訾睿

摘要：我國經(jīng)濟(jì)水平的快速提高，使得人們的經(jīng)濟(jì)收入增加，生活狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，而我國科技水平的提高，則使得互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，而且這些技術(shù)逐漸地被人們接受和應(yīng)用，極大的改變了人們的生活。所以說，在物流行業(yè)蓬勃發(fā)展的過程中，人們對(duì)此提出了供應(yīng)鏈系統(tǒng)，此系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)物流產(chǎn)生了極大的影響。因此，本文對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理路徑進(jìn)行了深入地分析，并闡述了自己的見解，以供參考。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈系統(tǒng)；企業(yè)物流；管理路徑

在網(wǎng)絡(luò)購物走入千家萬戶仍然不斷發(fā)展的過程中，物流這一行業(yè)也迎來了發(fā)展的機(jī)遇，物流行業(yè)在發(fā)展過程中，傳統(tǒng)的物流模式以及管理方式等已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求，在這樣的環(huán)境背景下，供應(yīng)鏈系統(tǒng)迅速引起了物流企業(yè)的關(guān)注。物流企業(yè)在對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了深入分析之后，將其應(yīng)用到了管理工作中，并取得了十分明顯地效果，因此，將供應(yīng)鏈系統(tǒng)和企業(yè)物流管理結(jié)合起來具有積極的作用，能夠進(jìn)一步的推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)概述

（一）概念

所謂的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，就是指既可以為消費(fèi)者提供商品，又可以為消費(fèi)者提供售后服務(wù)的系統(tǒng)，這一系統(tǒng)包含了原材料供應(yīng)商到產(chǎn)品形成的完整過程，同時(shí)也包含了企業(yè)主要目標(biāo)和業(yè)務(wù)過程的合成[1]。

（二）所展現(xiàn)出來的特征

供應(yīng)鏈系統(tǒng)是由多個(gè)部分組成的有機(jī)整體，所以其在發(fā)展過程中所展現(xiàn)出來的特征非常具有研究價(jià)值，因此，本文對(duì)其特征進(jìn)行了分析，具體內(nèi)容如下：第一，整體功能特征。所謂的整體功能特征，就是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)中包含了多樣化的功能，這些功能聚合起來就形成了整體功能，也因此供應(yīng)鏈系統(tǒng)的綜合競爭力是十分強(qiáng)大的，任何一個(gè)單一的供應(yīng)鏈成員都無法與之抗衡。第二，目的性特征。供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)已經(jīng)存在的目的就是為了節(jié)約成本、提高速度并且為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)，以此來提高競爭力，在市場中站穩(wěn)腳跟。由此可以看出，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的性是十分突出的。第三，層次性特征。所謂的層次性特征，就是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)中包含的每個(gè)單一主體，其經(jīng)營目標(biāo)、組織構(gòu)成等都存在著一定的差異，所以和單個(gè)企業(yè)管理模式進(jìn)行對(duì)比后可以發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理是一種企業(yè)總體的管理模式，其層次性特征十分明顯。

二、供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)企業(yè)物流管理產(chǎn)生的具體影響

（一）促進(jìn)企業(yè)在降低管理費(fèi)用的同時(shí)提高了管理效率

在物流行業(yè)蓬勃發(fā)展的過程中，物流企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。在殘酷的競爭環(huán)境中，若是企業(yè)不能有效的控制管理成本，提高管理效率，那么企業(yè)所能獲取的經(jīng)濟(jì)利益就會(huì)減少，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說有著不利的影響。在這樣的情況下，很多企業(yè)應(yīng)用了供應(yīng)鏈系統(tǒng)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用使得企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)力等多方面都發(fā)生了極大的改變，管理的成本也得到了有效的控制，同時(shí)管理效率提升，所以說，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)物流管理能夠產(chǎn)生積極的影響，對(duì)其更好地應(yīng)用是非常有必要的[2]。

（二）促進(jìn)了企業(yè)運(yùn)行效率的提高

在物流行業(yè)發(fā)展過程中，物流企業(yè)的專業(yè)化水平有了明顯的提高，而且企業(yè)在社會(huì)發(fā)展的影響下，正逐步朝著精細(xì)化方向發(fā)展，這對(duì)于物流行業(yè)整體來說有著積極的作用，同時(shí)，物流行業(yè)的快速發(fā)展，還可以推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以說，采取有效的措施加快物流行業(yè)發(fā)展速度，提高物流行業(yè)競爭力是非常有必要的。在這樣的情況下，研究人員研發(fā)出了供應(yīng)鏈系統(tǒng)，此系統(tǒng)在經(jīng)過了一段時(shí)間的檢驗(yàn)之后，其作用已經(jīng)充分地展示在人們面前了，所以很多物流企業(yè)都提高了對(duì)此系統(tǒng)的重視程度，將其應(yīng)用到了自身企業(yè)中，因此供應(yīng)鏈系統(tǒng)的作用日益顯著，有效的促進(jìn)了企業(yè)運(yùn)行效率的提高，并進(jìn)一步推動(dòng)了物流企業(yè)的全面發(fā)展。

