□劉楊
(遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商業(yè)管理系遼寧沈陽(yáng)14240)
非市場(chǎng)戰(zhàn)略研究:最新述評(píng)與展望
□劉楊
(遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商業(yè)管理系遼寧沈陽(yáng)14240)
以1995-2015年EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)和中國(guó)知網(wǎng)作為檢索資源庫(kù),使用內(nèi)容分析法對(duì)非市場(chǎng)戰(zhàn)略相關(guān)成果進(jìn)行對(duì)比分析,提出在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,非市場(chǎng)戰(zhàn)略研究的未來(lái)方向。
非市場(chǎng)戰(zhàn)略;整合戰(zhàn)略;大數(shù)據(jù)資源;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
自Baron(1995)提出“非市場(chǎng)戰(zhàn)略”以來(lái),非市場(chǎng)戰(zhàn)略一直是學(xué)者研究的熱點(diǎn)。非市場(chǎng)戰(zhàn)略可以提高企業(yè)存在的合法性。特別是在中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下,能夠?yàn)槭袌?chǎng)戰(zhàn)略掃清障礙,或與市場(chǎng)戰(zhàn)略有效整合進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。Baron將非市場(chǎng)環(huán)境劃分為四個(gè)部分:事項(xiàng)、機(jī)構(gòu)、利益集團(tuán)和信息。非市場(chǎng)環(huán)境由構(gòu)成企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與社會(huì)之間的相互作用的社會(huì)的、政治的、法律的安排構(gòu)成,其構(gòu)成要素包括社會(huì)公眾、股東、政府、媒體和公共機(jī)構(gòu)等,具有多數(shù)裁定原則、合法程序、廣泛自治、集體行動(dòng)和公眾性等特征(Baron&Diermeier,2007;Baron,1995)。
2.1非市場(chǎng)戰(zhàn)略的概念
學(xué)者們對(duì)非市場(chǎng)戰(zhàn)略定義的界定基本上可以劃分為兩個(gè)視角:一是將非市場(chǎng)戰(zhàn)略定義為企業(yè)的一種行為模式。二是將非市場(chǎng)戰(zhàn)略定義為企業(yè)的一種認(rèn)知模式。Baron將非市場(chǎng)戰(zhàn)略定義為企業(yè)在非市場(chǎng)環(huán)境中,通過(guò)改善整體行為以增加價(jià)值所采取的一致性行動(dòng)。林淑,顧標(biāo)(2007)認(rèn)為廣義的非市場(chǎng)戰(zhàn)略是指企業(yè)在非市場(chǎng)環(huán)境中,即在與公眾、政府、媒體、社會(huì)機(jī)構(gòu)及其他利益相關(guān)者互動(dòng)過(guò)程中采取的行為模式,而非僅占狹義上的“企業(yè)與公共政策的關(guān)系”。
2.2非市場(chǎng)戰(zhàn)略的分類
由于所使用的理論分析工具龐雜,目前學(xué)術(shù)界對(duì)非市場(chǎng)戰(zhàn)略類型的劃分主要有三個(gè)視角,一種是依據(jù)企業(yè)采取非市場(chǎng)戰(zhàn)略的方式:緩沖戰(zhàn)略和搭橋戰(zhàn)略(Meznar&Nigh,1995;Blumentritt,2003)。二是根據(jù)非市場(chǎng)環(huán)境中的非市場(chǎng)事項(xiàng)的類型,目前主要有三種戰(zhàn)略類型:政治戰(zhàn)略(Meznar&Nigh,1995;Oliver,1991;Tian,Hafsi&Wei,2007)和社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略(Baron&Diermeier,2007)、公眾與媒體戰(zhàn)略(Baron &Diermeier,2007)。三是根據(jù)社會(huì)交換理論,將其分為交易導(dǎo)向型非市場(chǎng)戰(zhàn)略和關(guān)系導(dǎo)向型非市場(chǎng)戰(zhàn)略(Macneil,1974)。
西方學(xué)者傾向于使用非市場(chǎng)戰(zhàn)略方式的分類進(jìn)行研究,國(guó)內(nèi)學(xué)者更傾向于采取非市場(chǎng)事項(xiàng)的分類。這兩種分類實(shí)際上并不矛盾。企業(yè)在實(shí)施非市場(chǎng)戰(zhàn)略時(shí),必然是依據(jù)所存在的非市場(chǎng)事項(xiàng)的影響性采取相應(yīng)的戰(zhàn)略方式。中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景,導(dǎo)致非市場(chǎng)環(huán)境具有動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和不可預(yù)見(jiàn)性等特點(diǎn),因此在非市場(chǎng)戰(zhàn)略類型選擇上,更傾向于針對(duì)事項(xiàng)的類別進(jìn)行處理。
2.3非市場(chǎng)戰(zhàn)略的影響因素
