文/虞靚 李陽(yáng)燦 陳鵬

高科技民營(yíng)制造業(yè)如何戰(zhàn)略突圍——硅寶科技的創(chuàng)新發(fā)展歷程

文/虞靚 李陽(yáng)燦 陳鵬

經(jīng)濟(jì)下行壓力下的民營(yíng)制造業(yè)，要如何從進(jìn)退兩難的境地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍。作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，成都硅寶科技股份有限公司外有德國(guó)漢高、瓦克和美國(guó)道康寧的技術(shù)、信息封鎖，內(nèi)有廣州白云化工、杭州之江的激烈競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)制造業(yè)企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的雙重難題，硅寶科技要如何才能從競(jìng)爭(zhēng)中成功突圍，成為有機(jī)硅密封膠領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)跑者？

品牌：企業(yè)的命牌

國(guó)內(nèi)幾百家的幾百家硅膠企業(yè)，大多依靠購(gòu)買(mǎi)配方和技術(shù)模仿，真正有科研能力的企業(yè)屈指可數(shù)。這對(duì)整個(gè)行業(yè)造成了企業(yè)間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，不得不靠壓低價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)。企業(yè)規(guī)模越做越大，成本越做越低，但利潤(rùn)越做越薄，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足。企業(yè)品牌是企業(yè)的一張名片，體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值以及對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度。在硅寶二十年的發(fā)展歷程中，從早期的技術(shù)模仿到如今的自主研發(fā)，從只有幾個(gè)人的“作坊”到如今員工數(shù)超過(guò)600人，從成都走向全國(guó)，乃至在海外開(kāi)拓市場(chǎng)，作為一家企業(yè)、一個(gè)品牌，硅寶成功形成了三個(gè)特質(zhì)鮮明的標(biāo)簽：獨(dú)立自主，企業(yè)責(zé)任，引領(lǐng)潮流。

國(guó)內(nèi)有機(jī)硅技術(shù)最早限制在軍事領(lǐng)域應(yīng)用，直到20世紀(jì)末才開(kāi)始允許民用推廣，1998年原晨光化工研究院的一些技術(shù)人員創(chuàng)立硅寶，這是硅寶誕生的淵源。1999年，硅寶119硅酮防火密封膠經(jīng)公安部檢驗(yàn)中心的檢測(cè)，達(dá)到FV-O級(jí)的最高防火級(jí)別，這是國(guó)內(nèi)唯一達(dá)到該級(jí)別的硅酮防火密封膠，技術(shù)居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。2000年，硅寶997硅酮石材密封膠通過(guò)省級(jí)新產(chǎn)品鑒定并獲得了成都市科技進(jìn)步獎(jiǎng)，居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，并獲得國(guó)家科技發(fā)明專(zhuān)利。2001年，硅寶牌高速分散真空攪拌機(jī)，獲得國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利。這些設(shè)備提高了硅酮密封膠的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，為我國(guó)硅酮膠工業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。一路走來(lái)，獨(dú)立自主的品牌精神凝聚在硅寶的血液中，這正是硅寶發(fā)展和創(chuàng)新動(dòng)力的的根本。

硅寶用了三個(gè)“負(fù)責(zé)”，即對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)來(lái)闡釋硅寶的經(jīng)營(yíng)理念。落實(shí)對(duì)客戶負(fù)責(zé)的理念，硅寶的客戶從成都擴(kuò)展到全國(guó)，參與省內(nèi)外多個(gè)重大建筑項(xiàng)目，并在世界上多個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，客戶群不斷擴(kuò)大，成為行業(yè)性的標(biāo)桿；落實(shí)對(duì)員工負(fù)責(zé)的理念，硅寶以對(duì)員工“每人一套房，一輛車(chē)”的承諾凝聚內(nèi)部力量，建立了忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍，在硅寶能時(shí)刻感受到員工對(duì)于企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感；落實(shí)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的承諾，硅寶連續(xù)四年在人民大會(huì)堂作社會(huì)責(zé)任報(bào)告，連續(xù)十五年人均納稅十萬(wàn)元以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)同行業(yè)很多大中型、大型企業(yè)。

