張婷

摘 要：無論是對人而言還是對一個企業(yè)而言，文化都有著強大的潛移默化的能力，這種能力也是一種無形的力量，在無形中影響著人活著企業(yè)的行為和發(fā)展。因此，成功的企業(yè)文化可以成就一個企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個企業(yè)。本文基于此，闡述了企業(yè)文化的內(nèi)涵與特點，分析了企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關聯(lián)，探尋企業(yè)在發(fā)展過程中建設企業(yè)文化的某些問題，在此基礎上得到企業(yè)文化對企業(yè)文化的發(fā)展，意在提醒企業(yè)管理者注重其企業(yè)文化的實際建設。

關鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)發(fā)展；影響

1 企業(yè)文化的內(nèi)涵與特點

企業(yè)文化不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業(yè)的文化，而是企業(yè)的精神主宰。廣義上來說，企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、生活習俗、思維方式、行為規(guī)范的總和。它是企業(yè)的無形資產(chǎn)，亦被稱為企業(yè)的“靈魂立法”。企業(yè)文化的內(nèi)容可理解為6個方面：一是如何看待顧客，二是如何看待員工，三是如何思考和定義競爭，四是如何考慮對社會和環(huán)境的責任，五是如何考慮合作與競爭，六是如何認識成本和利潤。企業(yè)文化具有獨特性、難交易性、難模仿性等3個特點。我國企業(yè)家也認為企業(yè)文化應該包括速度、學習、創(chuàng)新、虛擬、融合等5個特征。企業(yè)文化不是純粹的企業(yè)經(jīng)營管理思想、行為和過程，它滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，指導企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動。它與其他管理思想有著本質(zhì)區(qū)別，更不是某個具體的管理過程和管理行為。

2 企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關系

（一）從企業(yè)自身角度

在企業(yè)的一切經(jīng)濟活動中無不充滿著文化的氣息，文化的價值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動和經(jīng)濟價值觀。如，某企業(yè)在已銷售出去的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)某些產(chǎn)品質(zhì)量不好，如果更換的話要損失很多已經(jīng)到手的利潤，是換還是不換？從經(jīng)濟價值觀看當然不換，但從企業(yè)長遠發(fā)展考慮就必須換。今天損失的利潤若干年后會得到補償，重視眼前利益只會影響今后發(fā)展壯大。由此可見，什么樣的文化就會產(chǎn)生什么樣的經(jīng)濟，產(chǎn)生什么樣的企業(yè)效應，產(chǎn)生什么樣的人員素質(zhì)等。

（二）從員工的角度

企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托，是員工之家。企業(yè)的員工不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應的經(jīng)濟回報，還想作為“社會人”被社會和企業(yè)認可，并有成就感和歸屬感。如果這個“家”管理得好，充滿團結、祥和、積極向上的文化氛圍，在社會公眾中又有良好的形象，那么員工們都會以她為榮，并以飽滿的熱情投入工作，不惜一切去珍愛她，為她創(chuàng)造更多的效益。反之，員工們認為企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，消極的企業(yè)文化會導致企業(yè)走向滅亡。一個低迷的企業(yè)談不上有什么企業(yè)文化，員工各有各的價值觀，各打各的小算盤，各唱各的腔調(diào)，這樣的企業(yè)最終的結果只能是垮臺。

（三）企業(yè)發(fā)展對企業(yè)文化的反作用

企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展可以說是意識與物質(zhì)的關系。物質(zhì)文明決定精神文明，沒有企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化便是一句空話。企業(yè)文化的建設離不開企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎，業(yè)封至發(fā)展的物質(zhì)基礎制約著企業(yè)文化的建設。

3 企業(yè)發(fā)展中企業(yè)文化建設的常見問題

（一）主張“文化萬能”

一些對企業(yè)文化過分的宣傳使部分企業(yè)盲目地認為企業(yè)文化是一副靈丹妙藥，企業(yè)中的一切問題都可以靠企業(yè)文化建設來解決。于是不管管理中的一些具體內(nèi)容與企業(yè)文化是否有聯(lián)系，統(tǒng)統(tǒng)向企業(yè)文化靠攏，造成所謂“企業(yè)文化是個筐，什么都往里面裝”。這樣，企業(yè)文化就被錯誤地理解為企業(yè)的一切經(jīng)營管理的思想、行為和過程。這里我們要強調(diào)的是，企業(yè)文化是從文化的深層面來研究和探索企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營的成功之道的，它滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，指導企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動，它與其他管理思想有著本質(zhì)區(qū)別，更不是某個具體的管理過程和管理行為。我們常說，企業(yè)文化促進企業(yè)競爭力的提高，是通過強有力的企業(yè)文化推動企業(yè)管理能力、技術能力等綜合素質(zhì)的提高，以充分發(fā)揮文化對企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設的推動作用。企業(yè)文化必須與其他管理方法和管理手段相結合，才能取得成效。那種把企業(yè)文化的內(nèi)容和作用盲目擴大化的做法，不但搞不好企業(yè)文化建設，有時還會影響其他管理職能的發(fā)揮。

