蘭曉霞 吳素舫
摘 要:以世界讀書日為宣傳平臺(tái),從活動(dòng)策劃、宣傳策劃、宣傳模式的科學(xué)制定及世界讀書日各階段主題系列活動(dòng)三方面,論述獨(dú)立學(xué)院圖書館應(yīng)注重宣傳效果及宣傳策略,積極與各層讀者(即學(xué)生、教師、領(lǐng)導(dǎo))互動(dòng),使廣大讀者能夠真正地認(rèn)識(shí)、了解圖書館,從而最大限度地利用圖書館。
關(guān)鍵詞:世界讀書日;獨(dú)立學(xué)院;圖書館宣傳
中圖分類號(hào):G258 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)04-0062-03
世界讀書日起源于西班牙的巴塞羅那,1926年西班牙國王首次設(shè)立“西班牙自由節(jié)”,并把塞萬提斯的生日10月7日作為這個(gè)節(jié)日的慶祝日。1930年慶祝活動(dòng)移到4月23日——塞萬提斯的祭日,同時(shí)這一天也是加泰羅西亞地區(qū)的民眾弘揚(yáng)其民族文化的大眾節(jié)日,加泰羅西亞首府巴塞羅那是西班牙的文化出版中心,書籍成為這個(gè)文化節(jié)日的主角。1995年4月23日聯(lián)合國教科文組織宣布當(dāng)天為“世界圖書與版權(quán)日”,又稱“世界讀書日”。
獨(dú)立學(xué)院是在20世紀(jì)末國家擴(kuò)大高等教育規(guī)模背景下應(yīng)運(yùn)而生的,是一種全新的辦學(xué)模式,相應(yīng)的獨(dú)立學(xué)院圖書館也是全新的圖書館類型,由于辦學(xué)與生源的特殊性,使其在資源建設(shè)與發(fā)展方面仍處于摸索前進(jìn)階段。正是由于生源特點(diǎn)使圖書館資源與服務(wù)的宣傳在這一階段顯得尤為重要。多數(shù)獨(dú)立學(xué)院圖書館都在為如何宣傳圖書館的各種資源與服務(wù)大傷腦筋,而作為圖書館界的唯一重大節(jié)日“4·23世界讀書日”(以下簡稱4·23),正是我們苦苦尋找的進(jìn)行圖書館各種宣傳的平臺(tái),如何以世界讀書日為契機(jī)最大限度地宣傳圖書館的資源、服務(wù)、業(yè)務(wù)等是我們必須考慮的問題。為此,筆者僅以北京科技大學(xué)天津?qū)W院圖書館(以下簡稱“我館”)4·23世界讀書日暨優(yōu)秀讀者表彰大會(huì)為例探析如何更好地抓住機(jī)遇宣傳獨(dú)立學(xué)院圖書館品牌形象。
一、制定科學(xué)、合理的4·23活動(dòng)策劃
4·23是獨(dú)立學(xué)院圖書館向?qū)W校及股東集團(tuán)展示自我的大好時(shí)機(jī),圖書館應(yīng)抓住時(shí)機(jī),辦出規(guī)模、辦出效果、辦出品牌形象。
首先,立足圖書館的功能優(yōu)勢、發(fā)展特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)劃以及學(xué)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需求,要深入調(diào)研、精心策劃、制定出合理、科學(xué)的活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)主題。同時(shí),必須做好與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各系部主任和相關(guān)部門的事先溝通協(xié)調(diào)工作。為此,圖書館管理層要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,力邀集團(tuán)代表、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各系部領(lǐng)導(dǎo)參與其中,使活動(dòng)提升高度,影響空前擴(kuò)大。