從軍用到民用，從建筑用膠到汽車(chē)、醫(yī)療等各領(lǐng)域用膠，硅寶的發(fā)展緊跟潮流，始終站在市場(chǎng)需求的前端。同時(shí)，硅寶積極參與國(guó)家“五年計(jì)劃”戰(zhàn)略規(guī)劃，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，與國(guó)家和時(shí)代的脈搏緊密相連。

創(chuàng)新：動(dòng)力的源泉

有機(jī)硅行業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的信息壁壘。企業(yè)參觀車(chē)間往往受到限制與禁止；原料與材料供給被設(shè)重重關(guān)卡；部分國(guó)外公司不愿出售設(shè)備或是要價(jià)極高，還得簽署保密協(xié)議。由于行業(yè)特殊性，國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)常面臨高端新產(chǎn)品“不知用在哪”“不知配方是什么”的問(wèn)題，高端領(lǐng)域遲遲難以邁入。但硅寶二十年發(fā)展始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為動(dòng)力源泉，為競(jìng)爭(zhēng)力提升的保證。硅寶的成長(zhǎng)也體現(xiàn)了創(chuàng)新對(duì)于其發(fā)展不可替代的作用。不論是在技術(shù)方面還是在組織、管理和戰(zhàn)略等方面，硅寶都體現(xiàn)了其對(duì)于創(chuàng)新的重視與追求。

技術(shù)方面，硅寶立足于現(xiàn)有的技術(shù)儲(chǔ)備，研發(fā)點(diǎn)膠機(jī)器人等生產(chǎn)設(shè)備，優(yōu)化生產(chǎn)流程。同時(shí)大力引進(jìn)人才，培養(yǎng)了一批中青年技術(shù)骨干；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)流程。王有治總裁指出，硅寶除了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的技術(shù)研發(fā)還進(jìn)行了可能不具有短期效益的戰(zhàn)略性、前瞻性的研究，探索未知的技術(shù)領(lǐng)域。這種對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著最初是因?yàn)閷?duì)于核心技術(shù)掌握的商業(yè)本能，但隨著硅寶的逐漸發(fā)展和成長(zhǎng)，創(chuàng)新變成企業(yè)生存和發(fā)展的必然路徑，只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新才能與道康寧、瓦克等國(guó)際巨頭展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，獲得市場(chǎng)的主動(dòng)性。作為一位科研出身的技術(shù)型企業(yè)家，王有治總裁堅(jiān)持認(rèn)為：硅寶的立業(yè)之本是堅(jiān)持自主創(chuàng)新，堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步，企業(yè)價(jià)值最大化不能以犧牲企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造能力為代價(jià)，必須以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

在組織和管理方面，硅寶重視技術(shù)工人培訓(xùn)，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置技術(shù)工人技能認(rèn)證評(píng)級(jí)，這種組織方式一方面激勵(lì)工人不斷提高自身技能和素質(zhì)，與企業(yè)同步成長(zhǎng)，保證了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展動(dòng)力；另一方面增強(qiáng)了工人的自我認(rèn)同感，激發(fā)了工人的工作熱情和活力。為開(kāi)拓市場(chǎng)，硅寶結(jié)合具體的市場(chǎng)特征，采取設(shè)立分公司、經(jīng)銷(xiāo)商加盟、業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)方式；同時(shí)，硅寶積極利用高校智力資源，與四川大學(xué)、北京化工大學(xué)等高校探索產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科研產(chǎn)出體系。

戰(zhàn)略方面，不同于許多企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性認(rèn)識(shí)，硅寶認(rèn)為市場(chǎng)的需求是需要被挖掘的，一方面硅寶在現(xiàn)有的市場(chǎng)上通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新等手段與國(guó)際巨頭展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面，硅寶積極開(kāi)發(fā)新的未被發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)，在新的市場(chǎng)中獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。硅寶率先將有機(jī)硅用于電力環(huán)保和汽車(chē)制造領(lǐng)域，這種新的市場(chǎng)挖掘是硅寶“彎道超車(chē)”實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍的重要舉措。

