張楠楠 許莉鈞 李學強

摘 要：本文通過研究“新居網(wǎng)”這個網(wǎng)絡平臺關于家居設計定制的商業(yè)新模式，從中得到啟發(fā)，分別研究了現(xiàn)代工業(yè)設計的幾種模式，并通過比較和分析探求到了一種能實現(xiàn)個性化定制和大規(guī)模定制生產(chǎn)為目標的工業(yè)設計新模式。并研究利用3D打印技術手段在工業(yè)設計中的應用，結合“新居網(wǎng)”商業(yè)模式對工業(yè)設計的理念、模式及設計流程所帶來的啟發(fā)，從而建立起一個以網(wǎng)絡為平臺的應用3D打印為技術前提下全新的工業(yè)設計商業(yè)模式。

關鍵詞：新居網(wǎng)；設計定制；3D打印技術；個性化定制；大規(guī)模定制生產(chǎn)

隨著近些年網(wǎng)絡電子商務服務行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，很多傳統(tǒng)的實體行業(yè)的商業(yè)模式逐漸轉變成借助網(wǎng)絡電商平臺的一種銷售模式。例如，傳統(tǒng)的家居裝潢，通常是需要消費者選擇裝潢公司進行裝潢施工并親自去實體店選購家具。但這么做既耗時耗力，消費者又常常得不到滿意的效果。定制家具行業(yè)的第一品牌“尚品宅配”的官方家具網(wǎng)上商城——新居網(wǎng)的出現(xiàn)，它作為全國最大的整體定制家具直銷網(wǎng)，給廣大消費者提供了全新的一站式家居網(wǎng)購服務，非常受到年輕一族的喜愛和推廣。這種運營模式同樣可以借鑒到產(chǎn)品設計和產(chǎn)品銷售的推廣上。由此成功的商業(yè)模式受到的啟發(fā)，將對工業(yè)設計未來的新商業(yè)模式要提出新的思考和認識。

1 家居電子商務的個性化定制新模式

1.1 “新居網(wǎng)”商業(yè)模式的介紹

由于家的空間風格是個性化的訴求，它不適合用標準化來滿足每個人的需求，真正家具購買，不可用單獨的某件商品來考慮，它需要從整體風格出發(fā)。但是，對于用戶來說如何構建屬于自己風格的居家空間，看似簡單其實是復雜的事情。如果一件件去挑選、去組合、去設計，可能花了很長時間，耗費了不少的金錢和精力，最后仍然得不到滿意的效果。

所以，如果有一家這樣的公司，它不僅能充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，且充分結合線下組裝生產(chǎn)以及展示、配送的優(yōu)勢，為用戶提供全方面的解決方案，為用戶省去很多時間、精力，而且最關鍵是的幫到用戶找到自己真正想要的居家空間，而且還是在自己可以承受的預算范圍內(nèi)。那么，這就是讓用戶獲得真正超出預期的家具購物體驗，這才是家居電子商務行業(yè)所真正需要提供的。因為，這就是用戶真正想要的。用戶想要的不是網(wǎng)上展示的那些琳瑯滿目的精美家具圖片，這個已經(jīng)到處都有了。用戶要的是綜合可靠、省心省力的解決方案，超出預期的完美購物體驗。

而這個模式就是基于個性化的大規(guī)模定制的模式，這個模式超越了單純的線上商城模式，而是從用戶的需求根源著想，提供一系列的服務。[1]近兩年有一家名為尚品宅配“新居網(wǎng)”就是從個性化大規(guī)模定制的角度建立其商業(yè)模式的。

1.2 新居網(wǎng)”商業(yè)模式的優(yōu)勢和啟發(fā)

互聯(lián)網(wǎng)與線下展示門店結合的模式，將打破傳統(tǒng)線下展示模式的局限，具有更多可能性，給用戶更多個性化的體驗的可能。這是互聯(lián)網(wǎng)技術和線下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一個新結合，這個結合將給產(chǎn)業(yè)帶來更多的空間和想象力。而個性化的大規(guī)模定制是一個真正有殺傷力的模式。