其次,按時(shí)、保質(zhì)、順利地完成4·23活動(dòng),關(guān)鍵在于合理、高效地控制活動(dòng)運(yùn)作與實(shí)施?;顒?dòng)總策劃應(yīng)負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的任務(wù)布置、人員調(diào)度,并做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。工作執(zhí)行小組必須配備實(shí)干得力的人員,并根據(jù)每個(gè)館員的專長、特點(diǎn)、愛好安排任務(wù),充分做到人盡其才。
最后,主題創(chuàng)意化,效果市場化。目前,多數(shù)獨(dú)立學(xué)院圖書館4·23還只是局限于形式主義,泛泛地舉辦征文活動(dòng)、讀書月活動(dòng)、讀者座談會(huì)等,缺乏體系性、系統(tǒng)性與創(chuàng)新性。要想制定新穎的主題必須做足前期調(diào)研工作,可以通過召開讀者座談會(huì)、學(xué)生圖書協(xié)會(huì)會(huì)議、學(xué)科館員與各系部交流、與其他圖書館交流、館員內(nèi)部討論等方式進(jìn)行前期調(diào)研,將學(xué)院的政策、讀者的需求及圖書館的發(fā)展三者有效結(jié)合起來,尋找三者的切合點(diǎn),以創(chuàng)意性的活動(dòng)主題為突破口,達(dá)到共贏的市場化效果。
二、制定合理、有效的宣傳策略與宣傳模式
(一)制定合理的宣傳策略
圖書館的資源、功能和服務(wù)必須通過大張旗鼓、廣泛深入、堅(jiān)持不懈地宣講、推廣、展示,才能對各層次讀者有吸引力和影響力,圖書館才能成為生活中不可或缺的一部分,圖書館的服務(wù)效益才能最大限度地得以發(fā)揮,圖書館的社會(huì)價(jià)值也才能真正得以實(shí)現(xiàn)。
(二)設(shè)計(jì)高效的宣傳模式
高校學(xué)生是圖書館的主要宣傳和服務(wù)對象,學(xué)生最清楚自身興趣點(diǎn)在哪里,用怎樣的宣傳方式更容易產(chǎn)生效果。所以組織學(xué)生,特別是學(xué)生社團(tuán)來進(jìn)行策劃與展開宣傳工作,是獨(dú)立學(xué)院圖書館進(jìn)行各種宣傳的突破口。2005年北京科技大學(xué)天津?qū)W院圖書館建議學(xué)院成立圖書協(xié)會(huì),2006年正式成立并確定協(xié)會(huì)名稱為“敷天圖書協(xié)會(huì)”。圖書協(xié)會(huì)是學(xué)院社聯(lián)與圖書館共同指導(dǎo)下的學(xué)生組織。敷天圖書協(xié)會(huì)的主要任務(wù)是,以“讀者第一、服務(wù)至上”為宗旨,協(xié)助搞好圖書館的服務(wù)和宣傳工作,增進(jìn)讀者與圖書館的溝通,幫助廣大讀者更好地利用圖書館。
對于宣傳模式的設(shè)計(jì)應(yīng)該與學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行交流,鼓勵(lì)學(xué)生參與,宣傳館員把關(guān)指導(dǎo),敷天圖書協(xié)會(huì)與其他社團(tuán)協(xié)調(diào),特別注意從學(xué)生讀者的角度出發(fā)設(shè)計(jì)他們易于接受的宣傳方式。
1.有效結(jié)合讀者群體特點(diǎn),形式多樣化。由敷天圖書協(xié)會(huì)宣傳部干事負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)和擬寫宣傳單內(nèi)容(宣傳館員負(fù)責(zé)提供主要內(nèi)容),海報(bào)遍布于教學(xué)樓、學(xué)生活動(dòng)中心、食堂和每個(gè)學(xué)生宿舍,并在學(xué)生流較多處及圖書館前懸掛條幅,在學(xué)院申請專題宣傳欄由敷天圖書協(xié)會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)制作噴版宣傳,此外在學(xué)院網(wǎng)站、圖書館網(wǎng)站、學(xué)生工作快訊等學(xué)院刊物上進(jìn)行大范圍宣傳。
