是正確表達(dá)了句子，有時(shí)候完全句存在其他的語(yǔ)義。比如：

A：Have you had you meal.

B:Yes, I have had my meal.

使用完全句會(huì)讓說(shuō)話者以為他不耐煩，希望他停止發(fā)問(wèn)。濫用完全句違反了合作原則中的量準(zhǔn)則，量準(zhǔn)則要求說(shuō)話人所提供的信息應(yīng)是交際所需的，且不多也不少，也就是說(shuō)所提供的話語(yǔ)應(yīng)包含交際目的所需要的信息并且不應(yīng)超出所需要的信息。B回答的信息超過(guò)了所需要的信息，聽(tīng)話人就會(huì)去推到多余的信息的語(yǔ)用含義，從而就以為B不耐煩。

1.2.3 任意套用詞語(yǔ)及句子結(jié)構(gòu)

在英語(yǔ)中，一個(gè)字面意思可以用多種表達(dá)法，但是表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)義各不同。在入門(mén)學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)，中國(guó)學(xué)生在老師的教授下偏愛(ài)使用一些他們認(rèn)為禮貌性的開(kāi)頭語(yǔ)表達(dá)請(qǐng)求或者詢問(wèn)，例如：Could you please, Do you mind, Perhaps you could等等。但其實(shí)Perhaps you could并不是表示請(qǐng)求，而是表示要求對(duì)方接受，一般用于上級(jí)對(duì)下級(jí)，長(zhǎng)輩對(duì)晚輩。

比如以下兩句話：

(1) Could you please meet me at 2 O’clock?

(2) Perhaps you could meet me at 2 O’clock.

第一句話就比第二句話更加的禮貌，在請(qǐng)求他人在自己規(guī)定的時(shí)間下約會(huì)時(shí)只能使用第一句，第二句通常出現(xiàn)在上級(jí)對(duì)下級(jí)的對(duì)話，要求下級(jí)在他空閑的這個(gè)時(shí)間來(lái)見(jiàn)他。

1.2.4 未正確理解委婉語(yǔ)

英語(yǔ)中存在很多委婉的表示方法，但是很多中國(guó)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者并沒(méi)有接觸此類(lèi)用法，所以直接從字面上理解句意，沒(méi)有理解到句子的真正含義。在英語(yǔ)中，身體機(jī)能是需要避免的話題，因此對(duì)于廁所的表達(dá)有多種多樣，比如：Can I use the restroom? Are there any public conveniences nearby? The ladies and gents are down the corridor on your right。甚至還有一些俗語(yǔ)的表達(dá)方式，比如：I’d like to pay a visit to the smallest room of the house。其中用the smallest room of the house來(lái)表達(dá)廁所產(chǎn)生于很久以前的英語(yǔ)表達(dá)法里。

2 社交語(yǔ)用失誤

社交語(yǔ)用失誤指跨文化交際中因不了解雙方的社交規(guī)約、禮儀準(zhǔn)則或風(fēng)俗習(xí)慣等文化差異，導(dǎo)致語(yǔ)言形式選擇上的不恰當(dāng)。社交語(yǔ)用失誤體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

2.1 交際模式的套用

說(shuō)話人照搬母語(yǔ)文化中約定俗稱的禮貌規(guī)范和社交準(zhǔn)則，在與西方人交流時(shí)運(yùn)用中國(guó)人的交際模式，從而陷入尷尬的局面或者引起某些誤解。當(dāng)西方人聽(tīng)見(jiàn)他人問(wèn)“吃了嗎？”時(shí)會(huì)以為對(duì)方要邀請(qǐng)他去吃飯，當(dāng)聽(tīng)見(jiàn)“去哪兒？”時(shí)會(huì)覺(jué)得他人侵犯了自己的行動(dòng)自由，而中國(guó)人只是想要表示熱情而已。

2.2 未正確把握說(shuō)話分寸

在這里的未正確把握說(shuō)話分寸并不是指說(shuō)話不禮貌，而是指中國(guó)人過(guò)于重視禮貌原則中的得體準(zhǔn)則而忽視了合作原則中的量準(zhǔn)則。因?yàn)槲幕尘安煌袊?guó)人的價(jià)值觀是主張謙虛得體，而西方人在獲取信息時(shí)則希望對(duì)方直接了當(dāng)并且信息足夠。

2.3 未正確認(rèn)識(shí)身份地位與話語(yǔ)的聯(lián)系

身份地位不同，使用的話語(yǔ)也應(yīng)該不同。對(duì)熟人或者對(duì)身份地位較低的人使用過(guò)于禮貌的用語(yǔ)會(huì)讓目標(biāo)語(yǔ)聽(tīng)話者感到不舒服，對(duì)陌生人或者對(duì)身份地位較高的人使用過(guò)于隨便的用于會(huì)讓目標(biāo)語(yǔ)聽(tīng)話者感到被冒犯。比如在中國(guó)，我們乘坐的士時(shí)會(huì)向司機(jī)說(shuō)道：“麻煩去XXX?！币虼?，很多中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者就會(huì)直接翻譯這句話向西方的士司機(jī)說(shuō)道：“Would you mind take me to XXX.”這樣顯得過(guò)于禮貌，司機(jī)也會(huì)感到不適。

在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，中國(guó)的教育大多注重學(xué)生少犯語(yǔ)法錯(cuò)誤并且口語(yǔ)流利。其實(shí)，在與英語(yǔ)國(guó)家的人交流時(shí)，對(duì)方會(huì)理解說(shuō)話者的口音以及語(yǔ)法問(wèn)題，問(wèn)題不大的語(yǔ)法以及口音問(wèn)題并不會(huì)影響交際的完成。但是，如果發(fā)生了語(yǔ)用失誤，目標(biāo)語(yǔ)聽(tīng)話者也無(wú)法判斷說(shuō)話者時(shí)失誤還是故意這么表達(dá)的，從而會(huì)造成一些負(fù)面效應(yīng)。學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)不僅僅要學(xué)習(xí)好語(yǔ)法以及掌握一定量的詞匯，還要對(duì)比本族語(yǔ)文化與目標(biāo)語(yǔ)文化之間的差異，從而克服跨文化交際中的語(yǔ)用失誤。

[1] Leech, G. Principles of Pragmatics[M]. London:Longman Group Limited,1983.

[2] Thomas,J. Cross-cultural pragmatic failure[M].Applied linguistics,1983.

[3] 姜望琪. 當(dāng)代語(yǔ)用學(xué)[M].北京大學(xué)出版社,2003.

[4] 何自然. 語(yǔ)用學(xué)概論[M]. 湖南教育出版社,1988.

[5] 何自然,閻莊. 中國(guó)學(xué)生在英語(yǔ)交際中的語(yǔ)用失誤——漢英語(yǔ)用差異調(diào)查[J]. 外語(yǔ)教學(xué)與研究, 1986(03).

[6] 何兆熊. 新編語(yǔ)用學(xué)概要[M]. 上海外語(yǔ)教育出版社,2003.

吳佳琳(1992-)，女，廣西民族大學(xué)，研究生，外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)專業(yè)。

H030

A

1672-5832(2016)11-0235-02