人才管理：發(fā)展的保障

在高新技術(shù)人才方面，硅寶科技的高層管理人員和核心技術(shù)人員多為行業(yè)專(zhuān)家和國(guó)標(biāo)委技術(shù)委員會(huì)委員。公司利用成都作為有機(jī)硅新材料產(chǎn)業(yè)人才聚集地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，已形成“老帶新”和博、碩人才引進(jìn)+培養(yǎng)的新型模式，以中青年研究人員為研發(fā)主體，并聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家作為科研顧問(wèn)，為公司科研人員提供堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)后盾。同時(shí)，公司通過(guò)與四川大學(xué)、北京化工大學(xué)等科研院校和機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行各項(xiàng)項(xiàng)目的合作。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，硅寶科技已經(jīng)聚集了大批具有豐富科研、制造、營(yíng)銷(xiāo)、管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。截至2015年年末，公司已有193名本科及以上學(xué)歷、165名大專(zhuān)學(xué)歷的員工，為新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)、銷(xiāo)售、規(guī)范管理奠定了雄厚的人力資源基礎(chǔ)。公司自上市以來(lái)，人才集聚效應(yīng)得以強(qiáng)化，已吸引多名行業(yè)精英和專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員加盟，公司的人才優(yōu)勢(shì)更加明顯。

在產(chǎn)業(yè)工人管理方面，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)工人萎縮及激勵(lì)不足是行業(yè)內(nèi)共同面臨的難題。郭斌董事表示，就硅寶科技自身而言，公司車(chē)間的員工一般都是大專(zhuān)生或者大專(zhuān)以下學(xué)歷的員工，但是公司并不會(huì)對(duì)他們區(qū)別對(duì)待，在晉升和獎(jiǎng)金方面一視同仁，很多產(chǎn)業(yè)工人都發(fā)揮他們最大的努力去獲得高級(jí)技工的稱(chēng)號(hào)以及一筆不菲的年終獎(jiǎng)。公司的員工流動(dòng)很小，基本上沒(méi)有人員離職，根本原因就在于公司的文化認(rèn)同感和激勵(lì)模式：公司會(huì)經(jīng)常組織活動(dòng)，組織外出學(xué)習(xí)，對(duì)員工關(guān)懷倍切；公司有“每位員工一套房、一輛車(chē)”的宗旨，只要在公司努力工作一段時(shí)間，員工一般都有能力在當(dāng)?shù)匕布伊⑸怼Ｄ壳?，硅寶科技還在積極探索產(chǎn)業(yè)工人的技能化、智能化，尋找適合產(chǎn)業(yè)工人的管理模式變革。

國(guó)際貿(mào)易：突圍的號(hào)角

布局海外面臨頗多難題：跨文化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中文化沖突的難以協(xié)調(diào)；新興市場(chǎng)國(guó)家的社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的混亂與動(dòng)蕩；政府、協(xié)會(huì)層面國(guó)際交流渠道的缺失，展會(huì)、電子商務(wù)交流效果難以達(dá)到預(yù)期；高端領(lǐng)域高精尖產(chǎn)品的空白，高端產(chǎn)品信息的難以獲取，品牌國(guó)際知名度實(shí)難提升。但公司致力于將“硅寶”品牌塑造為有機(jī)硅材料國(guó)際知名品牌，借助“一帶一路”的東風(fēng)，在做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，堅(jiān)持“走出去”戰(zhàn)略。

公司付出了很多努力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)：通過(guò)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商、參加大型國(guó)際展會(huì)、舉辦國(guó)際技術(shù)交流會(huì)等方式，提升硅寶品牌的國(guó)際知名度；推進(jìn)馬來(lái)西亞SIRIM認(rèn)證工作開(kāi)展；通過(guò)技術(shù)交流會(huì)、行業(yè)展覽會(huì)等，加大海外市場(chǎng)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓力度；在印度設(shè)立海外測(cè)試中心，涵蓋東南亞、南亞，輻射中東，為進(jìn)一步開(kāi)拓海外市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上公司取得了不少成就：在澳大利亞、新加坡、印度、迪拜、馬來(lái)西來(lái)、土耳其、南非、伊朗、馬爾他等十余個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)批量銷(xiāo)售，海外市場(chǎng)布局形成雛形；公司產(chǎn)品先后獲得CE、UL、TUV、D&B，ASTM，EN1279等國(guó)際認(rèn)證。