楊國杰

（中國人民公安大學(xué)，北京100038）

論網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的被害人

楊國杰

（中國人民公安大學(xué)，北京100038）

近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪猖獗，可從被害人的視角探究網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的犯罪人和被害人之間的互動關(guān)系，并從增強網(wǎng)民安全意識、提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平、完善互聯(lián)網(wǎng)平臺審查制度、建立專門網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報平臺、建設(shè)聯(lián)動防控機制等方面提出切實可行的被害預(yù)防對策。

網(wǎng)絡(luò)詐騙；網(wǎng)絡(luò)詐騙被害人；被害性；被害預(yù)防

一、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪概述

我國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量呈上升趨勢，直至2014年底我國網(wǎng)絡(luò)用戶約6.49億，其中5.57億的手機網(wǎng)絡(luò)用戶占網(wǎng)絡(luò)用戶總數(shù)的85.8%，全國網(wǎng)絡(luò)普及率高至47.9%。［1］在這一大背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)實施的犯罪數(shù)量大幅度增加，犯罪種類趨于多樣化，其中網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪表現(xiàn)最為突出。有調(diào)查顯示，2013年遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的網(wǎng)民約占13.4%，總合計損失約為1491.5億元。網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報網(wǎng)站2014年受理的87229條有效舉報中，網(wǎng)絡(luò)詐騙類就有44040條，占50.5%，2015年占比36.8%，［2］也在各類網(wǎng)絡(luò)犯罪中數(shù)量最多。網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪一種新型詐騙犯罪類型，詐騙人利用網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)民群體發(fā)送虛假信息，欺騙網(wǎng)民、騙取財物。網(wǎng)絡(luò)詐騙危害網(wǎng)絡(luò)安全，損害網(wǎng)民權(quán)益，侵?jǐn)_社會秩序，有極強的社會危害性，主要有以下特點：

（一）種類繁多、形式多樣

網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形式多樣，常見的類型有網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙、退款詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、網(wǎng)游裝備詐騙、網(wǎng)絡(luò)中獎詐騙、網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙、網(wǎng)絡(luò)冒充身份詐騙、就業(yè)招聘網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融理財類網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)無抵押貸款詐騙等。據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙最為突出，在2014年的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中占比45.8%，連續(xù)兩年都是報案人數(shù)和遭受損失最多的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪類型。退款欺詐和網(wǎng)絡(luò)購物詐騙居其次，截至2014年年末全國網(wǎng)購人數(shù)有3.61億，中國成為世界上網(wǎng)購人數(shù)最多的國家，伴隨網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)生的詐騙犯罪也不斷增多。

（二）隱蔽性強、技術(shù)性高

網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪人通過虛擬網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)民群體進(jìn)行詐騙，網(wǎng)絡(luò)起了重要的媒介作用。犯罪人通過看不見的虛擬網(wǎng)絡(luò)編造各種虛假信息，使被害人無法辨別詐騙人的真實身份，具有更高的隱蔽性。

具有較高計算機知識水平的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪人運用技術(shù)手段，利用現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)漏洞實施犯罪，不需要投入大量的資金。發(fā)生在江蘇淮安的涉案金額高達(dá)200萬元的群發(fā)短信詐騙案，犯罪人利用高科技手段制作木馬病毒，利用釣魚網(wǎng)站混淆網(wǎng)民的判斷力并上傳木馬程序等竊取用戶的用戶名、賬號和密碼等個人信息，致使10萬多人受害。

（三）無時空限制、侵害群體不特定

網(wǎng)絡(luò)具有廣域性、開放性和可擴(kuò)展性特點，可以跨越時空的限制。因此，網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪人可以通過網(wǎng)絡(luò)向用戶推送虛假購物、中獎、貸款等各類詐騙信息，波及范圍十分廣泛，受侵害的網(wǎng)民也具有不特定性，被害人十分分散，分布全國各地甚至國外。這種一對多的詐騙模式致使互聯(lián)網(wǎng)的很多網(wǎng)民成為被害人，導(dǎo)致的后果比傳統(tǒng)詐騙更加惡劣。

