摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，跨國投資與經(jīng)營活動(dòng)的頻繁開展，以及企業(yè)掠奪式經(jīng)營導(dǎo)致資源、環(huán)境、員工利益等不同程度受損，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的落實(shí)越來越受到各界的廣泛關(guān)注。而目前我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展還處于起步階段，在落實(shí)方面仍然存在諸多問題需要解決，因此本文從探討我國當(dāng)前履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題入手，繼而提出有效對(duì)策加強(qiáng)我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的落實(shí)，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)和諧進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）024-0000-01

企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注以及對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者和社會(huì)的貢獻(xiàn)。

隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際認(rèn)可度的不斷上升，我國企業(yè)也紛紛意識(shí)到履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性和迫切性，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已然成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。因此一些企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任，以期提高社會(huì)認(rèn)可度從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，例如聯(lián)想以“六為”實(shí)踐模式積極落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是中國信息和通信技術(shù)（ICT）行業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的優(yōu)秀代表。又如華為作為全球契約的成員，將自身發(fā)展與落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)合起來，成為嚴(yán)格履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任并獲得國際國內(nèi)認(rèn)可的民營企業(yè)代表。另外，國家通過近十幾年來不斷探索，發(fā)布了多個(gè)指引性文件來引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，例如2015年《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》的發(fā)布，又如2016年1月1日三項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，這一系列文件的發(fā)布實(shí)施說明落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任更加受到國家的重視。

一、現(xiàn)階段我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任落實(shí)存在的主要問題

1.企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵理解不到位

很多企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵理解有偏差，認(rèn)為多做慈善活動(dòng)就等同于履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。然而慈善活動(dòng)只是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)方面，有些企業(yè)沒有承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任卻常常以慈善家的面目出現(xiàn)，不是外強(qiáng)素質(zhì)內(nèi)樹形象，而恰恰是外樹形象內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。因此一些企業(yè)往往在出現(xiàn)問題后以做慈善活動(dòng)來挽回其社會(huì)形象，企圖掩蓋對(duì)員工、消費(fèi)者以及其他利益相關(guān)者的損害，扭曲了企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的初衷，造成了不可彌補(bǔ)的后果。

2.公司內(nèi)部矛盾突出，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄

企業(yè)社會(huì)責(zé)任在企業(yè)內(nèi)部落實(shí)不到位，職員工作條件和環(huán)境惡劣、工傷事故頻發(fā)、克扣工資、加班加點(diǎn)等勞資矛盾顯著。另外一些企業(yè)為實(shí)現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)不顧道德的譴責(zé)而不擇手段，他們唯利是圖缺乏承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。假冒偽劣生產(chǎn)、有毒有害制造、破壞生態(tài)環(huán)境等問題嚴(yán)重危害著消費(fèi)者的身心健康和生命安全。出現(xiàn)這一系列問題的根本原因是企業(yè)經(jīng)營管理者缺乏自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，沒有樹立以人為本、回報(bào)社會(huì)的發(fā)展觀念。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)法律法規(guī)不完善，監(jiān)督評(píng)價(jià)體系不健全

除了企業(yè)自身的不足是導(dǎo)致社會(huì)責(zé)任落實(shí)不到位的原因外，還有一個(gè)重要的原因是我國法律法規(guī)不完善使一些唯利是圖的企業(yè)投機(jī)取巧，尋找法律的空隙知法犯法，而政府只是通過制定指南、引導(dǎo)性文件等來推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任顯然力度不夠。另外隨著企業(yè)自身的發(fā)展，重視并履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)在逐漸增多，然而國家層面卻沒有應(yīng)時(shí)建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，導(dǎo)致企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任缺乏積極性和持久性。

二、落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)策探討

1.加大宣傳力度，明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念

對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的把握是其履行社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)，是落實(shí)自身責(zé)任的前提，通過大力宣傳明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念，使企業(yè)真正理解社會(huì)責(zé)任不僅僅包括慈善活動(dòng)而是涵蓋多方面內(nèi)容，比如對(duì)人權(quán)的尊重，對(duì)勞工的保障，對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)，對(duì)社會(huì)規(guī)則的遵守等。此外要系統(tǒng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才，總體上提高企業(yè)員工素質(zhì)，使員工與企業(yè)“同呼吸，共患難”。通過進(jìn)行大力宣傳和引導(dǎo)使其正確認(rèn)識(shí)落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任利好，在妥善處理好對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系的同時(shí)調(diào)動(dòng)企業(yè)自覺履行積極性。

2.強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)間信息互動(dòng)

從加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)入手，重點(diǎn)從思想上予以引導(dǎo)，使處于觀望者狀態(tài)的企業(yè)均衡處理好經(jīng)營利潤與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系，將履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)文化之中，使得落實(shí)社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的全方面，各過程。此外還應(yīng)努力改善自身不足爭(zhēng)取早日通過SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，助力海外業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。另外，相關(guān)部門應(yīng)重點(diǎn)建立企業(yè)間信息溝通渠道和交流平臺(tái)，使經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)分享其履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的寶貴經(jīng)驗(yàn)和豐厚成果并為缺乏經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)提供幫助，從而形成落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的良好風(fēng)氣。

3.完善法律法規(guī)內(nèi)容，健全監(jiān)管評(píng)價(jià)體系

在頂層設(shè)計(jì)上，一方面應(yīng)繼續(xù)修訂并完善如勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)法，環(huán)境保護(hù)法，產(chǎn)品衛(wèi)生安全法等相關(guān)法律法規(guī)，從法律層面予以企業(yè)強(qiáng)制性約束并在有法可依的基礎(chǔ)上有法必依，做到執(zhí)法必嚴(yán)違法必究，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任有效且高效落實(shí)。另一方面以政府組團(tuán)方式不斷引導(dǎo)企業(yè)，通過國家稅收減免、給予企業(yè)融資支持等優(yōu)惠政策來激勵(lì)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在社會(huì)監(jiān)督上，充分發(fā)揮社會(huì)性組織的作用，多方參與共同監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。通過國家引導(dǎo)和社會(huì)輿論呼吁雙重推動(dòng)作用，讓我國企業(yè)更加重視履行社會(huì)責(zé)任。

三、結(jié)語

綜上所述，積極落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有利于樹立企業(yè)良好形象，打造品牌知名度，獲得公眾認(rèn)可，凝聚企業(yè)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)向心力，降低企業(yè)運(yùn)營成本，提升企業(yè)經(jīng)營效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，拓展國際商貿(mào)活動(dòng)范圍，提高企業(yè)利潤，進(jìn)而有助于和諧社會(huì)的建設(shè)及文明社會(huì)的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)雙贏。所以，企業(yè)發(fā)展與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相輔相成，企業(yè)才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉克非.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的障礙與對(duì)策研究[J].吉首大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，36（2）：81-86.

作者簡(jiǎn)介：陳利瑩，女，蒙古族，河北承德人，碩士研究生在讀，現(xiàn)就讀于河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，國際商務(wù)專業(yè)。