張靜

摘 要：貴州省屬于我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，貴州高校的貧困生多數(shù)來自貧困山區(qū)和出身貧困的家庭，他們要負(fù)擔(dān)昂貴的學(xué)費(fèi)，學(xué)業(yè)上和生活上都與其他學(xué)生有很大不同。如何做好高校貧困生的教育工作，保持其健康積極向上的心態(tài)是個非常嚴(yán)峻的教育問題。這些貧困生不但在學(xué)業(yè)和生活上需要資助，在心理狀態(tài)上也需要積極的干預(yù)。員工援助計劃是企業(yè)為員工及家屬提供的援助與福利待遇，對提高員工工作績效有著很明顯的效果。結(jié)合貴州高校貧困生的實(shí)際特點(diǎn)，可以有針對性地將員工援助計劃實(shí)施到這類學(xué)生的教育中，從而幫助其克服心理和實(shí)際學(xué)習(xí)生活中的問題。

關(guān)鍵詞：員工援助計劃；貴州高校；貧困生教育

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）04-0137-02

高校貧困生這一特殊群體受到社會的普遍關(guān)注，貧困不僅會影響到這些學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活質(zhì)量，而且在很大程度上也會影響這些學(xué)生的心理和精神健康，相當(dāng)比例的貧困生可能或多或少地存在由于經(jīng)濟(jì)貧困而引發(fā)的心理問題。因此，貧困生的教育問題成為高校教育工作中的一個重要問題。貴州處在我國西南部，屬于我國欠發(fā)達(dá)地區(qū)，高校貧困生占了相當(dāng)?shù)谋壤?，因此這類學(xué)生的心理健康問題顯得非常重要。員工援助計劃的實(shí)施可以有針對性地解決學(xué)生的心理問題和學(xué)習(xí)及生活上的問題。

一、貴州高校貧困生的特點(diǎn)分析

（一）經(jīng)濟(jì)上的貧困帶來了生活和學(xué)習(xí)上的困難

一名大學(xué)生要完成學(xué)業(yè)所需的花費(fèi)對于貧困家庭來說是個很沉重的負(fù)擔(dān)，這些家庭困難學(xué)生大多數(shù)生活狀況不佳，在這種情況下，學(xué)生在學(xué)業(yè)上也會感到難以完成。他們很難專心學(xué)習(xí)。為了解決基本生活費(fèi)用，一些貧困生不得不占用學(xué)習(xí)時間通過勤工儉學(xué)來解決生活上和學(xué)習(xí)上的困難，這也會使他們的學(xué)習(xí)受到很大程度的影響。經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)，也同樣會帶來心理上的巨大壓力，部分學(xué)生會因?yàn)樨毟F不愿與人交往，消沉、對未來迷茫悲觀、自卑、焦慮、孤僻等問題。

（二）心理上存在自卑感

影響高校貧困生心理健康的一個問題就是較為普遍的自卑心理。貴州高校貧困生大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，這些學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件的限制，生活艱苦，見識比較少，心理承受能力較差。進(jìn)入大學(xué)校園后，大學(xué)生來自不同家庭，不同的成長經(jīng)歷，家庭條件存在很大的差別，這些學(xué)生在校園里一起生活和學(xué)習(xí)，在經(jīng)濟(jì)條件上會形成比較，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象會出現(xiàn)。貧困學(xué)生的自卑心理會越發(fā)嚴(yán)重。表現(xiàn)為敏感多疑、悲觀、沉默寡言、自我封閉等等。學(xué)校教師如果不能及時地進(jìn)行引導(dǎo)和糾正，這些貧困學(xué)生的身心健康以及學(xué)習(xí)和生活都會受到嚴(yán)重的影響。

（三）與人交往上存在一些障礙

貧困生由于家庭條件比較差，在校園里在與人交往的過程中，表現(xiàn)為不愿與周圍同學(xué)交往、過分強(qiáng)烈的自尊心、容易受暗示等等問題。他們?nèi)狈ψ孕牛枷氚ぶ?，時時處處覺得低人一等。有些貧困學(xué)生想申請學(xué)校的助學(xué)金又不敢主動提出申請，怕同學(xué)笑話，怕老師和同學(xué)知道自己家庭的情況。這種不健康的心態(tài)不但造成貧困學(xué)生生活學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，也會妨礙教師通過正常渠道去了解這些貧困學(xué)生的真實(shí)情況。

