金建云

孩子做錯(cuò)事時(shí)，很多家長(zhǎng)會(huì)責(zé)備和批評(píng)孩子，希望孩子能夠改變不良行為或習(xí)慣，然而，孩子的“屢教不改”時(shí)常帶給家長(zhǎng)挫敗感。近年來，國(guó)際上流行一種有技巧、有效果、有的放矢的家教新思維，簡(jiǎn)稱焦點(diǎn)解決法，可以幫助父母教育引導(dǎo)孩子。

焦點(diǎn)解決法的創(chuàng)始人，韓裔美國(guó)心理學(xué)家茵素老師，運(yùn)用東方文化中的“太極”的概念，認(rèn)為八卦中黑色與白色的部分可以來代表孩子的正面與負(fù)面行為，就像陰陽相生相克，共同存在一樣，家長(zhǎng)不要只看到黑色的部分，還要看到黑色部分里的白點(diǎn)；家長(zhǎng)們不能用孩子的偏差行為去標(biāo)識(shí)孩子的人格，而要在批評(píng)中幫助孩子看到可以改進(jìn)的潛力、可以具體實(shí)現(xiàn)的努力……

以解決問題為思維導(dǎo)向

家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班上，小紅的媽媽提出一個(gè)問題：5歲的女兒小紅總是喜歡幫倒忙，比如她在洗衣服時(shí)，小紅湊過來幫她倒洗衣液，卻不小心潑灑在地上，腳下一滑摔倒了，小紅就哇哇大哭起來，衣服也弄得很臟。諸如此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，她有點(diǎn)焦慮，該怎么引導(dǎo)孩子呢？

其實(shí)，在這種情況下，媽媽要把焦點(diǎn)從黑色部分轉(zhuǎn)移到白色部分——即孩子在這件錯(cuò)事中的發(fā)光點(diǎn)、善意、值得肯定的地方。媽媽的批評(píng)，不是消滅小紅助人為樂的熱情，而是告訴小紅：“你這樣做，不但給自己和媽媽帶來危險(xiǎn)、搞臟衣服，還讓媽媽做家務(wù)的時(shí)間延長(zhǎng)。現(xiàn)在，你要用干拖把來清潔地面；以后，如果你想幫助大人做家務(wù)，一定要先聽安排，得到允許才能碰洗衣液之類物品?！?/p>

這是一種以解決問題為目標(biāo)的思維導(dǎo)向，家長(zhǎng)相信孩子的善意與能力，在批評(píng)孩子的同時(shí)也啟發(fā)孩子思考：“我可以怎么做去處理當(dāng)下問題，并讓問題不再繼續(xù)?！?/p>

簡(jiǎn)而言之，我們責(zé)備孩子的時(shí)候，一定要讓他明白三個(gè)方面：

首先，這樣做給自己與別人帶來的困擾是什么？（實(shí)事求是地進(jìn)行描述）

其次，要如何為這個(gè)行為負(fù)責(zé)任？（如何彌補(bǔ)）

再次，不重蹈覆轍的具體方法。（啟發(fā)孩子自己發(fā)現(xiàn)并嘗試）

挖掘孩子解決問題的能力

家長(zhǎng)在批評(píng)孩子之前，要先努力挖掘孩子解決問題的能力。舉例來說，小剛的氣管非常敏感，冬季需要戴一種特殊材料的項(xiàng)圈保暖。小剛經(jīng)常丟失這個(gè)價(jià)格不便宜的項(xiàng)圈，每次丟失，家長(zhǎng)都會(huì)責(zé)備，卻沒有什么效果。

以前，小剛的家長(zhǎng)都是這樣責(zé)備小剛：“你為什么這么粗心？爸爸媽媽這么辛苦賺錢你都不懂珍惜？你這個(gè)丟三落四的孩子將來可怎么辦……”當(dāng)他們意識(shí)到自己的批評(píng)沒有用處后，開始觀察小剛在什么情況下不會(huì)丟失項(xiàng)圈，答案是項(xiàng)圈要么戴在小剛脖子上，要么放在書包里的時(shí)候。

于是，家長(zhǎng)改變了對(duì)小剛的責(zé)備方式，從焦點(diǎn)解決法的三個(gè)步驟出發(fā)，跟孩子以探討的口吻來談這個(gè)事情：首先，項(xiàng)圈丟失了，脖子連續(xù)幾天沒有保護(hù)，引發(fā)支氣管炎，不僅耽誤上課，還整夜咳嗽睡不好。其次，買一個(gè)新項(xiàng)圈需要八十元，你要為此負(fù)責(zé)，接下來一個(gè)月不買新玩具，一個(gè)禮拜去超市不買任何零食。再次，如果教室暖氣開得很熱，你拿下項(xiàng)圈時(shí)順手放在書包里；如果要上體育課，你先把項(xiàng)圈放進(jìn)書包再去集合，下次就不會(huì)搞丟了。

這次深入的交流效果很好，小剛的新項(xiàng)圈再?zèng)]有丟失。

看重孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步

“焦點(diǎn)解決法”還有一個(gè)重要的理念，就是看重每一個(gè)小小的改變，家長(zhǎng)要用贊美的方式，在孩子不斷改進(jìn)的過程中給予推動(dòng)。如果家長(zhǎng)批評(píng)孩子每天賴床、導(dǎo)致上學(xué)遲到的行為。接下來孩子愿意改進(jìn)時(shí)，就用贊美來強(qiáng)化他正面的行為，比如：“爸爸注意到你今天準(zhǔn)時(shí)起床了！”“你一聽媽媽叫就爬起來，這簡(jiǎn)直太棒了！”……

很多中國(guó)家長(zhǎng)認(rèn)為孩子受到批評(píng)之后改正，理所應(yīng)當(dāng)，不值得表?yè)P(yáng)，然而，對(duì)孩子的成長(zhǎng)而言，終止錯(cuò)誤言行就值得贊美！在批評(píng)孩子的時(shí)候，我們的態(tài)度應(yīng)該是堅(jiān)定而不強(qiáng)勢(shì)。我們應(yīng)該用同理心來幫助孩子想辦法，而不是給予無窮無盡的道德說教。

比如：琪琪在外玩耍，跟著別人學(xué)會(huì)說了臟話，在家和小朋友一起玩時(shí)，被小朋友碰到，或是琪琪自己摔到在地，他都會(huì)講臟話。

這時(shí)候，爸爸對(duì)琪琪說：“剛才你說某某，是不是因?yàn)楸蛔驳侥愫苌鷼?？”“你說某某，是想表達(dá)討厭自己站不穩(wěn)的情緒嗎？”“你可以提醒某某，讓他注意著看點(diǎn)路”……幾次提醒之后，琪琪在又一個(gè)小朋友碰到他時(shí)，改口說：“當(dāng)心！你不看路嗎？”爸爸表?yè)P(yáng)他說：“你能換一種方式把自己感覺說出來，太棒了！你是怎么做到的呢？”

在爸爸的幫助下，琪琪漸漸改掉了說臟話的習(xí)慣。

編輯 劉建淑