三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理路徑

（一）從戰(zhàn)略方面入手，將物流管理作為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)

想要將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的作用充分地發(fā)揮出來，物流企業(yè)就必須要提高對(duì)此系統(tǒng)的重視程度，而且單純的重視還不夠，應(yīng)該將其作為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，只有這樣物流企業(yè)才能更加長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。當(dāng)前很多物流企業(yè)已經(jīng)提高了對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)物流管理的重視程度，但是，供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理其發(fā)展前景是十分廣闊的，在未來一段時(shí)間內(nèi)，是有發(fā)展?jié)摿Φ?，在這樣的情況下，應(yīng)將供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并和其它企業(yè)形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過與戰(zhàn)略伙伴的長期合作，提高物流供應(yīng)鏈管理的整體優(yōu)勢，從而在殘酷的市場競爭中搶占市場份額，站穩(wěn)腳跟長久的生存下去[3]。

（二）從服務(wù)理念入手，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行創(chuàng)新

物流行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，所以此行業(yè)發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量有著密切的關(guān)系，因此，鑒于服務(wù)的重要性，應(yīng)該從服務(wù)理念入手，對(duì)服務(wù)內(nèi)容以及方式進(jìn)行創(chuàng)新，以此來促使物流管理能夠在供應(yīng)鏈系統(tǒng)下取得更好地管理效果。

第一，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。在物流企業(yè)中，企業(yè)需要為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)才能獲得消費(fèi)者的信賴，建立良好的口碑，這樣才能有更多的消費(fèi)者慕名而來，企業(yè)才能獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，長遠(yuǎn)發(fā)展下去。由此可以看出，服務(wù)是非常重要的環(huán)節(jié)，所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。首先，應(yīng)該將基本物流服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，發(fā)展為增值服務(wù)。企業(yè)應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為中心，拓寬服務(wù)類型，開展更多的服務(wù)，并且還應(yīng)該樹立增值服務(wù)理念，以獨(dú)特的服務(wù)內(nèi)容來吸引更多的消費(fèi)者。其次，應(yīng)該將功能服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾矸?wù)。物流企業(yè)在為客戶提供服務(wù)的過程中，并沒有經(jīng)過客戶的管理，而是以參與客戶物流管理方式來實(shí)現(xiàn)物流功能，將單一的物流功能銜接起來，從而提高客戶的物流管理水平。因此，物流企業(yè)在進(jìn)一步創(chuàng)新物流內(nèi)容的過程中，應(yīng)該對(duì)庫存管理、業(yè)務(wù)流程等物流全過程進(jìn)行創(chuàng)新，以此來促使物流一體化更加明顯，為客戶提供的一體化服務(wù)更能滿足客戶需求。

第二，對(duì)服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新。物流企業(yè)在開展物流服務(wù)的過程中，應(yīng)該主動(dòng)地參與到與客戶有關(guān)的物流管理工作中，并和客戶進(jìn)行有效的溝通，通過溝通來增加彼此對(duì)對(duì)方的了解，在此基礎(chǔ)上，物流企業(yè)可以進(jìn)一步了解客戶需求，因此，物流企業(yè)就可以以此為依據(jù)，對(duì)傳統(tǒng)物流管理、交易方式等進(jìn)行創(chuàng)新，通過與客戶的互動(dòng)交易來實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的創(chuàng)新[4]。

（三）從物流技術(shù)入手，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)

當(dāng)前是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，是信息時(shí)代，越來越多的現(xiàn)代信息技術(shù)被人們應(yīng)用到各行各業(yè)中，在物流行業(yè)快速發(fā)展的過程中，將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用其中是符合社會(huì)發(fā)展潮流的。供應(yīng)鏈系統(tǒng)在發(fā)揮重要的過程中會(huì)受到電子商務(wù)的影響，而且電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，在這樣的情況下，電子商務(wù)平臺(tái)和供應(yīng)鏈管理結(jié)合是非常有必要的，而且對(duì)于客戶主動(dòng)參與企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的供應(yīng)鏈管理也有著積極的作用。同時(shí)，物流企業(yè)還應(yīng)該對(duì)自身的物流技術(shù)進(jìn)行提升，對(duì)物流設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，這樣物流企業(yè)整體的水平才能得到提高，在發(fā)展中才能距離世界物流水平更進(jìn)一步。

四、結(jié)束語

綜上所述，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的出現(xiàn)以及應(yīng)用，對(duì)物流行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極大的促進(jìn)作用，因此，為了將供應(yīng)鏈系統(tǒng)的作用最大限度的發(fā)揮出來，物流企業(yè)就應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的物流管理進(jìn)行創(chuàng)新，并將管理工作落實(shí)到位，以此來推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展。（作者單位：沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 趙欣.基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理分析[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2014，（20）：49-49，32.

[2] 陸會(huì)娥.基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的企業(yè)物流管理探討[J].商場現(xiàn)代化，2014，（28）：99-99.

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[4] 李玉強(qiáng).關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的研究思考[J].企業(yè)改革與管理，2015，（23）：24-25.