文/雷露

刁鉆面試，聽懂面試官的“弦外之音”

文/雷露

畢業(yè)找工作、中途跳槽換工作，都離不開面試。一場面試是求職者和面試官的較量。常言道“聽話要聽音”，當(dāng)然面試時也不例外。求職者聽懂面試官的“弦外之音”，洞察面試官的言外之意，不僅可以把握面試官話語中的真實目的，從而做到有的放矢，還能夠提高自己面試的成功率。

請介紹你自己

這通常是面試的第一個問題，一般人在回答這個問題時過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，其實這些內(nèi)容在簡歷上已經(jīng)體現(xiàn)得十分全面了。面試官最希望知道的是求職者能否勝任這份工作，包括最強的技能、最熟悉的知識領(lǐng)域、主要的成績等等，因為這些內(nèi)容在簡歷上體現(xiàn)得不夠全面，因此求職者可以稍加闡述，說得合情合理即可。針對這個問題，求職者最主要的目的是給面試官留下良好的第一印象，盡可能勾起面試官和你繼續(xù)聊下去的興趣。牢記這只是一個熱身問題，不要把最重要的觀點浪費在這個問題上。

你最大的缺點是什么

這個問題通常很棘手，求職者不好把握。應(yīng)該明白的是，面試官并不希望聽到直接回答缺點是什么，比如求職者說自己小心眼、非常懶、脾氣大、工作效率低等等。缺點太多，面試官肯定不會錄用你。也絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，因為自我感覺太良好不利于團(tuán)隊的進(jìn)步。面試官喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分。

你對我們公司有什么樣的了解

對于這個問題，不少求職者都會覺得束手無措，認(rèn)為需要談?wù)摴镜漠a(chǎn)品、服務(wù)、收入、形象等諸多問題才算通過回答。其實，面試官自己也清楚，作為一名應(yīng)聘者根本不可能對企業(yè)的現(xiàn)狀了如指掌，他的目的是希望通過這個問題了解求職者對公司的認(rèn)識程度。因為，不少求職者會出現(xiàn)“廣撒網(wǎng)”的情況，在求職網(wǎng)站上批量操作，對面試的公司缺乏最基本的了解和認(rèn)識，甚至有人接到面試通知后還要詢問HR是什么公司，極其敷衍、不重視。所以，面試官提出這個問題，主要是考察面試者是否正確對待此次面試，而并非是真的要求應(yīng)聘者對公司的情況了如指掌。

為什么希望來我們公司工作

回答這個問題時，應(yīng)聘者大多會列舉無數(shù)條公司的優(yōu)點，包括工資高、待遇好、環(huán)境舒適等等來應(yīng)對。這些回答本無可厚非，求職找工作不就是為了這些嘛。但是，在千篇一律的回答中，這種“吆喝性”的答案很難出彩。面試官提出這個問題，想要了解的是求職者的職業(yè)規(guī)劃和對公司的認(rèn)同程度。聰明的求職者應(yīng)該知道從公司需要的角度來回答，將個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。需知，高工資好待遇還得和強能力掛鉤。

公司很偏僻，來回奔波你覺得辛苦嗎

首先，面試官在提醒求職者需要慎重考慮上下班的時間成本問題，同時也對求職者有這方面的疑慮，比如求職者是不是因為長時間找不到工作而委曲求全，一旦工作后會不會因為上下班太辛苦而跳槽。其次，如果求職者已經(jīng)說明自己可以克服交通問題，但是面試官仍舊表示出類似的“關(guān)心”，那說明這次面試成功的可能性不大。面試官只是拿“上下班辛苦”這個理由委婉地拒絕求職者。

如果換你到別的崗位，你愿意嗎

當(dāng)面試進(jìn)行得很順利，面試官突然提出這樣的問題，則說明求職者所應(yīng)聘的崗位多半已經(jīng)招到合適的人了，但面試官對你的興趣依舊不減，很希望你能加入。面對這種提問，求職者可以根據(jù)實際情況作出應(yīng)答。如果求職者認(rèn)為對方是個不錯的公司，對新的崗位又有一定的把握，薪資福利都可以接受，那不妨考慮一下這個機會；如果對方情況一般，新崗位自己又不感興趣，求職者可以婉拒對方的邀請。

你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求，你怎么看

面試官的這一建議很可能是暗示求職者應(yīng)聘目前的崗位有些屈才或者說能力不足。如果求職者是經(jīng)過深思熟慮的降薪跳槽或者相對于應(yīng)聘公司背景深厚，那么接下來的溝通中求職者需要給面試官吃下“定心丸”，說明選擇這份工作的原因，由此解除面試官對自己不穩(wěn)定性的擔(dān)憂。

你對加班的看法

談到加班，不少求職者會有抵觸的情緒，這正好掉入了面試官的陷阱中。其實應(yīng)當(dāng)知道，每天工作8小時，基本上是可以完成正常工作的。另外，這個問題并不能證明一定要加班，或許面試官只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。因為在一些公司里，十分崇尚個人奉獻(xiàn)。求職者可以這樣回答：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。這就給面試官一個信號，你愿意為公司奉獻(xiàn)，同時你對工作很有信心，面試官當(dāng)然會對你另眼相看。

為什么要離職

這是一個陷阱題，回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，都不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對前公司主管的批評，避免面試官對你產(chǎn)生負(fù)面情緒及印象。面試官問這個問題，目的是考察一個人承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度。在回答時，最好將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間、自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)、或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，答案最好是積極正面的。除非必要，否則不要用薪資作為離職理由。而且離職理由要根據(jù)每個人的真實離職理由來設(shè)計，在回答時也一定要表現(xiàn)得真誠。

說說你的家庭

面試官詢問家庭方面的問題，并非探究隱私，而是想了解家庭背景對求職者的塑造和影響。面試官愿意聽到：我愛我的家庭，雖然我的父親和母親都是普通人，但我的父親起早貪黑，辛勤勞作，無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神；我的母親為人善良，樂于助人，她用切身言行教導(dǎo)我為人處世的道理。面試官相信，和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。

你有什么愛好

這個問題一般都在面試后半段。針對這個問題不要太緊張，面試官并非是想要你進(jìn)行才藝展示，他只是想通過個人愛好來判斷你是否符合公司的崗位需求，回答的時候可以從應(yīng)聘崗位考慮。喜歡唱歌跳舞的人，一般性格都比較外向，開朗大方，適合銷售、公關(guān)等崗位；喜歡書法繪畫的人，性格比較內(nèi)向，做事細(xì)致，適合文員、財務(wù)等崗位。

一個問題的答案并非僅此一個，而同一個答案也并不是適合任何面試場合，在面試之前，做好充足的準(zhǔn)備才是保證面試無往不利的必勝秘訣。當(dāng)然，實力才是最具有說服力的答案，只要你擁有足夠的工作能力，還怕找不到工作嗎？