賀會杰

（重慶嘉陵特種裝備有限公司，重慶 400032）

淺談工程項目管理標準化作用機制

賀會杰

（重慶嘉陵特種裝備有限公司，重慶 400032）

隨著我國國民經(jīng)濟的飛速上升，建筑行業(yè)也得到了更為繁盛的發(fā)展，除了建筑工程項目的質(zhì)量與成本外，工程項目管理同樣是至關(guān)重要，可以說，工程項目管理的好壞很大程度上影響著其質(zhì)量的成敗，因此，人們越發(fā)重視工程項目管理。為了進一步提升工程項目管理的效果，對工程項目管理展開研究是相當有必要的，但是因?qū)嶋H的研究過程中缺乏足夠量的實質(zhì)性研究，故而，主要就工程項目管理標準化這一問題展開了深入的探討，希望能為工程項目管理的更上一層樓提出一些有價值的建議。

工程項目管理；標準化；作用機制

0 前言

近些年，我國國民經(jīng)濟的上升帶動了建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，人們生活質(zhì)量也得到了很大提升，對建筑工程的要求也日益增高。工程項目中的管理在整個工程項目中都起著至關(guān)重要的作用，管理工作的有效進行，對于工程項目的質(zhì)量與成本都是極其有利的。隨著工程項目的發(fā)展，管理工作變得更為繁雜，對管理者管理水平的要求也更高，同時也要求工程項目管理應標準化。

1 工程項目管理標準化

1.1 內(nèi)容組成

工程項目管理標準化主要是由兩方面組成，即標準化的分類與相應的標準分類。而標準的確立途徑則可分為幾種：

（1）無發(fā)起人的標準。此規(guī)定的專利權(quán)不屬于任何人或是任何機構(gòu)組織，存在形式主要靠嚴格的書面形式。

（2）有發(fā)起人的標準。其專利權(quán)屬于一個或是多個發(fā)起人與機構(gòu)。

（3）自發(fā)性標準。其標準協(xié)議主要是在自發(fā)性標準組織內(nèi)達成并予以公布。

（4）強制性標準。該標準主要由管制性政府機構(gòu)頒布。

1.2 作用分析

（1）提升績效。如果工程項目在進行的過程中，得到了較好的績效，工程項目整體的績效也會隨之上升。因此，從本質(zhì)上說來，工程項目管理標準化，就是基于先前成功的管理實踐經(jīng)驗上，再進行總結(jié)與升華，從而提供一定的參考與借鑒價值給后續(xù)的管理工作，國外曾有研究表明，工程項目實施標準化管理，對整個工程項目都有著相當大的意義。制定項目管理標準能確保項目組織的每位成員都采用“共同的語言”，能通過共同標準與過程控制，有效預測、管理項目管理行為，以實現(xiàn)過程的有效控制，以提升工程項目的績效。

（2）累積知識。能形成標準化的知識即為顯性知識，相反，未能形成標準化的知識則是隱性知識，因此，可通過具有重復性、能夠共享的知識來實現(xiàn)工程項目管理標準化。畢竟工程建設(shè)單位掌握的知識比較有限，而通過標準的制定，能夠引入工程建設(shè)單位不具備或沒掌握的知識，提升工程建設(shè)單位的知識量，并提供強有力的理論支撐給工程項目管理。

（3）增強能力。工程項目管理標準化首先得建立完善的標準的體系，在標準體系的制定的過程中，會融進各種先進的技術(shù)、方法與理論，這能有效幫助到工程建設(shè)單位的整體能力得到提升。在這不斷的循環(huán)、重復的程序中，工程管理人員必將會耳熟目染，隨之掌握相應的先進技術(shù)、方法和理論，其管理能力也會得到質(zhì)的飛躍。

2 工程項目管理標準化作用機制的運用

2.1 工程項目管理標準化——整合制度

近些年，建筑企業(yè)在不斷壯大，建筑的規(guī)模也越來越大，但是生產(chǎn)力卻嚴重不足，“用工荒”已成普遍現(xiàn)象。因此，務必有效整合人力資源，盡量達到“物盡其用、人盡其才”，充分挖掘出員工的內(nèi)在潛質(zhì)。并定期向外界招收建筑業(yè)界的專業(yè)技術(shù)人員，及時填補企業(yè)空缺。另外，加大對建筑設(shè)備與器械的資金投入，資金不足的情況下，也可采用租賃的方式緩解資金問題。

