劉回春

進入秋冬，北京連續(xù)的霧霾天氣，再一次激活了消費者對空氣凈化器的需求，《中國質(zhì)量萬里行》記者走訪多家電器商城發(fā)現(xiàn)，空氣凈化器銷售貨源充足，商家不失時機開展促銷活動，電器商城各種品牌的空氣凈化器琳瑯滿目，盡管導(dǎo)購員把各種空氣凈化器的功能介紹得淋漓盡致，現(xiàn)場的消費者仍是難以選擇。

人們?yōu)榱藨?yīng)對霧霾的危害，空氣凈化器也由原來的稀罕物逐漸成為很多人家中常備的日用品。凈化器整個行業(yè)受到極大的推動，生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，各種產(chǎn)品層出不窮。但是，面對鋪天蓋地的各種凈化效果的宣傳，消費者卻一頭霧水，無從辨別產(chǎn)品優(yōu)劣。

空氣凈化器產(chǎn)品質(zhì)量的真實情況到底怎么樣，靠不靠譜哪？今年國家質(zhì)檢總局組織對空氣凈化器產(chǎn)品開展了產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查。近日，北京市消協(xié)還對空氣凈化器產(chǎn)品開展了比較試驗。

14家企業(yè)生產(chǎn)的15批次

產(chǎn)品不合格

質(zhì)檢總局2016年抽查了8個省（市）56家企業(yè)生產(chǎn)的61批次產(chǎn)品，檢驗了產(chǎn)品的安全指標(biāo)、性能指標(biāo)和電磁兼容指標(biāo)等3方面21個項目。經(jīng)檢驗，有42家企業(yè)的46批次產(chǎn)品合格，產(chǎn)品抽查合格率為75.4%。14家企業(yè)生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品不合格，不合格產(chǎn)品檢出率為24.6%。按企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模劃分，本次抽查的大、中、小型企業(yè)數(shù)分別占抽查企業(yè)總數(shù)的48.2%、25%、26.8%，不合格產(chǎn)品檢出率分別為10%、43.7%、33.3%。

本次抽查為空氣凈化器首次國家監(jiān)督抽查，重點覆蓋了行業(yè)內(nèi)的知名品牌企業(yè)，抽查企業(yè)數(shù)將近全國生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的五分之一。本次抽查中，大型企業(yè)數(shù)約占抽查企業(yè)總數(shù)的一半，其產(chǎn)品抽查合格率達到90%。

不合格產(chǎn)品的主要質(zhì)量問題涉及安全指標(biāo)、性能指標(biāo)和電磁兼容指標(biāo)3個方面，主要包括對觸及帶電部件的防護、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、泄漏電流和電氣強度、穩(wěn)定性和機械危險、內(nèi)部布線、元件、電源連接和外部軟線、顆粒物潔凈空氣量、顆粒物累積凈化量、甲醛凈化能效（凈化效能）、噪聲、連續(xù)騷擾電壓、連續(xù)騷擾功率等共13個項目不合格。

一是電器安全項目不合格問題中，對觸及帶電部件的防護有1批次不合格，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度有3批次不合格，泄漏電流和電氣強度有1批次不合格，穩(wěn)定性和機械危險有1批次不合格，內(nèi)部布線有1批次不合格，元件有2批次不合格，電源連接和外部軟線有3批次不合格。

二是性能項目不合格問題中，顆粒物潔凈空氣量有2批次不合格，顆粒物累積凈化量有1批次不合格，甲醛凈化能效（效能）有3批次不合格，噪聲有5批次不合格。

三是電磁兼容項目不合格問題中，連續(xù)騷擾電壓有8批次不合格，連續(xù)騷擾功率有4批次不合格。

北京市消協(xié)網(wǎng)購50個樣品

進行測試

北京市消協(xié)“比較試驗”是消協(xié)組織通過各類市場或銷售渠道，模擬消費者購買商品或服務(wù)，并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)測試方法，從消費者關(guān)注與實用角度，用公正的評價程序?qū)ν惿唐坊蚍?wù)進行分析、對比，向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，促進消費者更好地享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)的一項工作。

對空氣凈化器的比較試驗，樣品由北京市消協(xié)工作人員以普通消費者的身份從京東商城、國美在線、天貓、亞馬遜、蘇寧易購、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)7個網(wǎng)購平臺購買，涉及50個企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)銷的50個品牌的空氣凈化器樣品，購買價格為458元至8900元不等，其中16個樣品明示執(zhí)行GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)。

本次比較試驗北京消協(xié)委托國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，依據(jù)GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第一部分：通用要求》、GB 4706.45-2008《家用和類似用途電器的安全 空氣凈化器特殊要求》、GB 21551.3-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能 空氣凈化器的特殊要求》、GB/T 18801-2015《空氣凈化器》進行測試，測試項目包括：涉及安全的項目。標(biāo)志和說明、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、穩(wěn)定性和機械危險、機械強度、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、元件、電源連接和外部軟線、接地措施、輻射、毒性和類似危險。性能項目。有害物質(zhì)（臭氧、紫外線、TVOC、PM10）釋放量、除菌率、潔凈空氣量（CADR，包括顆粒物和甲醛）、凈化能效（顆粒物和甲醛）、噪聲。

