本報(bào)駐印度特約記者　余雙雙　本報(bào)記者　趙覺珵

近百家印度移動(dòng)支付行業(yè)的大佬一起“哭窮”，讓16日至18日在“印度硅谷”班加羅爾舉行的世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)成為集體吐槽之地。本屆大會(huì)正值印度國(guó)內(nèi)廢除大額紙鈔、全民換錢之際。新德里電視臺(tái)著名主持人昌德拉甚至在采訪印度最大電商“弗利普卡特”創(chuàng)始人薩欽時(shí)當(dāng)眾叫苦，表示自己錢包里一分錢現(xiàn)金都沒有。不過臺(tái)上嘉賓作秀背后難掩興奮之情，因?yàn)橛《日伴W電廢鈔”后最直接的受益者，莫過于這些一直把現(xiàn)金當(dāng)作最大敵人的移動(dòng)支付企業(yè)。

移動(dòng)支付企業(yè)拍手稱快

印度總理莫迪8日晚宣布500盧比和1000盧比面額的鈔票從9日起不再是合法貨幣，這一政策引起該國(guó)一片混亂，銀行門口大排長(zhǎng)龍，民眾焦急地等待換鈔。不過，該國(guó)移動(dòng)支付領(lǐng)跑者Paytm在第一時(shí)間發(fā)文表態(tài)：“Paytm，無處不在”，不久后還在《印度時(shí)報(bào)》頭版刊登了帶有莫迪頭像的整版廣告。

其他印度移動(dòng)支付企業(yè)如Freecharge、PayUMoney、Mobikwik等都在廢鈔政策出臺(tái)后表態(tài)歡迎。Freecharge首席執(zhí)行官拉詹說：“政府推動(dòng)用戶從現(xiàn)金交易向電子交易轉(zhuǎn)變是個(gè)里程碑?！?/p>

在本屆世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，Paytm首席財(cái)務(wù)官馬杜爾·多拉的興奮之情可不是兩個(gè)詞可以概括的：廢鈔后，Paytm每天增加50萬個(gè)新用戶和1萬個(gè)新的線下商家。據(jù)國(guó)際金融網(wǎng)站“IN?VESTOPEDIA”報(bào)道，截至13日，Pay?tm應(yīng)用程序下載量暴增300％，其對(duì)手Mobikwik的下載量也翻了兩番。

10億印度人有手機(jī)

印度約半數(shù)人口沒有銀行賬戶，但超過10億人擁有手機(jī)。有數(shù)據(jù)表明，印度已經(jīng)成為全球第三大智能手機(jī)市場(chǎng)，到2017年，印度將擁有3.14億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。廣闊的市場(chǎng)為各方企業(yè)進(jìn)軍移動(dòng)支付提供了良機(jī)。

英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》稱，進(jìn)入21世紀(jì)第二個(gè)10年，印度出現(xiàn)了數(shù)十家數(shù)字化支付企業(yè)，向銀行客戶提供從銀行戶頭向虛擬錢包充值的服務(wù)。目前，龍頭老大Paytm上的商家總數(shù)已達(dá)50萬，而印度支持信用卡支付的商家截至去年10月也只有60萬家，移動(dòng)支付在該國(guó)已出現(xiàn)趕超勢(shì)頭。

印度國(guó)內(nèi)企業(yè)摩拳擦掌的同時(shí)，也給中國(guó)企業(yè)帶來許多商機(jī)。艾瑞咨詢分析師鄭瑩17日接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》采訪時(shí)稱，阿里巴巴已通過投資Paytm打入印度移動(dòng)支付市場(chǎng)，小米的MiPay也已在印度上線，其他中國(guó)企業(yè)也躍躍欲試，希望在印度推出移動(dòng)支付產(chǎn)品。

顧客掃商家碼更適合印度

移動(dòng)支付在印度的發(fā)展并不一帆風(fēng)順。東南亞電子支付公司Fo?moPay首席執(zhí)行官劉溪17日告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》，印度民眾銀行賬戶開戶率尚低，很多擁有銀行賬戶的人都沒有激活網(wǎng)絡(luò)支付功能，而且大多數(shù)印度人使用的還是2G網(wǎng)絡(luò)。加上多數(shù)民眾現(xiàn)金消費(fèi)的觀念仍根深蒂固，對(duì)電子支付便易性和安全性的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，長(zhǎng)期以來，印度一直堅(jiān)持使用現(xiàn)金。去年，78%的消費(fèi)者交易是用現(xiàn)金完成的。

盡管如此，正如Paytm高管在本屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上所說，目前是印度移動(dòng)支付企業(yè)的發(fā)展良機(jī)。然而無論是美國(guó)還是中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)都不能照搬，必須根據(jù)印度的實(shí)際情況有所創(chuàng)新。比如中國(guó)和美國(guó)的商店可能通過掃描器掃描二維碼完成交易，但掃描器要花錢，這就不如印度的移動(dòng)支付企業(yè)提供給商家一個(gè)二維碼貼紙，讓顧客用手機(jī)掃碼支付，這種方式更適合掃碼支付在印度的迅速普及?！?/p>