亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        60%網(wǎng)售服裝質(zhì)量有問題,各方回應(yīng)不同

        2016-11-02 18:27:26滕啟躍
        中國纖檢 2016年9期
        關(guān)鍵詞:芭莎客服淘寶

        滕啟躍

        日前,廣東省工商局通報(bào)了2015—2016年度流通領(lǐng)域服裝商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)情況。本次抽檢的經(jīng)銷場所包括商場、個體戶和網(wǎng)上商城。從檢驗(yàn)結(jié)果看,商場和個體戶的不合格率分別為38.7%和32.9%,網(wǎng)上商城服裝不合格率最高,達(dá)到60.0%。

        毫無意外地,網(wǎng)售服裝再次成了質(zhì)量問題的重災(zāi)區(qū)。

        涉事大牌未做正面回應(yīng)

        在此次被曝光質(zhì)量問題的涉事品牌中,不乏一些國內(nèi)外大牌企業(yè)。無印良品(上海)商業(yè)有限公司生產(chǎn)的一款緊身褲、上海拉夏貝爾服飾股份有限公司生產(chǎn)的兩件套等7款商品因pH值不合格上榜;耐克體育(中國)有限公司生產(chǎn)的一款短袖針織衫也因色牢度不合格而被曝光。

        記者就相關(guān)問題撥打了涉事企業(yè)的電話。無印良品、上海拉夏貝爾服飾股份有限公司對此無任何回應(yīng)。

        耐克體育客服人員表示并未聽說有此類質(zhì)量問題,并詢問記者消息源。記者告知其相關(guān)通報(bào)為廣東工商局官方網(wǎng)站發(fā)布,是上一年度流通服裝的抽檢情況。

        耐克客服表示:“如果是這樣,那應(yīng)該是已經(jīng)解決了,因?yàn)槿绻琴|(zhì)量出了問題,公司會第一時間配合政府部門將相關(guān)產(chǎn)品下架,并接受處罰?!绷硗庠摽头藛T表示,如果使用過程中有什么問題,消費(fèi)者可以聯(lián)系耐克專柜,專柜會幫助處理解決問題。

        記者詢問產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生原因,該客服人員并未正面回答,只說這種情況并不常見。

        然而,結(jié)合最近幾年新聞來看,國際大牌出現(xiàn)質(zhì)量問題并非鮮見。從快消品牌ZARA/H&M到奢侈品如阿瑪尼、古馳,都被檢查出質(zhì)量有問題,涉及色牢度、纖維含量、標(biāo)識等各個方面。

        究其原因,有業(yè)內(nèi)人士表示:“國產(chǎn)服裝質(zhì)量問題的原因就是國際大牌質(zhì)量問題的原因,因?yàn)檫@些服裝都是在國內(nèi)加工的,有的為了降低成本,連面料輔料都在中國采購。國際品牌的名聲就是個噱頭,同樣是在中國加工,同樣要成本控制,同樣的監(jiān)管力度下,和國內(nèi)品牌出現(xiàn)一樣的質(zhì)量問題,這很正常,沒有質(zhì)量問題才怪?!?/p>

        涉事店家:部分產(chǎn)品仍在銷售

        在本次公布的檢驗(yàn)結(jié)果中,廣州摩拉貿(mào)易有限公司生產(chǎn)的夢芭莎品牌服飾有多款商品在纖維含量、接縫性能、標(biāo)識等方面不達(dá)標(biāo)。然而讓人頗感意外的是,目前這幾款問題產(chǎn)品中部分依然在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售。

        如,在京東的夢芭莎官方旗艦店,其被曝出纖維含量不合格,貨號為032215226歐美休閑女裝寬松針織舒適透氣短袖圓領(lǐng)高街印花T恤依然在正常銷售。

        記者針對該產(chǎn)品向夢芭莎官方旗艦店客服詢問了若干問題:有其他消費(fèi)者反映實(shí)際衣服面料薄,會不會出現(xiàn)這種情況?

        夢芭莎客服:“不會啊,可能個人的感覺不同吧,個別消費(fèi)者的評論都是根據(jù)個人感覺做出的,也不能算是普遍現(xiàn)象?!?/p>

        當(dāng)問到產(chǎn)品有無質(zhì)量問題時,夢芭莎客服回答:“絕對沒有,我們這個出廠之前都是經(jīng)過檢驗(yàn)的。”

        記者:“服裝面料是什么材質(zhì)?”

        夢芭莎客服:“百分之百聚酯纖維?!保ㄔ摦a(chǎn)品標(biāo)識為100%滌綸,但實(shí)際檢測纖維含量并非如此)

        記者:“在廣東省工商局網(wǎng)站上公布的去年服裝領(lǐng)域產(chǎn)品抽查報(bào)告中,顯示該產(chǎn)品纖維含量不合格,為什么現(xiàn)在還在繼續(xù)銷售?”該客服人員未再做任何回應(yīng)。

        隨后,記者撥通了夢芭莎母公司廣州摩拉貿(mào)易有限公司總部電話,工作人員告訴記者,由于部門不同,對于相關(guān)事件的處理方法并不是十分清楚,對于記者反映的問題,將會以郵件形式告知相關(guān)部門,但是截至記者發(fā)稿日,并未收到該公司回應(yīng)。

        而一款同樣纖維含量不合格的商品——日韓經(jīng)典時尚黑白條紋凈色翻領(lǐng)冰涼感面料無袖修身顯瘦襯衣,直到今年6月底還一直在夢芭莎的官網(wǎng)上銷售。這款衣服下面,記者看到。有一些買家評論:“質(zhì)量不過關(guān),收到就是壞的”“不透氣,悶熱”“衣服沒有圖片好看,比較暗,料子滑滑的,肩膀那里有卷邊,自己燙了幾次也沒搞定”。

