差異教育關(guān)注個體間差異，將共性與個性辯證地統(tǒng)一起來；差異教育關(guān)注個體內(nèi)差異，揚優(yōu)補缺，開發(fā)潛能。

對兒童個性差異的關(guān)注是學(xué)校追求質(zhì)量、堅守公平的重要特征。差異教育是基于個體又面向全體的教育，差異教育追求教育公平與質(zhì)量的統(tǒng)一。差異教育關(guān)注個體間差異，將共性與個性辯證地統(tǒng)一起來；差異教育關(guān)注個體內(nèi)差異，揚優(yōu)補缺，開發(fā)潛能。

差異教育通過三級干預(yù)為學(xué)生提供有效的教育服務(wù)：一級——在學(xué)校、班級層面建立平等參與的成長環(huán)境，對所有學(xué)生進行正面引導(dǎo)，并提供相應(yīng)的教育服務(wù)；二級——對部分學(xué)生進行較多關(guān)注，通過民主科學(xué)的管理機制、規(guī)章制度約束學(xué)生，提供相應(yīng)的教育服務(wù)；三級——對少數(shù)學(xué)生進行密切關(guān)注，運用行為改變技術(shù)提供個別化教育服務(wù)。[1]156其理念是“每個學(xué)生總是可以在三個水平中找到對應(yīng)位置，得到有實效的服務(wù)?！盵1]163

一級干預(yù)：為所有學(xué)生營造

平等參與的環(huán)境

良好的環(huán)境會使人腦神經(jīng)元樹突的生理狀態(tài)受到合理的鍛煉。從廣義上說，社會風(fēng)氣、家庭條件等都屬于學(xué)習(xí)環(huán)境，因為這些因素制約學(xué)習(xí)成效；狹義的學(xué)習(xí)環(huán)境主要指學(xué)校里的學(xué)習(xí)環(huán)境，包括學(xué)校的設(shè)備設(shè)施等硬環(huán)境，也包括師生關(guān)系、學(xué)生關(guān)系等軟環(huán)境。

班風(fēng)和校風(fēng)對形成兒童良好的心理環(huán)境非常重要。班風(fēng)、校風(fēng)不僅影響學(xué)生知識的學(xué)習(xí)，更為重要的是影響學(xué)生的態(tài)度、價值觀和社會行為的學(xué)習(xí)。班風(fēng)是一個班級特有的精神風(fēng)貌，是班級絕大多數(shù)學(xué)生言論、行動和精神狀態(tài)的一種共同傾向或表現(xiàn)。良好的班風(fēng)能對班級的每一個成員產(chǎn)生積極的、潛移默化的作用，促進班集體的優(yōu)良發(fā)展，同時，也給學(xué)生提供了一個積極、主動發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境。

教師在兒童心理環(huán)境中有至關(guān)重要的作用。教師要民主平等地對待每一個學(xué)生，對每一個兒童都有適度的期望，對殘疾兒童、學(xué)習(xí)困難兒童、情緒行為障礙兒童等不僅不應(yīng)歧視，還要給予更多的關(guān)愛。但現(xiàn)實情況往往相反，學(xué)習(xí)好的學(xué)生常常得到教師的鼓勵，而后進生得不到教師更多的關(guān)注、鼓勵與及時反饋，使成績更加落后，并出現(xiàn)很多行為問題：有的消極“怠工”，有的出現(xiàn)反抗的過激行為等。在遇到兒童的敵視或挑釁、依賴或要求、破壞或欺騙、吵鬧或搗亂等行為時，教師要能正確分析，妥善處理，和學(xué)生建立良好的師生合作關(guān)系。

差異是教育的基礎(chǔ)，也是學(xué)生發(fā)展的前提。學(xué)校應(yīng)滿足不同兒童對學(xué)習(xí)環(huán)境的要求，按學(xué)生的差異來調(diào)整教育教學(xué)環(huán)境。

二級干預(yù)：建立民主科學(xué)的管理機制

科學(xué)有效的管理，有助于良好環(huán)境的形成，反過來，環(huán)境的種種因素，如政治的、經(jīng)濟的、文化的、技術(shù)的等等，也影響著學(xué)校管理和課堂管理。

為了維持正常的教育教學(xué)秩序，減少不良行為，除了需要建立民主平等的學(xué)習(xí)環(huán)境之外，還應(yīng)建立民主科學(xué)的管理機制，讓學(xué)生參與到管理過程中來。

從管理的角度來說，首先應(yīng)制訂必要的制度或守則。制度或守則一般用正面教育的詞語表述，如“尊重別人”或“按時完成作業(yè)”等。守則中的種種規(guī)定，應(yīng)與教師在教育中計劃使用的程序相一致。教師應(yīng)組織學(xué)生共同民主地制訂有關(guān)制度或守則，討論和落實班規(guī)和校規(guī)。對于小學(xué)生，要向他們一條條講解守則，組織他們討論制訂守則的必要性及如何遵守守則。要把討論守則和討論具體的教學(xué)活動相結(jié)合，并組織學(xué)生進行必要的演練，逐步將紀(jì)律轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在需求，養(yǎng)成自我約束、自覺遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，這對學(xué)生的社會化是非常必要的，同時也有助于學(xué)生養(yǎng)成堅持、耐心、自律的優(yōu)秀人格。對于理解能力不強的兒童，不僅要向他們講清這些規(guī)則，還要作必要的示范。對于少數(shù)不能自覺遵守制度或守則的學(xué)生，除了依靠集體對他的約束力，還要進行初步的法治思想教育。除了制訂守則外，為了建立民主科學(xué)的管理，還要加強班、隊干部的建設(shè)，幫助教師執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)。常規(guī)應(yīng)對學(xué)生一視同仁，不能時松時緊。

