□ 鄧 磊 王瑞梅 趙婧潔

(1.中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083; 2.北京市海淀區(qū)國稅局,北京 100091)

基于供給體系優(yōu)化視角的信息共享價(jià)值研究

□ 鄧 磊1王瑞梅1趙婧潔2

(1.中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100083; 2.北京市海淀區(qū)國稅局,北京 100091)

從信息傳遞過程中的扭曲現(xiàn)象、信息共享的價(jià)值及激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行分析,探討了信息共享在供給體系優(yōu)化方面的價(jià)值。結(jié)果表明,信息共享能降低企業(yè)成本、優(yōu)化要素配置,緩解結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩問題;有利于充分發(fā)揮市場引導(dǎo)作用,激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新,提高供給對需求變化的適應(yīng)性與靈活性。

供給體系;結(jié)構(gòu)性問題;信息共享

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的結(jié)構(gòu)性問題日益凸顯,成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。在此背景下,我國供給體系出現(xiàn)了市場供需結(jié)構(gòu)失衡、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過剩及有效供給不足等問題[1]。而信息共享有利于實(shí)現(xiàn)市場供給與需求端信息同步,是企業(yè)準(zhǔn)確把握市場需求變化,靈活適應(yīng)消費(fèi)升級的重要前提與手段?；诖?本文通過分析信息共享在我國供給體系優(yōu)化中的價(jià)值體現(xiàn),探討信息共享與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革近期目標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系,以期為后續(xù)研究及緩解我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性問題提供參考。

一、信息傳遞的扭曲:牛鞭效應(yīng)

早期學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn),信息在沿供應(yīng)鏈傳遞的過程中,會(huì)產(chǎn)生一定的扭曲,造成信息在傳遞過程中被逐步的放大,其所反映的需求波動(dòng)越來越大,從而導(dǎo)致上游供給產(chǎn)生劇烈波動(dòng),出現(xiàn)供給與市場實(shí)際需求不匹配的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象稱為牛鞭效應(yīng),如圖1所示。

圖1 牛鞭效應(yīng)

Forrester[2]首先發(fā)現(xiàn)了牛鞭效應(yīng),他認(rèn)為組織的基本形式和策略會(huì)帶來行為的不確定性,而牛鞭效應(yīng)正是組織形式的動(dòng)態(tài)變化,以及企業(yè)行為隨時(shí)間而變化造成的。Ster man[3]通過“啤酒游戲”的實(shí)驗(yàn),直觀驗(yàn)證了牛鞭效應(yīng)的存在。他認(rèn)為,牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)間的系統(tǒng)性非理性行為造成的,并指出信息傳遞過程中的扭曲現(xiàn)象造成的供給波動(dòng)放大會(huì)造成供需不對稱,因?yàn)榕１扌?yīng)的存在將導(dǎo)致供應(yīng)鏈每一級的需求信息都被成倍的放大,造成上游企業(yè)為應(yīng)對虛假的市場需求而擴(kuò)大生產(chǎn),導(dǎo)致要素配置的低效率及市場供需結(jié)構(gòu)失衡,而這又反過來進(jìn)一步影響上游企業(yè)的生產(chǎn)決策,形成惡性循環(huán)。

Lee等[4]首次對牛鞭效應(yīng)進(jìn)行了正式的定義,并證明了信息在傳遞過程中,確實(shí)會(huì)造成供給波動(dòng)大于需求波動(dòng),從而產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)。牛鞭效應(yīng)扭曲了需求信息在沿供應(yīng)鏈傳遞過程中的真實(shí)性,造成了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)間信息的不對稱,大大降低了供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率。他們的進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),可以通過信息共享來削弱牛鞭效應(yīng),增進(jìn)企業(yè)間的信任,因此在信息流上的投資,是提高整個(gè)供應(yīng)鏈的信息協(xié)調(diào)性,匹配市場供需,產(chǎn)生額外利潤的一種有效行為。這些研究成果成為信息共享能有效緩解牛鞭效應(yīng),市場供需不匹配等問題,優(yōu)化企業(yè)要素配置,提高競爭力,優(yōu)化供給體系的理論基礎(chǔ)。

