文/河南理工大學(xué)安全科學(xué)與工程學(xué)院 皇甫曉莉

淺論目前高校圖書(shū)館管理過(guò)程中存在的問(wèn)題與建議

文/河南理工大學(xué)安全科學(xué)與工程學(xué)院 皇甫曉莉

隨著全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)作為傳播知識(shí)、開(kāi)闊視野的橋梁作用越來(lái)越重要，圖書(shū)館在高校中的地位亦是不容忽視。但現(xiàn)時(shí)期高校圖書(shū)館在規(guī)劃以及管理過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題，使得高校圖書(shū)館不能物盡其用?；谝陨蠁?wèn)題，本文提出幾點(diǎn)建議以推動(dòng)高校圖書(shū)館管理工作更好的發(fā)展。

高校；圖書(shū)館；圖書(shū)管理

一、前言

圖書(shū)館是高校必須具備的硬件設(shè)施之一，是一所學(xué)校文化的象征，是知識(shí)傳播和素質(zhì)教育的重要陣地。圖書(shū)館作為高校的文獻(xiàn)信息中心，在服務(wù)師生查閱文獻(xiàn)資料，豐富師生知識(shí)儲(chǔ)備起著重要作用。如何更好對(duì)高校圖書(shū)館進(jìn)行規(guī)劃與管理，是時(shí)代對(duì)高校圖書(shū)館管理工人提出的新要求。

二、高校圖書(shū)館現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

（一）建館理念不端正，建館規(guī)劃不規(guī)范。目前，各高校十分重視圖書(shū)館的建設(shè)工作，甚至大部分高校把圖書(shū)館的外觀結(jié)構(gòu)作為學(xué)校的地標(biāo)性建筑。因此會(huì)不惜成本付出大量財(cái)力、物力、人力進(jìn)行圖書(shū)館的基建工作，外部建筑看上去非常宏偉壯觀，這也成為各高校相互攀比及較量的象征。由于過(guò)分重視外觀建造，導(dǎo)致內(nèi)部實(shí)用性在建設(shè)過(guò)程中反而被忽視，人性化結(jié)構(gòu)安排不合理等一系列問(wèn)題。

（二）高校圖書(shū)館管理觀念和模式陳舊。目前，高校圖書(shū)館處在從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的階段，許多高校圖書(shū)館并沒(méi)有能力迅速地完成角色的轉(zhuǎn)變。從圖書(shū)錄入與整理到電子化儲(chǔ)存和信息化收藏，還在一定程度上遵循著傳統(tǒng)管理方式，即以人工服務(wù)的模式為讀者提供服務(wù)。但在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的年代，這樣的工作方法已不能很好地滿足讀者的需要。

（三）高校圖書(shū)館管理人員素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量有待提高。首先高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)偏低，大部分人員是安置學(xué)校引進(jìn)人才家屬及年齡偏大人員。據(jù)統(tǒng)計(jì)，具有專科學(xué)歷的占近40%，具有本科學(xué)歷的占約30%，具有碩士學(xué)歷的僅僅占到5%。由于管理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布極其不合理，對(duì)圖書(shū)館的工作效率造成嚴(yán)重影響；其次，專業(yè)能力水平偏低，圖書(shū)館管理人員所學(xué)專業(yè)混雜，同時(shí)具有計(jì)算機(jī)方面專業(yè)人才更是少之又少。面對(duì)各種數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件操作，以及數(shù)字圖書(shū)館的建立將會(huì)出現(xiàn)難以應(yīng)付的現(xiàn)象，由此嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的提升。