（二）過分強調(diào)“以人為本”

一些研究人員和企業(yè)經(jīng)營者在強調(diào)企業(yè)文化的重要性時常常不自覺地假設：員工都是全心全意為企業(yè)服務的。但在現(xiàn)實中，每個員工都有自己的利益和目的，其中必然有些與企業(yè)的利益和宗旨不一致，正所謂“有燒香的，就有拆廟的”?！耙匀藶楸尽睕]有錯，但要在一定的前提和條件下實施才能取得預期的效果。首先，就是“人”要稱職，其個人利益要與企業(yè)利益相一致，企業(yè)愛護員工，員工關心企業(yè)，彼此間是一種對等關系。衡量員工是否稱職，就是要看員工是否認同企業(yè)的價值觀，是否全身心地為企業(yè)工作，是否具有團結合作的精神。其次，企業(yè)人員崗位編制要合理，沒有冗員存在。因為企業(yè)畢竟不是慈善機構，多余人員只能使工作的效率下降。

（三）濫用“民主管理”

實踐證明，民主管理可以極大地調(diào)動員工的工作積極性，但民主的管理同樣不是前提。決策時需要講民主，但經(jīng)營管理一定要有權威，一個普通人家還要有一個拍板主事的，何況一個企業(yè)。如果一個企業(yè)里幾百甚至幾千個員工都是主人公，如何進行管理？企業(yè)需要一個核心價值觀的引導，要讓員工知道，企業(yè)的目標、使命是什么。

4 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響

在新的形勢和新的任務面前，把企業(yè)文化作為文化建設和經(jīng)濟建設的統(tǒng)一體，加強和推進企業(yè)文化建設，具有重要而深遠的意義。第一，企業(yè)文化的內(nèi)容簡單明確，價值觀得到組織成員的廣泛認同，員工對企業(yè)及企業(yè)的領導人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強烈的認同感。第二，企業(yè)文化是知識經(jīng)濟時代企業(yè)提升市場占有率和整體形象的強大動力。第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地，要想把潛在的生產(chǎn)力變成現(xiàn)實的生產(chǎn)力，不能離開先進文化的引導，文化斟林滋轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的手杖和燈塔。第四，企業(yè)文化可塑造企業(yè)家和企業(yè)員工的靈魂，使企業(yè)產(chǎn)生永遠進取的向心力、凝策力和自康感。第五，企業(yè)文化是我國企業(yè)在運行中與國際接軌的必然選擇，中國企業(yè)進人國際市場，不僅是經(jīng)濟行為，而且是文化交流，包含文化的交融與沖突。

加速團隊精神文明建設，提高核心凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱，是把企業(yè)成員凝聚起來的紐帶。加強以集體主義為原則的社會主義道德建設，引導廣大職工遵守道德規(guī)范，提高道德素質(zhì)，發(fā)揮主人翁的作用，以集體利益、企業(yè)利益為重，愛廠如家、愛民如子，為企業(yè)的發(fā)展和振興多作貢獻。

5 結束語

伴隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，未來的市場競爭將不再僅僅是國內(nèi)市場的競爭，更為強烈的競爭將會是國際市場環(huán)境的競爭。因此，未來的社會競爭中，比拼的不再僅僅是經(jīng)濟實力，同樣也要比拼企業(yè)的文化實力。良好的企業(yè)文化對于整個企業(yè)的工作人員都一種一種無形的約束，它指引著所有的工作人員為了同一個目標或者說同一個價值觀而不屑的奮斗著。這就是文化的潛移默化和推動作用，這是一種無可抗拒的力量，只有這種強大的不可抗的力量才可以在市場競爭中占據(jù)獨特的地位，甚至始終處于一種不敗的地位。就當下的發(fā)展環(huán)境而言，開展企業(yè)文化建設，是市場經(jīng)濟條件下加強和改善企業(yè)管理的必由之路，也是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、改善服務的迫切需要，是企業(yè)成功的關鍵，是企業(yè)發(fā)展的“指南針”。任何企業(yè)只有做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，企業(yè)文化才會極大地促進企業(yè)的自身發(fā)展，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

參考文獻

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