肖國君?代景民?傅慧敏
摘 要:本文就7S管理在中職汽修實訓教學的應用進行分析闡述。7S管理起源于日本,是現(xiàn)代企業(yè)比較盛行的先進規(guī)范管理理念與方法。7S管理應用于汽修實訓教學,可以使實訓場地整潔、美觀、有序,有效改善實訓場地環(huán)境,降低器材損耗,延長設(shè)備使用壽命,培養(yǎng)安全與節(jié)約意識,提高學生職業(yè)素養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:7S管理 中職汽修 “四位一體”模式 教學實踐
一、問題提出
傳統(tǒng)的中職汽修實訓教學中,有些學生操作懶散,實訓設(shè)備的使用壽命比較低,實訓教師面臨難管難教的尷尬局面。近幾年來,中職學校加大實訓基地建設(shè),為實訓教學提供了良好的硬件條件。教師如何高效地利用現(xiàn)代化實訓設(shè)備,構(gòu)建合理的實訓體系,提高實訓效率,強化實訓效果,是專業(yè)教師必須面對與思考的問題。
二、核心概念
1.7S管理
7S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等要素的有效管理,是目前現(xiàn)代企業(yè)盛行的先進規(guī)范管理理念與方法。7S管理通過規(guī)范現(xiàn)場、整理現(xiàn)物,營造清晰的工作環(huán)境,塑造優(yōu)質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng),從而實現(xiàn)規(guī)范化、科學化、標準化管理。
7S包括了整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等衛(wèi)生、秩序與安全的七個方面。日語第一字母是“S”,簡稱“7S”。
2.“四位一體”汽修實訓模式
四位一體實訓模式是以四人小組為單位,汽車發(fā)動機拆裝實訓場地設(shè)定四個不同的工位,如圖所示。四個工位中主拆手崗位是按操作程序負責零部件的拆卸和安裝。零件擺放員崗位是負責零件的接受、按要求擺放、安裝時零件的選取和傳遞給主拆手。工具傳遞員崗位是根據(jù)主拆手的要求選取和傳遞工具,主拆手操作完成后工具的接收和清潔、整理工作。記錄考核員崗位是按記錄單的要求記錄好主拆手的每一個操作步驟、要點、工具使用情況,并對主拆手、零件擺放員、工具傳遞員具體操作情況進行考核,完成操作前工具的檢查,操作完成后工具的核查并進行登記。每位同學都有各自的工作職責,嚴格遵照老師的操作指令,相互協(xié)作,完成各自的操作任務。
三、7S管理在汽修實訓教學的應用
1.規(guī)范實訓室管理制度,營造現(xiàn)代企業(yè)工作環(huán)境
中職專業(yè)課程實訓采用行動導向教學模式,教師通過企業(yè)化教學任務實施教學,模擬企業(yè)化的工作情景,培養(yǎng)學生綜合能力?;谝陨险J識,專業(yè)實訓教學過程中,采用現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理的7S管理方法,重視7S管理方法內(nèi)涵研究,為實訓教學開展營造科學的教學環(huán)境。
整理:區(qū)分需要的和不需要的事或物。
整頓:將需要物品配置齊全,并明確地對其予以標志。
清掃:各責任人將實訓場地打掃干凈,使場地保持無垃圾、無灰塵、無臟污、無異味、干凈整潔。
清潔:維護整理、整頓、清掃的工作成果,并對其實施的做法予以標準化、制度化、持久化,使7S活動形成慣例和制度。
素養(yǎng):以“人性”為出發(fā)點,使全體人員養(yǎng)成守標準、守規(guī)定的良好習慣。
安全:遵守紀律,提高安全意識,做到防患于未然。
節(jié)約:合理利用財物,并發(fā)揮其最大效能。
2.制定7S管理評分標準,形成評價體系
“7S”管理評分標準見下表,每一次課任課教師按照“7S”管理評分標準對學生進行打分,期末匯總,作為學生個人實訓鑒定成績,依照這個評價成績評選“7S”管理先進個人。
3.7S管理與四位一體模式融合
任何一種教學方法獲得成功都離不開管理,尤其對于有些成績差,自我控制力弱,行為習慣不達標的職校生,選擇有效、有針對性管理方法是非常必要的。7S管理在汽車維修技能培養(yǎng)中一樣重要,7S管理融入四位一體教學模式體現(xiàn)以下幾個方面:整頓進場、退場秩序;整理工作臺、機器、工具和零部件;整潔地面、墻壁、油污。安全和節(jié)約指遵守和執(zhí)行操作程序和安全規(guī)定,不浪費實訓器材。每日每次的課堂堅持按這種要求進行管理,定時檢查記錄,學生就會形成一種定勢,久而久之,職業(yè)素養(yǎng)就會形成。
下面以發(fā)動機汽缸密封墊的更換為例進行解說。
