宋韜

滿頭銀發(fā)，一件白色襯衫，一條黑色西服褲，一雙黑色皮鞋，這就是蔣勇——天同律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、無(wú)訟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人。你很難想象一個(gè)45歲的青年居然滿頭銀發(fā)，你也無(wú)法想象一個(gè)如此活潑的男生居然已經(jīng)45歲了。然而，這就是真實(shí)的蔣勇。沉默的時(shí)候，他在思考；分享的時(shí)候，他的大腦更在高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

從法官到律師的逐夢(mèng)者

1989年，高考前夕，考生蔣勇在體檢中被醫(yī)生告知他的心臟只有20年的“代償期”。也就是說(shuō)，20年之內(nèi)，他的心臟必須換掉。也因此，他錯(cuò)過(guò)了這次高考機(jī)會(huì)。冥冥中自有安排，人生的軌跡似乎早已注定，在次年的高考中，蔣勇成功被中國(guó)政法大學(xué)錄取。也是從這里開(kāi)始，一個(gè)法律人的坦途徐徐展開(kāi)。

1994年，蔣勇畢業(yè)后被分配到了最高人民法院工作，他在這座法律職業(yè)最為莊嚴(yán)神圣的廟堂之中工作了六年?！拔野滋斐袚?dān)了所有打水、掃地、整理材料等‘苦力活兒。下班后，我會(huì)留在辦公室看書(shū)、寫(xiě)作、撰寫(xiě)案例甚至編纂專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。我每天要求自己寫(xiě)一萬(wàn)字，常常從下班之后就沉浸在‘筆耕不輟中?！笔Y勇說(shuō)。

他在瑣碎工作之中覓得了屬于自己的一方天地，他經(jīng)常在凌晨四五點(diǎn)東方泛起魚(yú)肚白的時(shí)候把兩個(gè)凳子拼一塊兒，在辦公室睡兩三個(gè)小時(shí)，日復(fù)一日，沒(méi)有一天懈怠。六年間，“勤奮”成為他的習(xí)慣。有人說(shuō)，一根皮筋能拉多長(zhǎng)，閾值有多高，都取決于第一次拉開(kāi)時(shí)的長(zhǎng)度。這六年間長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度的鍛煉，使得蔣勇對(duì)“疲勞”的承受力非常強(qiáng)。因?yàn)樗冀K堅(jiān)信，越專(zhuān)注，越安靜，內(nèi)心就會(huì)因此而越堅(jiān)定。

“來(lái)了這兒你就有保障了，你從入職到退休，到死了訂骨灰盒，都?xì)w我們管了。”入職最高法院第一天，一位老前輩對(duì)蔣勇如是說(shuō)。懷著對(duì)這句話的“恐懼”，2000年4月，他離開(kāi)了這個(gè)工作了六年的大樓，開(kāi)始追尋內(nèi)心最真實(shí)的自己。

幾番尋覓之后，他找到了自己人生的“真愛(ài)”——訴訟律師。

超出用戶預(yù)期的極致者

“我們不會(huì)為了接案子而故意挑起矛盾糾紛，相反，我們把大量的爭(zhēng)議化解掉，真正保護(hù)客戶的合法權(quán)益。這雖然不會(huì)為我們帶來(lái)短期利益，但卻能大大增加客戶對(duì)我們的信任感，變成我們的潛在客戶。從和諧穩(wěn)定的社會(huì)利益和律所的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，達(dá)到了雙贏?！笔Y勇說(shuō)。

2002年，蔣勇創(chuàng)辦了天同律師事務(wù)所。天同，以開(kāi)放的心態(tài)、分享的精神及創(chuàng)新的理念，專(zhuān)注于中國(guó)民商事?tīng)?zhēng)議解決。而面對(duì)法律服務(wù)固有的低頻性，人們不由會(huì)發(fā)出疑問(wèn)：天同選擇了一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域作為執(zhí)業(yè)方向等于選擇了低頻需求中更為低頻的方向，天同能“吃飽飯”嗎？而天同立業(yè)十余載，以專(zhuān)業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)、高效的工作模式及創(chuàng)新的工作方法，成為中國(guó)重大民商事?tīng)?zhēng)議解決領(lǐng)域最值得信賴的律師事務(wù)所之一。

