文/河北省邯鄲市中心血站 劉素珍
當(dāng)前血站檔案管理存在的問題及對策
文/河北省邯鄲市中心血站 劉素珍
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,國家更加重視血站的管理,相關(guān)的管理制度也逐漸趨向完善。血站檔案管理主要是對獻(xiàn)血者相關(guān)資料和其他資料的管理,這也是血站管理的重要工作。本文通過對血站檔案管理的重要性及存在的問題分析,提出加強(qiáng)血站檔案管理的一些具體措施,以期對于血站檔案管理的繼續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極意義。
血站檔案;管理措施
血站檔案管理是血站進(jìn)行采血和供血過程中按照相關(guān)規(guī)定將資料和文件進(jìn)行歸檔的管理,檔案記錄著采供血過程中的相關(guān)信息,這些檔案是血站開展其他工作以及血站發(fā)展的重要依據(jù),而在另一方面可以為獻(xiàn)血者提供利益維護(hù),血站檔案管理工作從本質(zhì)上來說就是能夠讓檔案得到更加有效的利用。
(一)是維護(hù)相關(guān)權(quán)益的依據(jù)。自無償獻(xiàn)血逐漸在全國實行,無償獻(xiàn)血也有了法律基礎(chǔ),因此國家也加強(qiáng)了對血站的管理。隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,人們的自我維權(quán)意識和法律意識也在逐漸增強(qiáng),由于近些年出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛案件逐漸增多,人們更加重視無償獻(xiàn)血之后自我權(quán)益的維護(hù)。
(二)有助于無償獻(xiàn)血活動的推廣。無償獻(xiàn)血包括兩方面的內(nèi)容,獻(xiàn)血者無償獻(xiàn)血和用血者免費用血,各地區(qū)也有了比較完善的無償獻(xiàn)血制度,為了鼓勵人們積極參與到無償獻(xiàn)血活動中,調(diào)動社會大眾無償獻(xiàn)血的積極性,相關(guān)制度的內(nèi)容也保護(hù)了獻(xiàn)血者和用血者的權(quán)益。
(三)是滿足社會需求的必要工作。檔案對獻(xiàn)血者的資料有詳細(xì)的記載,通過檔案可以對血液的具體情況有更加全面的了解。當(dāng)出現(xiàn)一些突發(fā)性事故或者是病人急需用血的時候,檔案就可以直截了當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)血,而且隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,各血站和醫(yī)院之間建立的連接可以讓醫(yī)院更好的了解到哪個血站可以更加及時地調(diào)血,解決當(dāng)前的危機(jī)。
(一)對血站檔案管理的重要性認(rèn)識不夠。管理者對血站檔案管理的重要性認(rèn)識不夠。一方面在傳統(tǒng)工作習(xí)慣的影響下,血站的工作人員在一定程度上缺乏對檔案管理的全面認(rèn)識。另一方面,血站的管理人員對檔案管理工作沒有完善的考核制度,在檔案管理過程中出現(xiàn)的一些問題得不到合理的解決。從這兩方面來看,不管是血站的管理人員還是工作人員都缺乏對管理工作的認(rèn)識,沒有意識到血站管理工作的重要性。
(二)檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)不高。血站的檔案管理工作對管理人員的專業(yè)要求也是比較高的,而且檔案管理工作的范圍廣,工作內(nèi)容相對于其他部門而言也比較多,因此也對管理人員的專業(yè)能力提出了更高的要求。但是血站目前的管理人員中很多是實習(xí)生或者是兼職人員,這些人員一方面缺少對血站環(huán)境的了解,另一方面又缺乏實際的工作經(jīng)驗,在工作中很容易出現(xiàn)錯誤。除此之外,血站缺乏對管理人員的后期培訓(xùn),技術(shù)是在不斷更新和發(fā)展的,檔案人員長久不進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使得自己的專業(yè)能力達(dá)不到實際的工作要求。
(三)檔案沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。血站的檔案不僅僅是對采供血資料的記錄和其他資料的管理,檔案能夠為血站的發(fā)展提供更加有利的幫助,但是從實際的情況來看,血站的工作人員對檔案的使用僅限于對檔案的查閱以及管理,這只是檔案的基礎(chǔ)性作用,因此很多檔案并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,血站的工作人員也很少將檔案資源利用起來。
(一)加強(qiáng)對檔案工作的支持,提高檔案管理意識。無償獻(xiàn)血機(jī)制實施以來,加大了血站檔案管理工作的難度,因此不管是國家還是相關(guān)部門都應(yīng)該加強(qiáng)對血站工作的支持,優(yōu)化血站的工作環(huán)境,同時加強(qiáng)對血站的資金投入,提高血站整體的專業(yè)水平,促進(jìn)血站的發(fā)展。國家和政府對血站的支持在另一方面也會讓血站的管理者意識到檔案管理工作的重要性,提高檔案管理意識。
(二)加強(qiáng)對檔案管理工作人員的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)技術(shù)的更新和發(fā)展促使醫(yī)務(wù)工作人員不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和醫(yī)學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),血站有時候會吸收一些新的醫(yī)務(wù)工作人員,這些人員通常是缺乏實際工作經(jīng)驗的,對于血站檔案管理工作的老員工來說也是需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。因此檔案管理的工作人員自己就要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),血站也應(yīng)定期進(jìn)行人員的培訓(xùn),提高工作人員的整體專業(yè)水平。
(三)充分利用檔案,發(fā)揮血站的職能作用。檔案對血站未來發(fā)展的作用是非常大的,特別是自無償獻(xiàn)血制度實施之后,血站的工作人員可以通過對檔案的分析來了解血站過去的發(fā)展情況,為未來的發(fā)展決策提供有效的依據(jù),通過對檔案的分析,可以充分了解血站的工作,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并且及時解決。通過檔案加強(qiáng)與其他血站和醫(yī)院的聯(lián)系,發(fā)揮血站的職能作用。
總之,血站檔案管理是血站管理的重要工作,加強(qiáng)血站檔案管理,首先要從制度上著手,其次通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高管理者工作素質(zhì),在繼續(xù)采取有效措施的基礎(chǔ)上,不斷加快制度完善與更新的步伐,這樣才能將血站檔案管理工作順利推進(jìn)。
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