亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        基于游客感知的鄉(xiāng)村旅游形象與行為意愿關系實證研究

        2016-11-24 13:55:56司莉娜
        2016年35期
        關鍵詞:滿意度

        司莉娜

        摘 要:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對拓展農(nóng)業(yè)功能、調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)具有重要的作用,對培育新型農(nóng)民、促進農(nóng)村富余勞動力就地轉(zhuǎn)移、增加農(nóng)民收入有重要意義。本文從旅游需求方的角度對鄉(xiāng)村旅游形象和游客行為意愿影響關系進行研究,實證分析旅游形象、滿意度及行為意愿的關系。

        關鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;滿意度;行為意愿

        一、前言

        鄉(xiāng)村旅游是指以鄉(xiāng)村地域上一切有吸引力的旅游資源作為憑借,把鄉(xiāng)村生產(chǎn)、生活和生態(tài)環(huán)境三者合為一體進行開發(fā)的一種旅游類型,最終滿足旅游者休閑、度假、觀光、購物、科考等多種旅游需求的旅游活動。目前學者對鄉(xiāng)村旅游地形象的研究尚顯薄弱,且大部分是從鄉(xiāng)村旅游供給方的角度出發(fā),對鄉(xiāng)村旅游形象設計與傳播過程中存在的問題與對策進行討論,從游客的角度出發(fā)對鄉(xiāng)村旅游形象進行的研究較少。此外,學者們對旅游目的地形象雖然進行了大量研究,但鄉(xiāng)村旅游地作為一種新興的旅游目的地形式,在旅游目的地形象研究領域,卻很少受到學者們的關注。因此,本文從游客的角度出發(fā),將鄉(xiāng)村旅游形象作為研究的主要內(nèi)容,對鄉(xiāng)村旅游形象和游客行為意愿的關系進行了實證分析。

        二、實證研究設計

        (一)研究假設

        本文的研究是分析旅游認知形象、情感形象及行為意愿的關系,首先提取出鄉(xiāng)村旅游認知形象因子,再分析旅游認知形象各因子對情感形象、游客滿意度及行為意愿相互關系。因此,本文提出如下假設:

        H1:認知形象各因子和情感形象顯著正相關;H2:認知形象各因子和游客滿意度顯著正相關;H3:認知形象各因子和游客推薦意愿顯著正相關:H4:認知形象各因子和游客重游意愿顯著正相關;H5:情感形象和游客滿意度顯著正相關;H6a:情感形象和游客推薦意愿顯著正相關:H6b:情感形象和游客重游意愿顯著正相關;H7a:滿意度和推薦意愿顯著正相關;H7b:滿意度和重游意愿顯著正相關。

        (二)問卷設計

        筆者在借鑒旅游目的地形象成熟測量量表的基礎上,針對鄉(xiāng)村旅游這一特定的旅游目的地類型,形成20個測量條款主要描述鄉(xiāng)村旅游的認知形象,如“自然生態(tài)風景優(yōu)美”、“民俗活動有特色”、“鄉(xiāng)村生活方式保存良好”、“游覽設施齊全”等。測量采用Likert 5級量表。情感形象測量一般使用語義差異量表,調(diào)查問卷用由“不愉快的一愉快的”、“沉悶的一興奮的”、“壓抑的一放松的”和“平淡的一驚喜的”四對反義形容詞所構(gòu)成的5點量表來測量。針對游客滿意度、推薦意愿、重游意愿的測量均采用一個問題,分別是“您對此次鄉(xiāng)村旅游的總體評價”、“您是否愿意向親朋好友推薦該地”、“您是否愿意重游該地”。