二、信息共享的價(jià)值:優(yōu)化供給體系

市場信息的準(zhǔn)確傳遞有利于發(fā)揮市場在企業(yè)制定生產(chǎn)及要素配置決策中的主導(dǎo)作用,優(yōu)化供給體系,信息共享的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是通過信息共享,企業(yè)能準(zhǔn)確掌握市場需求情況,據(jù)此制定生產(chǎn)和訂單計(jì)劃,有效降低成本,并根據(jù)市場需求變化調(diào)整要素投入結(jié)構(gòu),主動(dòng)創(chuàng)新以更好適應(yīng)市場需求的變化;二是企業(yè)共享信息后,供應(yīng)鏈上下游合作伙伴根據(jù)信息及時(shí)調(diào)整自身策略,根據(jù)市場需求合理配置生產(chǎn)要素,增強(qiáng)供應(yīng)鏈整體競爭力。因此,信息共享有利于降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提高競爭力、加強(qiáng)企業(yè)對市場需求變化的適應(yīng)性與靈活性,對優(yōu)化我國供給體系,緩解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的結(jié)構(gòu)性問題有重要作用。

(一)降低成本

1.交易成本。

企業(yè)為促成交易的達(dá)成需要支付一定的成本,信息共享能讓上下游企業(yè)充分了解市場供需情況,有效縮短企業(yè)搜集甄別信息的時(shí)間與成本投入,有利于企業(yè)間交易的迅速達(dá)成。另一方面,來自上下游企業(yè)的信息有利于提高自身處理市場信息的效率,能快速處理來自上下游的訂單與交易,降低未來收益的不確定性。

2.庫存成本。

傳統(tǒng)的庫存理論認(rèn)為,庫存的作用是為了平滑產(chǎn)量以應(yīng)對需求的變化,但牛鞭效應(yīng)導(dǎo)致企業(yè)供給總是滯后或偏離市場需求。扭曲的需求信息造成供給波動(dòng)的放大,增加了企業(yè)庫存管理的成本。因此,通過信息共享能讓企業(yè)隨時(shí)根據(jù)市場需求變化調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,降低庫存水平與成本。

3.預(yù)測成本。

企業(yè)根據(jù)供應(yīng)鏈上下游傳遞的信息進(jìn)行決策,接收信息的真實(shí)性與有效性在很大程度上決定了企業(yè)決策戰(zhàn)略的收益情況。信息共享提高了企業(yè)接收信息的真實(shí)性與時(shí)效性,降低了企業(yè)對市場需求預(yù)期的不確定性,企業(yè)能更準(zhǔn)確的預(yù)測未來市場供需,同時(shí)降低企業(yè)進(jìn)行預(yù)測時(shí)投入的信息搜集甄別成本。

(二)加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)作,提高競爭力

1.建立信任。

企業(yè)間相互信任是建立長期穩(wěn)定合作伙伴關(guān)系的重要保障,與值得信任的伙伴進(jìn)行緊密合作,受到越來越多企業(yè)管理者的認(rèn)同。信任關(guān)系對促進(jìn)企業(yè)有效協(xié)作,減少因不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)有積極作用。在市場環(huán)境的不確定性越來越強(qiáng)的背景下,信息共享對企業(yè)間信任關(guān)系的建立有重要作用。

2.穩(wěn)定供需關(guān)系。

穩(wěn)定的供需關(guān)系是供應(yīng)鏈高效協(xié)作的重要前提,買賣雙方生產(chǎn)、需求及預(yù)測信息的共享,能加大雙方的相互依賴程度,隨著相互依賴程度的加深,雙方更換合作伙伴的成本隨之增加;另一方面,信息共享能降低雙方為保持穩(wěn)定關(guān)系所投入的成本,擴(kuò)大利潤空間,這也是建立長期穩(wěn)定供需關(guān)系的重要保障。

