王晶

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的迅速到來(lái)，人們工作生活的方方面面都受到了互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越深刻的影響。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代特點(diǎn)入手，分析了在目前的時(shí)代背景下，企業(yè)員工招聘存在的機(jī)遇以及相關(guān)的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；員工招聘；機(jī)遇；挑戰(zhàn)

員工招聘，是組織為了實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo)，有計(jì)劃有組織地在組織內(nèi)部和外部進(jìn)行人員的招募、篩選、聘用等的過(guò)程。2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。這一行動(dòng)計(jì)劃的提出，引起了全國(guó)性的關(guān)注和大討論。那么，互聯(lián)網(wǎng)加員工招聘，能為我們帶來(lái)哪些驚喜和挑戰(zhàn)呢？

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代特點(diǎn)

各行各業(yè)之間的跨界融合會(huì)提高開(kāi)放度，增強(qiáng)適應(yīng)性，這樣就不會(huì)排斥、排異；互聯(lián)網(wǎng)如果能夠融合到每個(gè)行業(yè)里，無(wú)論對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)該都是一件好事。它強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)的結(jié)合，而這種結(jié)合的產(chǎn)物可以為我們創(chuàng)造更大的效益。如騰訊做連接器，開(kāi)放了平臺(tái)，可以讓很多的人、物、服務(wù)、機(jī)構(gòu)嵌入連接器，帶來(lái)連接的價(jià)值，影響了我們智慧生活的方式、與世界對(duì)話的方式。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征?？缃缧枰B接，融合需要連接，創(chuàng)新需要連接。

“互聯(lián)網(wǎng)+”最終落腳于建設(shè)一個(gè)連接一切的生態(tài)。連接是一種對(duì)話方式、一種存在形態(tài)，沒(méi)有連接就沒(méi)有“互聯(lián)網(wǎng)+”；連接的方式、效果、質(zhì)量、機(jī)制決定了連接的廣度、深度與持續(xù)性。它為我們提供了一個(gè)信息共享的平臺(tái)，企業(yè)之間、上網(wǎng)者之間的信息傳遞速度加快，信息量也迅猛增加。從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)等等，給我們傳遞著連接萬(wàn)物的概念。比如微信本身就是一個(gè)很好的連接器，而且馬化騰把整個(gè)騰訊定位成互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)連接器。這不光是說(shuō)說(shuō)而已，僅2015年兩會(huì)期間，騰訊開(kāi)放的力度就非常大，無(wú)論是微信硬件開(kāi)發(fā)板開(kāi)放申請(qǐng)，還是商戶平臺(tái)微信支付開(kāi)放，以及微信連Wi-Fi自助申請(qǐng)發(fā)布，微信作為連接器的功能都越來(lái)越強(qiáng)大，開(kāi)放越來(lái)越到位。而對(duì)于朋友圈的規(guī)范則強(qiáng)化了用戶體驗(yàn)和對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重與保護(hù)等等。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下員工招聘的機(jī)遇

（一）互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的員工招聘動(dòng)態(tài)系統(tǒng)建設(shè)助力。目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)缺乏自己的招聘規(guī)劃，中長(zhǎng)期的更是甚少。在員工招聘往科學(xué)化、精確化、系統(tǒng)化方向發(fā)展的同時(shí)，對(duì)于企業(yè)招聘動(dòng)態(tài)流程和系統(tǒng)的建設(shè)就要求越來(lái)越高。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展卻恰恰能解決這一人工單純地堆積時(shí)間去解決的問(wèn)題。企業(yè)由此可以節(jié)省一部分人力去面向企業(yè)發(fā)展作出相應(yīng)的人力資源方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

（二）擴(kuò)大企業(yè)的員工招聘范圍，招聘渠道多樣化?；ヂ?lián)網(wǎng)連接一切的時(shí)代特點(diǎn)，為我們招聘人才提供了更廣闊的空間。信息交流更加頻繁，和應(yīng)聘者之間的信息可以快速對(duì)接。從智聯(lián)招聘、58同城等平臺(tái)發(fā)布招聘信息，可以憑借其瀏覽量短時(shí)間內(nèi)大范圍地搜羅所需人才。專業(yè)網(wǎng)站是很多新人沒(méi)有注意到的招聘渠道，其實(shí)很多業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)會(huì)在專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息的。類似的有IT聚人網(wǎng)、中國(guó)傳媒網(wǎng)、中國(guó)公關(guān)網(wǎng)、建筑英才網(wǎng)等等都在很大程度上吸納了業(yè)內(nèi)的招聘信息，而這些網(wǎng)站因?yàn)橐恢笔菢I(yè)內(nèi)資深人士的交流平臺(tái)，也有著較高的針對(duì)性，應(yīng)聘者也較容易通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)情況。一般這類網(wǎng)站招聘人才傾向于中高層。另外行業(yè)論壇、特定人群組織的網(wǎng)站、聊天室、QQ群都可以算是最新的招聘渠道。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的各種網(wǎng)頁(yè)、發(fā)布信息平臺(tái)、招聘人才代理等，為企業(yè)的招聘增添了多種渠道，從而更加有利于優(yōu)中選優(yōu)的人才選拔和錄用，為企業(yè)招聘到適合自身發(fā)展所需的人才。

