孫燕 白曉紅
摘 要:信息通信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)要提高自身的管理與服務(wù)水平,需要通過部署信息化系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。國網(wǎng)公司“三集五大”調(diào)整后,檢修公司負(fù)責(zé)全省330kV及以上變電站、220kV及以上輸電線路的檢修與運(yùn)維,所轄變電站在地理位置分布較廣、變電站及輸電線路重要性都位于省內(nèi)前列。如此大規(guī)模、大范圍的設(shè)備運(yùn)維及電話號(hào)碼資源部署,給信息通信系統(tǒng)提出了更高的要求,使用現(xiàn)有的技術(shù)根本無法解決,必須采用更先進(jìn)的信息通信管理理念和配套的先進(jìn)技術(shù)才可以解決“三集五大”調(diào)整后帶給信息通信系統(tǒng)的新問題。IP VOICE利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)電信技術(shù)相融合,固定網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)想融合的方式,解決了檢修公司通信業(yè)務(wù)目前面臨的問題。這種相融合的通信技術(shù),使得人們的溝通方式越來越豐富,溝通效率也越來越高,人們可以采用任何設(shè)備,通過某種網(wǎng)絡(luò),沒有時(shí)間、地域限制獲得聲音、圖像及數(shù)據(jù)。
關(guān)鍵詞:三集五大;設(shè)備運(yùn)維;信息通信系統(tǒng);方案
1 概述
國網(wǎng)公司每年都在推出新的應(yīng)用系統(tǒng),檢修公司將這些系統(tǒng)投入所管轄的變電站及公司,面臨著信息整體規(guī)劃不合理的問題,每投入一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要一套獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)來支撐。目前,語音、視頻和計(jì)算機(jī)應(yīng)用相互獨(dú)立,缺乏跨網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相兼容的規(guī)劃和技術(shù)。所投入使用的應(yīng)用系統(tǒng),缺乏統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)及通訊錄管理。各個(gè)機(jī)構(gòu)的員工之間溝通與協(xié)調(diào)相對(duì)比較困難。
寧夏電力公司檢修公司建成了數(shù)字IP語音系統(tǒng)通信數(shù)據(jù)平臺(tái)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)電信技術(shù)相融合,固定網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)想融合的方式,解決了檢修公司通信業(yè)務(wù)目前面臨的問題。該平臺(tái)基于國內(nèi)華為公司的數(shù)字語音通話技術(shù),由檢修公司技術(shù)人員重新進(jìn)行配置調(diào)試,調(diào)試出了適合電力系統(tǒng)內(nèi)部使用的相關(guān)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了以下功能:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻會(huì)議、企業(yè)通訊錄、任意三方通話、辦公電話呼叫等待等功能。這種相融合的通信技術(shù),使得工作人員的溝通方式越來越豐富,溝通效率也越來越高,工作人員可以采用任何設(shè)備,通過某種網(wǎng)絡(luò),沒有時(shí)間、地域限制獲得聲音、圖像及數(shù)據(jù)。
2 IP VOICE數(shù)字通信系統(tǒng)的建設(shè)背景
國網(wǎng)公司“三集五大”調(diào)整后,檢修公司負(fù)責(zé)全省330kV及以上變電站、220kV及以上輸電線路的檢修與運(yùn)維,所轄變電站在地理位置分布較廣、變電站及輸電線路重要性都位于省內(nèi)前列。如此大規(guī)模、大范圍的設(shè)備運(yùn)維及電話號(hào)碼資源部署等,都給信息通信系統(tǒng)提出了更高的要求,使用現(xiàn)有的技術(shù)根本無法解決上述問題,必須采用更先進(jìn)的信息通信管理理念和配套的先進(jìn)技術(shù)才可以解決“三集五大”調(diào)整后帶給信息通信系統(tǒng)的新問題。
3 IP VOICE數(shù)字通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則
3.1 數(shù)字IP語音系統(tǒng)概述
數(shù)字IP語音系統(tǒng)采用了以運(yùn)營商的核心網(wǎng)(PSTN/PLMN)為基礎(chǔ),將檢修公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)與運(yùn)營商的核心網(wǎng)相融合,實(shí)現(xiàn)了檢修公司系統(tǒng)內(nèi)線電話出局的需求;同時(shí)采用電力系統(tǒng)光纖通道連接,建設(shè)檢修公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),其中包括檢修公司所管轄的各330千伏變電站、運(yùn)維站、750千伏變電站之間的信息化高速鏈路。各應(yīng)用業(yè)務(wù)通過一條鏈路來實(shí)現(xiàn),在采用光纖接入的通路上提供虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)接入以及安全管理一體系化系統(tǒng)等解決方案。IP VOICE 采用了具有融合、開放及綜合功能的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)控制與呼叫控制相分離,呼叫控制與承載業(yè)務(wù)相分離。