二、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人的被害性

刑法并未對網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪進(jìn)行規(guī)定，但參照詐騙罪的界定，從犯罪學(xué)角度出發(fā)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是以非法占有為目的，通過計算機網(wǎng)絡(luò)手段欺騙網(wǎng)民、騙取錢財?shù)男袨椤?/p>

本文探討的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人與被害學(xué)中廣義的犯罪被害人不同，它是狹義范圍的被害人，是指在使用計算機和手機網(wǎng)絡(luò)過程中，接收到虛假信息而上當(dāng)受騙，合法權(quán)益受到損害的個人。被害人分為機會性被害人和狀態(tài)性被害人，機會性被害人不具備被害性，由于偶然不幸事件而遭受被害，而狀態(tài)性被害人大多由于自身被害性而受害，網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人大多屬于這一類。網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的成功實施與被害人所具有的被害性及其在與犯罪人互動中的表現(xiàn)有很大的關(guān)聯(lián)性。

受害人方面因素對犯罪人、犯罪行為有著重要影響和作用。被害人在網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中發(fā)揮著重要的作用，被害人有其特定的被害性，即被害人所具有的容易被犯罪人侵害的特性。格雷文從內(nèi)外兩方面因素解釋受害人之所以受到犯罪侵害的特性。［3］也就是說，部分網(wǎng)民之所以成為被害人是有因可循的，他們存在被害特質(zhì)，區(qū)別于那些不具備被侵害特點、不遭受詐騙的人群，他們是理想的被害人。正如艾倫伯格（Ellenberger）所說，每個人都應(yīng)該知道自己因工作、社會階層和心理結(jié)構(gòu)而面臨的危險。下面主要從生理、心理和社會三方面探討網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人自身被害特質(zhì)。

（一）生理因素

1.性別因素

網(wǎng)絡(luò)詐騙被害人在性別維度上存在差異，這種差異體現(xiàn)在：被害人男性數(shù)量遠(yuǎn)大于女性的數(shù)量，男性占總量的63.2%，女性占比36.8%；但在經(jīng)濟(jì)損失方面，女性被害人的人均損失為2422元，遠(yuǎn)高于男性的1869元；［4］不同性別的被害人在網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪類型上也存在差異，男性一般性格上較為激進(jìn)和缺少耐心，使其更易成為網(wǎng)游、網(wǎng)上賭博、視頻聊天、投資理財?shù)染W(wǎng)絡(luò)詐騙的被害人，而女性多被退款詐騙、網(wǎng)絡(luò)購物詐騙所侵害。

2.年齡因素

處于不同年齡的人認(rèn)知水平、判斷力、處事方式以及社會經(jīng)歷不同，這些因素對他們是否被害有很大的影響。截至2014年上半年，20-29歲年齡層次的網(wǎng)民比例是30.7%，［5］這一數(shù)據(jù)表明網(wǎng)絡(luò)使用的主體以青年人居多。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2014年網(wǎng)購先賠報告》顯示超過90%的網(wǎng)絡(luò)詐騙受害者年齡在16～35歲，其中59.2%年齡集中在16歲-25歲之間。遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙的人群中年輕網(wǎng)民比例最大，他們社會閱歷少、缺少必要的社會經(jīng)驗，容易上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)就業(yè)招聘詐騙和網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙就是利用畢業(yè)生社會閱歷淺而又急于找工作的特點，通過網(wǎng)絡(luò)和短信發(fā)送招聘信息，誘騙畢業(yè)生上鉤。

（二）心理因素

由于年齡和經(jīng)歷的不同，每個人在認(rèn)知水平、信息加工和問題解決等方面存在差異，因而對同一問題會有不同的心理反應(yīng)。在R.哈賽默看來，詐騙罪被害人的主觀認(rèn)知狀態(tài)主要有三種形態(tài)，即確信、模糊懷疑和具體懷疑。［6］個體不同的心理特征影響其處理問題的心理狀態(tài)及被害情況。

