文/解放軍西安政治學(xué)院　劉彬彬

大數(shù)據(jù)技術(shù)在軍隊(duì)思想政治教育中的運(yùn)用研究

文/解放軍西安政治學(xué)院劉彬彬

大數(shù)據(jù)技術(shù)為我軍政治工作提供了一個(gè)全新的視角和實(shí)踐方法。大數(shù)據(jù)時(shí)代，軍隊(duì)思想政治教育在教育主體、教育客體、教育環(huán)體、方法過(guò)程等方面受到諸多挑戰(zhàn)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)“從抽樣到全體”“從簡(jiǎn)單到復(fù)雜”“從因果到相關(guān)”“從靜態(tài)到即時(shí)”的特性，為破解當(dāng)前我軍思想政治教育面臨的諸多難題帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。

大數(shù)據(jù)技術(shù)；軍隊(duì)思想政治教育；挑戰(zhàn)；運(yùn)用研究

隨著信息技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，我們的社會(huì)由數(shù)字時(shí)代進(jìn)入了數(shù)據(jù)時(shí)代。作為一個(gè)時(shí)代的進(jìn)入標(biāo)志，這里的“數(shù)據(jù)”已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)定義，被命名為“大數(shù)據(jù)”?！按髷?shù)據(jù)不僅僅是一種技術(shù)，而且是一種價(jià)值觀、方法論”，從唯物辯證的哲學(xué)特質(zhì)上看，大數(shù)據(jù)既是一個(gè)技術(shù)概念又是一個(gè)哲學(xué)問(wèn)題，與軍隊(duì)思想政治教育的基礎(chǔ)理論和思維方式具有高度的一致性；從本質(zhì)上看，哲學(xué)家們把信息納入物質(zhì)范疇，充分揭示了大數(shù)據(jù)作為信息載體的物質(zhì)第一性；從特性上看，大數(shù)據(jù)具有透過(guò)數(shù)據(jù)看本質(zhì)的強(qiáng)大洞察力，完美體現(xiàn)著大數(shù)據(jù)邏輯思維的唯物辯證性；從關(guān)聯(lián)上看，大數(shù)據(jù)能夠深刻揭示由此及彼的規(guī)律特征，反映出數(shù)據(jù)間聯(lián)系的普遍性。總的看，大數(shù)據(jù)蘊(yùn)含著馬克思主義的世界觀和方法論，是做好網(wǎng)絡(luò)信息條件下軍隊(duì)思想政治教育工作的重要武器。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代軍隊(duì)思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）教育者話語(yǔ)權(quán)被削弱。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是：面向小眾、互動(dòng)、可以選擇。受教育者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)尋找各種教育信息，主體意識(shí)增強(qiáng)。傳統(tǒng)的思想政治教育采取“我說(shuō)你聽”的灌輸式傳授方式，受教育官兵處于從屬地位，無(wú)法選擇教育內(nèi)容，雖然話語(yǔ)權(quán)在教育者手里，但官兵容易產(chǎn)生逆反心理，抵觸思想政治教育。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)平等開放的環(huán)境中，信息不對(duì)稱也是造成教育者話語(yǔ)權(quán)減弱的原因之一?！靶畔⒉粚?duì)稱是指市場(chǎng)中任何一項(xiàng)交易的雙方在信息上總是存在不對(duì)稱問(wèn)題，一方行為主體總是比另一方擁有更多更充分的信息。”雖然教育者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等手段獲得海量的數(shù)據(jù)和信息，幫助解決很多官兵出現(xiàn)的思想問(wèn)題。但另一方面，教育者和受教育的廣大官兵相比，在信息獲取速度和數(shù)量上處于信息弱勢(shì)的一方，這嚴(yán)重影響到軍隊(duì)思想政治教育工作的時(shí)效性、針對(duì)性，削弱教育者的話語(yǔ)權(quán)威。

