讀懂“互聯(lián)網(wǎng)+”

今年兩會(huì)期間，總理多次提及“互聯(lián)網(wǎng)+”和“線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)消費(fèi)”（O2O），業(yè)界關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”與O2O關(guān)系的討論空前增多。有人提出“互聯(lián)網(wǎng)+就是O2O”的觀點(diǎn)，獲得了業(yè)內(nèi)不少人的贊同。很顯然，“互聯(lián)網(wǎng)+”和O2O在本質(zhì)上十分接近，都是強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合互動(dòng)并促進(jìn)后者的轉(zhuǎn)型升級(jí)，但“互聯(lián)網(wǎng)+”具有更廣的意義。

各方理解的“互聯(lián)網(wǎng)+”

官方版：“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)施工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

馬化騰版：“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，利用信息通信技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式，構(gòu)建連接一切的新生態(tài)。

阿里版：所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門(mén)的擴(kuò)散應(yīng)用過(guò)程。

李彥宏版：“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，我的理解是互聯(lián)網(wǎng)和其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一種結(jié)合模式。這幾年隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)的增加，現(xiàn)在滲透率已經(jīng)接近50%。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，使得互聯(lián)網(wǎng)在其他產(chǎn)業(yè)當(dāng)中能夠產(chǎn)生越來(lái)越大的影響力。我們很高興地看到，過(guò)去一兩年互聯(lián)網(wǎng)和很多產(chǎn)業(yè)一旦結(jié)合的話(huà)，就變成了一個(gè)化腐朽為神奇的東西。尤其是O2O領(lǐng)域線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合。

雷軍版：李克強(qiáng)總理在報(bào)告中提“互聯(lián)網(wǎng)+”，意思就是怎么用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、增值、提效。

億歐網(wǎng)版：“互聯(lián)網(wǎng)+”指互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進(jìn)生產(chǎn)力，通過(guò)和線(xiàn)下融合互動(dòng)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，助力國(guó)家提升綜合國(guó)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

線(xiàn)上視角：互聯(lián)網(wǎng)從工具發(fā)展為水電煤

以1994年作為中國(guó)商用互聯(lián)網(wǎng)元年起算，之前的20年都未見(jiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”流行開(kāi)來(lái)，而到了2015年這個(gè)概念才被大眾化傳播，這和互聯(lián)網(wǎng)的作用由工具發(fā)展到水電煤有關(guān)。到2015年時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)是先進(jìn)生產(chǎn)力的觀點(diǎn)被各方廣泛認(rèn)同。

互聯(lián)網(wǎng)可以分成兩個(gè)階段，第一階段是互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)，有別于傳統(tǒng)線(xiàn)下行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的概念被多次提及就是證明。這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)用其在空間性和時(shí)間性上的優(yōu)勢(shì)，從早期的信息，到中間的娛樂(lè)游戲，到后來(lái)的商品零售，互聯(lián)網(wǎng)的新方式取得了不錯(cuò)成績(jī)。但這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下各產(chǎn)業(yè)是平行存在的，互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下實(shí)體的沖突不絕于耳。

2013年后，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入第二階段，也就是“互聯(lián)網(wǎng)+”階段。這一階段是伴隨智能手機(jī)和3G/4G的普及而發(fā)展起來(lái)的，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打破了生活和工作的區(qū)隔，打破了線(xiàn)上和線(xiàn)下的界限。這一階段，互聯(lián)網(wǎng)逐漸脫離工具屬性成為水電煤，與其他行業(yè)結(jié)合變成了底層設(shè)施。2013年下半年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)公司更多強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，之前線(xiàn)上線(xiàn)下劍拔弩張的情況得到了緩解。

互聯(lián)網(wǎng)向“互聯(lián)網(wǎng)+”的演進(jìn)是必然，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到2013年后網(wǎng)民紅利幾乎消磨殆盡，要獲得更廣闊的發(fā)展空間，可選的方向有：國(guó)際化擴(kuò)充地域，更加追求極客和技術(shù)，和線(xiàn)下結(jié)合。其中，往線(xiàn)下走與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合是最好的方向。阿里和京東的成功代表著互聯(lián)網(wǎng)+零售在中國(guó)取得了極大成績(jī)，“互聯(lián)網(wǎng)+X”因此能給市場(chǎng)足夠大的想象空間。