3.激勵(lì)創(chuàng)新。

創(chuàng)新是緩解因產(chǎn)品升級落后于市場需求升級,而形成的產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩問題的重要手段,也是企業(yè)核心競爭力的重要保障。信息共享在激勵(lì)創(chuàng)新上的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是信息共享能讓企業(yè)準(zhǔn)確掌握市場需求的變化,在市場導(dǎo)向和利益驅(qū)動(dòng)下,促使企業(yè)主動(dòng)創(chuàng)新以更好滿足升級的市場需求;二是企業(yè)間的信息共享將形成知識與技術(shù)的溢出效應(yīng),在提高供應(yīng)鏈效率的同時(shí),也為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新提供技術(shù)支撐。

(三)匹配市場供需

市場需求的變化如果不能真實(shí)有效的沿供應(yīng)鏈傳遞,那么企業(yè)的生產(chǎn)決策與投機(jī)行為將導(dǎo)致需求信息波動(dòng)逐級放大,降低企業(yè)的生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致市場供給滯后或偏離市場需求,出現(xiàn)供需錯(cuò)配的現(xiàn)象。

信息共享有利于市場需求的變化的準(zhǔn)確傳遞,企業(yè)根據(jù)接收的信息準(zhǔn)確制定各項(xiàng)決策,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,針對不同市場需求提供不同的產(chǎn)品或服務(wù),在擴(kuò)大自身利潤空間的同時(shí),最大程度滿足消費(fèi)需求。另外,企業(yè)根據(jù)市場需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),有利于淘汰不符合市場需求的無效供給,增加有效供給。因此,信息共享有利于緩解市場供需結(jié)構(gòu)失衡問題,提高市場供給對需求變化的適應(yīng)性和靈活性。

(四)優(yōu)化要素配置

Schlapp等[5]指出,高效的資源配置決策需要分析大量的市場信息,在信息不對稱的市場競爭常態(tài)下,信息共享對優(yōu)化企業(yè)要素配置有著重要作用。他認(rèn)為,牛鞭效應(yīng)將導(dǎo)致企業(yè)要素配置扭曲,提供過量供給并分散其資源投入。不僅如此,滯后的市場需求信息很可能導(dǎo)致企業(yè)更關(guān)注自身產(chǎn)品的利潤,而不會(huì)投入更多資源用于提高產(chǎn)品品質(zhì)或新產(chǎn)品研發(fā)。

當(dāng)前我國企業(yè)要素配置不合理,投入要素在企業(yè)內(nèi)與行業(yè)間配置扭曲是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性問題不容忽視的一部分,通過信息共享準(zhǔn)確傳遞市場需求的變化,加強(qiáng)市場的引導(dǎo)作用,通過市場需求調(diào)節(jié)企業(yè)要素投入結(jié)構(gòu),防止企業(yè)因扭曲的需求波動(dòng)而投入過量生產(chǎn)要素,盲目擴(kuò)大產(chǎn)能,導(dǎo)致產(chǎn)能過剩,有利于企業(yè)整合生產(chǎn)資源,提高供給效率,適應(yīng)升級的市場結(jié)構(gòu)與需求。另外,信息共享能讓企業(yè)及時(shí)了解市場需求的變化,刺激企業(yè)重視優(yōu)質(zhì)要素投入,加大研發(fā)領(lǐng)域的要素投入,加強(qiáng)對市場需求變化的適應(yīng)性與靈活性。具體的講,市場需求變化及時(shí)有效沿供應(yīng)鏈向上傳遞,上游企業(yè)根據(jù)接收的信息不斷調(diào)整要素投入結(jié)構(gòu),根據(jù)市場需求合理配置資源;同時(shí)通過信息共享,讓企業(yè)及時(shí)了解消費(fèi)需求的變化與升級,據(jù)此調(diào)整生產(chǎn)與要素投入結(jié)構(gòu),進(jìn)行有效的產(chǎn)品與服務(wù)升級,更好滿足市場需求。

