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        全球高端乳品市場趨勢和技術(shù)解決方案—來自泰萊公司的專業(yè)分享

        2016-11-08 06:00:43林雨晨王崇民
        食品安全導(dǎo)刊 2016年28期
        關(guān)鍵詞:泰萊高端化乳品

        □ 林雨晨 王崇民 本刊記者

        全球高端乳品市場趨勢和技術(shù)解決方案—來自泰萊公司的專業(yè)分享

        □ 林雨晨王崇民 本刊記者

        泰萊貿(mào)易(上海)有限公司亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理 高澤

        泰萊貿(mào)易(上海)有限公司技術(shù)支持 陳宏莉

        隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的逐步完善,中國零售業(yè)經(jīng)歷了以渠道擴(kuò)張為支撐的快速增長期,進(jìn)入了以創(chuàng)新為支撐的新增長模式。同時,中國消費(fèi)人群也發(fā)生了新的變化,細(xì)分化、個性化的需求越來越強(qiáng)烈地體現(xiàn)在包裝食品飲料上,這對中國的產(chǎn)品創(chuàng)新提出了新要求。

        在中國乳制品工業(yè)協(xié)會第二十二次年會“乳制品結(jié)構(gòu)調(diào)整與工藝技術(shù)創(chuàng)新成果論壇”上,泰萊貿(mào)易(上海)有限公司亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理高澤女士和泰萊貿(mào)易(上海)有限公司技術(shù)支持陳宏莉女士基于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢、國外新興產(chǎn)品概念以及乳制品主要創(chuàng)新手段,以“全球高端乳品市場趨勢和技術(shù)解決方案”為題,對中國乳品行業(yè)的創(chuàng)新方向給出了獨(dú)特見解。

        國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢與國外新興產(chǎn)品帶來的雙重壓力

        論壇上,高澤女士結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和新興概念帶來的挑戰(zhàn)分析了國內(nèi)乳品市場面臨的壓力。高澤所在的亞太市場團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)乳制品、飲料、烘焙和方便制品等行業(yè),提供的行業(yè)趨勢分析取得了下游客戶的認(rèn)可和好評。她表示:“‘渠道銷售’一直是這十幾、二十年間各行各業(yè)最為重視的銷售形式,依托著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程,已經(jīng)成為市場新興階段零售企業(yè)普遍運(yùn)用的銷售戰(zhàn)略。城鎮(zhèn)化作為中國主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,推動著市場的發(fā)展,使各個行業(yè)有著健康、快速增長的銷售渠道?!彼M(jìn)一步補(bǔ)充道:“通過市場研發(fā),我們發(fā)現(xiàn),隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,雖然城鎮(zhèn)化建設(shè)如今仍是我國現(xiàn)代化的必經(jīng)之路,但是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,本世紀(jì)初城鎮(zhèn)化速度保持在3%左右,而到2020、2030年至少會下降一半?!背擎?zhèn)化進(jìn)程放緩隨之而來的是渠道的下沉與市場空間的縮小,零售企業(yè)將難以同過去一樣借渠道之力發(fā)展。對此,高澤說道:“當(dāng)零售企業(yè)難以通過粗放型增長方式進(jìn)行市場開發(fā)的時候,通常會考慮其它的增長動力,即產(chǎn)品創(chuàng)新?!?/p>

        以酸奶為例,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,隨著市場的開放,零售企業(yè)如今面對的競爭對手不僅是類似于老酸奶、新疆風(fēng)味酸奶等區(qū)域性產(chǎn)品,許多海外進(jìn)口產(chǎn)品已經(jīng)在我們超市貨架上擺放,為國內(nèi)市場注入了新興概念,這給零售企業(yè)的市場研發(fā)工作帶來挑戰(zhàn)。為什么一個新興品類對市場的發(fā)展至關(guān)重要?高澤介紹道:“以Chobani希臘酸奶為例,以其厚重的口感、豐富的蛋白質(zhì)和擁抱社交網(wǎng)站的營銷方式贏得了市場,曾被Fast Company評為全球最具創(chuàng)新的50家公司之一。如今它的銷售收入已經(jīng)占據(jù)了美國酸奶銷售市場的50%以上,在美國已不屬于細(xì)分的子品類(SKU),正式成為了大品類,而其發(fā)展歷程只有短短10年左右。未來,不知何時,一個酸奶品牌就會在短時間內(nèi)占據(jù)半壁市場。在這樣的市場發(fā)展前提下,很多乳品企業(yè),包括為乳品企業(yè)服務(wù)的配料商都面臨著來自內(nèi)部客戶和外部客戶的巨大壓力,所以我們必須要對市場的區(qū)分化、高端化和創(chuàng)新趨勢有一個完整的把握?!?/p>

