文/劉　柳

商圈商業(yè)的秘密：創(chuàng)新

文/劉柳

商業(yè)的世界里，什么都不顧的勤奮并不是真正的努力，真正的努力來自于盡力發(fā)現(xiàn)世界的秘密，并以此實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，這個(gè)秘密就是創(chuàng)新。

——《從0到1》的作者彼得蒂爾

有人這么比喻：傳統(tǒng)商業(yè)像登山，山頂就是探索者們的目標(biāo)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)則更像沖浪，一個(gè)浪過來，站上的就上了，沒站上立刻被無情沖走。數(shù)據(jù)顯示，僅2015上半年，萬達(dá)百貨關(guān)閉10家、天虹商場(chǎng)關(guān)閉3家、馬莎百貨關(guān)閉5家……，2016年上半年，實(shí)體百貨增幅為觸目驚心的負(fù)0.8%。與此同時(shí)，80、90后每天上網(wǎng)時(shí)間超過5小時(shí)，網(wǎng)購超過50%。

浸沒在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的實(shí)體商業(yè)，到底會(huì)不會(huì)斷崖式“覆沒”？還是會(huì)在 “大數(shù)據(jù)”時(shí)代中走出一條屬于實(shí)體商業(yè)的寬廣大道？

傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)“三板斧”： 銷售靠渠道、產(chǎn)品靠模仿、促銷靠打折還有效嗎？“在商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、區(qū)域人口基數(shù)不足、成長性較緩的時(shí)候，實(shí)體商業(yè)如何“活法”？——價(jià)值重構(gòu)：新的渠道連接；新的資源配置關(guān)系；新的顛覆性商業(yè)模式?？孔灾餮邪l(fā)創(chuàng)新及特色品類，依托品牌自營，降低同質(zhì)化商業(yè)市場(chǎng)的沖擊！以產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新能力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，用產(chǎn)品差異化刺激消費(fèi)者關(guān)注，激活消費(fèi)者的認(rèn)知?！?/p>

打造商業(yè)項(xiàng)目品牌

商圈、購物中心必須打造名片式的品牌商業(yè)項(xiàng)目，除滿足了購物中心需要大量人流停留而產(chǎn)生多次消費(fèi)的特點(diǎn)，更重要的是帶動(dòng)級(jí)次提升與調(diào)整，這樣才會(huì)是可持續(xù)的、良性的，可耐久的發(fā)展基石。

情景式體驗(yàn)消費(fèi)

商圈更久貯留消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)多次消費(fèi)，和網(wǎng)購最大的優(yōu)勢(shì)是體驗(yàn)互動(dòng)！現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景體驗(yàn)互動(dòng)式消費(fèi)，這是實(shí)體商業(yè)未來必走之路?？萍嫉娜招略庐?，新科技的越來越多的投入到實(shí)際應(yīng)用中，譬如，多媒體技術(shù)可實(shí)現(xiàn)將觸覺、視覺、聽覺、嗅覺、味覺的“五感”融合進(jìn)一個(gè)亦真亦幻的空間。情景式體驗(yàn)消費(fèi)越來越顯出其重要性，是人和人之間拉近彼此的重要橋梁。

文創(chuàng)項(xiàng)目融入

商圈、商業(yè)綜合體等，必須做好文創(chuàng)項(xiàng)目規(guī)劃，不是用做點(diǎn)綴，而是融入到商圈文化中。這不是功能性架構(gòu)，這是價(jià)值架構(gòu)，是人文和商業(yè)的融合，需體現(xiàn)現(xiàn)代文明的精神。

跨界資源整合

商圈、商業(yè)綜合體等，在和網(wǎng)購抗衡中，重要的優(yōu)勢(shì)是跨界資源整合、聯(lián)動(dòng)。商圈互聯(lián)，跨界聯(lián)動(dòng)，形成商圈綜合優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)消費(fèi)者完成多次消費(fèi)。商圈布局的跨界整合，譬如博物館、電影院和商業(yè)體的組合；譬如兒童樂園和百貨公司的跨界整合；特別是餐飲業(yè)在商圈中可和多種業(yè)態(tài)進(jìn)行整合；商圈聯(lián)動(dòng)資源，譬如停車庫資源等均可跨業(yè)整合、優(yōu)化資源，發(fā)揮出實(shí)體商業(yè)整合優(yōu)勢(shì)。