三、信息共享的激勵(lì)機(jī)制

雖然信息共享能有效緩解市場供需信息不同步的問題,讓企業(yè)能更好掌握市場供給與需求動(dòng)態(tài),但信息共享的風(fēng)險(xiǎn)、成本、信息所附帶的價(jià)值,以及新增利潤分配不合理等問題,使企業(yè)間的利益沖突凸顯,造成信息共享的低效率和信息傳遞的分散。另外,如果信息共享的風(fēng)險(xiǎn)成本及其所創(chuàng)造的利潤不能合理分配,那么企業(yè)出于控制信息以保持自身競爭力及在供應(yīng)鏈中權(quán)力地位的目的,將不會(huì)主動(dòng)參與信息共享。表1總結(jié)了目前信息共享的主要制約因素。

表1 信息共享制約因素

供應(yīng)鏈中的信息共享需要供應(yīng)鏈協(xié)作機(jī)制的保障,要求企業(yè)的決策應(yīng)綜合考慮信息共享目標(biāo)與其他目標(biāo)。

一方面,通過允許下游企業(yè)基于自身的市場預(yù)測,以較低價(jià)格向上游企業(yè)訂購產(chǎn)品,同時(shí)下游企業(yè)可以根據(jù)市場需求追加訂購量,或以低于訂購價(jià)的價(jià)格退回過量產(chǎn)品的方式,讓雙方共擔(dān)市場需求不確定的風(fēng)險(xiǎn),共同負(fù)擔(dān)生產(chǎn)成本,促使下游企業(yè)提供真實(shí)有效的市場需求及自身預(yù)測信息,同時(shí)上游企業(yè)也能主動(dòng)共享供給信息,一定程度上加強(qiáng)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的信任,并減少投機(jī)行為。另外,下游企業(yè)以一定比例將銷售收入返還上游企業(yè),形成具有共同利潤最大化目標(biāo)的伙伴關(guān)系,不僅能降低交易成本,還能建立企業(yè)間相互信任的關(guān)系,同時(shí)優(yōu)化供應(yīng)鏈內(nèi)利潤分配,激勵(lì)企業(yè)主動(dòng)參與信息共享,獲得更大利潤。

另一方面,供應(yīng)鏈內(nèi)主導(dǎo)企業(yè)可以通過提供Web服務(wù)等信息共享技術(shù)支持,或物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等設(shè)備支持,幫助供應(yīng)鏈上下游企業(yè)更容易參與信息共享,使其更易了解供給需求的波動(dòng),讓信息共享企業(yè)共同分擔(dān)技術(shù)支撐、設(shè)備管理的成本,同時(shí)有效提升企業(yè)接收信息的效率及處理信息的能力。

四、結(jié) 論

牛鞭效應(yīng)不僅提高了企業(yè)成本,降低供應(yīng)鏈效率,而且會(huì)引起市場供需不匹配,是供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中的系統(tǒng)性行為,以及市場環(huán)境變化所引起的信息傳遞過程中的扭曲放大現(xiàn)象。如圖2所示,作為削弱牛鞭效應(yīng)的重要手段,信息共享能讓企業(yè)及時(shí)了解市場需求與供給的變化,加強(qiáng)供給對市場需求變化的適應(yīng)性和靈活性;有利于充分發(fā)揮市場對資源配置的主導(dǎo)作用,通過市場需求調(diào)節(jié)企業(yè)要素投入,優(yōu)化要素供給結(jié)構(gòu);通過市場需求變化激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新,提高核心競爭力。因此,信息共享對我國供給體系優(yōu)化有著重要作用。

未來的研究應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注在我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題的大背景下,信息共享制約因素影響企業(yè)行為選擇的內(nèi)在機(jī)理,如何有效發(fā)揮市場的主導(dǎo)作用與政府的引導(dǎo)作用,建立有效的信息共享激勵(lì)機(jī)制,緩解供給側(cè)結(jié)構(gòu)性問題。

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1003-1154(2016)04-0095-03

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國家“十二五”科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目(2014BAL07B05);教育部人文社科項(xiàng)目(13 YJCZH182);國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系建設(shè)專項(xiàng)(CARS-30)。