韓樹青南京大學(xué)2013秋工商管理 江蘇蘇州 215021
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市場營銷中產(chǎn)品優(yōu)勢的傳達
韓樹青
南京大學(xué)2013秋工商管理 江蘇蘇州 215021
【摘要】本文主要研究工業(yè)產(chǎn)品在市場營銷活動中如何更高效地向顧客們傳達出產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而使產(chǎn)品更容易被人們所有接受,設(shè)計師的設(shè)計思想和高新技術(shù)也是新產(chǎn)品營銷策略中重要的組成部分。工業(yè)產(chǎn)品在營銷前,務(wù)必做好市場調(diào)查研究和產(chǎn)品分析,總結(jié)出產(chǎn)品優(yōu)勢傳達最有效的營銷方法,也可以通過論證先前企業(yè)的營銷體系,進一步的探索出產(chǎn)品優(yōu)勢的傳達的具體方法,指引著消費者購買所需的產(chǎn)品。
【關(guān)鍵詞】市場營銷策略;產(chǎn)品優(yōu)勢;傳達
在當今社會的發(fā)展下,越來越多的工業(yè)產(chǎn)品進入到人們的生活當中,而現(xiàn)在的社會正處于高速便捷的信息時代,影響著新事物出現(xiàn)在人們面前是否被認可。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,越來越追求精神上的滿足。這種概念使新產(chǎn)品在進入到市場時可能由于企業(yè)市場營銷的手段問題導(dǎo)致產(chǎn)品難以被人們所接受。在這種情況下,企業(yè)開始意識到市場營銷策略對產(chǎn)品銷售有很大的影響,更加清楚如何在市場營銷中完美的傳達出產(chǎn)品的優(yōu)越性是需要被重視的問題。在產(chǎn)品設(shè)計上,設(shè)計師要根據(jù)市場和用消費者的需求,組織相關(guān)部門共同進行設(shè)計研發(fā)工作,而市場營銷策略就是把設(shè)計產(chǎn)品的優(yōu)勢傳達給消費者,讓消費者更清楚地了解該產(chǎn)品的用途或者是設(shè)計思想。
當今市場營銷概念與20年前相比已經(jīng)相對成熟很多,更多的企業(yè)也重視到產(chǎn)品宣傳推銷和刺激消費者需要求的重要性。市場營銷學(xué)進入到企業(yè)當中,促進產(chǎn)品銷售。企業(yè)讓消費者成為管理的重心,而市場營銷策略也圍繞著消費者的需求進行運作。但是社會環(huán)境中由于人們的個性不同,精神的充實得不到滿足,這都使?jié)M足消費者需求變得格外困難。這也是現(xiàn)在的市場營銷學(xué)轉(zhuǎn)向感性營銷的原因。
在理念不斷地進化過程中,一些企業(yè)因其完備的市場營銷體系而受益匪淺。青島海爾就是其中的典范,成功的抓取了消費者重質(zhì)量這一心理憑借著質(zhì)量上的優(yōu)勢,贏得了消費的信任,也成功拓展了國外市場。企業(yè)可以從海爾的成功中吸取好的經(jīng)驗,并根據(jù)自身的特點創(chuàng)造出屬于自己的理念,便可在市場上占有一定的位置。然而在國內(nèi)仍有許多企業(yè)市場營銷意識淺薄,運用一些門外漢從事相關(guān)領(lǐng)域工作,營銷方法難以體現(xiàn)產(chǎn)品的價值。企業(yè)管理者的品牌意識不強,只知道謀取利益,不知道樹立企業(yè)文化及品牌的重要性,影響著企業(yè)自身的發(fā)展。