（二）受教育者思想和教育環(huán)境復(fù)雜多變。大數(shù)據(jù)時(shí)代產(chǎn)生的信息爆炸對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響巨大，寧?kù)o的軍營(yíng)也不能獨(dú)善其身。以往的軍營(yíng)比較封閉，廣大官兵接觸不同信息的渠道較少，獲取的信息量也小，官兵的思想普遍比較單純。然而由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，新媒體的興起，官兵每天要接觸并處理海量的不同信息，思想政治教育環(huán)境變得更加復(fù)雜。一方面，歷史虛無(wú)主義、攻擊黨和政府、抹黑英雄等言論披著各種看似無(wú)害的偽裝在互聯(lián)網(wǎng)上大行其道，而青年官兵入伍前對(duì)黨和軍隊(duì)的歷史了解不多，隨著接觸這些信息的機(jī)會(huì)大幅增加，極易受到誤導(dǎo)；另一方面，網(wǎng)上充斥著大量的負(fù)面、灰色和虛假信息，年輕官兵人生觀價(jià)值觀尚未定型，好奇心重且辨別能力參差不齊，在思想上很容易產(chǎn)生模糊和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

（三）傳統(tǒng)的教育方法不能滿足官兵需求。新一代青年官兵在當(dāng)今軍營(yíng)凸現(xiàn)的自主傾向、利益意識(shí)、民主定位、多樣選擇，使得傳統(tǒng)思想政治教育單一的模式、封閉的方法、落后的手段黯然失色，傳統(tǒng)思想政治教育工作方法不再那么普遍適用。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，官兵接受社會(huì)信息渠道擴(kuò)大，影響思想變化的外在因素增多、頻率加快，呈現(xiàn)出明顯的不確定性。官兵往往看一條新聞、接一個(gè)電話、探一次家，思想情緒就會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)。而當(dāng)前軍隊(duì)思想政治教育的途徑相對(duì)狹窄，手段落后，形式單一。一些教育者仍認(rèn)為教育就是大會(huì)宣講、課堂灌輸、座談?dòng)懻摗€(gè)別談心，把其他教育形式放在可有可無(wú)的從屬位置上，不善于開發(fā)教育資源，滿足于老套路、舊辦法，教育效果大打折扣。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在軍隊(duì)思想政治教育中運(yùn)用緣由分析

（一）教育決策“數(shù)據(jù)拍板”，超前預(yù)測(cè)防范未然。軍隊(duì)思想政治教育要從當(dāng)前被動(dòng)應(yīng)對(duì)的困境中走出來(lái)，就要緊扣大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)這個(gè)功能，針對(duì)不同層次類別、時(shí)間階段、任務(wù)進(jìn)程等方面官兵的思想反映，調(diào)整教育計(jì)劃、內(nèi)容，預(yù)設(shè)提前量，打好主動(dòng)仗，實(shí)現(xiàn)思想政治教育從被動(dòng)式向主動(dòng)式轉(zhuǎn)變。一方面，嚴(yán)格落實(shí)思想分析制度，做好官兵思想動(dòng)態(tài)預(yù)判，特別是在重大軍事任務(wù)下達(dá)、國(guó)家和軍隊(duì)重大政策調(diào)整和社會(huì)重大事件發(fā)生等敏感時(shí)段，通過(guò)對(duì)官兵的動(dòng)態(tài)行為、話題偏好、思想傾向、關(guān)注熱點(diǎn)等數(shù)據(jù)分析研判，有效預(yù)知官兵思想反映和行為特征，從而為進(jìn)行教育決策提供科學(xué)依據(jù)。另一方面，建立思想政治教育預(yù)警機(jī)制。通過(guò)技術(shù)手段，將微信微博、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)獲得的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)官兵思想出現(xiàn)的“報(bào)警”信息，區(qū)分長(zhǎng)期關(guān)注、重點(diǎn)關(guān)注、及時(shí)關(guān)注等不同情況，采取組織專題教育、進(jìn)行心理服務(wù)、開展個(gè)別談心等方式，防范突發(fā)性問(wèn)題的產(chǎn)生，提高隱患防范的靶向性。

（二）思想動(dòng)態(tài)“全時(shí)監(jiān)控”，線上線下不留死角。大數(shù)據(jù)的思維方法是“透過(guò)巨量搜索數(shù)據(jù)見微知著，形成社會(huì)輿情的整體判斷”。大數(shù)據(jù)的開放性、互動(dòng)性，可以更好地幫助教育者體察官兵心理狀態(tài)，為思想政治教育提供有力的支撐。一方面，注重網(wǎng)上數(shù)據(jù)的收集。青年官兵伴隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)媒體關(guān)注少，而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、微信等新媒體使用多，網(wǎng)上產(chǎn)生的海量信息數(shù)據(jù)，記錄著他們的思想行為乃至情感，其中蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵和很多規(guī)律性的信息，通過(guò)收集整理，使零散信息轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的信息，就能達(dá)成對(duì)教育對(duì)象的全面認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握。另一方面，養(yǎng)成及時(shí)收集積累數(shù)據(jù)的工作習(xí)慣。隨時(shí)隨地采集和整合與思想政治教育相關(guān)的各類數(shù)據(jù)。比如，結(jié)合日常檢查、蹲點(diǎn)幫建、考核評(píng)估等工作，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的分類、整理、存儲(chǔ)和管理。