天同做每一個(gè)案子，都會(huì)將所有的案卷材料精心收集、整理、裝訂、保管，在案件代理結(jié)束的時(shí)候，會(huì)將一本硬殼封皮的案卷“書(shū)”交到用戶手中。當(dāng)蔣勇第一次送出這樣一本“書(shū)”的時(shí)候，用戶感嘆：“在中國(guó)大陸跟很多律所、律師都打過(guò)交道，還從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)將案卷做得這么精美的，超出了我的預(yù)期?！?/p>

讓自己的服務(wù)“超出用戶的預(yù)期”，這是蔣勇當(dāng)律師的第一天起就堅(jiān)持的工作原則。

天同始終篤信，越專(zhuān)注，越強(qiáng)大，而其也用實(shí)際行動(dòng)解讀了這一理念。2016年4月8日，天同訴訟圈推出了“無(wú)訟加速器”計(jì)劃，旨在加速中國(guó)律所的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程。

了解蔣勇的人都知道，他的每一個(gè)想法都是以整個(gè)法律行業(yè)為落腳點(diǎn)的。通過(guò)多年觀察，蔣勇發(fā)現(xiàn)，在信息爆炸的時(shí)代，占領(lǐng)心智是最重要的，所以做產(chǎn)品的時(shí)候，需要“單點(diǎn)突破，故意做小”。在互聯(lián)網(wǎng)上，所有讓人意外的東西會(huì)成為快速傳播的源泉，做到極致就是要“超出預(yù)期”。“天同牛肉面”就是如此。來(lái)天同律師事務(wù)所和無(wú)訟新媒體中心參觀的人很多，如何招待大家成了個(gè)問(wèn)題。蔣勇的做法是，讓食堂推出一款牛肉面，與眾不同的是面里的牛肉放得特別多，用律師李海波的話來(lái)說(shuō)“只見(jiàn)牛肉不見(jiàn)面”，上面的牛肉將下面的面覆蓋了。超出了用戶的預(yù)期，就成為“極致”，天同牛肉面經(jīng)過(guò)李海波律師的微博發(fā)送，迅速傳播開(kāi)來(lái)，直到上了電視紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)》的第二季。

一碗牛肉面不算什么，多放點(diǎn)牛肉也花不了多少錢(qián)，但因?yàn)槌隽擞脩纛A(yù)期，就得到了很好的傳播，這正是互聯(lián)網(wǎng)傳播的一大秘訣?！俺鲇脩纛A(yù)期”，也成為蔣勇做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一大成功秘訣。

從天同到無(wú)訟的求道者

孔子《論語(yǔ)·顏淵》曰：“聽(tīng)訟，吾猶人也，必也使無(wú)訟乎?！币馑际钦f(shuō)：我審判案件和別人沒(méi)什么不同，但是我的目標(biāo)在于使人們不爭(zhēng)訟。這句經(jīng)典反映了中國(guó)古代文明的法自然思想和古代文人治理天下的大理想。2014年8月，蔣勇創(chuàng)辦法律新媒體公司，取名“無(wú)訟”，表達(dá)了其“但愿人無(wú)訟，何妨我獨(dú)閑”的美好愿景。天同，其對(duì)傳統(tǒng)的正向持守雖理想國(guó)色彩濃厚，但這種文化皈依有新意，也有勇氣。

“無(wú)訟”所在的辦公場(chǎng)所名曰“九方宅”，其設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于九宮格。設(shè)計(jì)師匠心獨(dú)運(yùn)，使得這塊只有230平方米的空間現(xiàn)代與古典融為一體。無(wú)訟的每個(gè)辦公空間都以一部電影命名，例如有無(wú)人區(qū)、盜夢(mèng)空間等。這里到處彌漫著創(chuàng)新的氣息，這里有著一個(gè)有要求有品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，這群平均年齡不到30歲的年輕人正在改變著整個(gè)法律行業(yè)的閱讀習(xí)慣。