        (三)數(shù)據(jù)收集與樣本描述

        調(diào)研對象是至少有過一次鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷的國內(nèi)游客。本次調(diào)研以電子問卷為主,采取層層遞進、輻射擴大的發(fā)放方法。調(diào)查共發(fā)放200份問卷,得到有效問卷182份,有效問卷回收率為91%。其中,男性占46.7%,女性占53.3%;年齡16-25歲、26-35歲的受訪者分別占51.1%和29.67%,36-45歲的受訪者占14.84%,16歲以下及46歲以上的受訪者占4.4%;學歷中高中及以下的人數(shù)占2.2%,大?;虮究普?0.22%,研究生及以上的占17.58%;從旅游方式來看,和朋友或同學出游的受訪者占53.3%,隨家庭出游的占25.27%,單位出游的占14.84%,獨自出游和選擇其他方式出游的占6.6%;從受訪者已有的旅游經(jīng)歷來看,有過五次及以上鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷的占18.68%,有過三至四次鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷的占35.16%,有過一至兩次鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷的占46.15%。

        三、結(jié)果分析

        (一)探索性因子分析

        通過對旅游認知形象測量條款的探索性因子分析和條款凈化,剔除了因子負荷值小于0.5的條款1項,共剩余19個測量條款。對樣本進行KMO測度和巴特利特球體檢驗,數(shù)據(jù)間的相關性良好。對凈化后的條款進行因子旋轉(zhuǎn)分析,提取出鄉(xiāng)村旅游認知形象的4個因子(見表1),分別概為核心吸引力、環(huán)境與氛圍、價值與特色、附屬吸引力。對情感形象的四個條款同樣先進行檢驗,適合做分析,量表具有很高的一致性且內(nèi)部結(jié)構(gòu)良好。

        (二)假設檢驗

        1、認知形象各因子與情感形象、滿意度及行為意愿的回歸分析

        分別對旅游認知形象各因子與情感形象的關系、旅游認知形象各因子與滿意度的關系、旅游認知形象各因子與推薦意愿的關系、旅游認知形象各因子與重游意愿的關系進行回歸分析,結(jié)果如表2所示,核心吸引力、環(huán)境與氛圍、價值與特色、附屬吸引力的顯著性概率均小于0.05,說明認知形象各因子和情感形象、滿意度、推薦意愿、重游意愿均顯著正相關。假設H1、H2、H3、H4都得到了驗證。

        2、情感形象與滿意度及行為意愿的回歸分析

        同樣,對情感形象與滿意度的關系、情感形象與推薦意愿的關系、情感形象與重游意愿的關系、滿意度與行為意愿的關系進行回歸分析,由表3可以看出,顯著性概率均小于0.05,說明情感形象和滿意度之間顯著正相關,假設5得到驗證,情感形象與推薦意愿之間顯著正相關,假設6a得到驗證,情感形象與重游意愿之間顯著正相關,假設6b得到驗證,滿意度與推薦意愿之間顯著正相關,假設7a得到驗證,滿意度與重游意愿之間顯著正相關,假設7b得到驗證。

        四、結(jié)論與討論

        1、鄉(xiāng)村旅游認知形象的四個因子分別為:核心吸引力、環(huán)境與氛圍、價值與特色、附屬吸引力,四個因子對情感形象均有顯著影響。良好的環(huán)境和氛圍能夠使旅游者在一個輕松、和諧的環(huán)境中好好的游玩,能極大的讓游客感受到輕松和愉快,旅游地的自然景觀和鄉(xiāng)村風貌,不僅給游客帶來賞心悅目的感覺,而且讓游客的情緒得到了極大的放松。旅游地的餐飲和住宿的價格越合理,游客感受到的愉悅越大?;A設施、交通等配套設施建設如果不能讓游客滿意的話,游客的游玩情緒會受到極大的影響,對情感形象的評價也會有較大的負面情緒,比如游客感到景區(qū)交通不便,服務態(tài)度和效率都很差,帶著這些負面情緒,即使看到再美的景色也高興不起來。

