□ 秦建

高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展困境及對策研究

□ 秦建

高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育工作中擔(dān)任著重要角色，但隨著工作年限增加，部分輔導(dǎo)員逐漸出現(xiàn)職業(yè)倦怠、晉升受限、能力發(fā)展遭遇瓶頸等問題，更有甚者，已嚴(yán)重影響其日常工作的順利開展。結(jié)合當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)實際，以職業(yè)發(fā)展為切入點，對輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展路徑進行探索具有現(xiàn)實意義。

高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)化；路徑

2013年，習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)，意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育隊伍的主要組成部分，擔(dān)負著指導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生、引領(lǐng)學(xué)生的重任，在促進高校學(xué)生工作和大學(xué)生綜合能力發(fā)展方面起著重要作用。教育部在《關(guān)于加強和改進高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》中提出，輔導(dǎo)員應(yīng)向職業(yè)化、專業(yè)化、專家化方向發(fā)展。這不僅為高校學(xué)生工作隊伍建設(shè)指明了方向，也為輔導(dǎo)員自身發(fā)展提出了目標(biāo)和要求。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的必然性

1.輔導(dǎo)員職業(yè)化的基本內(nèi)涵

職業(yè)化是指個體所從事的行業(yè)具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的工作內(nèi)涵。輔導(dǎo)員職業(yè)化概念的提出，一是因為現(xiàn)有研究依然停留在理論探討層面，尚未達成統(tǒng)一結(jié)果；二是輔導(dǎo)員工作內(nèi)容逐步被社會所認可，職業(yè)化便于建立社會準(zhǔn)入機制；三是輔導(dǎo)員個體在發(fā)展中遇到“瓶頸”，職業(yè)化有利于實現(xiàn)個體職業(yè)訴求。結(jié)合工作實際，高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的基本內(nèi)涵主要包含四個層面：第一，輔導(dǎo)員職業(yè)可以作為個體謀生的基本手段；第二，輔導(dǎo)員職業(yè)需要一定的理論建構(gòu)及技能要求；第三，社會對輔導(dǎo)員職業(yè)給予認可，該職業(yè)能獲得長期性發(fā)展；第四，輔導(dǎo)員職業(yè)有明確的從業(yè)規(guī)范及社會準(zhǔn)入機制。

2.新時期輔導(dǎo)員面臨的新變化

2006年5月20日，教育部通過了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》，并于同年9月1日起開始實施。該文件的頒布，為高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)指明了方向。近年來，各高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)取得了較大成就，但是在實際工作中，輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展并非坦途，部分輔導(dǎo)員或因為對職業(yè)認識不準(zhǔn)確，未將輔導(dǎo)員工作作為職業(yè)追求，僅作為個人發(fā)展的跳板；或因為缺少必要的保障支撐體系，職業(yè)目標(biāo)飄忽不定。輔導(dǎo)員既要完成上級交給的各項任務(wù)，又要承擔(dān)自身職業(yè)發(fā)展壓力。在新形勢下，輔導(dǎo)員工作挑戰(zhàn)與機遇并存。

首先，輔導(dǎo)員責(zé)任擔(dān)當(dāng)具體化?！拜o導(dǎo)員”是思想政治輔導(dǎo)員的簡稱，這是由我國國情決定的。因此，輔導(dǎo)員除了處理好日常事務(wù)性工作以外，更關(guān)鍵的工作內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生的愛國情感和人格素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。言傳不如身教，輔導(dǎo)員工作在第一線，對學(xué)生工作的忠誠和熱愛是做好本職工作的重要基礎(chǔ)，而輔導(dǎo)員自身的言行舉止就是思想政治教育最好的榜樣示范，能夠潛移默化地感染學(xué)生、影響學(xué)生。面對“90后”學(xué)生群體，輔導(dǎo)員更需要不斷提高自己，才能做好工作。

其次，輔導(dǎo)員服務(wù)目標(biāo)多元化。大學(xué)的管理和教學(xué)模式較高中階段發(fā)生了很大變化，輔導(dǎo)員一方面要做學(xué)生的思想政治教育工作，一方面還要處理好與學(xué)生密切相關(guān)的日常事務(wù)，另一方面還要發(fā)揮好學(xué)校各部門、學(xué)生家庭與學(xué)生之間的橋梁作用。同時，受社會評價體系影響，輔導(dǎo)員在學(xué)校必須要承擔(dān)一些學(xué)生考研、就業(yè)乃至畢業(yè)后的入伍、出國等工作內(nèi)容。因此，輔導(dǎo)員基本接觸了以學(xué)生為中心的方方面面教育工作，所涉及的責(zé)任由過去的“單一輔導(dǎo)”過渡到新時期的指導(dǎo)、服務(wù)、引領(lǐng)等“多元并存”。