1.網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人的一般心理過程

網(wǎng)民被害人在遭遇犯罪人實施詐騙時，要經(jīng)歷一系列復(fù)雜的心理過程，詐騙人利用虛構(gòu)的情節(jié)和巧妙的方法實施詐騙，會使受害人對事實產(chǎn)生錯誤的認(rèn)識和判斷，使受害人對犯罪人的話信以為真，主動交付自己的財產(chǎn)而上當(dāng)受騙。

不同的被害人在被害過程中處于確信或模糊懷疑的不同心理狀態(tài)：有的被害人完全不知道犯罪人的行為危害自身利益，在不知情情況下積極配合犯罪人，自愿將自己的錢財及其他利益交給犯罪人，對犯罪人主動順應(yīng)，為其實施犯罪制造非常有利的條件；但也有被害人處于模糊懷疑的狀態(tài)，具有投機性心理，雖然認(rèn)識到很有可能被騙，但基于對可能獲得利益的期待，被害人權(quán)衡得失后決定冒險一試。

2.常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人心理類型

（1）無知型

很多被害人知識匱乏，社會經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)知識欠缺，在面對詐騙人的虛假手段時絲毫不能利用自身的知識和社會經(jīng)驗識別對方的騙局。這類被害人的無知為犯罪人實施犯罪創(chuàng)造了有利的條件，一些網(wǎng)絡(luò)詐騙者通過設(shè)計山寨網(wǎng)站和虛假鏈接混淆網(wǎng)民的判斷力，缺乏網(wǎng)絡(luò)知識的網(wǎng)民就會誤以為正規(guī)網(wǎng)站，點擊進(jìn)入后即被套取了用戶名、賬號和密碼等個人信息。

（2）貪利型

有些被害人貪圖小便宜、追逐經(jīng)濟(jì)利益，很多犯罪人利用他們這一特點，以“高額回報”進(jìn)行誘惑，將獲獎消息通過手機短信、電子郵件、網(wǎng)頁推送等途徑發(fā)送至手機用戶和網(wǎng)絡(luò)用戶。意外的獲獎信息，使抱有僥幸和貪圖心理的網(wǎng)民信以為真，點開鏈接，并按照要求在領(lǐng)獎前交付個人所得稅、保證金等費用，最終被騙取錢財。

（3）輕信型

這類被害人容易輕信他人，他們心理成熟水平不高，比較容易相信犯罪人所編造的“真相”，防范意識弱，缺乏自我保護(hù)的警惕心理，對易于識破的詐騙方法疏忽大意。2014年多達(dá)2863起的退款欺詐報案里，很多網(wǎng)民就因缺乏防范意識上當(dāng)受騙。很多買家網(wǎng)上購物完成后接到所謂的“賣家”的電話或信息，聲稱交易失敗，需要配合操作進(jìn)行處理，很多被害人信以為真進(jìn)而被誘惑進(jìn)入早已布下的“圈套”，最后被盜刷網(wǎng)銀、騙取存款。

（4）投機型

有些人面對犯罪人的虛假誘惑，將信將疑，既意識到可能會被騙，但也抱有獲得利益的期待。他們面對利益或者感情的誘惑缺乏自制力，存在僥幸心理，在權(quán)衡得失后最終還是冒險一試。很多被害人被“足不出戶就能賺錢”的口號所誘惑，起初幾次如數(shù)獲得酬金后，被害人放棄了應(yīng)有的防范和自我保護(hù)，“自覺地”聽從詐騙人的要求，最終被騙。