        2、鄉(xiāng)村旅游認知形象各因子對推薦意愿和重游意愿均顯著正相關。美麗的自然景觀、文化景觀和特色的民俗活動往往能給游客留下美好的回憶,進而促使游客有推薦給其他人的想法,同時刺激其重游的沖動,這是最為直接的吸引力。旅游地的特色餐飲以及游客感知到的性價比較高的住宿和餐飲環(huán)節(jié)能使旅游活動更加完滿,游客也更愿意推薦和重游該旅游地。旅游地的娛樂活動、旅游商品、服務交通等方面的內(nèi)容,這些內(nèi)容雖然不是旅游地的核心吸引力要素,但是努力提高和改善這些方面能促使游客推薦和重游該旅游地。

        3、鄉(xiāng)村旅游情感形象對游客滿意度、推薦意愿、重游意愿均顯著正相關。較好的情感形象,即游客的旅游為其帶來了較大的愉快、放松、興奮和驚喜,游客的滿意度就越高,則其重游和推薦的可能性更大。滿意度對推薦意愿、重游意愿顯著正相關。游客的滿意程度越高,推薦意愿和重游意愿越強。對鄉(xiāng)村旅游地而言,在塑造和推廣鄉(xiāng)村旅游形象的同時,應對提高游客的滿意程度給予足夠的重視,促使游客產(chǎn)生積極的旅游行為。

        參考文獻:

        [1] 李宏.旅游目的地形象測量方法與應用研究[M].南開大學出版社,2012.

        [2] 陸書.旅游目的地形象對重游意愿的影響研究[J].浙江學刊,2013,04.

        [3] 方芳.基于游客感知的旅游地形象與行為意向關系研究[D].浙江大學,2008.

        [4] 徐閃閃.鄉(xiāng)村旅游地形象對游客行為意愿影響研究.[D].浙江大學,2012.

        猜你喜歡
        滿意度
        多感謝,生活滿意度高
        工會博覽(2023年3期)2023-04-06 15:52:34
        16城市公共服務滿意度排行
        小康(2021年7期)2021-03-15 05:29:03
        淺談如何提升脫貧攻堅滿意度
        活力(2019年19期)2020-01-06 07:34:38
        明天村里調(diào)查滿意度
        雜文月刊(2019年15期)2019-09-26 00:53:54
        汽車快修連鎖滿意度高于4S店
        汽車觀察(2019年2期)2019-03-15 06:00:58
        基于公立醫(yī)院改革下的患者認知與滿意度探討
        消費導刊(2017年20期)2018-01-03 06:27:54
        相對收入、收入滿意度與主觀幸福感
        醫(yī)院滿意度調(diào)查
        高校學生工作績效滿意度測評的范式依據(jù)與實踐選擇
        創(chuàng)新患者滿意度調(diào)查方式初探
        黑丝美腿国产在线观看| 中日韩欧美在线观看| 日本韩国三级aⅴ在线观看| 免费观看在线视频播放| 邻居少妇张开腿让我爽了一夜| 中国内射xxxx6981少妇| 日韩欧美在线播放视频| 偷拍美女一区二区三区视频| 亚洲一区二区三区免费av在线| 91l视频免费在线观看| 国产av无码国产av毛片| 色狠狠一区二区三区香蕉| 色婷婷色99国产综合精品| 一本色道久久88加勒比综合| 国产免费无遮挡吸奶头视频 | 1000部精品久久久久久久久| 亚洲色图在线视频免费观看| 精品国产自在现线看久久| 久久精品无码av| 专区国产精品第一页| 午夜av福利亚洲写真集| 亚洲av中文无码乱人伦在线观看| 国产精品久久久久影院嫩草| 浪荡少妇一区二区三区| 国产蜜桃传媒在线观看| 色欲人妻综合aaaaa网| 青青操国产在线| 国产精品日本一区二区三区| 在线人成视频播放午夜| 丁香五香天堂网| 亚洲成AV人久久| 国产精品亚洲精品国产| 曰韩人妻无码一区二区三区综合部| 天天躁日日操狠狠操欧美老妇| 日本一区二区三区激视频| 亚洲精品久久久久久久蜜桃| 无遮无挡三级动态图| 久久精品国产亚洲一级二级| 操风骚人妻沉沦中文字幕| 成人片黄网站色大片免费观看cn| 91精品欧美综合在线观看|