二、員工援助計劃實(shí)施需要具備的條件

（一）專業(yè)的服務(wù)人員

實(shí)施員工援助計劃服務(wù)，需要有一定數(shù)量專業(yè)的從業(yè)人員，這是實(shí)施員工援助計劃的前提和基礎(chǔ)。這些專業(yè)的從業(yè)人員必須要具備專業(yè)的知識和素質(zhì)。

（二）員工援助計劃服務(wù)的記錄和追蹤服務(wù)

員工援助計劃要對已經(jīng)開展的相關(guān)服務(wù)做好及時、準(zhǔn)確、完整的記錄，保留好員工接受相關(guān)服務(wù)的相關(guān)資料，以此作為后期診斷、評估、反饋的依據(jù)。了解服務(wù)對象的后續(xù)情況，保證員工援助計劃服務(wù)實(shí)施的效果。

（三）充足的財務(wù)保證

為了確保員工接受到保質(zhì)保量的援助服務(wù)，企業(yè)也必須要有相應(yīng)的財務(wù)支持。員工援助計劃財務(wù)支持的方式主要有企業(yè)全額支付和企業(yè)、員工共同支付兩種方式。

三、員工援助計劃對高校貧困生的援助

（一）及時進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助高校貧困生做好心理疏導(dǎo)

針對高校貧困學(xué)生存在的心理問題，高校相關(guān)工作教師應(yīng)幫助其端正思想，深入細(xì)致地做好貧困生心理健康教育工作。這要求高校有一支具有高素質(zhì)的專職心理健康教師隊伍，一方面有針對性地解決學(xué)生的心理健康問題，另一方面要尊重學(xué)生的感受，不能傷害學(xué)生的自尊心。相關(guān)教師要進(jìn)一步加強(qiáng)與貧困生的交流與溝通，及時發(fā)現(xiàn)其存在的心理問題，提供科學(xué)合理的援助手段，幫助其樹立自尊、自信、自強(qiáng)的信心，促進(jìn)這些學(xué)生身心能和諧健康發(fā)展。

（二）建立多元化的貧困生資助體系

要解決貧困生的心理健康問題，也要從本質(zhì)上幫助其完成學(xué)業(yè)，解決其實(shí)在困難。這就需要高校配合國家相關(guān)政策，應(yīng)逐步制定相應(yīng)的資助體系，幫助貧困生在國家政策下獲得應(yīng)得的助學(xué)貸款，也能在學(xué)校的公平評定下獲得相應(yīng)的幫助，緩解貧困生的生活和學(xué)習(xí)困難。同時，也應(yīng)該使其意識到他們要憑借自己的能力改善自己的生活。針對這類群體存在的心理問題，制定具體的實(shí)施方案，幫助他們克服心理障礙，并對其進(jìn)行工作技能上的訓(xùn)練，掌握就業(yè)技能，從根本上解決生活和學(xué)業(yè)的問題。

（三）培養(yǎng)貧困生與人交往的能力

針對貧困生的自卑心理及交際障礙，學(xué)校相關(guān)教師要有針對性幫助其參加班集體的活動，創(chuàng)造其與人交往的機(jī)會，培養(yǎng)其處理人際關(guān)系的能力。讓他們用正確的方式去思考問題，積極面對生活上的困難，克服與人交流的恐懼，平等交流，鍛煉其交際表達(dá)的能力。

四、總結(jié)

在高校校園內(nèi)，要營造溫馨的環(huán)境，關(guān)注這類群體的成長和心理需求，現(xiàn)在的90后大學(xué)生思維活躍，個性意識強(qiáng)。高校教育者不能再以傳統(tǒng)的教育方式去對待這些貧困學(xué)生，要更加關(guān)注他們的個性需求，挖掘這些學(xué)生的潛在優(yōu)勢和特長，幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的個性發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 安世友]