（5）欲望型

有些被害人出于某種經(jīng)濟(jì)或情感上的迫切需要和欲望而喪失了應(yīng)有的判斷力和沉著思考的能力，有學(xué)者將這稱為“被害人盲點癥”①被害人出于某種迫切的需要和欲望，導(dǎo)致注意狹窄，判斷力減弱，失去冷靜與理智，對所處的危險處境或要承擔(dān)的風(fēng)險視而不見的心理狀態(tài)。該癥是促成被害、招致被騙的重要原因之一。。處于這種狀態(tài)的被害人，喪失了正常的注意力，只著眼于自己的需要和欲望，不能意識到自己所處的危險。很多急需用錢但無法通過正規(guī)銀行渠道貸款的人在網(wǎng)上看到貸款信息，按照詐騙人的要求向指定賬號打款，以此來證明貸款誠意和還款能力，被詐騙人所利用。

（三）社會因素

1.受教育程度

2014年《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，我國網(wǎng)民受教育程度多集中在初、高中層次，整體學(xué)歷水平不高。在眾多網(wǎng)絡(luò)詐騙案中，我們看到許多遭受詐騙的被害人一般知識欠缺，生活經(jīng)驗不足。比如，網(wǎng)絡(luò)投資詐騙和非法傳銷集資案件的被害人就缺乏必要的理財知識和網(wǎng)絡(luò)安全知識。很多網(wǎng)民不懂得辨別正規(guī)網(wǎng)址和鏈接，點擊與正規(guī)網(wǎng)址相似的不明鏈接，誤入釣魚網(wǎng)站而遭受詐騙。

2.職業(yè)特征和生活行為因素

個體從事的職業(yè)種類直接影響他所處的社會層次，決定其人際范圍和日常行為習(xí)慣，因此從事不同工作人被害幾率和被害類型也有所區(qū)別。據(jù)報告顯示，我國約25.1%的網(wǎng)民是學(xué)生，其次是具有充裕時間的從事自由職業(yè)或者無業(yè)下崗人員，他們是網(wǎng)民的主體，上網(wǎng)時間比從事其他職業(yè)者更長。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2014年度網(wǎng)絡(luò)詐騙研究報告》指出，網(wǎng)絡(luò)詐騙人上網(wǎng)實施詐騙的時間具有規(guī)律性，有自己的“上下班時間”，而且還與網(wǎng)民上網(wǎng)時間基本一致，因此作為網(wǎng)民主體的學(xué)生和自由職業(yè)者更容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙被害人。

3.生活方式

個體是否容易成為被害人與其日常生活方式和生活習(xí)慣有關(guān)，一個人特定慣常的行為也引發(fā)其成為被害人的可能性。生活方式理論指出，一個人在日常生活中的某些慣常生活方式增加了他成為被害人的危險，而更容易激發(fā)犯罪人對其實施犯罪。［7］因此，一個有經(jīng)常逛淘寶購物的生活習(xí)慣的女性比其他不網(wǎng)購的女性更容易遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的侵襲，并成為網(wǎng)購詐騙犯罪被害人。因此，具有網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的女性應(yīng)提高警惕、做好防范，避免網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的侵襲。

三、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人與犯罪人的關(guān)系

犯罪被害人學(xué)認(rèn)為，犯罪人與被害人之間具有互動關(guān)系，犯罪的發(fā)生并不是犯罪人單方面自由意志的結(jié)果，而是雙方相互作用的產(chǎn)物。德國學(xué)者R.哈賽默（R.Hassemer）認(rèn)為詐騙罪屬于關(guān)系犯罪。在該類型的犯罪中，詐騙人與受害人通過各種形式互相交流和相互作用。

（一）網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人與犯罪人的互動關(guān)系

絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪都存在詐騙人和被害人互動的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是雙方互動的結(jié)果。雖然沒有面對面的交流，但借助網(wǎng)絡(luò)媒介詐騙人與被害人有著復(fù)雜的互動關(guān)系。白建軍教授指出，詐騙罪的加害人與受害人通過面對面或者多種形式的溝通、交往、交換，被害人原本有機會運用自身判斷辨別詐騙行為，卻由于各種主客觀原因滿足犯罪人的要求，服從所遭受的犯罪侵害，“自愿”向加害人交付利益。［8］

