周　芳　劉雪梅

（湖北工程學(xué)院，湖北 孝感　432000）

大學(xué)生群體手機(jī)APP的使用分析

周芳劉雪梅

（湖北工程學(xué)院，湖北 孝感432000）

近些年，手機(jī)媒體在我國迅猛發(fā)展，各種手機(jī)應(yīng)用層出不窮，短短的幾十年間，手機(jī)實現(xiàn)了從人際溝通工具向大眾媒體的跨越，人們的生活越來越離不開手機(jī)。本文以傳播學(xué)的“使用與滿足”為理論分析框架，采用問卷調(diào)查法和深度訪談法，對大學(xué)生使用手機(jī)APP的情況進(jìn)行分析。

智能手機(jī)；手機(jī)APP； 使用

在手機(jī)迅猛發(fā)展的同時，手機(jī)用戶也呈現(xiàn)井噴式的增長。據(jù)工信部2015年1月21日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億戶，手機(jī)用戶普及率達(dá)94.5部/百人。智能手機(jī)的普及，不僅推動了中國智能手機(jī)市場的發(fā)展和擴(kuò)大，還強(qiáng)有力地促進(jìn)了手機(jī)軟件的開發(fā)。大學(xué)生是智能機(jī)使用者的典型群體，對手機(jī)APP有較大的使用需求，在中國最具時尚消費潛力的群體中，大學(xué)生這一群體不容忽視。本研究以問卷調(diào)查為主、文獻(xiàn)分析法為輔，就大學(xué)生對手機(jī)媒體的使用情況進(jìn)行分析。問卷共回收158份問卷，有效問卷121份。

一、問卷描述統(tǒng)計分析

在利用所調(diào)研的樣本進(jìn)行實證研究之前，第一步要對樣本的總體情況進(jìn)行分析。所以筆者首先對通過問卷調(diào)查回收的121個有效的樣本進(jìn)行了描述統(tǒng)計分析，以考察調(diào)研樣本的年齡、使用年限、專業(yè)、人口性別等情況，具體情況如表1。

表1　問卷調(diào)查對象信息表

二、智能手機(jī)用戶的使用情況

（一）應(yīng)用程序選擇

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有78人通過APP Store這種渠道自己去搜索手機(jī)APP，76人通過周圍人推薦，40人是通過網(wǎng)絡(luò)或者論壇推薦，有4人是通過其他渠道，總的來說APP Store和周圍人推薦是大學(xué)生了解和選擇APP的主要渠道。

針對大學(xué)生手機(jī)中擁有APP的個數(shù)情況以及經(jīng)常使用的APP的個數(shù)情況也進(jìn)行了一項調(diào)查，有73人手機(jī)中擁有的APP數(shù)量在15個以上，占總?cè)藬?shù)的61.16%，然而只有2人經(jīng)常使用的APP數(shù)量在15個以上，經(jīng)常使用的手機(jī)APP數(shù)量主要集中在4～6個，其次是7～9個。其中，52.07%的人經(jīng)常使用的APP數(shù)量是4～6個，24.79%的人經(jīng)常使用的APP數(shù)量是7～9個。該結(jié)果從一定程度上反映了大學(xué)生使用APP的現(xiàn)狀，即數(shù)量不少，用得不多，由此表明很多的APP在日常生活中基本處于閑置狀態(tài)。

通過對制定問卷前的訪談資料的整理發(fā)現(xiàn)，被訪大學(xué)生使用的手機(jī)APP主要包括以下11種形式：社交通訊、閱讀客戶端、視頻、音樂、網(wǎng)購支付、地圖導(dǎo)航、拍攝美化、游戲、手機(jī)瀏覽器、辦公學(xué)習(xí)、系統(tǒng)管理。針對大學(xué)生手機(jī)用戶安裝了的手機(jī)APP類型和經(jīng)常使用的手機(jī)APP的類型也進(jìn)行了一項調(diào)查，這11種手機(jī)APP，每種都有60%以上的學(xué)生進(jìn)行了安裝，其中排名前三的分別是音樂類（97.52%）、社交通訊類（93.39%）、視頻類（91.74%）。經(jīng)常使用的手機(jī)APP類型中排名前三的分別是社交通訊類（85.12%）、音樂類（72.73%）、手機(jī)瀏覽器類（63.64%）。其中，社交通訊類APP、音樂類APP、手機(jī)瀏覽器類APP是最受大學(xué)生歡迎的3種APP類型。

（二）使用時間

在使用時間上，問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，有29人（23.97%）每天使用手機(jī)APP的平均時長是2～3個小時，有27人（22.31%）和24人每天使用手機(jī)APP的平均時長分別是3～4個小時和1～2個小時。只有6個人是在1小時以內(nèi)，14個人是在6小時以上，66.12%的人使用時長都集中在1～4小時之間。