（三）教育內(nèi)容“精準(zhǔn)推送”，個(gè)性教育成為可能。大數(shù)據(jù)價(jià)值的特點(diǎn)是一切可以量化，可以使教育在方法上由“吃大鍋飯”向“個(gè)性教育”轉(zhuǎn)變。通過(guò)建立“大數(shù)據(jù)”收集分析系統(tǒng)，將官兵思想動(dòng)態(tài)、戰(zhàn)斗精神、教育質(zhì)量、安全風(fēng)險(xiǎn)等難以衡量的工作量化、細(xì)化、具體化，記錄官兵每天的網(wǎng)上行為，用大數(shù)據(jù)解構(gòu)官兵發(fā)布的內(nèi)容、互動(dòng)的信息、瀏覽的痕跡、分享的鏈接等信息碎片，最大程度建立官兵“臉譜”，精準(zhǔn)推送教育內(nèi)容方法，給教育者更多發(fā)揮空間，給官兵更多選擇余地。同時(shí)，還可以收集整理官兵基本信息、研究行為動(dòng)態(tài)，探尋數(shù)據(jù)背后相關(guān)需求因子，精準(zhǔn)提供學(xué)歷升級(jí)、素質(zhì)躍升、愛好拓展、文化補(bǔ)給等服務(wù)項(xiàng)目，按需配備、量體裁衣、私人定制，使教育更加人性化、個(gè)性化和精確化，提升教育的“滿意度”。

三、軍隊(duì)思想政治教育在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)中需要注意的問(wèn)題

（一）避免唯技術(shù)論，把大數(shù)據(jù)技術(shù)與人的主觀能動(dòng)性結(jié)合起來(lái)。在馬克思看來(lái)，“資本主義商品經(jīng)濟(jì)試圖把一切有生命的事物轉(zhuǎn)化為一個(gè)齊一性的物的體系中。人的生命表現(xiàn)為僵死的物，人與人的活生生的關(guān)系表現(xiàn)為商品與商品、貨幣與貨幣之間的物的關(guān)系。本來(lái)是人創(chuàng)造物為我所用，但結(jié)果卻是物異于人，并獲得了統(tǒng)治人的權(quán)力，從而與人相對(duì)立?！瘪R克思所批判的“拜物教”現(xiàn)象和盧卡奇所言的“物化”都是軍隊(duì)思想政治教育在運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過(guò)程中需要警惕的。

（二）建立數(shù)據(jù)使用規(guī)范，規(guī)避思想政治教育大數(shù)據(jù)的使用風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)往往是一把雙刃劍。通過(guò)大數(shù)據(jù)，淘寶、京東可以監(jiān)視網(wǎng)名的購(gòu)物喜好，百度、谷歌能獲取網(wǎng)民的網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣，微信、QQ透視著我們的社交關(guān)系網(wǎng)?？梢?，大數(shù)據(jù)無(wú)時(shí)無(wú)刻不威脅著我們的隱私和自由。大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息收集和使用必然涉及軍隊(duì)信息安全以及官兵隱私，這就需要在立法層面明確思想政治教育大數(shù)據(jù)信息采集和使用的規(guī)則。同時(shí)，思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)本身的安全性也應(yīng)引起重視，要聯(lián)合軍地相關(guān)部門制定大數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)范，重視大數(shù)據(jù)信息安全體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、敏感數(shù)據(jù)的監(jiān)管。

[1]尋找通往未來(lái)的鑰匙[N]．人民日?qǐng)?bào)，2013-02-01.

[2]喻國(guó)明．大數(shù)據(jù)分析下的中國(guó)社會(huì)輿情：總體態(tài)勢(shì)與結(jié)構(gòu)性特征[J]．中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)，2013(5)．

[3]辛愛梅．馬克思的科學(xué)技術(shù)觀及其對(duì)思想政治教育的啟示[J]．思想政治教育研究，2013(3)．