郭曉玲
摘要:結(jié)合新媒體的特點,對新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳工作面臨的形式進行了分析,并提出了有效的宣傳策略,希望可以提高國企新聞宣傳的水平和效率。
關鍵詞:新媒體環(huán)境;國企;新聞宣傳;策略
最近幾年,在網(wǎng)絡信息技術發(fā)展的帶動下,各種新的媒體形式如雨后春筍般涌現(xiàn),并且迅速占據(jù)大量的市場,如微博、論壇、貼吧等,受到了越來越多的關注,也使得受眾由被動地接受信息逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛臃窒硇畔ⅲ瑢鹘y(tǒng)的媒體傳播形式造成了巨大的沖擊。在這種環(huán)境下,國有企業(yè)的新聞宣傳工作面臨著新的形勢。
一、新媒體的特點
新媒體,并非新興或者新型的媒體,而是在新的技術支撐體系下,出現(xiàn)的媒體形態(tài),包括手機網(wǎng)絡、手機短信、數(shù)字雜志、數(shù)字電視、數(shù)字廣播、觸摸媒體等,相對于報刊、戶外、電視和廣播四大傳統(tǒng)媒體,新媒體被形象地稱為 “第五媒體”。新媒體的“新”,不僅僅是形式方面的創(chuàng)新,更是技術方面和理念方面的革新。
新媒體特性主要包括以下幾點:
(一)在經(jīng)濟發(fā)展的帶動下,人們的工作節(jié)奏加快,休閑時間呈現(xiàn)出碎片化的傾向,而新媒體豐富的形式和良好的互動性,迎合的這種需求,因此受到了越來越多人的青睞;
(二)可以滿足隨時隨地的互動性表達、娛樂以及信息需求,以互聯(lián)網(wǎng)為標志的第三代媒體在傳播的訴求方面走向個性表達與交流階段;
(三)媒體的使用以及內(nèi)容的選擇更加個性化,市場細分更加充分;
(四)人們使用新媒體的目的性以及選擇的主動性更強。
簡單來說,新媒體的特點包括:交互性與即時性,海量性與共享性,多媒體與超文本,個性化與社群化。
二、新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳現(xiàn)狀
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體的信息傳播渠道更加多元化,信息的表達方式更加靈活,因此受眾群眾也更加廣泛。對于國企的新聞宣傳工作而言,如果能夠?qū)π旅襟w進行合理利用,可以極大地提高宣傳工作的質(zhì)量和效率。但是與此同時,新媒體的信息傳播具有隨意性和海量性特點,信息傳播內(nèi)容魚龍混雜、真假難辨,而國企自身特殊的地位和影響力,使得其始終處于輿論監(jiān)督之下,如果不能對信息傳播的內(nèi)容進行有效處理,必然會影響宣傳水平,甚至影響企業(yè)自身的形象。
從目前的發(fā)展情況看,新媒體環(huán)境下,國企新聞宣傳工作中存在的問題包括:
(一)宣傳方式陳舊
在新媒體環(huán)境下,受眾對于信息的需求更加主動,同時存在強烈的質(zhì)疑和批判意識,而許多國企卻沒有認識到這一點,仍然沿用傳統(tǒng)觀的宣傳方式和宣傳理念,重視黨報、黨刊、黨員會議等宏大的運動式宣傳,而往往忽略宣傳的人性化和人情化,忽視了與受眾之間的平等對話,使得宣傳工作難以發(fā)揮相應的效果,甚至引起受眾的反感與排斥。
(二)負面形象難以扭轉(zhuǎn)
最近幾年,由于國企體質(zhì)改革的深化,部分國企暴露出一些體制和制度方面的漏洞,在媒體的宣傳下,腐敗、低效、不公正等已經(jīng)成為國企的形象標簽,在公眾心中形成了根深蒂固的認知,加上新媒體傳播的高效性和互動性,國企稍微出現(xiàn)一些問題,就會很快在社會中流傳,新聞宣傳工作尚未展開就已經(jīng)受到了公眾的抗拒。
三、新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳的有效策略
對于國企新聞宣傳的工作人員而言,要端正態(tài)度,更新認識,正視當前新媒體的發(fā)展以及企業(yè)宣傳中存在的問題,抓住機遇,采取有效策略,提高企業(yè)的新聞宣傳水平。
(一)轉(zhuǎn)變宣傳觀念
新聞宣傳人員要充分認識到新媒體的作用和巨大的宣傳潛力,及時更新觀念,積極主動地對新媒體的能量進行挖掘。結(jié)合受眾的心理特點,建立起企業(yè)與受眾之間平等互動的對話平臺。通過特定的媒體形式,如論壇、微博等,企業(yè)可以充分了解自身在受眾心中的形象,了解工作中存在的不足和缺陷,進而進行自我形象重塑,通過相應的信息反饋,不斷對企業(yè)形象進行完善,最終得到受眾的認可。
(二)轉(zhuǎn)變話語策略
在新媒體環(huán)境下,人們的思想認識都可以通過話語來進行表達,而以往國企新聞宣傳工作中存在的自說自話以及避重就輕,很容易引起受眾的反感,造成矛盾的激化,進而引發(fā)輿論圍觀,不僅無法對問題進行有效解決,還會進一步影響企業(yè)形象。因此,在新媒體時代,國企新聞的宣傳工作應該及時轉(zhuǎn)變話語策略,更換宣傳用語,端正自身態(tài)度,正視自身存在的問題,以平等的身份對待受眾,實現(xiàn)相互之間的對等交流,逐步扭轉(zhuǎn)企業(yè)在受眾中的刻板形象。
(三)強化輿論引導
國企可以建立相應的新聞發(fā)言人制度,構(gòu)建輿論管理體系,對社會輿論進行適當引導,通過受眾可以接受的方式,加強對于企業(yè)良好形象的宣傳,避免強制性和強迫性的行為,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出良好社會輿論環(huán)境。同時,要避免輿論封堵現(xiàn)象,對于受眾提出的問題,要努力進行解決,避免封堵造成的矛盾深化和反彈。
四、結(jié)語
總而言之,在當前的新媒體環(huán)境下,國企新聞宣傳工作面臨著機遇和挑戰(zhàn)并存的局面,對于宣傳人員也提出了更高的要求,必須做到因勢利導,及時更新觀念,融入到時代發(fā)展的趨勢中,構(gòu)建新的宣傳模式,推動企業(yè)新聞宣傳工作的有效進行。
參考文獻:
[1]王新帥.新媒體環(huán)境下國企新聞宣傳策略分析[J].科技信息,2013(18):95.
[2]楊曉瑞.新媒體環(huán)境下新聞宣傳的創(chuàng)新研究[J].遼寧工業(yè)大學學報(社會科學版),2013,15(6):70-73.
[3]蔚高升.新媒體環(huán)境下做好新聞宣傳工作的探索與思考[J].中國煤炭工業(yè),2013(11):60-61.