李輝

摘 要 高校學(xué)生公寓樓內(nèi)活動用房作為學(xué)生寢室外的基礎(chǔ)性配套設(shè)施，在高校育人和文明寢室建設(shè)工作中發(fā)揮著積極作用。本文以浙江大學(xué)城市學(xué)院為例，主要對公寓內(nèi)活動用房使用現(xiàn)狀、存在的現(xiàn)實問題和合理化解決建議進(jìn)行簡要探析，進(jìn)而進(jìn)一步加強學(xué)院學(xué)生公寓活動用房的管理和建設(shè)。

關(guān)鍵詞 學(xué)生公寓 公共活動用房 問題

高校學(xué)生公寓樓內(nèi)活動用房，主要是指在學(xué)生宿舍樓內(nèi)除寢室外，為更好地營造學(xué)生公寓氛圍環(huán)境，滿足同學(xué)們的實際需求而設(shè)立的諸如休閑吧、自習(xí)室、閱覽室、健身室等學(xué)生活動用房。高?；顒佑梅吭跔I造公寓環(huán)境，滿足同學(xué)們的實際需求，提升學(xué)生生活品質(zhì)，助推學(xué)生健康發(fā)展方面具有積極作用，是高校進(jìn)行各種教育活動及自身發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，同時也是學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、社會服務(wù)，知識進(jìn)步等方面的重要后盾。①

浙江大城市學(xué)院對學(xué)生實際需求進(jìn)行充分調(diào)研，主要涉及在每個公寓樓新建和改造自習(xí)室、閱覽室、休閑吧、談心室等學(xué)生需求用房。學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室兼心理咨詢室，作為公寓輔導(dǎo)員辦公、學(xué)生心理咨詢、師生談話的綜合場所，給學(xué)生提供一個傾訴、尋求幫助的平臺；黨員之家陣地，為組織樓內(nèi)學(xué)生開展活動提供保障；閱覽室和自習(xí)室，為同學(xué)小組討論、課題研討、自修學(xué)習(xí)等提供場所；休閑交流吧，給同學(xué)們提供了課余放松、知己閑聊的平臺，也為創(chuàng)業(yè)實踐教育提供舞臺；健身室，給樓內(nèi)學(xué)生休閑鍛煉提供場所，促進(jìn)學(xué)生身體素質(zhì)的提高。

經(jīng)過近些年的創(chuàng)建和運營，學(xué)院公寓樓內(nèi)活動用房積累了一些經(jīng)驗，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題。因此，不斷總結(jié)現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)共性問題并針對性地提出改正建議，真正發(fā)揮好公寓樓內(nèi)活動用房在高校育人工作中的基礎(chǔ)性作用。

1 活動用房的使用現(xiàn)狀

目前， 浙江大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生各公寓樓內(nèi)配備各式各樣的活動用房?，F(xiàn)將各公寓樓活動用房數(shù)量及開放情況統(tǒng)計如下：

慕賢樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，休閑吧1間（未經(jīng)營），自習(xí)室1間（開放），閱覽室1間（開放）；

弘毅樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，休閑吧1間（正在經(jīng)營），自習(xí)室1間（開放）；

精誠樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，自習(xí)室1間（開放），閱覽室1間（開放）；

致遠(yuǎn)樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間；

尚雅樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，休閑吧1間（未經(jīng)營），自習(xí)室1間（開放），閱覽室1間（開放）；

思睿樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，休閑吧1間（未經(jīng)營），自習(xí)室1間（開放），閱覽室1間（開放）；

求真樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，休閑吧1間（未經(jīng)營），自習(xí)室1間（開放），閱覽室1間（開放）；

惟學(xué)樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，休閑吧1間（正在經(jīng)營），自習(xí)室1間（開放），閱覽室1間（開放），健身房1間（開放）；

明德樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，自習(xí)室1間（開放）；

問源樓：學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室1間，黨員之家1間，自習(xí)室1間（開放），閱覽室1間（開放），健身房1間（開放）。

目前，學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室兼心理輔導(dǎo)室積極發(fā)揮公寓事務(wù)和心理咨詢作用。各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)員每周有五個半天在相應(yīng)樓宇內(nèi)學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)室值班，以此為工作陣地，有利于第一時間發(fā)現(xiàn)和解決樓內(nèi)出現(xiàn)的問題，逐漸健全學(xué)院公寓內(nèi)學(xué)生問題的首要發(fā)現(xiàn)機制。