再次，輔導(dǎo)員能力需求綜合化。2014年3月，教育部印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，文件明確指出輔導(dǎo)員在實際工作中應(yīng)具備九個模塊的工作技能，并根據(jù)初級、中級和高級不同級別配比不同技能要求。我國現(xiàn)行學(xué)科體制中，思想政治教育專業(yè)已經(jīng)從本科專業(yè)、碩士點專業(yè)發(fā)展到獨立二級學(xué)科博士點專業(yè)，但是專業(yè)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)員工作技能仍然存在著很大差距。輔導(dǎo)員所承擔(dān)的是一項政治意識堅定、思想素質(zhì)過硬、能力要求全面的綜合性工作。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展困境及成因

1.職業(yè)認同感缺乏

任課教師、行政人員、輔導(dǎo)員是高校教師隊伍的三大組成部分。受傳統(tǒng)觀念影響，很多人對輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的認識存在一定偏差，認為輔導(dǎo)員在高校中處于“最底層”，其工作內(nèi)容被視為“虛而不實”。部分輔導(dǎo)員不能及時找到工作的自我效能感，或經(jīng)過一段時期工作后容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感，面對同行的分流、轉(zhuǎn)崗，容易出現(xiàn)情緒波動，當(dāng)在評優(yōu)晉級方面出現(xiàn)問題時，無法正視輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展前景，加之該職業(yè)的社會影響力不足，又缺乏及時的職業(yè)指導(dǎo)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員嚴(yán)重缺乏職業(yè)認同感。

2.職業(yè)前景不明晰

教育部24號令明確規(guī)定：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。但是各高校實際條件有限，大部分輔導(dǎo)員常年從事日常事務(wù)性工作，影響專業(yè)能力發(fā)展，無法轉(zhuǎn)向教師崗位。同時因為晉升名額有限和專業(yè)技術(shù)通道存在瓶頸，構(gòu)成了輔導(dǎo)員職業(yè)前景不明朗的外因。

輔導(dǎo)員的核心工作是大學(xué)生思想政治教育，思想政治教育涵蓋了政治教育、心理健康教育、安全意識教育、道德素質(zhì)教育等內(nèi)容，思想政治教育之外，各高校對輔導(dǎo)員工作布置多以“加法”計算，事務(wù)性工作較多，輔導(dǎo)員還需要做好學(xué)生獎學(xué)助貸、推優(yōu)入黨、班級建設(shè)、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、違紀(jì)處理等工作，同時需要在規(guī)定時間內(nèi)配合學(xué)校其他部門完成數(shù)據(jù)報送、整理、匯總工作。這種工作狀態(tài)一方面嚴(yán)重影響了思想政治教育工作的開展實效，另一方面，事務(wù)性工作情況復(fù)雜，耗時耗力，輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付，無形中擠占了學(xué)習(xí)時間，導(dǎo)致專業(yè)化能力衰退。這是導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展前景模糊的內(nèi)因。

3.職業(yè)壓力與付出不平衡

輔導(dǎo)員工作面對的是性格特點各異的當(dāng)代大學(xué)生，工作對象是極具能動性的“人”。教育部對各高校輔導(dǎo)員與所帶學(xué)生人數(shù)的配比是1：200，很多高校超標(biāo)嚴(yán)重。做“人”的工作難度相對較大，尤其是部分高校將學(xué)生的學(xué)業(yè)、安全、誠信等指標(biāo)與輔導(dǎo)員考評結(jié)合起來，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作內(nèi)容越來越多，強度越來越大。“底下千條線，導(dǎo)員一根針”“兩眼一睜，忙到熄燈”都是對輔導(dǎo)員工作狀態(tài)的描述。同時，輔導(dǎo)員還要面對個人家庭、職業(yè)發(fā)展等問題。而高強度的工作量，并不一定能絕對減少各種隱患，精神壓力隨之增大。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展路徑探析