多個樣品存在嚴(yán)重安全隱患

經(jīng)測試，3個樣品僅為標(biāo)識和說明項目存在問題；7個樣品安全指標(biāo)未達到GB 4706標(biāo)準(zhǔn)要求，存在安全隱患；21個樣品性能指標(biāo)未達到GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)要求，其中有3個明示執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的樣品未達到標(biāo)準(zhǔn)要求。購于天貓airproce旗艦店，標(biāo)稱商標(biāo)為艾泊斯airproce牌型號為AI-300的樣品名牌無電源性質(zhì)符號和頻率，接地標(biāo)識錯誤，接地未可靠連接，存在質(zhì)量瑕疵。

能效方面：（1）有害物質(zhì)（臭氧、紫外線、TVOC、PM10）。經(jīng)測試，所有樣品均符合GB 21551.3-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能 空氣凈化器的特殊要求》標(biāo)準(zhǔn)要求，有害物質(zhì)的釋放量微乎其微，不會對人體產(chǎn)生危害。

（2）除菌率。本次比較試驗所有明示具有除菌功能的樣品該指標(biāo)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

（3）潔凈空氣量（CADR）。該指標(biāo)指單位時間通過凈化器過濾后，輸出的潔凈空氣總量，單位是m3/h，即1小時產(chǎn)生潔凈空氣的體積，包含顆粒物CADR和甲醛CADR，主要衡量空氣凈化器的凈化效率，數(shù)值越高越好。GB/T 18801-2015《空氣凈化器》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：凈化器對顆粒物和氣態(tài)污染物的潔凈空氣量實測值不應(yīng)小于標(biāo)稱值的90%。經(jīng)測試，2個樣品CADR值低于標(biāo)稱的90%，但這2個樣品均未明示執(zhí)行GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)。

（4）凈化能效。在GB/T 18801-2015《空氣凈化器》標(biāo)準(zhǔn)中，凈化能效指空氣凈化器在額定狀態(tài)下單位功耗所產(chǎn)生的潔凈空氣量。即潔凈空氣量與額定功率的比值，分為顆粒物凈化能效及甲醛凈化能效。凈化能效是表示空氣凈化器是否節(jié)能省電的指標(biāo)。經(jīng)測試，14個樣品未達到“合格級”要求的凈化能效水平，其中2個樣品明示執(zhí)行GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)。

（5）噪聲?？諝鈨艋鞯脑肼曋笜?biāo)是指機器達到最大潔凈空氣量值時，對應(yīng)產(chǎn)生的聲量。新國標(biāo)GB/T 18801-2015《空氣凈化器》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，當(dāng)CADR≤150m3/h時，機器噪音應(yīng)≤55分貝；當(dāng)150450m3/h時，機器噪音應(yīng)≤70分貝。經(jīng)測試，15個樣品不符合GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)要求，其中9個樣品噪聲實測值超過標(biāo)稱值3分貝（包含2個樣品明示執(zhí)行GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)）。

比較試驗結(jié)果顯示，大部分樣品基本安全指標(biāo)的測試結(jié)果較好；幾乎所樣品的凈化能力都能達到新實施的空氣凈化器標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠有效改善室內(nèi)空氣質(zhì)量；近1/5的樣品噪聲實測超過明示值過多（標(biāo)準(zhǔn)要求3分貝范圍內(nèi)），涉嫌誤導(dǎo)消費者。

近五分之一產(chǎn)品宣傳過頭兒

本次比較試驗樣品涉及7個網(wǎng)購平臺的50個品牌的樣品，其中11個樣品安全指標(biāo)未達到GB 4706標(biāo)準(zhǔn)要求（其中有3個樣品僅為標(biāo)識和說明項目存在問題，1個樣品標(biāo)志錯誤，即共有7個樣品屬于問題產(chǎn)品），占總數(shù)的22%；21個樣品性能指標(biāo)未達到GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)要求（其中3個樣品明示執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)），占總數(shù)的42%。存在問題的產(chǎn)品共計26個，占總數(shù)的54%。

16個樣品在網(wǎng)頁或包裝上明示執(zhí)行GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)，其中13個樣品商品購買頁面宣傳中明示執(zhí)行GB/T 18801-2015標(biāo)準(zhǔn)（實際測試中，這13個樣品中8個樣品包裝上標(biāo)注未執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)，包括1個樣品標(biāo)注執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一個樣品標(biāo)注執(zhí)行GB/T 18801-2008標(biāo)準(zhǔn)）；8個樣品在包裝上標(biāo)注執(zhí)行GB/T 18801-2015。在網(wǎng)頁或包裝上明示執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)的16個樣品中，3個樣品測試結(jié)果未達到標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，9個樣品噪聲實測值超過明示值3分貝。

50個網(wǎng)購樣品中16%的樣品存在安全隱患；經(jīng)營者對產(chǎn)品性能的宣傳五花八門，近五分之一的產(chǎn)品宣傳和實際不符。