消費者驅動的個性化定制模式不僅僅是電子商務的未來，也是整個商業(yè)未來的重要部分，[2]個性化的需求創(chuàng)造出更高的附加值，對于生產(chǎn)制造企業(yè)來說，它的發(fā)展壯大離不開工業(yè)設計的成熟完善，也離不開整個消費市場的培育和運作模式的創(chuàng)新，這也是構建自己核心競爭力，構筑護城河的關鍵布局。

2 3D打印技術及在工業(yè)設計中的應用

3D打印，又稱為增量制造，就是通過打印機打出而非加工出各類日常與工業(yè)產(chǎn)品，隨著材料技術的革命和打印技術的提升，使得3D打印話題熱起來。

2.1 3D打印技術的競爭優(yōu)勢

3D打印技術是縮短設計過程的最優(yōu)選擇。采用3D打印技術，公司可以在幾個小時之內(nèi)制造零件，而不是幾天或者幾個星期。此外，3D打印技術消除了由于外購產(chǎn)品原型可能會導致的運送延遲、行政減速。這樣制造商在管理生產(chǎn)時具有更大的靈活性。3D打印設備成本相對較低，使其成為企業(yè)的最佳選擇。而且3D打印設備的年度維護成本也相對較低。

2.2 3D打印技術的應用和使設計過程的獲利

設計人員和工程師使用3D打印設備進行概念開發(fā)和產(chǎn)品設計。他們幫助使用者或者潛在的客戶通過實際模型來了解、感受一個真實的零件，而不是依賴他們想象生成的一個計算機圖形。更快地進行設計迭代。在當前商業(yè)環(huán)境下，CAD實體建模和3D打印能力對于產(chǎn)品的高效設計和開發(fā)是必不可少的。利用3D打印技術，公司能夠對他們的新想法和眾多的設計迭代進行實驗，而無需太多的時間或者工具成本，來確定產(chǎn)品概念是否值得繼續(xù)進行進一步的開發(fā)工作，及早反饋設計缺陷。成功的產(chǎn)品設計要求審核、輸入多方面的資源。采用3D打印設備，設計小組能夠與其他可以提供反饋的人員一起盡早審核產(chǎn)品概念。這種與工程、市場、質(zhì)量保證等部門的實時協(xié)作能夠盡早獲得設計質(zhì)量意見，使設計人員在設計過程及其隨后的測試中進行相應調(diào)整，及早變更可節(jié)省成本。在設計過程中，越靠后進行設計變更，成本將越高。通過與其他部門進行頻繁地交互和協(xié)作，及早解決設計缺陷，將降低這些變更成本。3D打印設備耐用、打印快捷、準確，成本低廉等好處可以幫助企業(yè)縮短產(chǎn)品上市周期，增強企業(yè)的競爭力。

3 結語

在市場經(jīng)濟、技術、材料和網(wǎng)絡資源高速發(fā)展的今天，人們的很多生活習慣和工作方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。通過家居行業(yè)的一種網(wǎng)絡“私人定制”的方式，從中得到啟發(fā)，繼而研究工業(yè)設計借用現(xiàn)代3D打印新技術手段而形成的一種新思考和新模式。通過技術手段、網(wǎng)絡平臺、生產(chǎn)制造業(yè)、個體消費者或者工業(yè)設計師多方面的合作，從而建立起一種全新的工業(yè)設計模式。并將通過進一步的市場調(diào)研和實證研究去展望3D打印時代下的新技術手段給未來工業(yè)設計帶來的更加多元化的、個性化化的發(fā)展趨勢，從而將工業(yè)設計更加大眾化、普適化地進入人們生活、生產(chǎn)相關的各個方面中去。

參考文獻：

[1]http：//www.homekoo.com/[DB/OL].新居網(wǎng)，2014.

[2]王璇.社會化設計思維及其在工業(yè)設計中的啟示[J].吉林藝術學院學報，2012（6）：25-28.

[3]http：//www.joyhouse.com.cn/[DB/OL].中國經(jīng)濟網(wǎng)，2014.

[4]張立.產(chǎn)品造型語言研究[J].包裝工程，2007，28（3）：136-137.