2.2 工程項目管理標準化——管理制度

在工程項目管理過程中，企業(yè)應對其實行分類標準化管理制度，以達到優(yōu)勢互補。其中，建筑質(zhì)量由施工隊伍負責，當施工隊伍出現(xiàn)質(zhì)量上的問題時，由中間人員負責管理，解決質(zhì)量問題，至于成本以及項目的整體運作，則由項目經(jīng)理執(zhí)掌。因此，施工隊伍應對建筑項目進行負責，建立完善出一系列的管理標準化制度或體系，并將施工中所遇到的質(zhì)量、人員的調(diào)配及其管理等問題及時進行反饋。

2.3 工程項目管理標準化——創(chuàng)新制度

唯有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能在市場中獲得更長足的發(fā)展，掌握更多的專業(yè)技能與理論知識，施工中出現(xiàn)問題時，也要及時學習、借鑒國外的先進理論或是以往建筑工程項目中成功的解決辦法。因此，在工程項目施工過程中，務必要不斷提升理論知識，并加強技術(shù)創(chuàng)新。

2.4 工程項目管理標準化——施工管理制度

工程項目的施工方案應合理、切合實際，嚴格分配各個生產(chǎn)要素，并在施工過程中分類管理責任制度，對施工中的每一環(huán)節(jié)都應做到嚴格控制，確保管理有序進行。只有確保建筑材料性能適用，質(zhì)量過關(guān)、建筑結(jié)構(gòu)科學，合理、建筑技術(shù)先進，可靠、施工人員態(tài)度端正，操作熟稔、監(jiān)管人員認真負責，管理到位等，才能確保整個工程項目安全、有質(zhì)有量的順利進行。

2.5 工程項目管理標準化——技術(shù)、成本制度

對于工程技術(shù)的管理好壞，很大程度上會影響到工程項目的質(zhì)量、進度以及成本，因此，技術(shù)的管理標準化與否是整個工程項目管理標準化中非常重要的一點，必須引起重視。在實際的建筑工程項目中，對于設(shè)計上存有的不足，必須及時優(yōu)化，同時企業(yè)和承包單位之間應加強溝通和交流，對于施工過程中技術(shù)方案的預算實行標準化控制，以確保質(zhì)量的情況下，把降低成本貫穿于整個施工技術(shù)方案中，優(yōu)化方案以減少不必要的資金投入，從而降低成本，實現(xiàn)效益最大化的工程項目。

2.6 工程項目管理標準化——風險制度

風險危機會存在于每個工程項目中，工程項目管理人員應格外重視工程項目中可能會出現(xiàn)的各種風險。對于所有的建筑企業(yè)來說，建筑工程安全事故毫無疑問會對其產(chǎn)生嚴重的威脅，只有加強危機意識，建立完善出能風險預防或是危機管理的制度管理，確保工程項目實施過程中每一環(huán)節(jié)的安全性。在安全事故發(fā)生后，應冷靜做出分析和判斷，并總結(jié)出產(chǎn)生事故的原因，在向?qū)I(yè)人士做出請教后，盡快給出正確、合理的解決措施。同時要加強和社會各界的溝通，最大限度降低事故帶來的惡劣影響度。

3 工程項目管理標準化的實施路徑

單位在實施管理標準化時，所采用的有效實施管理辦法的措施，從而提升標準化管理水平，即為工程項目管理標準化的實施路徑。為了順利實施管理標準化，應建立完善出相應的工程項目管理體系。本文在基于國外學者的研究成果基礎(chǔ)上，再參照了現(xiàn)代工程建設(shè)行業(yè)的特點，提出了工程項目管理標準化實施過程中的8個步驟。

（1）識別需求。應明確實施管理標準化時會出現(xiàn)的問題，不同項目其目標要求也不盡相同，具體還是得根據(jù)實際項目目標的要求，來實施標準化管理的需求。

（2）定義目標。識別需求后，明確出工程項目管理標準化所應達到的目標。

（3）標準參照。選出相應的標準作為工程項目管理標準化實施過程中的參照，用來作為制定工程項目管理標準體系的參考。

（4）總結(jié)經(jīng)驗?？蓪ζ髽I(yè)先前的過程項目管理經(jīng)驗做分析與總結(jié)，從成功的經(jīng)驗中獲得可重復使用的項目管理內(nèi)容，并將其作為標準化管理的標準。同時，分析與總結(jié)先前出現(xiàn)過的各種工程事故，提出相應的預防、解決措施，盡量避免類似事故的再次發(fā)生。