線(xiàn)下視角：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

中國(guó)1978年開(kāi)啟改革開(kāi)放，但今天我們所熟知的線(xiàn)下企業(yè)大多是1984年后才成立。到1994年中國(guó)商用互聯(lián)網(wǎng)元年，中國(guó)的線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)沒(méi)有獲得一段足夠長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行發(fā)展。而改革開(kāi)放以來(lái)長(zhǎng)期兩位數(shù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，導(dǎo)致線(xiàn)下產(chǎn)業(yè)更多是以粗放型方式進(jìn)行擴(kuò)張，線(xiàn)下大而不強(qiáng)、服務(wù)差、缺少標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題十分突出。

2008年的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)、2012年后中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新階段，到前不久政府所認(rèn)可的“新常態(tài)“，這都表明原有的經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)方式已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢(shì)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為必然。而借助科技和互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為少有的選擇。

與此同時(shí)，2013年后隨著互聯(lián)網(wǎng)一代成為消費(fèi)主群體，原有的規(guī)?；残陨a(chǎn)+流通無(wú)法滿(mǎn)足新消費(fèi)群體的新消費(fèi)需求。在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)了年輕一代的心智，不僅在價(jià)格和便利性上，甚至在可信賴(lài)度上互聯(lián)網(wǎng)方式都超過(guò)了線(xiàn)下渠道。擺在傳統(tǒng)商家面前的選擇不多，以互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行品牌傳播、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理、生產(chǎn)成為必然。

2013年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，需要依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，也需要借力實(shí)體經(jīng)濟(jì)。正是在兩方面的因素下，“互聯(lián)網(wǎng)+”的初級(jí)形態(tài)O2O模式在2014年在各行各業(yè)全面開(kāi)花，而在未來(lái)三五年，“互聯(lián)網(wǎng)+”將發(fā)展到更高級(jí)的C2B階段。

國(guó)家視角：中國(guó)制造2025、一帶一路

中國(guó)把“互聯(lián)網(wǎng)+”納入國(guó)家行動(dòng)計(jì)劃，是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的理性選擇。以“通信+能源”為架構(gòu)的歷次工業(yè)革命里，印刷+蒸汽能源催生了第一次工業(yè)革命，電話(huà)電報(bào)+電能催生了第二次工業(yè)革命，中國(guó)處在第三次工業(yè)革命的進(jìn)程中，借力科技互聯(lián)網(wǎng)+新能源，有望同步完成工業(yè)3.0和工業(yè)4.0的艱巨任務(wù)。2015年5月8日，國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中國(guó)制造2025》強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線(xiàn)就是這個(gè)原因。

實(shí)際上，在由輕決策向重決策發(fā)展、由C端往B端發(fā)展的同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”也正由第三產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)進(jìn)而向第一產(chǎn)業(yè)滲透。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”已經(jīng)有了較深的發(fā)展，2014年中國(guó)一大批服務(wù)類(lèi)O2O公司的崛起就是例證。接下來(lái)，從生產(chǎn)制造和流通端改進(jìn)原有方式的價(jià)值會(huì)更加凸顯。

國(guó)家從戰(zhàn)略角度考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”，借助以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)力量，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目的會(huì)是提升綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。目前，中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，將取得與之適應(yīng)的國(guó)際影響力和話(huà)語(yǔ)權(quán)。無(wú)論是國(guó)家層面的一帶一路戰(zhàn)略，還是企業(yè)層面的國(guó)際化擴(kuò)張，需要比以前有更高效的打法。中國(guó)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室成立，世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在中國(guó)舉辦，種種跡象表明，互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)邊界屬性，在助力中國(guó)實(shí)現(xiàn)國(guó)際戰(zhàn)略目標(biāo)上發(fā)揮的作用將越來(lái)越重要。

（文/億歐網(wǎng)創(chuàng)始人、O2O分析師黃淵普）