2014年12月4日，“無(wú)訟閱讀”上線，2015年4月15日推出“無(wú)訟喊話”，2015年4月27日“無(wú)訟案例”上線，2015年6月16日推出“無(wú)訟學(xué)院”，2015年9月“無(wú)訟名片”上線，2016年6月16日“無(wú)訟合作”上線……“無(wú)訟”成為一直致力于搭建律師行業(yè)合作的云端工作平臺(tái)。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，閱讀也進(jìn)入了社交時(shí)代，閱讀變得社交化，而社交也開(kāi)始變得內(nèi)容化。“信息技術(shù)革命，一定會(huì)推動(dòng)律師行業(yè)發(fā)生變化?！笔Y勇對(duì)此深信不疑。智能終端帶來(lái)了傳播方式的改變，信息的載體從物質(zhì)向虛擬轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的信息載體以書(shū)頁(yè)的形式存在，而未來(lái)的信息將以比特的形式存在。這種形式將減少單位成本。傳播已經(jīng)發(fā)生重大改變，大眾的閱讀興趣開(kāi)始轉(zhuǎn)移，買(mǎi)報(bào)紙的人已經(jīng)越來(lái)越少，互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)、iPad等智能終端的連接，使得傳播方式發(fā)生了根本改變?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播的規(guī)律是邊際成本趨近于零，互聯(lián)網(wǎng)就是最大的免費(fèi)復(fù)印機(jī)，1000次閱讀與100萬(wàn)次閱讀，其成本是差不多的。技術(shù)發(fā)展的本質(zhì)就是趨近于免費(fèi)，而服務(wù)是收費(fèi)的。從天同訴訟圈到無(wú)訟閱讀，從新媒體向垂直社交的轉(zhuǎn)換，無(wú)訟閱讀正在改變法律人的社交場(chǎng)景。

“如果決策簡(jiǎn)單、客單價(jià)低、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化且交易高頻，流量思路是有效的。但如果決策復(fù)雜、客單價(jià)高、高度依賴個(gè)性化的低頻服務(wù)，可能就很難套用互聯(lián)網(wǎng)流量思路?！痹谑Y勇看來(lái)，法律服務(wù)固有的低頻性決定了相較于高頻著眼于需求而言，低頻則應(yīng)更多著眼于供給。無(wú)訟名片正是從律師這一端人手，發(fā)掘每一位律師在某一業(yè)務(wù)方面的特長(zhǎng)，將其精確地匹配給有需求的用戶，從而讓律師的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

每個(gè)月的第二個(gè)周五，是天同開(kāi)放日。這一天，全國(guó)各地的60余位法律人會(huì)從全國(guó)各地趕來(lái)四合院赴這場(chǎng)法律的盛宴，并由無(wú)訟視覺(jué)團(tuán)隊(duì)為其免費(fèi)拍攝肖像照并注冊(cè)無(wú)訟名片。北京的四合院好在其合，貴在其敞，關(guān)上大門(mén)，自成一統(tǒng)，走出房門(mén)，頂天立地。無(wú)訟所在做的，也正應(yīng)了四合院對(duì)外封閉、對(duì)內(nèi)開(kāi)放團(tuán)結(jié)、守望相助的精神。天同開(kāi)放日也在向整個(gè)法律同行傳達(dá)著他們的理念：讓開(kāi)放成為一種精神，讓分享促進(jìn)行業(yè)成長(zhǎng)。

心系大數(shù)據(jù)的“求愛(ài)者”

馬云說(shuō)：“未來(lái)所有的生意都將是數(shù)據(jù)生意?！笔Y勇也意識(shí)到，大數(shù)據(jù)將是未來(lái)法律服務(wù)業(yè)最重要的生產(chǎn)資料。2015年4月27日上線的“無(wú)訟案例”，在短短的一年時(shí)間內(nèi)收錄了6290000份裁判文書(shū)。這個(gè)數(shù)量級(jí)的裁判文書(shū)意味著什么？它意味著可儲(chǔ)存、計(jì)算和分析的案例大數(shù)據(jù)。