三、完善高校圖書(shū)館管理工作對(duì)策與建議

（一）端正建館理念，改進(jìn)建館規(guī)劃，營(yíng)造良好讀書(shū)環(huán)境。高校圖書(shū)館作為學(xué)校不可缺少的一部分，圖書(shū)館的基本職能是搜集、儲(chǔ)存和傳播文獻(xiàn)信息，是為廣大師生提供更好的教與學(xué)地方，而不是作為一棟觀賞建筑而已，因此圖書(shū)館的建設(shè)規(guī)劃是做好一切管理工作的前提，圖書(shū)館的內(nèi)部裝飾也應(yīng)該受到充分重視，進(jìn)行人性化的結(jié)構(gòu)分配布局，首先在基建構(gòu)圖上要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展理念，建立堅(jiān)實(shí)地基基礎(chǔ)，隨著學(xué)校發(fā)展及以藏書(shū)量的增加，圖書(shū)館理應(yīng)能夠承擔(dān)藏書(shū)負(fù)荷，避免出現(xiàn)使用幾年之后就因無(wú)法承受藏書(shū)量負(fù)荷而被迫重建的現(xiàn)象，造成建設(shè)資金的極大浪費(fèi)；其次應(yīng)充分考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在圖書(shū)館中應(yīng)建立獨(dú)立自修室與閱覽室，以供學(xué)生學(xué)習(xí)和查閱文獻(xiàn)使用，這樣可以充分解決閱覽室內(nèi)混亂占座的現(xiàn)象。讓圖書(shū)館真正發(fā)揮務(wù)實(shí)作用，這才是高校圖書(shū)館存在真正意義。

（二）更新圖書(shū)管理觀念，改革管理模式。首先，高校圖書(shū)館管理者要轉(zhuǎn)變和提高有關(guān)于高校圖書(shū)館的管理意識(shí)，摒棄落后的思維與觀點(diǎn)，明確高校圖書(shū)館在高校教學(xué)中的重要輔助性地位以及其在加強(qiáng)師生學(xué)習(xí)研究能力上的重要責(zé)任。其次，信息化管理是管理工作發(fā)展的大趨勢(shì)，高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式和陳舊的管理方式也是大勢(shì)所趨，加強(qiáng)圖書(shū)館的信息化管理，引進(jìn)介入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如引進(jìn)電子終端及網(wǎng)絡(luò)傳媒平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行圖書(shū)管理，通過(guò)電子平臺(tái)改善查閱、借書(shū)、還書(shū)、留言等流程。還要提供多樣化閱覽方式以滿足讀者需求，例如引進(jìn)電子書(shū)供讀者下載、建立開(kāi)放式書(shū)架及二十四小時(shí)開(kāi)放圖書(shū)館等彈性工作機(jī)制，使得圖書(shū)館的整體服務(wù)效率得以提高。

（三）提高專業(yè)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。高校圖書(shū)館管理工作既是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性，又具有服務(wù)性和藝術(shù)性的工作。圖書(shū)館管理人員的文化修養(yǎng)、價(jià)值取向、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平及工作能力都直接影響到圖書(shū)館服務(wù)功能的發(fā)揮。首先，圖書(shū)館工作人員的組成要進(jìn)行嚴(yán)格的學(xué)歷及專業(yè)限制，不能成為學(xué)校低學(xué)歷人群的安置地。高校圖書(shū)館應(yīng)增加人才引進(jìn)基金，鼓勵(lì)引進(jìn)高學(xué)歷和計(jì)算機(jī)專業(yè)人才；其次，定期對(duì)管理人員進(jìn)行圖書(shū)方面專業(yè)知識(shí)、電腦軟件、電腦終端、英語(yǔ)等方面的培訓(xùn)，提升圖書(shū)館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；另外應(yīng)增設(shè)導(dǎo)讀員崗位，負(fù)責(zé)讀者文獻(xiàn)查詢、圖書(shū)查閱、圖書(shū)更新等方面的咨詢工作，注重培養(yǎng)圖書(shū)館導(dǎo)讀員人際交往能力，鍛煉與讀者建立良好溝通關(guān)系的能力，這樣可以極大促進(jìn)圖書(shū)館的利用率，也會(huì)進(jìn)一步提升圖書(shū)館管理工作的服務(wù)質(zhì)量。

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