圖1　網(wǎng)絡(luò)詐騙被害人和犯罪人互動模型

網(wǎng)絡(luò)詐騙罪也需要以詐騙人與被害人的共同作用為前提，如圖1所示，詐騙人與被害人通過網(wǎng)絡(luò)媒介“親密接觸”，在溝通、交往過程中大多受害人不能合理使用應(yīng)有的判斷能力進(jìn)行自我保護(hù)，而相信詐騙人“自愿”向其提供錢財，對犯罪侵害“積極服從”。由此可見，在詐騙罪中存在被害人的主動性參與，不只是傳統(tǒng)意義上的被害人的值得同情，還有他們在詐騙過程中的將信將疑甚至處于私心的投機逐利。被害人在犯罪形成過程中發(fā)揮重要作用，一個成功的網(wǎng)絡(luò)詐騙很大程度上需要被害人對詐騙行為的“積極服從”或者“成功配合”。網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙如果沒有多次積極配合完成交易的被害人是難以實施的。

各類受害人遭受詐騙后會有不同的應(yīng)對方式。有的網(wǎng)民在遭受侵害后選擇告發(fā)，他們保留被侵害的網(wǎng)頁、聊天記錄等證據(jù)，在短時間內(nèi)報案，希望犯罪人受到應(yīng)有的處罰，并得到相應(yīng)的補償；而有的被害人對犯罪行為置若罔聞，從某種意義上說，這也是誘發(fā)犯罪人犯罪乃至繼續(xù)犯罪的重要原因之一?，F(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案例中，有相當(dāng)多的受害人在接收到欺詐信息后不予理會，甚至遭受詐騙后感覺被騙金額不多或者出于保護(hù)個人聲譽等原因而選擇息事寧人，這從某種程度上放縱了犯罪人的行為。

（二）網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪被害人與犯罪人的互動模式

犯罪人與被害人有著動態(tài)多樣的相互關(guān)系，依據(jù)促成犯罪產(chǎn)生的被害人所承擔(dān)的責(zé)任不同，我們將二者的互動分為：可利用的被害人模式、沖突模式、被害人催化模式和斯德哥爾摩模式。［9］網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中，詐騙人與受害人的互動關(guān)系有以下兩種：

1.可利用的被害人模式

個體本身的特性在一定程度上決定他是否成為某特定犯罪的被害人，個體身上的某些特征讓犯罪人感覺可以利用和操縱，這類群體被稱為可利用的被害人，這種模式稱為可利用的被害人模式。他們無意識的行為吸引、誘惑了犯罪人對他們采取行動，因此也稱為“單向利用”加害模式。這種模式指出，犯罪引發(fā)于以下兩點：一是被害人的生理和心理因素等特征；二是被害人對犯罪情形的無意識、不具備覺知的能力。

在網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中，不論是網(wǎng)民被害人的身體、心理等方面的生理致害特點還是無意識的心理狀態(tài)都是被害人的一種“被害性”，被害人的這些特點誘發(fā)、刺激了網(wǎng)絡(luò)詐騙人犯罪。比如，網(wǎng)絡(luò)中獎詐騙犯罪人利用被害人缺乏防范意識、輕信他人、易受錢財誘惑的心理特點；網(wǎng)絡(luò)聊天以及兼職刷單的被害人就是在無意識、不具備覺知能力的狀態(tài)下上當(dāng)受騙。在實際的網(wǎng)絡(luò)詐騙中，被害人可利用的兩方面特征并非界限明顯，而是相互交織的、共同推動犯罪行為的發(fā)生。

2.被害人推動模式

可利用的被害人模式是受害人不覺知狀態(tài)下，自身特征和行為引發(fā)加害人實施犯罪，而被害人推動模式則是一個積極、主動過程，是受害人催化犯罪產(chǎn)生或受害人單方面誘發(fā)犯罪產(chǎn)生的過程，被害人的某些特點吸引了犯罪人或給予犯罪人暗示，從而促進(jìn)、刺激加害人實行侵害行為。犯罪行為被解釋為“加害人對受害人行為的一種還擊或反應(yīng)”，雖然這種反應(yīng)有些過當(dāng)，漢斯·馮·亨梯（Von Henting）也認(rèn)為，許多案例中在欺騙者和受騙者之間會存在被害人通過各種手段誘使犯罪人攻擊他的相互關(guān)系。

