日前，筆者下鄉(xiāng)時遇到這樣一件事：一位農(nóng)民纏住一名村干部，非要叫這名村干部為其解決救濟款不可。原來去年七月份，這個村為了方便農(nóng)戶運輸、耕種方便，決定將通往村部的道路拓寬，可拓寬道路就要占這家農(nóng)戶的田地。這名村干部上門去做工作時說，只要你讓出田地，年底評救濟款時保證有你。這位農(nóng)民聽了這話，就爽快答應了。誰知年底救濟款下來后，經(jīng)過民主評議，分給了村上最困難的農(nóng)戶，這位村干部當初許的諾自然就不算數(shù)了。

其實，這種事情筆者并非第一次見到。如今少數(shù)鄉(xiāng)、村干部在基層開展工作遇時到群眾有抵觸情緒時，他們不是采取以理服人、以政策攻心的辦法來教育說服群眾，而是靠哄，靠騙，靠許一些空頭諾言來完成自己的工作任務。他們許的諾言或許過后就忘了，可是，群眾卻牢記在心。

在這種情況下，群眾的期盼一旦落空，則會增加群眾對干部、對政府的不信任感，認為政府說話算不了數(shù)，進而導致干群關系惡化。所以，干部在無絕對把握的前提下，千萬別對群眾胡亂許下一些空頭諾言，而要一步一個腳印向前走，從能夠辦得到的事情做起，把改進作風的要求真正落到基層，既積極作為，又量力而行，這樣才能讓群眾受益，并贏得群眾的擁護。

（河南 袁 浩）