促消費(fèi)棋至中局,除了要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高消費(fèi)能力,還要創(chuàng)造敢于消費(fèi)、樂于消費(fèi)的環(huán)境,解除消費(fèi)者的后顧之憂。當(dāng)然,促消費(fèi)還需改革監(jiān)管模式,推動建立企業(yè)信用的全國一張網(wǎng),實(shí)現(xiàn)“一處違法,處處受限”
近期召開的國務(wù)院常務(wù)會議部署了進(jìn)一步擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)的政策措施,明確消除制約養(yǎng)老、教育、體育等消費(fèi)的體制機(jī)制障礙,旨在促進(jìn)傳統(tǒng)消費(fèi)升級、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
以改革創(chuàng)新增加消費(fèi)領(lǐng)域有效供給,有利于改善民生、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能。這也是本屆政府持續(xù)布局的一盤棋。2015年“雙11”當(dāng)天,同樣在國務(wù)院常務(wù)會議上,李克強(qiáng)總理就曾部署促進(jìn)消費(fèi)相關(guān)工作,提出以改革創(chuàng)新破除制約消費(fèi)擴(kuò)大的體制機(jī)制障礙和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)時點(diǎn)名支持的就有教育、衛(wèi)生、文化、養(yǎng)老服務(wù),還特別提出發(fā)展消費(fèi)信貸,將消費(fèi)金融公司試點(diǎn)推廣至全國。時隔一年,教育、養(yǎng)老、文化等再次成為國務(wù)院常務(wù)會議明確加快發(fā)展的領(lǐng)域。一方面是因?yàn)槲覈司鵊DP已超過8000美元,旅游、文化、健身等消費(fèi)需求高漲,而人口老齡化的加劇又讓養(yǎng)老、健身等產(chǎn)業(yè)面臨巨大機(jī)會。另一方面,這些產(chǎn)業(yè)再次與消除體制機(jī)制障礙、擴(kuò)大有效供給、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境聯(lián)系在一起,也說明其發(fā)展?jié)摿σ廊粵]有得到充分釋放。
在實(shí)踐中,企業(yè)作為供給方,只要有一線商機(jī)就愿意付諸努力。反倒是部分管理部門拖后腿,思路跟不上形勢發(fā)展,政策阻礙了企業(yè)創(chuàng)新。比如,申辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在不合理前置審批、民辦教育無法自主定價,極大地打擊了企業(yè)積極性。
在發(fā)掘、培育市場的過程中,企業(yè)有最活躍、最靈敏的鼻子。政府要做的就是保護(hù)他們敏銳的嗅覺,在企業(yè)艱難求索的時候,把政策門縫拉得大一些,讓創(chuàng)業(yè)的制度性成本降低一些,讓企業(yè)跑出加速度。當(dāng)然,當(dāng)企業(yè)跑偏時,政府也要適時將他們引導(dǎo)回正軌。一年來,政策對互聯(lián)網(wǎng)金融從“推廣”調(diào)整為“規(guī)范”就很能說明問題。實(shí)際上,個人20萬元的借貸額度,就是在引導(dǎo)手續(xù)簡便、放款靈活的互聯(lián)網(wǎng)金融公司轉(zhuǎn)型為消費(fèi)金融,以金融工具撬動消費(fèi)能力。
促消費(fèi)棋至中局,除了要提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提高消費(fèi)能力,還要創(chuàng)造敢于消費(fèi)、樂于消費(fèi)的環(huán)境,解除消費(fèi)者的后顧之憂。國家工商總局近期公布的專項(xiàng)抽檢結(jié)果顯示,網(wǎng)購不合格商品檢出率達(dá)34.6%;中消協(xié)發(fā)布的旅游線路體驗(yàn)報告顯示,旅游在外100%“被”購物。在這樣的市場環(huán)境中,消費(fèi)者掏錢掏得提心吊膽,難怪他們會選擇到海外“買買買”。
這也說明,促消費(fèi)還需改革監(jiān)管模式。目前,與快速增加的市場主體數(shù)量相比,傳統(tǒng)的人工走訪、抽查等監(jiān)管方式已經(jīng)難以應(yīng)對。一年前國務(wù)院常務(wù)會議提出要建立全國統(tǒng)一的信用信息共享平臺,推進(jìn)跨部門跨地區(qū)的信用聯(lián)合獎懲。今年底,這張企業(yè)信用的全國一張網(wǎng)就將建成,相關(guān)部門正在推動線上線下聯(lián)合隨機(jī)抽查和結(jié)果互認(rèn),并計入企業(yè)信息公示系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“一處違法,處處受限”。
在管住企業(yè)的同時,管理部門還應(yīng)進(jìn)一步完善保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)政策,在促進(jìn)消費(fèi)過程中最該發(fā)力的地方用盡全力。