三級干預(yù)：改變問題行為

有些學(xué)生會出現(xiàn)一些問題行為，這些行為不僅影響他們自身的發(fā)展，有時還會影響班集體的學(xué)習(xí)和活動。因此需要運用行為改變技術(shù)提供個別化教育服務(wù)。

問題行為是指由于心理、身體、家庭、學(xué)校、社會等因素影響到個人或人際功能的行為。一般地，問題行為可分為三大類：行為不足、行為過度、行為不當(dāng)。行為改變的實施過程，實際上就是需求訓(xùn)練者在嚴(yán)密控制無關(guān)變量的情況下，慎重操作自變量，并客觀地觀察、記錄與評估因變量的變化情況。如果操作了某項自變量之后，發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的因變量也隨之發(fā)生了顯著變化，即可肯定自變量與因變量之間確實存在著某種相關(guān)的或因果的關(guān)系；如果操作某一自變量無效，訓(xùn)練者就得重新考慮并試著操作別的自變量，直至因變量發(fā)生顯著變化為止。由此可見，行為改變技術(shù)是很嚴(yán)密的科學(xué)性的技術(shù)。

根據(jù)學(xué)生的差異及問題性質(zhì)可以采用強化法、模仿法、代幣制、消退法、系統(tǒng)脫敏法等改變行為的方法。行為改變的過程一般分為六步來進行：

1.發(fā)現(xiàn)問題行為

一種行為是否構(gòu)成問題行為，一方面固然在其行為本身，另一方面也在于周圍人對這種行為的看法。教師對兒童問題行為的看法與心理學(xué)專業(yè)人員的看法往往不一致，因而在確定某學(xué)生的某種行為是不是問題行為時要慎之又慎。

2.分析問題行為

分析問題行為是為了充分認(rèn)識和全面了解問題行為存在的實際情形、產(chǎn)生的根源，為界定目標(biāo)行為和制定行為矯正方案做準(zhǔn)備。對問題行為的分析，應(yīng)區(qū)分其問題行為是否由生物原因造成。如果問題行為是由于軀體疾病或器官的損傷造成，則不適宜采用行為矯正。對適宜采用行為矯正的人應(yīng)進行具體分析，確定具體目標(biāo)行為。

3.測量問題行為

確定目標(biāo)行為后，要針對這一問題行為進行客觀的測量。根據(jù)問題行為的性質(zhì)，通常收集行為發(fā)生的頻率、行為反應(yīng)的強弱、行為的持續(xù)時間、行為發(fā)生數(shù)目、行為的意義，以便判斷問題行為的范圍或嚴(yán)重程度。另外，在測量問題行為時還要注意：問題行為的客觀性；問題行為的穩(wěn)定性；問題行為的可信賴性。只有這樣我們測量的數(shù)據(jù)才真實可靠，才具有使用性。在測量工作開始前必須擬訂好觀察和記錄的行為指標(biāo)，并選擇好觀察和記錄的方法。

4.制定行為矯正方案

行為矯正方案一般包括：確定終點行為；選擇恰當(dāng)?shù)膹娀锊⒑侠硎褂?；選擇恰當(dāng)?shù)男袨槌C正原理；確定實驗設(shè)計模式；營造良好的訓(xùn)練環(huán)境；安排實施行為矯正方案的日程表。

5.實施行為矯正方案

在實施行為矯正方案之前，應(yīng)把實施方案的目的以及成就標(biāo)準(zhǔn)和強化分量的關(guān)系向受訓(xùn)者及家長交代清楚，以便為受訓(xùn)者提供努力的方向。如條件許可，最好和受訓(xùn)者及家長一起商定一份契約，并在適當(dāng)?shù)臅r候兌現(xiàn)，這樣效果更好。其次要嚴(yán)格執(zhí)行方案的程序，嚴(yán)格操作行為處理策略。最后系統(tǒng)而客觀地記錄行為變化的情況，收集詳盡的行為資料。

6.評價治療的結(jié)果

對詳盡收集到的行為資料進行評價，從而判定行為矯正改變成功與否，以及今后值得借鑒的地方。

三級干預(yù)重視良好行為的塑造與問題行為的預(yù)防，提高了教育教學(xué)的實效，也體現(xiàn)了對人的尊重。從主體轉(zhuǎn)向他者，從同一轉(zhuǎn)向差異。教育要從“他”的經(jīng)歷與情景中理解“他”、尊重“他”，進而取得學(xué)生的信任，更好地教育學(xué)生，促進學(xué)生的自我發(fā)展，使學(xué)生成為特別又唯一的存在。

參考文獻：

[1]華國棟.特殊需要兒童的心理與教育[M].北京：高等教育出版社，2011.

【華國棟，中國教育科學(xué)研究院，研究員】

責(zé)任編輯/李 敏