        多維度的高端化方向

        創(chuàng)新化、高端化不是一個無跡可尋的過程。高澤認(rèn)為,高端化的精髓在于產(chǎn)品的區(qū)分化程度與市場新品區(qū)分賣點(diǎn),并且能夠迎合消費(fèi)者現(xiàn)階段的需求。論壇上,高澤對高端化方向做出了梳理總結(jié)。她講道:“任何產(chǎn)品的高端化首先是在原材料上做文章。例如美國有一款乳制品,其生產(chǎn)所采用的奶牛在成長過程中只吃天然作物,不吃飼料,這給消費(fèi)者帶來了不含有激素喂養(yǎng)的概念。其次是優(yōu)化生產(chǎn)工藝,例如菌種的多樣化和復(fù)配化。第三是銷售渠道的創(chuàng)新,在貨架陳列上區(qū)分于其他產(chǎn)品。第四是品牌定位的區(qū)分,輸出消費(fèi)者認(rèn)同的品牌價值,提升消費(fèi)者的品牌忠誠度??梢钥闯觯瑖H上主流的區(qū)分化和高端化過程往往是多個維度的,在營銷過程中也包括整合營銷概念?!?/p>

        最后,針對中國市場,高澤對幾個酸奶高端化趨勢做出了介紹。第一是對酸奶功能性的需求。休閑性、蛋白質(zhì)含量、體重管理、消化健康是酸奶的四大健康宣稱,占據(jù)了全球80%以上的市場。同樣,中國市場上75%的酸奶產(chǎn)品和菌種、消化健康有關(guān),這使功能性的區(qū)分化顯而易見。經(jīng)泰萊公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國年輕人對酸奶功能性的需求體現(xiàn)在蛋白質(zhì)和體重管理兩個方面,這是產(chǎn)品未來一個研發(fā)方向。第二,成功的話題營銷。以Chobani希臘酸奶為例,不僅產(chǎn)品口味好,更重要的是Chobani從來都是一個不缺乏話題性的營銷公司。2014年,俄羅斯索契冬奧會期間,作為美國隊的贊助商Chobani贊助給美國隊的5000盒酸奶被俄羅斯以清關(guān)文件不合格為由,拒絕入境?;诙嗄陙鞢hobani在社交網(wǎng)站上經(jīng)營的良好口碑和消費(fèi)群體,使此事成為許多報刊的頭條。短短一天內(nèi)關(guān)于Chobani的提及率從1000上升至4000次。第三,中國是世界上最大的非乳飲料市場,遠(yuǎn)超第二大、第三大市場,但是對酸奶的非乳研發(fā)是零,所以在消費(fèi)者如此認(rèn)同非乳產(chǎn)品市場情況下,未來以非乳為基礎(chǔ)的酸奶產(chǎn)品也將成為未來高端化趨勢。

        泰萊高端化酸奶技術(shù)解決方案

        論壇上,泰萊貿(mào)易(上海)有限公司技術(shù)支持陳宏莉女士分享了高端化酸奶技術(shù)解決方案。陳宏莉女士主要從事食品配料在乳品中的應(yīng)用和乳品產(chǎn)品的開發(fā)。

        她講道:“完美的質(zhì)構(gòu)是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,配料、發(fā)酵、破乳的過程對產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)和口感影響很大。怎樣才能使企業(yè)開發(fā)出能夠滿足消費(fèi)者口感和市場需求的產(chǎn)品?首先要考慮配方的設(shè)計和原料的篩選,隨著精確標(biāo)簽和有機(jī)訴求的逐漸增多,在配方上應(yīng)趨于簡單化,注重原料的篩選。對于研發(fā)人員而言,相對于配方的設(shè)計,更重要的是對工藝和設(shè)備的理解?!?/p>

        陳宏莉女士介紹,高端化酸奶技術(shù)解決方案包括3點(diǎn)。第一,配方和原料。在開發(fā)產(chǎn)品時首先需要考慮產(chǎn)品的質(zhì)構(gòu),通過蛋白質(zhì)粉、脂肪和質(zhì)構(gòu)劑的添加幫助產(chǎn)品得到與眾不同的質(zhì)構(gòu)。泰萊是專業(yè)的配料公司,有著豐富的產(chǎn)品線,可以滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)構(gòu)的各種需求。第二,以額外添加配料的方式來提高產(chǎn)品的蛋白質(zhì)和脂肪含量,導(dǎo)致產(chǎn)品組織架構(gòu)不夠細(xì)膩。泰萊供應(yīng)的設(shè)備可以進(jìn)行高蛋白酸奶的破乳,使產(chǎn)品的質(zhì)構(gòu)更為細(xì)膩。第三,專業(yè)的感官評定技術(shù),泰萊有兩種感官評定手段,第一種是感官評定人員,第二種是儀器設(shè)備。最后,陳宏莉表示,希望通過泰萊今后的技術(shù)分享,幫助企業(yè)解決開發(fā)產(chǎn)品的問題。

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