被害人推動模式又表現(xiàn)為三類亞模式，即被害人助長模式、被害人促成模式和被害人挑釁模式。［10］而網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的發(fā)生，多為被害人的助長引發(fā)。部分網(wǎng)民的粗心大意、毫無防范為詐騙人實施犯罪創(chuàng)造了條件；網(wǎng)絡(luò)交友詐騙案的被害人輕信對方，與詐騙人通過網(wǎng)絡(luò)建立“情感”后，多次滿足其索要錢財?shù)囊螅煌丝钇墼p案例中，缺乏警惕心理的用戶信以為真、不假思索地將自己銀行卡號、密碼等告訴對方，這種行為無疑催化了犯罪的發(fā)生。被害人由于粗心大意不能意識到本該意識到的被騙可能性，他們的漫不經(jīng)心使犯罪人較為容易地實施犯罪行為，從而助長了犯罪人犯罪。

四、網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的被害預(yù)防

現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生后存在立案難、偵查難、索賠難的現(xiàn)狀，因此，從源頭遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的發(fā)生以及有效地預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙是重中之重，可從以下幾方面入手：

（一）提高自身防范能力，樹立維權(quán)意識

提高網(wǎng)民自身的素質(zhì)能力，從源頭上遏制被害人對犯罪的積極作用。提高自身的防范意識，積極關(guān)注、學(xué)習(xí)公安機關(guān)和網(wǎng)絡(luò)媒體有關(guān)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳，了解網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的常見形式和手段，增強自己對詐騙方法的辨別能力，不被犯罪人的各種詐騙手段所迷惑、不心存貪念而輕易相信具有誘惑性的虛假信息。發(fā)現(xiàn)虛假網(wǎng)站及時舉報，樹立維權(quán)意識，上當(dāng)受騙后不心存僥幸，及時報警，收集保存涉案證據(jù)，積極協(xié)助警方破案。

（二）提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，增大網(wǎng)絡(luò)空間透明度

詐騙人與被害人雙方通過網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行溝通、交流，在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間里人們的行為活動有高度的私密性，雙方以虛擬身份通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行私人溝通，這一過程一般不為他人參與和知曉，交流的隱匿性遠(yuǎn)高于現(xiàn)實情境。同時，用戶的個人信息又具有暴露性，互動過程中被害人的相關(guān)個人信息和生活方式處于顯露的風(fēng)險中，更容易被犯罪人所利用，也為詐騙人虛構(gòu)信息、進(jìn)行詐騙提供了良好的條件。運用情境預(yù)防中的防衛(wèi)空間理論可以有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的發(fā)生。因此，加強網(wǎng)絡(luò)空間的透明度和安全性可以減少被害人的被害幾率。通過安裝防火墻技術(shù)，建立隔離外界具有風(fēng)險網(wǎng)站的防御系統(tǒng)，攔截木馬程序的植入和風(fēng)險網(wǎng)站的釣魚，不僅保護(hù)了網(wǎng)絡(luò)用戶的個人信息安全而且對網(wǎng)絡(luò)動態(tài)起到監(jiān)控作用，使網(wǎng)絡(luò)空間更加透明化。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)平臺審查制度，追究互聯(lián)網(wǎng)連帶責(zé)任

很多詐騙網(wǎng)站鏈接就存在于正規(guī)搜索引擎和互聯(lián)網(wǎng)平臺中，甚至得到了互聯(lián)網(wǎng)平臺的實名認(rèn)證，不斷被推送給網(wǎng)民。因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)加強自律，完善自身審查制度，將不法網(wǎng)站拒之門外，為網(wǎng)民提供一個干凈的網(wǎng)絡(luò)空間。對那些不嚴(yán)格審查鏈接網(wǎng)站而給予收錄甚至與不法網(wǎng)站存在利益勾結(jié)的網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)追究其連帶責(zé)任。