3.2 方案設(shè)計(jì)原則
3.2.1 數(shù)字IP語音系統(tǒng)先進(jìn)的統(tǒng)一通信技術(shù)構(gòu)架
數(shù)字IP語音系統(tǒng)采用了電信與通信相融合的技術(shù)架構(gòu),利用數(shù)字IP語音目前已經(jīng)具有的先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成果,將目前市場(chǎng)上先進(jìn)的數(shù)字IP語音產(chǎn)品及其設(shè)計(jì)理念應(yīng)用于電信與通信相融合的技術(shù)架構(gòu)中,使數(shù)字IP語音系統(tǒng)具有高可靠性、高穩(wěn)定性、高性價(jià)比和快捷部署的優(yōu)勢(shì)。
3.2.2 數(shù)字IP語音系統(tǒng)的高安全性
數(shù)字IP語音系統(tǒng)的核心組件采用了基于嵌入式VxWorks的硬件平臺(tái),病毒無法在該操作系統(tǒng)上生存,該操作系統(tǒng)比一般的服務(wù)器有更高的安全性,同時(shí)可以避免病毒的侵入。
3.3 數(shù)字IP語音系統(tǒng)的功能特性及優(yōu)勢(shì)
3.3.1 數(shù)字IP語音系統(tǒng)提供了便利的移動(dòng)辦公
數(shù)字IP語音系統(tǒng)具有“一號(hào)通”技術(shù)。對(duì)于有多個(gè)辦公地點(diǎn)的員工,我們對(duì)該員工分配一個(gè)唯一的號(hào)碼作為他的一號(hào)通號(hào)碼,對(duì)外只公布該號(hào)碼。通過后臺(tái)操作給該一號(hào)通綁定其他的號(hào)碼,再將該號(hào)碼配置到該員工其他辦公地點(diǎn)的IP話機(jī)上。這樣別人撥打該員工的一號(hào)通號(hào)碼的時(shí)候,他的一號(hào)通號(hào)碼和綁定的號(hào)碼會(huì)同時(shí)響起,簡單的實(shí)現(xiàn)了號(hào)碼的隨身攜帶及遷移。
3.3.2 數(shù)字IP語音系統(tǒng)提供了豐富的終端接入
數(shù)字IP語音系統(tǒng)支持多種終端接入:傳統(tǒng)模擬話機(jī)、IP數(shù)字話機(jī)、手機(jī)客戶端軟件。模擬話機(jī)是傳統(tǒng)的技術(shù),可以通過IAD設(shè)備來接入,該技術(shù)適用于只有語音通話需求的員工,它的優(yōu)勢(shì)是成本低;IP話機(jī)部署方便,當(dāng)員工搬移辦公室的時(shí)候在不需要改變電話號(hào)碼的情況下只需要在機(jī)房里面將跳線改變一下就可以了,還能夠提供來電人的詳細(xì)信息,這種技術(shù)適用于業(yè)務(wù)需求較多的人。手機(jī)客戶端軟件可以實(shí)現(xiàn)“號(hào)碼攜帶”,適用于出差需要移動(dòng)辦公的人員。
3.3.3 企業(yè)通訊錄
數(shù)字IP語音系統(tǒng)開發(fā)出了電力系統(tǒng)自己的企業(yè)通訊錄功能。信息通信運(yùn)維人可以在后臺(tái)對(duì)企業(yè)通訊錄系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。IP數(shù)字話機(jī)的企業(yè)通訊錄功能給員工帶來了很大的便利,員工可以在數(shù)字話機(jī)的頁面修改自己的信息。
4 檢修公司IP VOICE數(shù)字通信系統(tǒng)實(shí)施的具體方案
檢修公司數(shù)字IP語音系統(tǒng)組網(wǎng)及實(shí)施:
檢修公司數(shù)字IP語音系統(tǒng)全網(wǎng)采用集中式部署方案,檢修公司本部辦公樓中心節(jié)點(diǎn)部署華為語音網(wǎng)關(guān)設(shè)備和UC應(yīng)用服務(wù)器負(fù)責(zé)全網(wǎng)的語音控制和UC業(yè)務(wù)的提供;本部和所轄各變電站、運(yùn)維站IP電話都注冊(cè)到中心節(jié)點(diǎn)U1980網(wǎng)關(guān)上,語音業(yè)務(wù)由U1980提供,用戶管理、網(wǎng)絡(luò)管理等UC業(yè)務(wù)由UC服務(wù)器提供。檢修公司本部中心節(jié)點(diǎn)部署eSpace U1980,該設(shè)備負(fù)責(zé)全網(wǎng)的語音控制及路由,實(shí)現(xiàn)外線號(hào)碼的呼入與電力號(hào)碼的呼出;部署UC服務(wù)器,提供統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)。
5 結(jié)束語
IP VOICE數(shù)字通信技術(shù)在檢修公司得到了良好的應(yīng)用效果,在日常運(yùn)維方面極大降低了運(yùn)維成本和運(yùn)維時(shí)間,提供了高效的溝通方式,實(shí)現(xiàn)了諸多先進(jìn)和便捷的功能,極大增加了工作人員的溝通效率和溝通方式,得到了檢修公司用戶的一致肯定和認(rèn)同,值得向全公司進(jìn)行推廣并應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介:孫燕(1984-),女,內(nèi)蒙古烏海人,工程師,從事信息通信運(yùn)維工作。
白曉紅(1983-),女,陜西榆林人,工程師,從事信息通信運(yùn)維工作。