數(shù)據(jù)顯示，在使用時間段上，18∶00 ～ 22∶00、22∶00～ 24∶00是用戶使用手機(jī)APP最頻繁的兩個時間段。相對來說，6∶00 ～ 8∶00和24∶00以后這兩個時段中，用戶使用手機(jī)APP的頻率較低。由這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，使用頻率較高的時間段正好就是晚上，而頻率較低的時間段正好是上午上課前的時間以及深夜休息時間，說明用戶更傾向于在晚上使用手機(jī)APP。

（三）使用場景

在受訪大學(xué)生人群中，智能手機(jī)的使用場景分布呈現(xiàn)出多元性。其中，98%的大學(xué)生在臨睡前會接觸手機(jī)APP，此外，有94%和90%的大學(xué)生分別會在排隊等候和乘地鐵等交通工具時使用手機(jī)APP。其他場景，如走路時、自習(xí)時、上洗手間時等都會使用智能手機(jī)APP。使用手機(jī)APP拾起了大學(xué)生們零碎的時間，在各個場景都可能出現(xiàn)他們使用手機(jī)APP的身影。根據(jù)進(jìn)一步針對手機(jī)APP在各個場景中具體使用頻率的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪者在各個場景中對手機(jī)的使用頻率呈現(xiàn)出明顯的差異性。

在臨睡前，98%的受訪大學(xué)生都會使用手機(jī)APP，其中有85.95%的用戶是經(jīng)常或總是使用手機(jī)APP，只有12.4%的用戶是偶爾使用手機(jī)APP。而在臨睡前，人們使用得最多的手機(jī)APP是社交通訊類和音樂類，分別有71.9%和44.63%的人使用。由此可知，在臨睡前使用社交通訊類APP和音樂類APP已經(jīng)是絕大多數(shù)受訪者的行為習(xí)慣了。

在吃飯時，62.81%的受訪大學(xué)生都會使用手機(jī)APP，其中偶爾使用的占到58.68%，有37.19%的學(xué)生從不在吃飯時使用手機(jī)APP。在吃飯時受訪者使用得最多的是社交通訊類APP和視頻類APP。根據(jù)訪談了解到，很多學(xué)生表示在吃飯時使用視頻類手機(jī)APP會讓自己更加放松。

90%以上的受訪大學(xué)生會在排隊等候或乘地鐵時使用手機(jī)APP，接近50%的學(xué)生表示偶爾使用，40%以上的學(xué)生表示經(jīng)?；蚩偸鞘褂谩？偟膩碚f，在這樣的場景中，學(xué)生們最常使用的是社交通訊類APP，其次是閱讀類、影音播放類以及游戲類APP。根據(jù)訪談了解到，學(xué)生們喜歡利用這樣的碎片化時間來獲取一些資訊，同時也有學(xué)生表示主要是為了打發(fā)等待的時間。

90%左右的受訪大學(xué)生都有在上課或自習(xí)時使用手機(jī)APP的經(jīng)歷，其中60%以上的受訪者只是偶爾使用，只有10%左右的受訪者從不在上課時使用。在這類場景中，使用得最多的仍是社交通訊類APP，其次閱讀客戶端類也都占較大比重。另外值得注意的是，與其他的場景相比，此場景中辦公學(xué)習(xí)類APP以及瀏覽器類APP是使用最多的。

在走路時，有71.9%的大學(xué)生會使用手機(jī)APP，然而只有5.79%的受訪者是經(jīng)?；蚩偸鞘褂?，偶爾使用的占到66.12%。在走路時，使用得最多的就是音樂類APP，其次是社交通訊類APP，其他類型的APP所占比例很小?？傊?，在受訪者使用手機(jī)APP的各場景之中，吃飯和走路時使用APP的頻率相對較小，只有5%左右的人在此場景中使用。而在睡覺前、上洗手間時、排隊等候或坐地鐵等交通工具時使用手機(jī)APP較為頻繁。

［1］ 匡文波.手機(jī)媒體概論［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2006：147-152.

［2］ 蔣宏，徐劍.新媒體導(dǎo)論［M］.上海：上海交通大學(xué)出版社，2006：107-109.

［3］ 郭慶光.傳播學(xué)教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2001：36-38.

G206

A

1674-8883（2016）17-0021-02

本論文為湖北工程學(xué)院社會科學(xué)基金項目，項目編號：201527

周芳（1987—），女，碩士研究生，講師，主要從事傳播學(xué)方面的研究。