◎劉倩萍

構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系的思考

◎劉倩萍

國(guó)家現(xiàn)代化的程度日益明顯，面對(duì)日新月異的變化，全國(guó)各大企業(yè)也在蠢蠢欲動(dòng)，所以企業(yè)為了跟上現(xiàn)代化的步伐，加快現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系的新變革，順應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化的潮流，也作出了相關(guān)的努力。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)行企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出構(gòu)建科學(xué)管理與科學(xué)決策同行的現(xiàn)代化的企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系以適應(yīng)新形勢(shì)，謀求發(fā)展。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系是企業(yè)在一定時(shí)期的實(shí)踐中反復(fù)驗(yàn)證、檢測(cè)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而得出具有一定規(guī)律特征的企業(yè)成果，反映了企業(yè)歷史活動(dòng)中的逐漸形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)、功能、行為、文化等統(tǒng)計(jì)體系的具體形態(tài)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的發(fā)生，不管是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境都發(fā)生了變化，而進(jìn)行現(xiàn)代化的改革則推動(dòng)了企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系的產(chǎn)生。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系存在的問(wèn)題

企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度體系不健全。由于企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度的不完善，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)行無(wú)法具有時(shí)效性、指導(dǎo)性和成功性，從而導(dǎo)致現(xiàn)階段企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度存在一些漏洞，特別是對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)，在某些方面更加不能起到規(guī)范約束的目的。在企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度完整性缺失的情況下，企業(yè)的基礎(chǔ)工作沒(méi)有指導(dǎo)規(guī)范，沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)要求，使企業(yè)整體功能不能起到良好的效果，致使企業(yè)現(xiàn)代化統(tǒng)計(jì)工作面臨著進(jìn)展困難的問(wèn)題，同時(shí)，企業(yè)運(yùn)作效率性不高，影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展與企業(yè)創(chuàng)收。因此，建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。

企業(yè)系統(tǒng)體系系統(tǒng)性不夠。目前我國(guó)現(xiàn)階段的企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作缺乏一定的系統(tǒng)性，各個(gè)工作之間分工明確，層次分離、形成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體、合作的現(xiàn)象越來(lái)越缺乏，沒(méi)有將中國(guó)企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，來(lái)發(fā)揮其整體性的功能效益，以達(dá)到員工利益最大化，同時(shí)，也沒(méi)有將企業(yè)利潤(rùn)最大化作為企業(yè)共同的目標(biāo)，進(jìn)行系統(tǒng)整合。其中專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)、綜合統(tǒng)計(jì)，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間工作的越來(lái)越分離性造成了整體工作的效率最優(yōu)化功能難以發(fā)揮，是企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的效率和質(zhì)量受到了限制。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系單一。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式單一，主要是報(bào)表統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行，缺乏新的調(diào)查統(tǒng)計(jì)方式，對(duì)新情況、新問(wèn)題的調(diào)查不能創(chuàng)新性的得到更準(zhǔn)確、更合理、更及時(shí)的回應(yīng)，因而影響了企業(yè)分析問(wèn)題的準(zhǔn)確性及時(shí)性，對(duì)企業(yè)決策造成了一定程度上的不良影響。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，決策的時(shí)效性非常重要，因此對(duì)調(diào)查結(jié)果的高效準(zhǔn)確性有很高的要求，而豐富企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系的形式，則有助于企業(yè)更容易得到調(diào)查結(jié)果，進(jìn)而進(jìn)行分析決策。

缺乏完整的企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。很多企業(yè)對(duì)外缺乏了許多競(jìng)爭(zhēng)者之間的外部資料的信息指標(biāo)，對(duì)內(nèi)缺乏一定的綜合信息評(píng)價(jià)指標(biāo)。沒(méi)有準(zhǔn)確 的指標(biāo)體系，會(huì)使公司制度渙散，公司風(fēng)貌難以形成，影響公司未來(lái)發(fā)展。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系的構(gòu)建新思考

完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度體系。為了保障現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理體制創(chuàng)新，各企業(yè)應(yīng)該盡快建立健全企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作才能正常有效的運(yùn)行下去，使其工作能夠進(jìn)展順利。同時(shí)，建立完善的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度體系有利于制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，使企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的流程和各種信息報(bào)送程序正常運(yùn)營(yíng)，為國(guó)家對(duì)企業(yè)宏觀調(diào)控做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也有利于統(tǒng)計(jì)信息的優(yōu)質(zhì)與全面給企業(yè)的管理、生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)帶來(lái)高效的決策計(jì)劃。突出企業(yè)統(tǒng)計(jì)的特點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)完整的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度體系是企業(yè)文化的象征，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)要求。只有根基穩(wěn)固，才能持續(xù)發(fā)展。例如，海正有限公司主要銷(xiāo)售農(nóng)獸藥，公司之前沒(méi)有完整的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，企業(yè)的基礎(chǔ)工作沒(méi)有指導(dǎo)規(guī)范，沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)要求，使企業(yè)整體功能不能起到良好的效果，導(dǎo)致很多銷(xiāo)售人員缺乏工作的積極性和主動(dòng)性，漫無(wú)目的，而自2013年開(kāi)始，企業(yè)開(kāi)始學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，不斷完善企業(yè)的統(tǒng)計(jì)制度體系，明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以及制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，使得企業(yè)近幾年的業(yè)績(jī)呈逐漸上升趨勢(shì)。如表1所示為海正有限公司2009～2015年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況，其中2013年之前的為企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度體系缺乏完整性的。