每個學(xué)區(qū)內(nèi)每幢公寓樓內(nèi)有黨員之家工作室，作為入黨積極分子和黨員的公寓實踐平臺，為樓內(nèi)黨員之家干部每周例會、文化活動等提供場地支持?；顒邮覂?nèi)配備會議桌、書籍、電腦、投影儀、液晶電視等活動用品，為日?；顒拥捻樌_展提供了良好的硬件設(shè)施保障。黨員之家工作室的建立為廣大黨員提供相對固定的學(xué)習(xí)教育活動場所，有利于增強他們的黨員意識和黨員之家的組織觀念。

自習(xí)室和閱覽室的配備為公寓樓內(nèi)學(xué)習(xí)提供了安靜優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。樓宇內(nèi)部的自習(xí)室內(nèi)配備有桌椅板凳，可容納50-80名同學(xué)同時學(xué)習(xí)。閱覽室內(nèi)除了學(xué)習(xí)必須的桌椅之外，還配備有圖書、雜志以供閱覽。在管理上，各個公寓樓內(nèi)自習(xí)和閱覽室也有相應(yīng)的開放和管理制度，由相應(yīng)樓宇黨員之家牽頭，根據(jù)樓內(nèi)學(xué)生情況采取如寢室輪流值班、黨員之家志愿者值班等模式，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)制度，維護(hù)樓內(nèi)自習(xí)室和閱覽室良好的衛(wèi)生和紀(jì)律環(huán)境。

樓內(nèi)健身室的設(shè)立為樓內(nèi)喜愛運動的同學(xué)提供了運動的空間和場地，以達(dá)到足不出戶強身健體的目的。目前，求真樓、惟學(xué)樓、問源樓等樓宇有健身房，內(nèi)部配備了乒乓球桌、啞鈴、腹肌板、瑜伽球等運動和健身設(shè)備。管理模式上，由相應(yīng)的學(xué)區(qū)輔導(dǎo)員管理，有健身運動需求的同學(xué)向輔導(dǎo)員提出申請，填寫表格后自行使用。

休閑吧是由學(xué)院學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊經(jīng)營的為公寓學(xué)生生活提供服務(wù)的小型店鋪，主要為學(xué)生提供休閑食、飲品售賣、交流活動的場地等服務(wù)。慕賢樓、弘毅樓、尚雅樓、思睿樓、求真樓、惟學(xué)樓有休閑吧場地。因新老交替等原因，目前只有弘毅樓和惟學(xué)樓有學(xué)生團(tuán)隊經(jīng)營開放。

2 活動用房存在的現(xiàn)實問題

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展和學(xué)生個性化發(fā)展的大背景下，學(xué)生公寓活動用房存在使用率低、管理模式不科學(xué)等問題，在使用和管理模式等方面急需進(jìn)一步改善，主要表現(xiàn)在以下方面：

自習(xí)室、閱覽室管理制度和模式急需完善。目前，公寓樓內(nèi)自習(xí)室和閱覽室是兩種不同的管理模式。在開放時間上，相對于自習(xí)室的全天開放，閱覽室因為多配備書籍，從安全管理角度，更多的采用的是定期開放的管理模式。在管理團(tuán)隊上，每個樓宇之間的情況又存在差異和問題。以弘毅樓自習(xí)室管理為例，為保證衛(wèi)生和紀(jì)律良好，由黨員之家督察部牽頭，全樓寢室長輪流值班的管理制度。每天晚上自習(xí)室使用高峰，固定由一個寢室長值班，黨員之家督察部安排人員督查值班情況，寢室長值班情況列入學(xué)年寢室長考核。但是當(dāng)樓宇內(nèi)學(xué)生進(jìn)入大四之后，迫于畢業(yè)和實習(xí)的壓力，樓內(nèi)自習(xí)室的管理也不可避免存在管理人員空檔期的問題。在管理上，一些樓宇的閱覽室由黨員之家負(fù)責(zé)招募志愿者進(jìn)行管理，因為是自愿行為，在志愿者工作中也勢必存在不認(rèn)真的情況。與此同時，健身房等活動用房也存在類似自習(xí)室、閱覽室的管理模式不合理問題。