2.選擇合適的集中宣傳場地。宣傳場地與時(shí)間經(jīng)過與學(xué)生社團(tuán)調(diào)研并開會(huì)決議,選定為每周二和周三午間流量最高峰的教學(xué)樓與食堂中間。敷天圖書協(xié)會(huì)的成員除了擺開宣傳展板,還大量發(fā)放傳單并打開音響,以凝聚活動(dòng)的人氣氛圍,吸引注意。
三、抓住時(shí)機(jī),啟動(dòng)各階段主題系列活動(dòng)
世界讀書日活動(dòng)不是一時(shí)、一日、一月,所以我館沒有以各種“服務(wù)月”“服務(wù)周”為主題,因?yàn)槲覀兊姆?wù)不是一周、一月,而是始終貫穿于各個(gè)學(xué)期與學(xué)年的。我們是以“世界讀書日”活動(dòng)為起點(diǎn),啟動(dòng)各階段主題系列活動(dòng),以世界讀書日為平臺(tái),將圖書館讀者服務(wù)工作向各層讀者展示、宣傳,更是以世界讀書日活動(dòng)為契機(jī),使圖書館讀者服務(wù)工作貫穿于每個(gè)學(xué)年,進(jìn)而形成一個(gè)可再生的循環(huán)系統(tǒng)。世界讀書日活動(dòng)已成為我館的品牌活動(dòng),全院讀者每年都會(huì)自覺地參與其中,要想使品牌效應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大化,還應(yīng)不斷地宣傳各階段的主題活動(dòng),使各業(yè)務(wù)模塊與宣傳策略形成一種良性的生物鏈。2013年度世界讀書日活動(dòng)我館繼續(xù)宣傳各階段業(yè)務(wù)與服務(wù),使之更具系統(tǒng)性、科學(xué)性。這樣,不僅可以讓讀者更加了解圖書館的讀者服務(wù)業(yè)務(wù),更能讓集團(tuán)股東、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及各系部領(lǐng)導(dǎo)熟悉獨(dú)立學(xué)院讀書館可開展的各種業(yè)務(wù)與提供的服務(wù)。只有抓住世界讀書日這樣的盛會(huì)才能將圖書館完全地宣傳出去,才能將圖書館的品牌文化推廣出去。
(一)知識(shí)共享、傳遞文化
1.開展贈(zèng)書接收活動(dòng)。緊隨世界讀書日活動(dòng)之后,針對大四畢業(yè)生開展畢業(yè)生贈(zèng)書活動(dòng)。提前做好贈(zèng)書倡議、贈(zèng)書接收具體方案、贈(zèng)書處理方案,尤其要提前做好接收贈(zèng)書宣傳方案。經(jīng)過“4·23”的大力宣傳,使贈(zèng)書業(yè)務(wù)深入讀者心中,尤其是每屆畢業(yè)生會(huì)將自己收集的圖書、期刊捐贈(zèng)給圖書館,因此成果頗豐,贈(zèng)書業(yè)務(wù)2009年開始試施行,截至目前,2009年接收贈(zèng)書7 000余冊,2010年接收贈(zèng)書6 000余冊,折合人民幣400 000余萬元。對于接收到的贈(zèng)書經(jīng)篩選嚴(yán)格執(zhí)行通過決議的《北京科技大學(xué)天津?qū)W院圖書館贈(zèng)書處理辦法》,對選出的圖書經(jīng)過數(shù)據(jù)加工和物理加工上架供學(xué)生閱覽所用,圖書館還特設(shè)學(xué)生贈(zèng)書書庫,所藏大多數(shù)為各專業(yè)學(xué)生教材與教輔用書,充分實(shí)現(xiàn)了圖書館資源共建共享的實(shí)質(zhì)。
2.圖書捐贈(zèng)活動(dòng)。另外,圖書館會(huì)把一部分要剔除的圖書,轉(zhuǎn)贈(zèng)本校需要該書的其他年級(jí)同學(xué),優(yōu)先照顧家境貧困的學(xué)生。一部分還將轉(zhuǎn)贈(zèng)其他圖書館收藏,優(yōu)先支援貧困地區(qū)的圖書館,還有一部分會(huì)贈(zèng)予臨近的敬老院、老干部療養(yǎng)院等,爭取做到“每本書有其讀者,每位讀者有其書”。