通過(guò)上表可以看出，海正有限公司2009～2012年4年期間內(nèi)，雖然每年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呈逐年上升趨勢(shì)，但是整體上升幅度偏低，企業(yè)發(fā)展緩慢，在2013年完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度后，極大激發(fā)了銷(xiāo)售人員工作積極性和主動(dòng)性，為員工提供了更好的晉升渠道，從而使得2013～2015年企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)呈快速上升趨勢(shì)，尤其是2015年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到了歷史最高的2598萬(wàn)元，相比較于2009年增長(zhǎng)了151.744%。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系系統(tǒng)化。將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的事前管理階段、事中管理階段、事后管理階段三個(gè)階段的內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)性的整合，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析，在整個(gè)系統(tǒng)中找到最優(yōu)的發(fā)展模式，發(fā)揮各部門(mén)之間的特長(zhǎng)，達(dá)到功能最大化的效果。其實(shí)，每一個(gè)階段都會(huì)有一個(gè)能力突出者，但是團(tuán)隊(duì)合作在公司的發(fā)展階段顯得更為重要，因?yàn)閺恼w角度來(lái)看，公司就是一個(gè)系統(tǒng)，由各部分分支共同組成，而只有是每一部分的優(yōu)勢(shì)都最大化，從而達(dá)到產(chǎn)能最優(yōu)化便是企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系系統(tǒng)化的目的所在。

豐富企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查作為企業(yè)統(tǒng)計(jì)體系的一項(xiàng)重要組成成分之一，有效多變的調(diào)查方式、新穎高效的調(diào)查過(guò)程是完善企業(yè)調(diào)查體系的一個(gè)重要指標(biāo)。因此，調(diào)查體系的豐富刻不容緩，提高對(duì)調(diào)查任務(wù)的要求，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)調(diào)查技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，有目的、有計(jì)劃、有組織地搜集滿(mǎn)足企業(yè)科學(xué)管理與決策。一切指標(biāo)的重新定義與完善將對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系的豐富提供了重要依據(jù)。不論是調(diào)查人員的分工合作，調(diào)查組織的協(xié)調(diào)配合都應(yīng)該引入新鮮血液，使調(diào)查過(guò)程脫離乏味、枯燥。這都將成為企業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系豐富的重要途徑。

完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的完整形成需要企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員正確理性的評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果，審核企業(yè)的收益利潤(rùn)。全面、完整正是企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的倆大要求。不管是對(duì)外部信息的指標(biāo)要求，還是對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的指標(biāo)要求，都應(yīng)該以系統(tǒng)性作為依據(jù)，才能更好的促進(jìn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的發(fā)展。例如，藥企對(duì)藥品的各方面指標(biāo)都有著非常嚴(yán)格的要求，金諾康企業(yè)作為藥企，由于屬于中小企業(yè)，企業(yè)沒(méi)有形成健全的企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，導(dǎo)致很多要求在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，缺乏嚴(yán)格的管理和統(tǒng)計(jì)，無(wú)法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)藥品的各項(xiàng)指標(biāo)，同時(shí)再加上近幾年我國(guó)政府加大了對(duì)藥品的檢查力度，進(jìn)而導(dǎo)致很多客戶(hù)不愿意跟金諾康合作，使得企業(yè)的利潤(rùn)呈逐年下降趨勢(shì)，企業(yè)面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。如表2所示為2009～2012年企業(yè)的利潤(rùn)情況。

通過(guò)上表數(shù)據(jù)可以看出，2012年金諾康企業(yè)的全年利潤(rùn)為499萬(wàn)元，相比較于2009年的687萬(wàn)元，下降了27.37%，因此，企業(yè)必須及時(shí)作出改革，完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，確保藥品各項(xiàng)指標(biāo)都統(tǒng)計(jì)詳細(xì)，進(jìn)而在最大程度上提高企業(yè)的信譽(yù)。在2013年初企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和相關(guān)管理人員，加大對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的完善，并取得了一定效果。如表3所示為2013～2015年企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益情況。

通過(guò)表3可以看出，企業(yè)在2013年開(kāi)始止住下降趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)開(kāi)始呈上升趨勢(shì)，相比較于 2012年的499萬(wàn)元，2013年達(dá)到了532萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為6.61%，2015年達(dá)到了歷史最高的1098萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為129.04%。由此可以表明，企業(yè)通過(guò)完善指標(biāo)統(tǒng)計(jì)體系，能夠有效提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而在一定程度上提高企業(yè)的信譽(yù)，這對(duì)企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展來(lái)說(shuō)，起著決定性的作用。

在構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系的過(guò)程中，相關(guān)企業(yè)要及時(shí)評(píng)估企業(yè)改革的風(fēng)險(xiǎn)性，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)整與預(yù)測(cè)，做出最合理的改革，構(gòu)建出最適合企業(yè)自身的現(xiàn)代化企業(yè)統(tǒng)計(jì)新體系，在現(xiàn)代化發(fā)展的新潮中脫穎而出，并使企業(yè)在變革中創(chuàng)造收益的同時(shí)也能可持續(xù)發(fā)展，一舉倆得。

（作者單位：美國(guó)愛(ài)荷華大學(xué)）