休閑吧經(jīng)營面臨的宣傳不到位和管理不科學(xué)等問題。目前，新學(xué)期結(jié)束，很多休閑吧創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊面臨課業(yè)和畢業(yè)的問題，學(xué)院公寓內(nèi)休閑吧只有弘毅、惟學(xué)樓還在經(jīng)營，但也面臨不同程度的營業(yè)情況不佳的問題。針對目前出現(xiàn)的情況，作者通過調(diào)研和交流，發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題：（1）大三大四學(xué)生樓宇經(jīng)營情況普遍不佳。如弘毅樓休閑吧，目前主要是大四畢業(yè)生，很多大四的同學(xué)在外實習(xí)長時間不在公寓，對樓內(nèi)休閑吧的經(jīng)營客流情況具有很大的沖擊和影響。（2）不能收取活動場地費或者包場費。休閑吧作為學(xué)院公寓內(nèi)部主要的大型活動場地，本著服務(wù)學(xué)生的原則，除了具體的餐飲娛樂消費外，本不應(yīng)向有服務(wù)需求的同學(xué)收取場地費用。休閑吧作為學(xué)院學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，除了服務(wù)，爭取經(jīng)濟(jì)利益也是休閑吧經(jīng)營的最主要目的。但目前很多休閑吧在經(jīng)營過程中也會面臨不消費依然占用座位資源半天甚至一整天的同學(xué)，甚至在班級或社團(tuán)活動包場期間，出現(xiàn)過期間沒有營業(yè)收入的情況。（3）休閑吧宣傳效果較差。休閑吧是以服務(wù)本樓學(xué)生為主，再加上普遍地理位置不醒目等情況，或多或少存在宣傳效果不佳的情況。

3 加強活動用房使用的對策分析

3.1 加強宣傳力度

目前，樓內(nèi)活動用房使用僅限于本樓的公寓學(xué)生，對于自習(xí)室、健身房等非盈利用房來講，服務(wù)本樓學(xué)生有利于加強管理和更好的提供服務(wù)。但休閑吧作為創(chuàng)業(yè)實踐用活動用房，宣傳的好壞直接影響到日后的經(jīng)營情況。休閑吧以服務(wù)本樓同學(xué)為基礎(chǔ)，也為學(xué)院老師、學(xué)生組織社團(tuán)活動提供場地和相關(guān)服務(wù)。在宣傳方面，制作休閑吧宣傳折頁。通過以圖片形式制作休閑吧經(jīng)營項目和場地情況宣傳折頁，給各學(xué)院老師和學(xué)生社團(tuán)組織提供相應(yīng)的活動場地。與此同時，還要做好樓內(nèi)學(xué)生的宣傳，通過影響高年級的同學(xué)，形成帶動效應(yīng)，進(jìn)而讓低年級的同學(xué)有效地利用好樓內(nèi)休閑吧服務(wù)。

3.2 合理的管理模式

固定開放時間對閱覽室管理和休閑吧經(jīng)營至關(guān)重要。目前，閱覽室固定時間開放，利用管理團(tuán)隊合理管理，有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。URHA參與管理，固定時間固定人，固定地點的值班制度。休閑吧的固定時間開放對經(jīng)營也是有影響，保證每天固定時間開放，避免開放時間的隨意，有利于樓內(nèi)學(xué)生形成習(xí)慣，不會因為有需求而沒開門造成客流損失。

3.3 適度政策支持

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)院公寓內(nèi)休閑吧很多存在電費占經(jīng)營支出比重過大的問題。同時，也存在休閑吧因無場地費而出現(xiàn)占座不消費的現(xiàn)象。既然休閑吧定位是并非純粹的營利為目的而是以服務(wù)學(xué)生為主，合理的政策支持就顯得尤為必要。適當(dāng)?shù)乃娰M折扣和收取適當(dāng)?shù)陌鼒鲑M是對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的有效政策支持，避免了過高支出的壓力，進(jìn)而更加有利于讓學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊專注于更好的經(jīng)營和服務(wù)。

3.4 加強學(xué)習(xí)交流

各公寓樓學(xué)區(qū)輔導(dǎo)員要加強樓內(nèi)活動用房管理的交流學(xué)習(xí)，定期召開輔導(dǎo)員專題學(xué)習(xí)會議和個公寓樓管理團(tuán)隊聯(lián)席會議，加強彼此的學(xué)習(xí)和交流，發(fā)現(xiàn)問題，取長補短，促進(jìn)形成更加合理的管理模式。加強樓宇內(nèi)活動用房管理人員團(tuán)隊建設(shè)，定期組織管理團(tuán)隊學(xué)習(xí)相關(guān)管理經(jīng)營課程，加強管理團(tuán)隊人員的素質(zhì)和質(zhì)量提升。

注釋

① 張坤，劉世弘，馬大宇.高校公用房配置優(yōu)化機制的新探討——以清華大學(xué)為例[J].實驗室技術(shù)與管理，32（4）：270-273.