3.“大墻之外送溫暖”。每年6月,圖書館會(huì)選出部分期刊,內(nèi)容包括涉及政治時(shí)事、社會(huì)新聞、當(dāng)前熱點(diǎn)等捐贈(zèng)給天津幾所監(jiān)獄,讓服刑人員在監(jiān)獄里也能夠接受很好的教育,不至于與社會(huì)脫軌。這個(gè)活動(dòng)我館已經(jīng)持續(xù)了四年,而且我們還會(huì)一如既往地堅(jiān)持下去,把知識(shí)送到最需要它的地方。
(二)學(xué)科館員搭建院系溝通橋梁
學(xué)科館員與院系間溝通,組織老師推薦書目、開展定題服務(wù)、畢業(yè)論文專題培訓(xùn)等活動(dòng),共同使圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)合理化,為廣大師生提供貼切的學(xué)術(shù)咨詢服務(wù)。
(三)各種主題宣傳
1.角落文化宣傳。圖書館可與學(xué)生社團(tuán)合作開展文化剪報(bào)活動(dòng),事先設(shè)置好主題選好目標(biāo)地點(diǎn),定期更新,形成長期宣傳品牌。
2.文化長廊宣傳。平面海報(bào)與剪報(bào)結(jié)合,在圖書館走廊,設(shè)計(jì)形成文化長廊,以宣傳文化和弘揚(yáng)民族精神等為主旨開展。分主題舉辦宣傳,如建國六十周年文化長廊、改革開放三十年歷程等。
3.溫馨提示宣傳。名言警句在身邊活動(dòng)、小提示等,可以利用圖書館為陣地,開展個(gè)性鮮明、主題統(tǒng)一、喜聞樂見、廣受好評的提示宣傳。
4.折頁、噴版。制作完整精美的圖書館簡介折頁、圖書館電子資源使用指南折頁,做成折疊式的形式,便于師生閱讀使用。制作美觀的圖書館五年風(fēng)華系列噴版、員工櫥窗系列噴版將館員的精神風(fēng)貌、業(yè)務(wù)文化生活、業(yè)務(wù)內(nèi)容等留下永恒的記號(hào),同時(shí)也讓廣大讀者真正地認(rèn)識(shí)、了解了圖書館。
(四)新生培訓(xùn)
針對新生,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),使學(xué)生對于圖書館有新的認(rèn)識(shí),達(dá)到科學(xué)利用圖書館的目的;針對新生,進(jìn)行圖書館電子資源使用培訓(xùn),讓新生盡快擁有捕捉信息的能力,更好地規(guī)劃自己的大學(xué)生活。
(五)電子資源培訓(xùn)與講座
1.畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))寫作與檢索技巧培訓(xùn)。開展針對畢業(yè)生的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))寫作與檢索技巧培訓(xùn),本著實(shí)用有效、全面細(xì)致原則開展。實(shí)用有效,指以各個(gè)專業(yè)的實(shí)際情況,把畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的具體規(guī)范與涉及到的檢索技巧講授給學(xué)生,以理論為支架,以實(shí)用為目的,有效傳遞知識(shí)。全面細(xì)致,指覆蓋面要全面、宣傳與教授準(zhǔn)備要細(xì)致,針對每一個(gè)專業(yè)進(jìn)行專題培訓(xùn),做到爭取每一位畢業(yè)生能夠聽到實(shí)用的知識(shí)。圖書館按專業(yè)開展專場培訓(xùn),解決畢業(yè)生的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))查找參考資料難的問題,收到了很好的效果。