“無(wú)訟”技術(shù)團(tuán)隊(duì)一改傳統(tǒng)將每一篇案例視作一個(gè)單純文本的視角，而是從中提取100多個(gè)關(guān)鍵字段，通過(guò)解構(gòu)讓機(jī)器讀懂?dāng)?shù)據(jù)。通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)將告訴你所有的秘密。通過(guò)分析法官裁判觀點(diǎn)，“無(wú)訟案例”為“同案同判”“類(lèi)案查找”提供數(shù)據(jù)支持，從而讓案例變得更易被檢索。而律師們的使用數(shù)據(jù)又會(huì)被程序進(jìn)一步吸納和學(xué)習(xí)，從而讓結(jié)果更為精準(zhǔn)。無(wú)訟案例基于案例大數(shù)據(jù)，用案例為每一位律師打造自己的專(zhuān)業(yè)影響力?！爸R(shí)管理和案例大數(shù)據(jù)‘也與訴訟可視化”“模擬法庭”并稱(chēng)為天同的三大法寶。有人預(yù)測(cè)，數(shù)據(jù)將成為未來(lái)最厲害的“巫師”。而你的一舉一動(dòng)，都將成為可用來(lái)評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)。

“法律大數(shù)據(jù)助力司法改革，建議司法數(shù)據(jù)要全面開(kāi)放、打破數(shù)據(jù)壁壘?！?016年1月8日，中共中央政治局委員、中央政法委書(shū)記孟建柱邀請(qǐng)12位律師代表座談時(shí)，蔣勇以探索“互聯(lián)網(wǎng)+法律”為主題這樣建議道。在第九屆全國(guó)律師代表大會(huì)召開(kāi)之際，蔣勇又呼吁國(guó)家加大對(duì)律師行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。而作為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之一的評(píng)價(jià)體系的建立，又是以全面客觀的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的。因此，律師行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同樣需要以云端大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)。

蔣勇的思維是立足于整個(gè)法律服務(wù)市場(chǎng)的，他和他的團(tuán)隊(duì)正在建造著他們心中的法律共同體夢(mèng)想。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是自媒體，傳播要從產(chǎn)銷(xiāo)者時(shí)代向去中心化機(jī)制的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變。傳播的本質(zhì)將是服務(wù)，要想得到更好的傳播，需要“有料”“有愛(ài)”“有趣”，要讓讀者有“參與感”“代入感”。

“我們要以求道的精神做產(chǎn)品，以求愛(ài)的精神做傳播。”蔣勇說(shuō)道。

隨性率真的大男孩兒蔣勇的思維是屬于未來(lái)的，而蔣勇屬于此刻。生活中的蔣勇，是一個(gè)女兒的爸爸，他會(huì)在不出差的早晨步行送女兒去上學(xué)；是一個(gè)“雞湯哥”，他會(huì)鼓勵(lì)青年律師“只要你想干的事，就去干。唯有這樣，你才能體驗(yàn)一種沒(méi)有遺憾的人生”；同時(shí)，他也是一名“勵(lì)志哥”、一名跑者，他會(huì)在凌晨?jī)牲c(diǎn)寫(xiě)完“每周蔣講”的文章后、在出差的清晨和全國(guó)各地的律師“約跑”，也會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的跑步教練來(lái)四合院教“天同”“無(wú)訟”的小伙伴們正確的跑姿。有老板如此，汝復(fù)何求？！

當(dāng)你好奇他是如何平衡工作和生活時(shí)，他說(shuō)：“當(dāng)我們說(shuō)要尋求平衡的時(shí)候，其實(shí)是在選擇事情的優(yōu)先排序。為重要的事情付出努力的時(shí)候，你自然就會(huì)打破平衡的狀態(tài)，為它付出更多時(shí)間。所以你最重要的是，搞清楚什么是你工作中的重中之重，優(yōu)先去解決它。這之后你才可以從容地處理生活中的大事了?？傊?，該工作的時(shí)候就盡全力工作，該玩兒的時(shí)候就盡情地去玩兒！”這就是蔣勇。

責(zé)任編輯：李蒙