（5）形成體系。在標準參照與經(jīng)驗總結(jié)之后，整理、分析出適用的管理標準化體系，并將體系實質(zhì)運用到工程項目管理中。

（6）組織學習。定期組織相關(guān)人員進行培訓和學習，確保所有成員對工程項目管理標準有更深層次的認識。

（7）執(zhí)行標準。在實施工程項目管理的過程中，根據(jù)制定的管理標準來開展工程實施過程中的管理和控制工作。

（8）修訂標準。在現(xiàn)有管理標準執(zhí)行的過程中，還應結(jié)合工程項目實際的環(huán)境變化，在分析與總結(jié)后，根據(jù)工程項目的實際情況對管理標準進行一定的修訂，以便管理標準能更好的運用到工程項目管理中。

4 工程項目管理標準化的作用機制模型假設(shè)

4.1 提出研究假設(shè)

（1）工程項目管理標準化與工程項目績效管理。將工程項目管理標準化作為研究重點，可有效提升管理在工程項目管理過程中的有效性和工程項目績效。國內(nèi)外對于工程項目管理標準化與工程項目績效管理之間的關(guān)系研究比較少，因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)一不論項目類型一致與否，工程項目管理標準化與工程項目績效管理二者之間都是呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系。

（2）工程項目管理標準化與工程項目過程績效。在項目績效的評價上，主要包括有過程及其結(jié)果這兩方面，因此，它們之間的關(guān)系也是作用機制分析的重點。因此，現(xiàn)針對二者的關(guān)系提出如下假設(shè)：

假設(shè)二不論項目類型的一致與否，都會致使工程項目過程績效與過程項目管理術(shù)語、流程、工具、組織、領(lǐng)導、合作模式、信息管理、績效評價等標準化程度呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。

（3）工程項目管理標準化與工程項目合作績效。在工程項目的實施過程中，與之關(guān)聯(lián)的利益相關(guān)者較多，且利益追求也不盡相同，為了自身利益不受損害，利益相關(guān)者會在對合同條款時做出相應的解釋。想要確保合作的順利進行，就需要有效協(xié)調(diào)好管理過程中的各個方面。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)三不論項目類型一致與否，工程項目管理標準化與工程項目合作績效之間呈現(xiàn)的都是正相關(guān)關(guān)系。

（4）工程項目管理標準化與知識積累。工程項目管理標準化的實施過程中，相關(guān)管理人員的管理經(jīng)驗、技術(shù)以及知識都會得到一定的積累，但是一旦人員流動，這些積累的知識也會隨之流失。因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)四不論項目類型一致與否，工程項目管理標準化與知識積累都是呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。

4.2 建立假設(shè)模型

依據(jù)以上假設(shè)的提出，建立出如圖1所示的假設(shè)模型圖。該模型中主要包括工程項目管理標準化影響因素假設(shè)模型以及工程項目管理標準化作用機制模型。

4.3 工程項目管理標準化的作用機制分析

通過工程項目管理標準化假設(shè)模型，對以上四個假設(shè)做出分析可知，不論項目類型一致與否，工程項目管理的標準化程度越高，項目管理績效則越好，二者呈現(xiàn)出正相關(guān)關(guān)系。而當項目類型一致時，工程項目管理中最為關(guān)鍵的8個因素，呈現(xiàn)的是正相關(guān)關(guān)系，反之，項目類型不一致，項目組織與合作模式也并不會對工程績效造成影響。

5 結(jié)語

綜上所述，工程項目管理中，管理工作是否有效直接影響著工程項目績效，在通過對工程項目管理標準化作用機制的假設(shè)與分析后，得知工程項目管理標準化與工程項目績效二者之間是正比關(guān)系，也就是說，工程項目管理的標準化程度越高，項目績效就越好。這充分說明了工程項目管理實施過程中，其管理標準化的重要性。

圖1 工程項目管理標準化假設(shè)模型

主要參考文獻

［1］段志成.工程項目管理標準化作用機理研究［D］.天津：天津大學，2012.

［2］鐘啟德.工程項目管理標準化的作用機理分析［J］.江西建材，2015（18）：250，253.

［3］麻宏偉.工程項目管理標準化作用機理研究［J］.住宅與房地產(chǎn)，2016（6）：124.

［4］喬柱.工程建設(shè)標準化對項目經(jīng)濟效益影響的機理研究［D］.北京：北京建筑大學，2015.

［5］魏元新.建筑施工企業(yè)管理標準化研究［D］.天津：天津大學，2012.

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.046

F279.23

A

1673-0194（2016）15-0082-03

2016-05-04