（四）建立網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報平臺，建設(shè)聯(lián)動防控機制

網(wǎng)絡(luò)詐騙形式多樣、范圍廣、隱匿性強，得逞后詐騙人逃匿迅速，因此被害人及時報警是公安機關(guān)第一時間偵破案件、抓獲嫌疑人、追繳損失的關(guān)鍵。建立網(wǎng)絡(luò)詐騙的舉報平臺和和專門的舉報受理中心，針對某些特定的網(wǎng)絡(luò)詐騙建立綠色通道，使被害人能有效提出申訴，這樣既節(jié)省時間和精力也降低了受害人的維權(quán)成本。

網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及網(wǎng)絡(luò)平臺、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等多方面，呈現(xiàn)跨地域的特點，偵破網(wǎng)絡(luò)詐騙案件需要各地各部門的全力配合，急需建設(shè)多方合作的聯(lián)動防控機制。目前，全國各地針對網(wǎng)絡(luò)詐騙開展了專項行動，各地和各部門通力配合，建立反網(wǎng)絡(luò)詐騙中心，破獲很多跨國跨地區(qū)的大案要案。公安機關(guān)應(yīng)與銀行、網(wǎng)絡(luò)以及電子商務(wù)公司等部門合作聯(lián)動，創(chuàng)新打擊詐騙的警企合作新模式，使銀行、網(wǎng)絡(luò)平臺等部門利用自身資源，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，協(xié)助警方及時偵破案件。

［1］三川.CNNIC發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》［J］.中國遠(yuǎn)程教育，2015（2）：31.

［2］2014年舉報受理處置情況［EB/OL］.http：//www.cyberpolice.cn/ wfjb/html/xxgg/20150119/1085.shtml，2015-01-25.

［3］［德］漢斯·約阿希姆·施耐德.國際范圍內(nèi)的被害人［M］.許章潤等譯.北京：中國人民公安大學(xué)出版社，1992：19.

［4］360互聯(lián)網(wǎng)安全中心.2014年上半年中國網(wǎng)絡(luò)安全報告［EB/OL］.http：//zt.#/2015/reportlist.html？list=6，2014-08-05.

［5］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告［J］.互聯(lián)網(wǎng)天地，2014（7）：71-89.

［6］申柳華.德國刑法被害人信條學(xué)研究［M］.北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2011：360-361.

［7］李明琪.西方犯罪學(xué)概論［M］.北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2010：149-150.

［8］白建軍.關(guān)系犯罪學(xué)［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2005：255.

［9］許章潤.犯罪學(xué)［M］.北京：法律出版社，2004：146-148.

［10］李偉.犯罪被害人學(xué)教程［M］.北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2014：70.

【責(zé)任編校：周文慧】

Discussions on Internet Fraud Crime Victims

Yang Guojie
（Chinese People's Public Security University，Beijing 100038，China.）

In recent years，network fraud is rampant，many users encounter violations and become victims of Internet fraud.Intheinteractionbetweenoffenders andthevictims，victimssufferalotoflossesandtheyare activesubjects.Victims isresponsible fortheincidence ofmurder.Therefore，startingfromtheperspectiveofthevictim，Iexplorethecharacteristics ofvictimizationandtheinteractionbetweenoffendersandthevictims.Andputforwardavarietyofpracticalwaystoprevent fromvictimization.SuchasenhancingsafetyawarenessofInternetusers，improvingnetworktechnology，perfectingthecensorship of Internet platform，establishing a specialized network fraud reporting platform and constructing joint prevention and control mechanism.

Internet Fraud；the Victim of Internet Fraud；Victim and Offender Interaction；Characteristics of Victimization；Victimization Prevention

DF792.6

A

1673―2391（2016）05―0068―05

2016-01-04

楊國杰（1991—），女，山東濟(jì)寧人，中國人民公安大學(xué)2014級犯罪學(xué)專業(yè)碩士研究生，研究方向為犯罪學(xué)。