文/吳禮暉
《珠江時報》媒體融合發(fā)展的實踐與展望
文/吳禮暉
面對嚴峻的發(fā)展形勢,媒介融合早已成為上下共識。然而,與實力雄厚的中央媒體和省級媒體相比,地方區(qū)域媒體往往面臨著無錢可燒、無力可借、無人可用的窘境,到底是傾其所有奮力一搏,還是亦步亦趨難有作為?
《珠江時報》是佛山傳媒集團旗下一份區(qū)域性報紙,創(chuàng)刊于2004年,主要服務于佛山市南海區(qū)和禪城區(qū),屬于典型的區(qū)域報紙。創(chuàng)刊12年來,《珠江時報》在新媒體發(fā)展和融媒推進中,按照快步早走的思路,不求大而全,只求小而美,不求花架子,只要快而實。尤其是近年來,秉承“服務創(chuàng)造價值”的發(fā)展思路,按照媒體型服務業(yè)的發(fā)展方向,既建立起了“全媒體全覆蓋”的傳播格局,又實現(xiàn)了不投入或者小投入,而累計創(chuàng)收過千萬元的實效,在生存夾縫中走出了一條道路。
《珠江時報》多年來對新媒體的發(fā)展一直高度重視,盡管沒有太大的投入,但是一直按照快步早走的務實思路,力求較早起步。比如2006年,在佛山地區(qū)最早推出手機報,迅速占領市場;2013年,就開始購入無人機開展航拍,并著手建立視頻工作室,為不少鎮(zhèn)街和單位提供了航拍服務。經(jīng)過這幾年來的不斷探索,取得了兩個較明顯的成效。
一是搭建起了傳播新格局。從紙媒到手機報,微博到微信群,從網(wǎng)站到APP,從微電臺到視頻工作室,時至今日,《珠江時報》通過重組架構、重構流程,做強新媒體,已經(jīng)形成了全媒體矩陣,基本實現(xiàn)了對目標用戶的全媒體全覆蓋。目前,《珠江時報》系列微博“粉絲”量超過210萬,系列微信“粉絲”量超過30萬,覆蓋到每一個鎮(zhèn)街。
二是取得了較好的經(jīng)濟效益。秉承“服務創(chuàng)造價值”的理念,在新媒體發(fā)展中,《珠江時報》這些年來承接的新媒體業(yè)務年年增長。在支撐報社其他各項業(yè)務的同時,近年來直接創(chuàng)收累計超過千萬元,推動報社2015年總收入超過8000萬元,實現(xiàn)利潤超1500萬元。今年5月20日,在北京梅地亞中心舉行的“2016中國新媒體門戶大會”,《珠江時報》獲“中國新媒體地方門戶最具影響力獎”。
作為一家區(qū)域報紙,《珠江時報》能取得這樣的成績,主要得益于多年來圍繞“影響力、傳播力、競爭力、創(chuàng)收力全面提升”的目標,按照“全媒體、全覆蓋、重思考、強服務”的發(fā)展路徑,注重快步早走,注重多層次融合,力爭取得實效。
一是注重與報紙全面融合,通過“紙、網(wǎng)、視、移、微、博”等融合發(fā)展,打造新型區(qū)域媒體,提升傳播影響力。近年來,《珠江時報》努力推動多種傳播載體的融合,尤其是大力嘗試視頻播放在新媒體各端口的應用。以報社今年策劃推出的“尋找南海企業(yè)家精神”系列報道為例,每次到企業(yè)采訪,報社派出不是一兩個記者,而是一個完整的團隊,包含了編導、文字記者、攝影記者、攝像記者,隨行的至少有兩臺攝像機,文字記者除了寫稿還要出鏡,回來以后可制作成多種形態(tài)的新聞產(chǎn)品。這種全媒體報道正日漸成為常態(tài),并大大提升了報社影響力?!吨榻瓡r報》策劃推出的《中國需要佛山模式》重點報道,不僅在報紙上有深度報道,更通過融媒平臺向全國推送,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、和訊網(wǎng)等全國主流網(wǎng)絡媒體均轉(zhuǎn)載了該文,百度搜索引擎峰值期超過1000萬條。
