姜寧寧

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論組織研究的行動主義轉(zhuǎn)向*

姜寧寧

內(nèi)容提要組織研究以人的主體性行動作為研究元點(diǎn)。組織的結(jié)構(gòu)是對組織連續(xù)性行動的具象描述，組織成員和微觀過程將組織的宏觀變遷關(guān)聯(lián)起來。社會治理場域中的組織研究正在走向關(guān)注組織中的行動者、關(guān)注組織行動的關(guān)聯(lián)性特征的行動主義路徑上來。行動主義主張社會存在于人的行動之中，因此行動主義的組織研究致力于發(fā)現(xiàn)組織中的人性和復(fù)雜性，發(fā)現(xiàn)組織行動的關(guān)聯(lián)性和去中心化特征，這代表著組織研究將在價值觀和方法論上實(shí)現(xiàn)雙重的轉(zhuǎn)型。進(jìn)而言之，行動主義為個人行動和組織行動提供了價值指引，不僅將成為后工業(yè)社會中組織結(jié)構(gòu)與制度設(shè)計(jì)的原則，也將成為未來社會治理的原則。

組織研究行動主義結(jié)構(gòu)行動行動者

人類的組織行為致力于人的發(fā)展和社會的進(jìn)步?！耙磺薪M織都是發(fā)生在特定的社會背景下的，組織有自己的歷史，它的歷史也就是社會的發(fā)展史?！雹俳M織是人們從事生產(chǎn)活動和交往活動最常用的方式，是社會關(guān)系的集合。組織的結(jié)構(gòu)、行動機(jī)制、組織主體在行動過程中表現(xiàn)出的角色、組織的行動和結(jié)構(gòu)對于社會機(jī)制的影響等議題一直是組織研究的重心。觀察社會，就要觀察組織，要探究社會變革的過程，就要了解組織的變革歷程。

組織的結(jié)構(gòu)、制度、權(quán)力配置等構(gòu)成性要素本質(zhì)上是為了實(shí)現(xiàn)組織的行動理性、實(shí)現(xiàn)組織的社會治理任務(wù)、實(shí)現(xiàn)人的社會價值。組織通過刺激和滿足人的自利性的方式來促進(jìn)社會在物質(zhì)層面的發(fā)展，完成人類認(rèn)識自然和改造自然世界的任務(wù)。組織研究向行動主義的轉(zhuǎn)型意味著研究者要致力于發(fā)現(xiàn)組織及其成員在行動中的主動性、社會性特征。組織由個體構(gòu)成，成員在組織中的行動具有自主性和主動性，從中觀層面來看，組織在社會的結(jié)構(gòu)中也具有主動性。不同層面的主動性相互關(guān)聯(lián)，這就形成社會性的客觀要求，即行動者之間通過交往確立行動系統(tǒng)中的他者，因此，在后工業(yè)化的過程中，組織研究的任務(wù)則是認(rèn)識和建構(gòu)社會世界中的新型組織。

組織社會學(xué)理論中的分析傳統(tǒng)

社會學(xué)中的主體總是待分析的社會系統(tǒng)中的人，人的行動使得社會機(jī)制運(yùn)行、改變，因此，微觀的社會行動和宏觀的社會結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系千絲萬縷，卻又難以描述。但依然有很多研究者在這一領(lǐng)域做出探索。②雖然這些研究從屬于不同的學(xué)科或理論流派，但是它們的共同點(diǎn)是尋求現(xiàn)實(shí)的、基于行動的解釋，試圖在明確建構(gòu)的行動、互動理論基礎(chǔ)上對特定社會現(xiàn)象做出具有預(yù)見性的解釋。