2.CNKI、讀秀等電子資源檢索培訓(xùn)。開展針對學(xué)生的專場培訓(xùn)和針對教師的專場培訓(xùn),每學(xué)期開展1—2次專題培訓(xùn),以充分準(zhǔn)備、自愿參加為原則開展。2010年宣傳當(dāng)月,電子資源使用量大幅上升,CNKI月使用量環(huán)比增長率2432.01%,同比增長3168.87%,讀秀學(xué)術(shù)搜索,訪問量環(huán)比增長2732.01%,閱讀總量環(huán)比增長率7071.43%。通過數(shù)據(jù)可以清楚的看出,宣傳策略對大幅提高資源利用率的巨大影響。
(六)知識(shí)延伸活動(dòng)
1.圖書支教活動(dòng)。與其他獨(dú)立學(xué)院讀書館不同的是,我館讀者服務(wù)部帶有三個(gè)學(xué)生社團(tuán),其中的敷天圖書協(xié)會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦每年一度的支教活動(dòng),連續(xù)開展了三載,已具有完善的制度與流程,在學(xué)校的反響非常好,通過學(xué)生的愛心活動(dòng)把知識(shí)傳遞下去,延伸到最需要的地方。
2.參與圖書館屆會(huì)議與學(xué)術(shù)培訓(xùn)。通過參與圖書館界的相關(guān)會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng),學(xué)習(xí)與提高我館工作人員的理論水平以更好地指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。截至2010年5月,我館22人每人至少獲得一份圖書館領(lǐng)域內(nèi)的資格證書。
我館舉辦的各系列主題活動(dòng)同時(shí)也是宣傳圖書館各種服務(wù)與功能的途徑。通過世界讀書日一系列主題活動(dòng)使全校師生讀者對圖書館無論是成長歷程或是各種資源抑或是提供的種種服務(wù)都有了比較深刻的了解,最重要的是,通過對優(yōu)秀讀者的表彰更能激發(fā)學(xué)生的讀書熱情,加上系主任對各系同學(xué)如何讀書、讀什么樣的圖書予以有效引導(dǎo),大大提高了學(xué)生讀書的質(zhì)量。
(七)后期追蹤宣傳報(bào)道
后期追蹤宣傳同樣是不可缺失的,世界讀書日活動(dòng)之后及時(shí)將各階段成果通過學(xué)院新聞網(wǎng)、院報(bào)、院工作快訊、圖書館網(wǎng)站、圖書館電子屏等各種途徑進(jìn)行宣傳,使宣傳效果最大化,使圖書館舉辦的“4.23世界讀書日”在學(xué)校成為一種品牌文化長遠(yuǎn)地發(fā)展下去。
四、總結(jié)評價(jià),立足長遠(yuǎn)
經(jīng)過世界讀書日的有效宣傳,使各階段主題活動(dòng)與讀者的互動(dòng)更加深入,但是由于筆者每天與讀者接觸,還是感覺到讀者對圖書館的了解與我們預(yù)期的有一定差距。因此,要更加認(rèn)真對世界讀書日活動(dòng)能夠總結(jié)評價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并分析活動(dòng)中存在的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改建議。對下一次活動(dòng)的開展以重要的借鑒,以便在規(guī)劃下次活動(dòng)時(shí)做出相應(yīng)改進(jìn),使之更具新意和吸引力,做到有的放矢,避免形式主義。
“書籍是人類智慧的結(jié)晶。讀書決定一個(gè)人的修養(yǎng)和境界,關(guān)系一個(gè)民族的素質(zhì)和力量,影響一個(gè)國家的前途和命運(yùn)。一個(gè)不讀書的人、不讀書的民族,是沒有希望的?!蔽覀儠?huì)貫徹執(zhí)行溫家寶同志的講話,建立世界讀書日活動(dòng)的長效機(jī)制,一如既往地開展下去,將世界讀書日活動(dòng)打造成學(xué)院文化建設(shè)的品牌。通過每一年的經(jīng)驗(yàn)積累,逐步形成精品項(xiàng)目,一年一年開展下去,形成品牌效應(yīng),使讀者記住并自覺地接受它。
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[責(zé)任編輯 陳麗敏]