產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢可以從多方面來體現(xiàn)出來,比如產(chǎn)品的性能,外觀設(shè)計、材質(zhì)、包裝等方面,這些方面都是吸引消費者消費的重要因素。產(chǎn)品外觀是給予消費者最直接的表達,第一印象的好與壞對產(chǎn)品后期銷售有一定的影響,所以設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品時都在產(chǎn)品外觀上大費周章,尋找新的創(chuàng)意點。當今社會中,也不乏有憑著外觀設(shè)計令消費者人耳目一新的產(chǎn)品,引導(dǎo)著消費者來購買的案例,美國的蘋果正是因為它的簡約風(fēng)格,席卷了全世界,成為現(xiàn)代設(shè)計的潮流,在手機市場中占有重要的地位。
產(chǎn)品功能是消費者購買產(chǎn)品時著重考慮的方面,產(chǎn)品功能的不同,人們注意的產(chǎn)品方向也會有所不同。產(chǎn)品功能上可以分為實用型,裝飾性等類別,實用型產(chǎn)品可以為人們的生活帶來便捷,滿足人們生活上的需求。像這類產(chǎn)品都有一些特殊的功能,必須要保證質(zhì)量的優(yōu)良,才能體現(xiàn)出實際的使用價值,真正服務(wù)于人們的日常生活。裝飾型產(chǎn)品是為裝點家居或任何其他環(huán)境的產(chǎn)品,它的存在只為裝點你我的心境,不必要但依舊很重要,它的優(yōu)勢就在于它的外觀。無論是哪類功能型的產(chǎn)品都必須符合消費者的需求,不能滿足消費者需求的產(chǎn)品,消費者也不會花費金錢來購買它。
產(chǎn)品技術(shù)是產(chǎn)品研發(fā)的重要手段,它是使外觀和功能實現(xiàn)的依附,只有過硬的技術(shù)工藝才能使設(shè)計師的設(shè)計效果圖原模原樣的變成實物并且被應(yīng)用到實際當中。目前有很多極富創(chuàng)意和前衛(wèi)的設(shè)計因為技術(shù)不夠先進,導(dǎo)致設(shè)計圖無法在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)。產(chǎn)品的技術(shù)是它能否制造出來的根本,技術(shù)未達到,產(chǎn)品也不會存在。所以擁有高新的技術(shù),是設(shè)計產(chǎn)品占有市場優(yōu)勢最有利的依據(jù)。
每個工業(yè)產(chǎn)品的成型都是通過設(shè)計師們的設(shè)計創(chuàng)造思想和技術(shù)工藝打造而形成的,新產(chǎn)品進入市場必然要經(jīng)歷營銷渠道的推廣,才能把設(shè)計師的設(shè)計思想通過產(chǎn)品傳達給群眾。設(shè)計師設(shè)計出來的產(chǎn)品都有與眾不同之處,不要僅看產(chǎn)品表面而妄下推論,要真正看到設(shè)計產(chǎn)品所包含的設(shè)計思想,這就需要好的營銷策略將設(shè)計師的設(shè)計思想完全的傳達出來。
市場營銷主要針對的對象是消費者,在營銷策劃和實施過程中要本著消費者的意愿進行。產(chǎn)品市場營銷活動中,要以設(shè)計師的創(chuàng)作思想為中心,指引消費者來購買他所需要的產(chǎn)品。只有把設(shè)計思想充分的表達出來,才能讓群眾真正地了解它,若在營銷時傳達的設(shè)計思想出現(xiàn)偏離,很容易讓群眾對產(chǎn)品產(chǎn)生誤解,導(dǎo)致產(chǎn)品不能完全為消費者服務(wù)。
在產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)上也需要充分的傳達出來,有很多產(chǎn)品表面上和其他類似的產(chǎn)品大體相同,但是其中涉及到的技術(shù)工藝是其他產(chǎn)品所不能匹配的。采用新技術(shù)制造出來的產(chǎn)品,雖然與其他產(chǎn)品有著同樣的功能,但是在實際使用中卻有不同的感受。目前消費者在生活品質(zhì)上正在提高,所以在營銷中以高新技術(shù)為側(cè)重點,也能保證產(chǎn)品的收益。