1.嚴(yán)格輔導(dǎo)員職業(yè)準(zhǔn)入機制

準(zhǔn)入機制是職業(yè)發(fā)展過程的關(guān)鍵節(jié)點，是通過建立規(guī)范制度來約束人們從事該項工作的最基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)。盡管各高校對輔導(dǎo)員的招聘條件越來越嚴(yán)苛，甚至學(xué)歷要求已出現(xiàn)博士條件，能力要求必須是中共黨員、學(xué)生干部、獲得過獎學(xué)金。但是沒有基本的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，一方面無法形成行業(yè)內(nèi)的自我約束感，另一方面無法形成社會對該職業(yè)的直接認同感。輔導(dǎo)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括道德標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技能標(biāo)準(zhǔn)。同時，對輔導(dǎo)員的招聘要面向社會，應(yīng)盡可能地做到公平、公正、公開，程序嚴(yán)謹，確保擇優(yōu)錄取。

2.完善輔導(dǎo)員職業(yè)保障體系

一個健全的職業(yè)發(fā)展過程既包含合理的職業(yè)準(zhǔn)入制度，也依賴科學(xué)的職業(yè)發(fā)展保障體系。輔導(dǎo)員工作具有特殊性，專職從事教學(xué)工作的高校教師，其工作時間越長，工作經(jīng)驗和資歷越豐富，與之相比，輔導(dǎo)員則是工作時間越長，越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感和職業(yè)發(fā)展迷茫感。健全的職業(yè)保障體系，應(yīng)當(dāng)包括合理的薪酬機制、科學(xué)的考核機制以及職業(yè)晉升、職稱評定、專業(yè)培訓(xùn)、對外交流等方面，學(xué)校既要為愿意長期從事思想政治教育工作的輔導(dǎo)員提供支持，也要為輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗提供條件，解決輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的后顧之憂。

3.創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作方法

輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展要取得突破，更多的努力應(yīng)投放在改變內(nèi)因上，即通過創(chuàng)新工作方法，變換工作形式，讓輔導(dǎo)員從煩瑣的事務(wù)性工作中解放出來，比如常規(guī)通知下發(fā)、數(shù)據(jù)匯總整理、獎學(xué)金發(fā)放等事項，可以指導(dǎo)學(xué)生去做。針對以上問題，部分高校嘗試建立了大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心，以高年級學(xué)生為主體，以服務(wù)學(xué)生、簡化程序為目標(biāo)，參照學(xué)校行政機構(gòu)，結(jié)合學(xué)生日常工作中的熱點問題，構(gòu)建了一個全方位一體化辦公體系，既提高了服務(wù)學(xué)生的實效，又為輔導(dǎo)員能力提升節(jié)省出大量的時間，收到了良好的效果。

4.提高輔導(dǎo)員個人能力水平

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的組織者，也是最基層的實施者。積極探索輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)，對高校學(xué)生工作隊伍科學(xué)發(fā)展具有重要意義，對輔導(dǎo)員個人職業(yè)規(guī)劃發(fā)展也具有現(xiàn)實作用。輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)是為了更好地從事思想政治教育，而打鐵還需自身硬，輔導(dǎo)員在實際工作中，應(yīng)結(jié)合職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，建構(gòu)理論框架，完善知識結(jié)構(gòu)，結(jié)合興趣愛好，發(fā)展專業(yè)技能，實現(xiàn)從職業(yè)化向?qū)I(yè)化、專家化的職業(yè)生涯過渡。

[1]楊鐸.天津高校輔導(dǎo)員職業(yè)路徑現(xiàn)狀及優(yōu)化思路[J].中國輕工教育，2014，（1）.

[2]胡新穎.高校輔導(dǎo)員職業(yè)化路徑研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2014，（1）.

[3]張西峰.高校輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化專業(yè)化專家華建設(shè)研究[J].貴州大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2010，（7）.

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責(zé)任編輯：趙春燕

本文系2016年河北省社會科學(xué)基金項目“輔導(dǎo)員工作課程化的實踐與研究”（項目編號：HB16JY031）的研究成果。

秦建，燕山大學(xué)里仁學(xué)院講師，輔導(dǎo)員。從事高校思想政治教育和就業(yè)指導(dǎo)工作。

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2095-5103（2016）03-0065-03