二是注重與經(jīng)營全面融合,滿足客戶對全媒體傳播的要求。《珠江時報》在各個經(jīng)營項目上,充分利用不同媒體平臺不同的傳播方式,尤其是新媒體平臺對于經(jīng)營活動發(fā)揮著越來越重要的支持作用。2015年以來,在“大牌駕到”、綠韻禪城“春夏秋冬”主題活動、南海城市升級攝影大賽、殯儀館開放日活動、“童星童夢”少兒才藝匯演等諸多經(jīng)營活動中,新媒體平臺均起到線上召集、線下支撐圖文直播及視頻發(fā)布等功能。以“帶上孩子尋寶南海非遺文化”活動為例,通過新媒體平臺召集令,一天就獲得幾百人報名參加。今年端午假期,新媒體平臺拍攝的賽龍舟等富有地方特色的傳統(tǒng)民俗活動,共獲得32.3萬次播放。
三是注重與服務全面融合,不斷增強用戶意識,將服務功能作為融媒發(fā)展的基本方向。在推動融媒發(fā)展的同時,《珠江時報》承接了多個政府部門的微博、微信、網(wǎng)站、新聞客戶端維護業(yè)務,進軍智慧政務,取得較好經(jīng)濟效益,同時也打造了一大批品牌活動。2015年和有關部門策劃推出的“微家書·傳家風”活動,引起186萬余市民參與,收到微家書11.5萬封、點贊近170萬、瀏覽量1673余萬,有效推進了社會主義核心價值觀落地生根,形成廣大市民注重家庭、家教、家風的溫情熱潮。今年上半年,和禪城區(qū)有關部門策劃推動的“食品安全 攜手同行”市民記者團活動、“森動禪城”市民記者團活動,均獲得超過20萬的網(wǎng)上閱讀量,被活動主辦方贊為媒政合作的創(chuàng)新之舉。
當前,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)到了一個革新圖存的重要關口,如何進一步推進媒體融合發(fā)展,決定著報社未來的命運。在不斷的實踐中,我們也逐步認識到一些發(fā)展的趨勢。
從傳播層面看,有兩個趨勢值得我們關注。其一,在全方位融合過程中,報紙、電視、電臺的邊界日益淡化,視頻化正日益成為紙媒融合拓展的標配和利器。業(yè)界普遍認同,在突發(fā)或者重要新聞傳播中,視頻的重要性和優(yōu)先性,已經(jīng)超過了圖片、音頻和文字,尤其是短視頻成為報紙爭奪的陣地;其二,無論是數(shù)據(jù)分析在新聞報道中的廣泛應用,還是政府部門及社會對于大數(shù)據(jù)信息的訴求,都使得數(shù)據(jù)化正日益成為媒體內(nèi)容生產(chǎn)的基礎工具,以及占領未來發(fā)展制高點的必要條件。
從政務服務層面看,政府部門的訴求也在不斷變化,比如,政府需要更快速、完整的輿情監(jiān)測;需要本業(yè)務領域更多信息的整合;需要政策法規(guī)、工作決策等方面的宣傳,需要大量的社會活動進行推廣;需要與市民的互動,需要大量的社會調(diào)查、意見收集,等等。這些不斷衍生出的新需求,給媒體提出了新挑戰(zhàn),為媒體融合帶了新機遇。
逆水行舟不進則退?;谶@些判斷,《珠江時報》今年來以前所未有的力度加大融媒投入和建設,采購了移動演播室系統(tǒng)、輿情監(jiān)測系統(tǒng)和直播車,在現(xiàn)有傳統(tǒng)采編辦公場所之外,建設一個全新的融媒創(chuàng)新發(fā)展實驗基地。通過協(xié)調(diào)、整合各方資源,推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體的深度融合發(fā)展,努力實現(xiàn)從全媒體協(xié)同平臺到信息池聚合平臺的提升。目前,即將投用的融媒創(chuàng)新發(fā)展實驗基地,至少包括如下四個功能:
搭建全媒體內(nèi)容采集分發(fā)平臺。通過建設新聞信息采集溝通分發(fā)機制,力爭將其建設成一個具備“信息聚合、指揮協(xié)調(diào)”功能的高效溝通工作平臺,實現(xiàn)紙媒、各新媒體端口、各鎮(zhèn)(街)系列刊物原生內(nèi)容的集中生產(chǎn)和分發(fā),并促進新媒體產(chǎn)品和新媒體服務的研發(fā)。最終在內(nèi)部形成一個生態(tài)系統(tǒng),對外呈現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)意制作、輸出外宣產(chǎn)品。