產(chǎn)品優(yōu)勢是市場營銷時重要的表達的內(nèi)容,合理利用優(yōu)勢才能使產(chǎn)品發(fā)揮出最大限度的價值。市場營銷在選擇傳達優(yōu)越性時,還需要考慮到周邊的環(huán)境因素,尤其是在自身優(yōu)勢不明顯的情況下,換個市場環(huán)境可能會出現(xiàn)不一樣的結(jié)果。除了市場的選擇,還需要看產(chǎn)品的市場定位,需要尋求到具有同樣定位的同類產(chǎn)品,通過兩個產(chǎn)品之間的比較,消費者會選擇符合自己需求的產(chǎn)品。
產(chǎn)品優(yōu)勢的傳達是市場營銷中要嚴格遵守的重要原則,也是使產(chǎn)品的用途達到最大化了解的重要手段。產(chǎn)品市場營銷中運用的重點及原則會幫助產(chǎn)品真正地服務(wù)于消費者,體現(xiàn)設(shè)計師的設(shè)計價值。
首先需要設(shè)計師與市場人員進行有效地溝通,讓市場人員更清楚明白地了解設(shè)計產(chǎn)品和設(shè)計師的創(chuàng)作思想。其次,是市場選擇。根據(jù)市場不同的需求、特征、性質(zhì),對消費者也需要進行劃分。在充分了解各個市場后,通過對市場新產(chǎn)品需求程度的劃分,找到符合設(shè)計產(chǎn)品定位的市場,并作為主要目標市場。最后,是市場定位。側(cè)重表現(xiàn)該產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的不同和優(yōu)勢,使新產(chǎn)品符合目標消費者的需求,有利于新產(chǎn)品在市場上的競爭具有主導(dǎo)地位。為了更好地達到預(yù)期效果專門設(shè)計一組混合使用的營銷方法,組合中的各項元素都影響著目標市場的需求,一般分為:產(chǎn)品、價格、分銷和促銷,這四組元素的排列組合可以使產(chǎn)品更快的被市場接受。
在制定好營銷方向后,需要再次分析市場,選擇合適的時間進入到市場中營銷。依照分析結(jié)果,制定出詳細的營銷計劃,做好戰(zhàn)前準備工作。而后在計劃實施的過程中,一定嚴格按照策劃書進行,若出現(xiàn)突發(fā)情況,及時作出適當?shù)恼{(diào)整。
市場營銷,就是在變化的市場中,旨在滿足消費者需求、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研,選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。那么在市場營銷中,充分表達出產(chǎn)品的優(yōu)勢,真正符合市場需求的優(yōu)勢,讓消費者完全了解設(shè)計師的創(chuàng)作思想,使產(chǎn)品最大限度的作出應(yīng)有的價值是根本目的。
設(shè)計產(chǎn)品中會有很多的優(yōu)勢,可能其中任意一種都可以在市場上與同類產(chǎn)品相競爭,但是在產(chǎn)品優(yōu)勢的傳達時要有重點,本文講述了兩個重要原則:其一是設(shè)計思想,每個產(chǎn)品的成型都是當初設(shè)計師根據(jù)市場需要努力創(chuàng)作出來的,讓每個消費者理解設(shè)計思想也是對設(shè)計師的一種肯定。其二是高新技術(shù),高新技術(shù)與設(shè)計思想是相互伴隨的,有好的設(shè)計思想但沒有先進的生產(chǎn)工藝也無法將設(shè)計產(chǎn)品真正地創(chuàng)造出來。在市場營銷中圍繞這兩個重點對產(chǎn)品優(yōu)勢進行傳達,都將會更好地體現(xiàn)出產(chǎn)品和設(shè)計師的價值。
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作者簡介
韓樹青(1974-),女,江蘇蘇州人,漢族,南京大學(xué),工商管理方向。