P.赫斯特羅姆在《解析社會：分析社會學(xué)原理》中采用了DBO(desire-behaviour-opportuninty)模式，用行動主體的愿望-行為-機(jī)會三個分析維度，解釋微觀個體和宏觀機(jī)制之間的相互關(guān)聯(lián)，分析的是社會行動的構(gòu)成性要素而非客觀結(jié)構(gòu)。個人是行動的主體，也是行動關(guān)系和社會機(jī)制中的主體，個人和個人的行動導(dǎo)致了待解釋的社會層次的現(xiàn)象。主動的行動者之間的關(guān)聯(lián)性互動產(chǎn)生了豐富的社會機(jī)制，也就是說，當(dāng)同樣的主體(個體行動者)被不同的行動方式連接起來的時候，會產(chǎn)生不同類型的社會結(jié)果，造成不同結(jié)果的并非行動本身，而是個體在不同行動環(huán)境中所采用的不同角色和不同的行為方式。社會現(xiàn)象是行動者主動創(chuàng)造的，而社會環(huán)境對于行動者的反饋也須經(jīng)過其自身的內(nèi)化才能再表現(xiàn)出來。個體行動者不僅是行動的發(fā)出者，也是行動著的結(jié)構(gòu)的核心，其行動則是行動的核心，因此，個體行動及個體之間的行動關(guān)系導(dǎo)致了待解釋的社會現(xiàn)象。行動者之間相互關(guān)聯(lián)的形式定義了互動的結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)本身也會影響社會結(jié)果。但僅僅理解行動者及其行動是不夠的，還必須解釋這些個體行動如何導(dǎo)致一定的社會結(jié)果，也就是要探求中觀、群體層面的變化。

綜合來看，分析社會學(xué)其實(shí)指向的是一種整合的研究，這種整合自研究者和研究對象開始，指向他們的行動表象內(nèi)部的真理和價值。這里的分析，實(shí)際上是對于知識和現(xiàn)象的一種深刻認(rèn)識。分析方法在不同的研究領(lǐng)域、不同的學(xué)科中依然在不斷深入。自20世紀(jì)中期以來興起，20世紀(jì)末興盛的網(wǎng)絡(luò)學(xué)派對于政策網(wǎng)絡(luò)、社會網(wǎng)絡(luò)的分析為解釋行動社會學(xué)的方法論問題做出了較多的探索：人和群體的兩重性，當(dāng)一個人加入一個群體的時候又把他所隸屬其他群體的關(guān)系帶到這個剛剛參加的群體中來，并且人們的行為受到網(wǎng)絡(luò)的約束。③因此，在這樣的基本理念建立之后，抽象的“行動系統(tǒng)”有了相對明確的研究范圍和抽象的環(huán)境，內(nèi)嵌性④、結(jié)構(gòu)洞⑤等具有操作性的理論被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)分析中，嘗試性地描述行動系統(tǒng)的動態(tài)關(guān)系結(jié)構(gòu)和行動者的行動路徑。網(wǎng)絡(luò)分析法作為一種描述性的方法，隱約地預(yù)見了人的行動的主動性、自覺性和連續(xù)性。此理論對于組織研究的轉(zhuǎn)型來說，確實(shí)提供了一種可行的操作方法，至少，他們指向行動主體的動機(jī)、能力等內(nèi)在性要素的機(jī)制分析為行動主義的組織研究的形成預(yù)留了空間。

結(jié)構(gòu)功能主義導(dǎo)向中的組織行動

(一)追求組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和合法性

組織的形成大致上可以表現(xiàn)為集體行動的結(jié)構(gòu)化過程。組織結(jié)構(gòu)化的目的就是要消除行動者及其行動的復(fù)雜性和不確定性，并將其限定在可控的框架之內(nèi)。因此，組織化的集體行動也是在規(guī)范性的結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的。在結(jié)構(gòu)主義理論的理解中，社會是一種結(jié)構(gòu)與行動縱橫交織起來的宏大系統(tǒng)。帕森斯把結(jié)構(gòu)性要素區(qū)分到了最低限度，即分為目的、手段、條件和規(guī)范，在這些成分的關(guān)系中包含著一種行動的規(guī)范性取向。行動者、行動等要素作為可能產(chǎn)生結(jié)果的條件在一端，目的和規(guī)范性規(guī)則在另一端。他主張：“社會系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性，是僅就社會行動的方式在時空向度上長期不斷地被再生產(chǎn)出來而言的”⑥。

