童傳猛　王洪

摘要：隨著企業(yè)職工養(yǎng)老保險參保人群以及覆蓋人群的不斷增加，養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理工作日益繁重，原有的養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代檔案管理的要求，需要加強養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理工作的標準化、科學(xué)化以及規(guī)范化，不斷提高養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理的水平，因此本文針對企業(yè)職工養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理中存在的問題，探討其有效對策。

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)；檔案管理；研究

不斷完善社會的保障體系，是關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題，養(yǎng)老保險作為我國社會保障體系的重要組成部分，需要適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的發(fā)展，建成能夠體現(xiàn)出社會公平的新型業(yè)務(wù)檔案管理體系。養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理水平的提高有助于養(yǎng)老保險機制的有效運行，因此，需要及時解決養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理中存在的諸多問題。

一、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理存在的問題

（一）業(yè)務(wù)檔案管理信息化有待加強

隨著科技的進步，業(yè)務(wù)檔案管理技術(shù)也在不斷的發(fā)展之中，電子業(yè)務(wù)檔案信息的數(shù)據(jù)也面臨著諸多的問題，紙質(zhì)化的會計業(yè)務(wù)檔案已經(jīng)不能適應(yīng)當前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，裝訂時分類的麻煩，更新信息的困難，都給業(yè)務(wù)檔案的管理帶來了不便，另外，業(yè)務(wù)檔案管理信息的透明化以及科學(xué)化較低，為了謀求巨大的利益，存在著對客觀數(shù)據(jù)的篡改以及隨意操作，違反業(yè)務(wù)檔案管理的規(guī)定，這給業(yè)務(wù)檔案管理帶來了潛在的威脅。

（二） 業(yè)務(wù)檔案管理工作管理力量薄弱

業(yè)務(wù)檔案工作管理力量的薄弱主要表現(xiàn)在下面幾個方面，第一，管理手段的落后，業(yè)務(wù)檔案管理硬件設(shè)施以及軟件設(shè)施落后，工作環(huán)境較差，由于管理資金的限制，在業(yè)務(wù)檔案管理上投入不足，尤其是信息化的管理手段尚未建立起來，系統(tǒng)化的管理缺乏，現(xiàn)代化的管理設(shè)備還沒有投入到使用，這給數(shù)量較大的檔案管理工作帶來一定的阻礙，過分地依賴人力以及物力，也給會計憑證以及報表資料的整理帶來困難，給會計檔案的查閱以及保管帶來不便；第二，管理制度不夠完善，業(yè)務(wù)檔案管理的制度是規(guī)范檔案管理的重要保障，目前的管理制度上，還沒有比較明確的責(zé)任劃定，工作職責(zé)范圍，管理制度在檔案的處理方面還沒有較為詳細的規(guī)定，給檔案管理工作帶來了一定的麻煩，造成檔案管理較為混亂，給檔案的查找?guī)聿槐?；第三，管理機構(gòu)不健全，業(yè)務(wù)檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的健全對于加強檔案管理有著重要的意義，一方面的制度的嚴格落實與執(zhí)行，另一方面是管理機構(gòu)的有效監(jiān)督，缺一不可，同時，管理機構(gòu)在考核機制方面還要繼續(xù)完善，對于檔案管理的若干指標嚴格把關(guān)，嚴格核查會計憑證以及報表等資料，為以后的核查提供依據(jù)，對于工作中存在的問題要穩(wěn)妥的解決，管理機構(gòu)在協(xié)調(diào)溝通方面還有著一定的缺陷。

（三）業(yè)務(wù)檔案管理人員素質(zhì)有待提高

業(yè)務(wù)檔案管理工作人員作為直接接觸檔案的人員應(yīng)該具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及職業(yè)道德，目前有的業(yè)務(wù)檔案管理人員只是為了應(yīng)付業(yè)務(wù)檔案管理的大量工作從其他部門調(diào)配過來的，沒有專業(yè)的檔案管理經(jīng)驗以及知識，不能徹底地檔案管理中的問題，造成問題的不斷積累，同時，由于檔案管理工作量較大，給這些管理人員的培訓(xùn)時間也就一再縮短，給養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案的管理帶來了潛在的問題。

二、養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理問題的對策

（一） 加強業(yè)務(wù)檔案信息化管理建設(shè)

業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫的建立，檔案信息化是業(yè)務(wù)會計順利進行工作的基礎(chǔ)，改變了傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料的種種弊端，在一定程度上有利于業(yè)務(wù)工作者的工作，業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫要從數(shù)據(jù)的采集、儲存、錄入與管理等方面逐步建立起來，方便業(yè)務(wù)工作者對檔案的查詢、搜索、處理以及進一步的挖掘與管理，由于信息化建設(shè)人為因素的影響，可以在一定程度上保證會計原始憑證、會計憑證的真實完整，妥善保管檔案信息。

（二） 完善業(yè)務(wù)檔案工作的管理

業(yè)務(wù)檔案工作的管理可以從信息化管理、完善制度以及加強領(lǐng)導(dǎo)等方面做起，第一，信息化管理，利用現(xiàn)代先進技術(shù)，采用信息化管理軟件，實現(xiàn)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)檔案管理的信息化、規(guī)范化，增加硬件設(shè)施，投入計算機、打印機以及掃描儀等設(shè)備，建立標準化的檔案管理室，引入檔案管理軟件，解放人力資源，妥善解決會計憑證以及報表資料的快速裝訂以及保管工作，最大限度地完善檔案的管理工作；第二，健全管理制度，業(yè)務(wù)檔案管理制度的不斷完善有助于檔案管理能夠按章辦事，有所依據(jù)，嚴格管理，明確檔案管理的工作責(zé)任與職責(zé)范圍，另外還要積極探索檔案管理的有效制度，使檔案工作能夠更加的規(guī)范化、科學(xué)化，使得會計檔案資料的錄入、保管、借閱以及銷毀有據(jù)可依，保證會計憑證以及資料的完整性以及真實性；第三，增強管理機構(gòu)的建設(shè)，業(yè)務(wù)管理機構(gòu)的建設(shè)有賴于管理的考核，通過考核加強管理的積極性、發(fā)現(xiàn)工作中的不足，另外還可以建立專門的業(yè)務(wù)檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開組織座談與工作交流會，對工作中出現(xiàn)的問題進行針對性的研究與處理，定期檢查檔案管理，開展評選先進、考核獎勵等活動，激發(fā)員工的工作熱情。

（三）提高業(yè)務(wù)工作人員素質(zhì)

提高工作人員素質(zhì)需要從職業(yè)道德與技能兩方面同時入手，要教育工作人員為社會服務(wù)的觀念，增強主動服務(wù)意識，端正工作態(tài)度，以良好的精神風(fēng)貌對待每一位參保人，強化業(yè)務(wù)檔案工作者的職業(yè)道德觀念，堅持據(jù)實立檔的作風(fēng)，另外還要培養(yǎng)高素質(zhì)的工作人員，利用講座培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強實踐性操作水平，豐富理論知識，樹立先進的管理理念。積極引進專業(yè)人才，打造高素質(zhì)團隊，聘請專業(yè)教授進行實地指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題。

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