搭建新媒體視頻直播平臺。通過建設移動演播室系統(tǒng),配備直播車和航拍設備,引進一批編導、攝像、剪輯、主持專業(yè)技術人才,實現(xiàn)視頻直播政府重要會議、重要活動現(xiàn)場、人物訪談、高端文化活動、論壇沙龍、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新路演等,以及錄制360度全景掃描等功能。
搭建輿情監(jiān)測和第三方調(diào)查平臺。以新媒體、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)可視化為標志,建立起實體的輿情監(jiān)測中心,通過大屏幕、多圖表、全流程、更直觀反映輿情狀態(tài)和預期,為黨委和政府提供翔實、動態(tài)、迅捷的輿情監(jiān)測,以及第三方調(diào)查服務。
搭建新媒體聯(lián)盟平臺。以規(guī)模龐大的通訊員隊伍和社區(qū)信息采集員為線下主體,以各級政府自媒體、重點企業(yè)自媒體為線上主體,以《珠江時報》新媒體平臺為紐帶,組建官方新媒體聯(lián)盟,力爭實現(xiàn)政府重要政令在主要渠道實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋,企業(yè)和民間動態(tài)直接進入政府視野,并形成信息資源的聚集平臺。
展望未來,我們期待通過打造以上平臺,形成全媒體指揮中心、全媒體傳播聯(lián)盟和全媒體素材庫,其中指揮中心是內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)樞紐,傳播聯(lián)盟是全媒體立體傳播的渠道,素材庫是信息池,三者相互支撐,最終推動《珠江時報》全面融合、整體轉(zhuǎn)型。
思考一:移動互聯(lián)網(wǎng)的時代大潮洶涌而至,應早起步,早應對。傳播格局劇烈變化、傳播技術日新月異,這些都給媒體帶來巨大沖擊。任何媒體都不可能因地域所在、規(guī)模大小而獨善其身。推進媒體融合發(fā)展,就如同逆水行舟,不進則退。即使對于規(guī)模不大的區(qū)域報紙來說,也要積極行動起來,早研判、早布局、早起步,亦步亦趨沒有前途?!吨榻瓡r報》今天能取得一定的成績,關鍵在于起步較早。
思考二:以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基本途徑,突出全面融合。在互聯(lián)網(wǎng)成為整個社會基礎架構的時代,《珠江時報》的轉(zhuǎn)型途徑,從平臺搭建、團隊建設、部門架構、生產(chǎn)流程、激勵機制等各個方面,努力按互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播要求,在提升紙媒產(chǎn)品內(nèi)容與形態(tài)的同時,逐步把自身核心資源帶來的影響力向互聯(lián)網(wǎng)移動端轉(zhuǎn)移。
思考三:堅持“服務創(chuàng)造價值理念”,以提供更優(yōu)質(zhì)服務為基本方向。我們理解,為黨委政府、為市民提供符合用戶更高預期值的更優(yōu)質(zhì)服務,主要是要從“以生產(chǎn)為中心”轉(zhuǎn)變以“以用戶為中心”,從“以傳播為服務的終點”轉(zhuǎn)變以“以真正解決用戶問題為服務的終點”,為黨委政府提供宣傳問題解決方案,為居民解決具體的信息供應、生活服務問題,為商家找到更精準的買家。
在媒體融合發(fā)展的道路上,《珠江時報》做了很多探索,也為下一步的發(fā)展積極謀篇布局。總體而言,還處在探索與嘗試階段,在內(nèi)容、技術、機制、體制、經(jīng)營等方面,都還遠遠未到成功之時。但我們相信,只要不斷創(chuàng)新探索,必然能走出一條適合自己的道路。
作者系珠江時報社副總編輯