(1)工具傳遞員從工具箱中整理出所需工具。
(2)教師強調(diào)小組四位成員的職責,核實主拆手、零件擺放員、工具傳遞員、記錄員到位情況。A位主拆裝手,嚴格按照規(guī)范使用工具拆裝發(fā)動機;B位零件員,將拆下或要裝上的零件及時接收或傳遞給A位,清洗后放置于零件車指定位置;C位工具員,將A位所需或使用完畢的工具及時傳遞和接收,清洗后將其放回工具箱指定層位置;D位記錄員,詳細記錄作業(yè)流程、安全提示、操作考核。
(3)按“四位一體”具體分工,每組進行配氣機構(gòu)的拆卸訓練。
(4)待最后一組操作完成之后,任課教師評判評價學生的實際操作狀況。
(5)記錄員檢查每一組汽缸密封墊損壞情況,教師強調(diào)密封墊損壞所產(chǎn)生的故障現(xiàn)象,突出本次課操作的主題。
(6)各小組統(tǒng)計得分。7S管理模式融入汽修實訓教學的一個關(guān)鍵點在于要把管理內(nèi)容及時地納入到對每一小組的技能考核之中,有了考核和評價才能刺激積極性,約束學生行為表現(xiàn),引起對衛(wèi)生環(huán)境與器材節(jié)約的重視。
四、實訓過程的7S階段化管理
1.實訓前
要求學生列隊出入場地,明確分工職責,強調(diào)紀律、衛(wèi)生、安全事項后,便進入四位一體的實施教學階段。針對以往汽修實訓課,責任分工不明確,站位不固定,學生好奇好動狀況,我班的7S管理,在實訓前,明確每個人的站位規(guī)定,進入工位后,保持跨立姿勢于站位,雙手放于背后腰部,要求每個人站位和站姿不得隨意改變。
每個站位都有對應的固定工位,二者的管理要求基本一致,我們把站位以及對應的工位統(tǒng)一稱為A位、B位、C位、D位,合稱為四位,不再分開命名。動手操作前,教師將四位的職責講清楚。例如,教師下達操作口令:請C位同學將14mm套筒、短接桿和棘輪鈑手遞給A位,完畢后退回原位,跨立,開始!接下來給A位下達操作口令,最后給B位和D位下達操作口令。一節(jié)課后,所有學生便能領(lǐng)會四位要求。
2.實訓中
實訓中,分三個階段進行。第一階段,先模擬情景,呈現(xiàn)汽車維修前臺接待所提供的維修工單,小組分析討論和決策,合作制訂維修作業(yè)計劃。第二階段,教師將作業(yè)項目的操作步驟一次講完,包括工具使用、操作要領(lǐng)和零部件位置擺放等,下達“操作開始”口令后,學生按照分工職責自行操作,完成后,各成員跨立于站位,這樣就大大加快了操作進程。第三階段,各站位更替,即發(fā)動機每完成拆裝一遍,就進行一次站位的更替。
“四位”中,記錄員角色最特殊,也最為重要,他負有監(jiān)督和記錄之責。一般來說記錄員需要那些責任心強,做事認真細心,講原則,技術(shù)熟練規(guī)范的學生來充當。他有權(quán)開始和中止小組操作,對于違紀和不規(guī)范行為有權(quán)制止、記錄、上報。一個小組操作速度的快慢,操作質(zhì)量優(yōu)劣取決于記錄員自身技術(shù)水平和管理水平。教師必須設(shè)法調(diào)動記錄員的積極性和創(chuàng)造性。
3.實訓后
實訓項目結(jié)束后,教師指定一組同學,進行實訓場地整理、整頓、清掃與清潔工作。要求把使用工具全部放入工具車,工作臺與發(fā)動機臺架清潔一遍。
五、“7S”應用效果
7S管理方法在汽修類專業(yè)實訓教學應用以現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理制度為參照,以全面提高學生的職業(yè)能力為目標,以形成學生良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德為核心,以強化學生崗位責任教育和養(yǎng)成良好行為習慣為重點,充分體現(xiàn)了職業(yè)教育教學改革的方向和精神。
以上的教學應用,是一種嘗試,隨著教學改革的不斷深入,7S管理方法作為一種先進的管理技術(shù),在實訓教學中的應用必將不斷完善,從而促進實訓效果不斷增強。
在汽修實訓教學中運用“7S”管理以后,實訓場地更加整潔、干凈,實訓課程更加規(guī)范,實訓課再也不是簡單的拆拆裝裝,提高了學生的專業(yè)技能,而且實訓過程中,由于學生每一操作都有相應的規(guī)定,過程也更加安全。學生期末的技能抽測中,A率達到90%。
根據(jù)“7S”管理要求,學生上課如上班,學校與企業(yè)接軌,讓學生提早感受到了企業(yè)的氛圍,從而學生的就業(yè)率大大提高了。
參考文獻:
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[3]傅慧敏,代景民,肖國君.7S管理模式在中職班級中的實踐與運用[J].職業(yè),2015(5).
(作者單位:富陽學院)