（三）招聘信息共享，有利于人崗匹配。對(duì)人力資源進(jìn)行有效配置和合理使用的基礎(chǔ)是人崗匹配，對(duì)于如何做到人崗匹配：一方面崗位職責(zé)與員工個(gè)體特征相匹配是基礎(chǔ)，另一方面崗位報(bào)酬與員工需要、動(dòng)機(jī)相匹配激勵(lì)員工行為是關(guān)鍵，也就是通過(guò)事得其才、才盡其用即員工的才能高適用、高發(fā)揮，從而實(shí)現(xiàn)組織的高績(jī)效產(chǎn)出。第一方面的崗位職責(zé)是企業(yè)需要自己做好的工作。而第二方面在員工需要的信息方面，信息溝通順暢，加強(qiáng)了招聘過(guò)程中雙方的溝通，大大提高此環(huán)節(jié)的效率，幫助企業(yè)更好更快地完成人崗匹配的目標(biāo)。人崗匹配程度高能表現(xiàn)出較高的關(guān)聯(lián)績(jī)效，員工不僅自愿地承擔(dān)超出工作要求之外的任務(wù)，為完成任務(wù)付出更多的熱情和額外的努力，而且還會(huì)幫助和協(xié)助同事，遵守組織的規(guī)章制度，組織氛圍、士氣較高，協(xié)調(diào)順暢。

（四）對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)員工需求量會(huì)增大，可以促進(jìn)就業(yè)。很明顯地，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的深層次發(fā)展和滲透，必將帶來(lái)相關(guān)專業(yè)的白熱化。為社會(huì)輸送的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才也會(huì)越來(lái)越多。在網(wǎng)絡(luò)布局越發(fā)廣闊的今天，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的崗位需求增加，大學(xué)生目前面臨的就業(yè)難問(wèn)題得到一定的緩解，從而促進(jìn)就業(yè)率的上升。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下員工招聘所面臨的挑戰(zhàn)

（一）短時(shí)間內(nèi)提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本的增加。在一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)需要適應(yīng)相關(guān)系統(tǒng)的使用，軟件系統(tǒng)的購(gòu)買、課程培訓(xùn)、軟件開(kāi)發(fā)人員的招待等。在保持日常工作的正常進(jìn)度的同時(shí)要學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的使用，使得企業(yè)進(jìn)入從簡(jiǎn)單人工到系統(tǒng)化運(yùn)作的過(guò)渡階段。其中的人力成本、財(cái)務(wù)成本、其他各方面都將增加企業(yè)資金壓力。員工招聘在此階段也將是原始招聘方式和網(wǎng)絡(luò)招聘方式的同步運(yùn)作，難度和工作量都空前巨大。

（二）對(duì)于復(fù)合型人才要求越來(lái)越高，尤其是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)要求。信息系統(tǒng)的引入，對(duì)于員工招聘的目標(biāo)會(huì)更加傾向于既懂得系統(tǒng)應(yīng)用又有一定人力資源管理知識(shí)技能的人才需求。例如，據(jù)全球職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英最新發(fā)布的一項(xiàng)大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，高質(zhì)量、專業(yè)的VR人才儲(chǔ)備并不充分。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前很多VR人才都是為了業(yè)務(wù)發(fā)展需求而從企業(yè)其他部門(mén)抽調(diào)而來(lái)的。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系助理教授孫金云認(rèn)為，高質(zhì)量人才匱乏將成為中國(guó)VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心癥結(jié)，人才的培養(yǎng)和爭(zhēng)奪將是VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)員工招聘亦將面臨人才爭(zhēng)奪的境況。

（三）招聘到的人員和企業(yè)所需人員的價(jià)值觀念不符。“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心理念是“以用戶為中心”，為用戶提供最為開(kāi)放的工作平臺(tái)。為此，網(wǎng)絡(luò)僅僅是為用戶提供透明的通道。用戶獲得了最大使用網(wǎng)絡(luò)的自由度，其中也包括可以方便地截獲、篡改和攻擊他人的信息的自由度。出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不信任，用戶為了保護(hù)自己，不得不加大防護(hù)開(kāi)銷，采用大量的安全、保密技術(shù)。結(jié)果是，網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶是透明的，用戶信息對(duì)網(wǎng)絡(luò)是不透明的，用戶信息的不透明加大了網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法的成本與難度。互聯(lián)網(wǎng)變得越來(lái)越難管，潛在的安全危機(jī)極為嚴(yán)重，需要給予高度的重視。給員工招聘也同樣帶來(lái)了嚴(yán)重的問(wèn)題。此外，也包括因互聯(lián)網(wǎng)虛擬不真實(shí)的特性，可能招聘來(lái)的人員不符合公司的價(jià)值理念，從而無(wú)形中為招聘增加了難度。

總的來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，員工招聘面臨的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)，如何快速地運(yùn)用起網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，有規(guī)劃地進(jìn)行人才選拔和錄用，為企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展輸入源源不斷的動(dòng)力才是關(guān)鍵。（作者單位：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)）

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