駱 娟

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當(dāng)好第一知情人、第一報告人、第一幫扶人推動學(xué)生工作向發(fā)展型轉(zhuǎn)變

駱 娟

【摘 要】學(xué)生工作中當(dāng)好第一知情人是前提條件，第一報告人是重要環(huán)節(jié)，第一幫扶人是必然要求。通過多種措施推行發(fā)展型工作模式，促進學(xué)生成長成才。

【關(guān)鍵詞】第一知情人 第一報告人 第一幫扶人 發(fā)展型學(xué)生工作模式

一、拓寬傾聽學(xué)生聲音渠道，增強隱患排查處理的前瞻性

學(xué)生工作者如何當(dāng)好三個“第一人”，做好第一知情人是前提。我們應(yīng)積極調(diào)整思路和方法，多渠道了解學(xué)生的真實訴求，群策群力共同致力于學(xué)生的全面發(fā)展。我們采取了一系列有效措施。

推行學(xué)生信息員制度。學(xué)生信息員隨時上報突發(fā)狀況、定期報送學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的思想動態(tài)等信息，充分發(fā)揮第一知情人的作用，使學(xué)生工作變事后處置為事前預(yù)防，增強學(xué)生工作隱患排查處理的前瞻性。

通過校長早餐會，校長與學(xué)生代表們進行面對面交流，圍繞一個主題，暢談在韓園的學(xué)習(xí)與生活。更好地傾聽了學(xué)生心聲，來讓我校的學(xué)生有“家”的感覺。

在合理利用通知、電話、班會、面談等傳統(tǒng)溝通方式的同時，注重緊跟信息化的步伐，利用微博、微信、飛信、QQ、博客、郵件、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等新陣地，與學(xué)生進行溝通交流，拉近與學(xué)生之間的距離，對學(xué)生進行正面引導(dǎo)。[1]

二、建立和完善貧困學(xué)生動態(tài)管理制度，為資助工作提供科學(xué)依據(jù)

為切實做好貧困學(xué)生的資助工作，我們建立從班級-院系-資助管理中心的層級管理制度，堅持每年對貧困學(xué)生家庭情況進行深入細致的摸底調(diào)查，認真對照標準，嚴格把關(guān)，建立家庭經(jīng)濟貧困學(xué)生數(shù)據(jù)庫，對貧困學(xué)生做到“四知”：即知家庭情況、知生活狀況、知貧困原因、知幫扶措施等，進一步完善了貧困生檔案庫，為針對性地開展資助工作打下了扎實的基礎(chǔ)。

為實現(xiàn)貧困學(xué)生的科學(xué)化管理，我們由來自9個學(xué)院10名負責(zé)資助工作的輔導(dǎo)員組成資助育人團隊，分成4個小組，分別就新生資助、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)、學(xué)校轉(zhuǎn)型時期的資助工作四個方面的內(nèi)容進行研究探討，發(fā)表論文多篇，為貧困生的資助管理工作提供了科學(xué)依據(jù)。

三、密切關(guān)注特殊群體學(xué)生心理動態(tài)，助力學(xué)生成長成才

大學(xué)里的特殊群體學(xué)生主要有三類：新生、貧困生和畢業(yè)生。我們應(yīng)密切關(guān)注他們的動向，有針對性地采取相應(yīng)的幫扶措施。

在傳統(tǒng)的校史、校情教育，校規(guī)、校紀教育，安全教育，心理健康教育，專業(yè)教育，國防教育，誠信教育等新生入學(xué)教育課程基礎(chǔ)上，我校開展了新生體驗式團隊訓(xùn)練活動。發(fā)揮新生的主觀能動性，尊重他們的創(chuàng)新需求，在活動中激發(fā)他們對學(xué)校、專業(yè)、班級的認同感，從心理上接受新的自己、新的他人和新的環(huán)境。充分利用朋輩的影響力和學(xué)生社團的感召力，讓新生在交往中找到志同道合的朋友，在交往中共同成長、共同進步。

國家對貧困生的資助力度有增無減，但同時我們在實際工作中也可以發(fā)現(xiàn)：（1）重視物質(zhì)需求，忽略精神需求；（2）資助方式過于單一，通常都是采取直接的經(jīng)濟支持。不可否認的是，有少數(shù)貧困生因“身貧”致“心貧”，他們或因“身貧”而自卑、焦慮、嫉妒、自私。我們應(yīng)采取如下措施：（3）積極探索一條“造血型”資助路徑，克服部分貧困生“坐、等、要”心理；（4）建立一支強有力的貧困生思想政治教育隊伍，建立健全貧困生心理健康機制。

四、時刻注重發(fā)展型工作模式的系統(tǒng)運用，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在潛能

“雙主”模式下的文化宿舍建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主體作用。業(yè)主委員會模式是我校發(fā)展型學(xué)生工作模式的有效運用。

學(xué)習(xí)型班級創(chuàng)建和評選，充分發(fā)揮班級建設(shè)育人作用、營造良好班風(fēng)校風(fēng)的重要舉措，是我校發(fā)展型學(xué)生工作模式創(chuàng)建的重要抓手。

中層干部聯(lián)系教學(xué)班級工作，中層干部深入新生班和畢業(yè)班，傾聽學(xué)生的需求、幫助他們解決亟待解決的問題，形成良好的育人氛圍，是我校發(fā)展型學(xué)生工作模式的題中之意。

搭建校企合作平臺，我校的青年創(chuàng)業(yè)學(xué)院致力于“引進來”更多優(yōu)質(zhì)社會資源，進一步完善學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的培育體系，力爭將學(xué)生成熟項目在社會上“推出去”，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作的良性發(fā)展，是我校發(fā)展型工作模式的有效載體。

在日常工作中要當(dāng)好三個“第一人”，其中第一知情人是前提條件，第一報告人是重要環(huán)節(jié)，第一幫扶人是必然要求，推動學(xué)生工作模式向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，促進學(xué)生成長成才。

參考文獻：

[1]駱娟.高校發(fā)展型學(xué)生工作模式的構(gòu)建[J].長春教育學(xué)院學(xué)報,2015(09).

（作者單位：廣東省潮州市韓山師范學(xué)院）

作者簡介：駱娟（1985-），女，漢，江西南昌人，碩士，輔導(dǎo)員，研究方向：高校學(xué)生思想政治教育、高校學(xué)生資助管理。

基金項目：本文系韓山師范學(xué)院思政項目階段性成果，項目名稱：基于德育功效角度的高校資助體系研究——以韓山師范學(xué)院為例項目編號：SZ201501。