對(duì)于非市場(chǎng)戰(zhàn)略影響因素的研究,由于使用的理論分析工具龐雜,因此研究結(jié)論呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)?,F(xiàn)以理論基礎(chǔ)作為文獻(xiàn)分析切入點(diǎn),對(duì)各理論的代表學(xué)者和研究成果總結(jié)如表一。
2.4非市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)戰(zhàn)略的整合
非市場(chǎng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略的整合研究處于探索階段。市場(chǎng)戰(zhàn)略和非市場(chǎng)戰(zhàn)略整合的關(guān)鍵在于兩種戰(zhàn)略效用的正向外溢性(謝佩洪,王志成和朱海華,2008)。在高市場(chǎng)管制水平下,非市場(chǎng)戰(zhàn)略將會(huì)起到關(guān)鍵性作用;在低市場(chǎng)管制水平下,非市場(chǎng)戰(zhàn)略雖不是關(guān)鍵因素,但會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略產(chǎn)生較為明顯的互補(bǔ)效應(yīng)(邵劍兵,劉力鋼和楊宏戟,2015)。整合的層次包括戰(zhàn)略目標(biāo)層,戰(zhàn)略制定層,戰(zhàn)略實(shí)施層(樊帥,田志龍,2010)。其中整合的事項(xiàng)包括政治事項(xiàng)、環(huán)境事項(xiàng),社會(huì)輿論事項(xiàng)和社會(huì)公益事項(xiàng)。戰(zhàn)略整合模式對(duì)企業(yè)績(jī)效有正向影響(鄧新明,朱登,2013),并且企業(yè)適應(yīng)能力和經(jīng)營(yíng)合法性在戰(zhàn)略整合與企業(yè)績(jī)效之間起中介作用(謝佩洪,王安詳和成立,2015)。市場(chǎng)戰(zhàn)略行動(dòng)的短期績(jī)效更為顯著,而非市場(chǎng)行動(dòng)的長(zhǎng)期績(jī)效更為顯著,非市場(chǎng)行動(dòng)對(duì)績(jī)效影響的凈效益要大于市場(chǎng)行動(dòng)(鄧新明,葉珍和許洋,2015)。
3.1整合戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)戰(zhàn)略與非市場(chǎng)戰(zhàn)略的整合研究是國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的新熱點(diǎn),但是戰(zhàn)略整合對(duì)組織績(jī)效影響機(jī)制的實(shí)證研究明顯不足(謝佩洪等2015)。關(guān)于整合戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的相關(guān)性還沒(méi)有引起學(xué)者的注意。因此未來(lái)研究應(yīng)更多的關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略整合對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響過(guò)程,進(jìn)而考慮整合的層次性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)性大小。更為重要的是,整合戰(zhàn)略要想對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生持續(xù)的貢獻(xiàn)性,那么構(gòu)建基于整合戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)在必行。因此未來(lái)的研究將是“整合戰(zhàn)略——(可持續(xù))競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)績(jī)效”的研究范式。
表一:不同理論觀點(diǎn)的比較
3.2互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)資源
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,使得我們可以借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)資源分析。美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)將大數(shù)據(jù)定義為“由科學(xué)儀器、傳感設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)交易、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊等多種數(shù)據(jù)源生成的大規(guī)模、多元化、復(fù)雜和長(zhǎng)期的分布式數(shù)據(jù)”。未來(lái)可以充分利用大數(shù)據(jù)資源,挖掘海量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)挖掘的整合戰(zhàn)略,并進(jìn)一步探求整合模式基于環(huán)境變化的演化機(jī)制。
1004-7026(2016)01-0007-02中國(guó)圖書(shū)分類號(hào):F01
A
本文10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.01.05
劉楊,1979年生,遼寧鐵嶺人,講師,管理學(xué)博士,研究方向:戰(zhàn)略管理。