明人
我問(wèn)過(guò)一些企業(yè)中層:“你愿意任用比你更優(yōu)秀的人嗎?”每個(gè)人都回答:愿意。我相信他們說(shuō)的是真話,可到了執(zhí)行中,大多數(shù)人使用的卻是能力不如自己的人。
這就是管理學(xué)中的“哈利規(guī)則”,即人們總會(huì)雇傭能力不高于自己的人。按照哈利規(guī)則,如果一個(gè)人的綜合能力為99%,那么他只會(huì)雇傭相當(dāng)于自己能力99%的人,折算下來(lái)綜合能力的絕對(duì)值只有98%。以此類推,到了企業(yè)第四層員工,他們的能力絕對(duì)值只有92%。
如果企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合能力只有90%,根據(jù)哈利規(guī)則,他將雇傭相當(dāng)于自己能力90%的人,計(jì)算后這些人的絕對(duì)能力為81%。這些絕對(duì)能力為81%的人所雇用的人,絕對(duì)能力為66%。企業(yè)第四層員工的綜合能力絕對(duì)值只有43%。
哈利規(guī)則揭示出企業(yè)中一個(gè)深刻的現(xiàn)象:阻止企業(yè)成長(zhǎng)的,往往是領(lǐng)導(dǎo)者自己。而且,很多人都難以擺脫這一規(guī)則,即使意識(shí)到了也難以擺脫。這好像武大郎開(kāi)店。
之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一是個(gè)人虛榮心作怪,大多數(shù)人接受不了他人比自己更優(yōu)秀,特別是下屬比自己優(yōu)秀,所以寧可選用不如自己的人。二是人們喜歡與自己相似的人,在他們看來(lái),喜歡比能力更重要。如果有人提出疑義,他們往往會(huì)說(shuō)“德比才更重要”。很多優(yōu)秀的人才就這樣失去了機(jī)會(huì)。
總覺(jué)得自己是最優(yōu)秀的,下屬有什么不同意見(jiàn),就認(rèn)為是在和自己作對(duì)。其實(shí),下屬不出眾,上司也無(wú)法出眾,沒(méi)有得力的下屬,上司做什么事都會(huì)力不從心。
哈利規(guī)則是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在用人上的一道坎,邁過(guò)去了會(huì)走向卓越,邁不過(guò)去,只能接受平庸。工