        據(jù)了解,除了夢芭莎官方商店繼續(xù)在網(wǎng)上售賣問題產(chǎn)品外,在一些淘寶小店也依然可以看到這些問題產(chǎn)品的身影。

        有業(yè)內(nèi)人士表示:普通產(chǎn)品質(zhì)量問題很難將懲戒措施滲透到網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié),最主要的整改會集中在生產(chǎn)企業(yè)。今年早些時候有一家涉嫌銷售質(zhì)量不合格產(chǎn)品的網(wǎng)店受到了處罰,其原因很大一部分還是因?yàn)樘摷偎巍?/p>

        消費(fèi)者:買到劣質(zhì)貨,最常私下解決

        如果在網(wǎng)上買到質(zhì)量不合格的服裝,消費(fèi)者都是如何維護(hù)自己權(quán)益的呢?

        “如果你買到劣質(zhì)服裝,會選擇什么方式解決問題?”對此問題,幾乎所有被問到的消費(fèi)者都選擇和淘寶店私下溝通來解決問題。

        “我覺得現(xiàn)在的淘寶店家都還是可以溝通的,只要是貨有問題一般都可以退換。實(shí)在不行還可以申請?zhí)詫毧头槿?,店家很怕淘寶介入的,一是介入的次?shù)多了會對店鋪信譽(yù)產(chǎn)生影響;二是如果產(chǎn)品是假的,或是違法的,那問題就大了,直接會封店而且會永久限制開店的?!苯?jīng)常網(wǎng)購的周女士說。

        周女士還告訴記者,通過法律途徑解決買到劣質(zhì)產(chǎn)品從來不在自己的選項(xiàng)中。“一是麻煩,二是沒必要?!?/p>

        針對此次抽檢結(jié)果,網(wǎng)售服裝存在問題嚴(yán)重的纖維含量問題,記者詢問了部分消費(fèi)者。絕大多數(shù)受訪者表示對纖維含量定義無準(zhǔn)確概念。網(wǎng)購服裝質(zhì)量是否有問題的判斷依據(jù)是是否掉色、是否有異味、是否有開線等感性標(biāo)準(zhǔn)。

        有淘寶商家表示:服裝質(zhì)量問題不等于假貨,目前相關(guān)部門對網(wǎng)絡(luò)售假正在加大打擊力度和監(jiān)管力度,淘寶官方也比較重視。而有質(zhì)量問題的服裝,基本的解決方式還是買家對賣家這種雙方的協(xié)商解決,最多將淘寶官方這個第三方拉進(jìn)來。

        “因?yàn)橛械臅r候很難判斷,我自己作為店家,我賣的服裝是不是有纖維含量的問題我也不清楚?!碧詫毜昙艺f。

        業(yè)內(nèi)人士表示,問題就在買賣雙方和銷售平臺之間內(nèi)部消化是目前比較節(jié)約社會成本的消費(fèi)者維權(quán)方式,但是低廉違法成本可能會助長網(wǎng)絡(luò)平臺售賣劣質(zhì)產(chǎn)品風(fēng)氣。

        猜你喜歡
        芭莎客服淘寶
        雍瑞作品
        大眾文藝(2022年18期)2022-10-10 06:25:12
        宋健油畫作品
        語音推銷
        新聞傳播(2018年13期)2018-08-29 01:06:40
        敬業(yè)的客服
        貼吧吧主詆毀淘寶店敗訴
        公民與法治(2016年6期)2016-05-17 04:10:38
        第一次“淘寶”
        讀寫算(下)(2016年9期)2016-02-27 08:46:33
        基于廣東“一張網(wǎng)”對內(nèi)客服模式的探討
        “你愛我嗎”
        淘寶
        小說月刊(2015年10期)2015-04-23 08:51:44
        国产成人久久精品二区三区| 黄瓜视频在线观看| 亚洲国产精品sss在线观看av | 国产亚洲成av人片在线观看| 蜜臀av性久久久久蜜臀aⅴ| 国产目拍亚洲精品一区二区 | 青青自拍视频成人免费观看| 不卡视频在线观看网站| 国产一区二区三区精品成人爱| 嫩呦国产一区二区三区av| 久久偷看各类wc女厕嘘嘘偷窃| 又粗又粗又黄又硬又深色的| 国产精品亚洲专区无码web| 九九日本黄色精品视频| 中国亚洲av第一精品| 人人妻人人澡人人爽人人精品av| 伊在人天堂亚洲香蕉精品区| 在线观看无码一区二区台湾| 免费观看久久精品日本视频| 澳门精品一区二区三区| 人妻少妇满足中文字幕| 狠狠色噜噜狠狠狠777米奇小说 | 国产日韩乱码精品一区二区 | 风韵丰满熟妇啪啪区老熟熟女| 国产真实夫妇视频| 亚洲午夜精品久久久久久抢| 亚洲一区二区三区国产精品视频| 亚洲国产熟女精品传媒| 性做久久久久久久| 曰本无码人妻丰满熟妇5g影院| 亚洲最新中文字幕一区| 最近中文字幕一区二区三区| 美女被男人插得高潮的网站| 久久久久久久97| 亚洲男同志网站| 日产精品久久久久久久| 午夜视频福利一区二区三区| 亚洲人妻av综合久久| 亚洲av精二区三区日韩| 欧美在线 | 亚洲| 久久亚洲午夜牛牛影视|