在社會中，個體行動者建構(gòu)了約束自我和他人行動的社會實(shí)踐規(guī)則和制度，也通過行動對它們進(jìn)行改造。并且，行動者在實(shí)踐和改造規(guī)則的過程中對照自身的行動，觀察和改造自我，然后再在新一輪的自我重塑中建構(gòu)新的社會行動規(guī)則。在日?；顒又校祟惿鐣畋凰茉旌驮偎茉?。在歷史的視野中，結(jié)構(gòu)化的行動連續(xù)成系統(tǒng)，展現(xiàn)出社會結(jié)構(gòu)的歷時性過程，這也就是制度生成的過程。每一個行動主體都在長期的社會生活中吸收了大量的關(guān)于他自身的社會制度的知識，因此制度性的要素很難從環(huán)境中剝離出來，而是隨時地表現(xiàn)在行動及行動系統(tǒng)的每一個方面。然而，人類行動的創(chuàng)造性使得社會行動不可能像機(jī)器一樣執(zhí)行固定規(guī)則的命令，使社會呈現(xiàn)出持續(xù)的結(jié)構(gòu)性的變化，這就帶來了社會進(jìn)步或沖突，其中現(xiàn)代化是社會中諸種沖突的根源。“工業(yè)文明打破它自己制定的成形制度，同時使其失去平衡”。結(jié)構(gòu)功能主義認(rèn)為，行動的意外后果以及行動未被認(rèn)識到的條件促進(jìn)了結(jié)構(gòu)與行動的交互建構(gòu)，社會整合得以發(fā)生，其目的就是為了恢復(fù)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與平衡。因?yàn)殡m然人作為組織成員具有能動性，但組織行動是在尋求結(jié)構(gòu)、資源、權(quán)力的平衡而非行動者能力的均衡，因此，結(jié)構(gòu)化的過程消耗了資源、權(quán)力，使行動者成為制度的一部分?！敖Y(jié)構(gòu)被理解成社會關(guān)系的模式，功能則是這些作為系統(tǒng)的模式實(shí)際是如何運(yùn)作的。結(jié)構(gòu)是一個描述性概念，主要的解釋性負(fù)擔(dān)落在了功能身上?！雹吖δ艹袚?dān)著解釋社會關(guān)系的狀態(tài)的任務(wù)，不僅要指出如何達(dá)到平衡，也要解釋沖突存在的原因。結(jié)構(gòu)功能主義信守共時和歷時或者動態(tài)與靜態(tài)的劃分，不僅關(guān)注結(jié)構(gòu)，還關(guān)注系統(tǒng)。⑧

結(jié)構(gòu)化理論一般采用制度分析與策略行為分析的方法分析社會行動。⑨也就是說，研究行動者如何在組織認(rèn)同的環(huán)境中行動，那么關(guān)于成員行動的研究，就成為行動的制度化研究；關(guān)于組織行動的研究，實(shí)際上是組織行動的合法性研究，本質(zhì)上都是對于制度和結(jié)構(gòu)的分析，而非行動的分析。制度分析是將資源和規(guī)則看成是社會系統(tǒng)再生產(chǎn)的恒久性特征，“在制度化的早期階段，組織對于某種新形勢的采納，是出于它們各種特殊的需要與利益選擇。而隨著制度化過程的進(jìn)行，規(guī)范要求與文化要求日益積累，并達(dá)到采納某種新的組織形式已經(jīng)不是可以選擇的事情?！雹獾请S著實(shí)踐的發(fā)展，組織環(huán)境復(fù)雜性的增強(qiáng)，研究者們更傾向于制度中的傳遞者、制度信息的接收者、成員之間的不同關(guān)聯(lián)屬性等等會使制度變異這樣一些研究內(nèi)容。

(二)組織的行動者關(guān)系

在結(jié)構(gòu)功能主義的理論中，因?yàn)榻M織內(nèi)部成員的主動性被削弱了甚至是否定了，所以組織內(nèi)部的人際關(guān)系是趨向簡單的。但是這種簡單不會延續(xù)下去，在組織化演進(jìn)過程中，因?yàn)閭€體之間關(guān)聯(lián)性的增強(qiáng)，自我與他人的關(guān)系變得更加復(fù)雜。為了實(shí)現(xiàn)個人利益，自我必須依靠自身之外的力量，必須依賴于組織，這就給了組織“實(shí)現(xiàn)共同利益”的行動目標(biāo)，組織也因此得到了更多的認(rèn)同。但是，組織謀求自身凝聚力、增強(qiáng)認(rèn)同感的途徑往往是消除成員的異質(zhì)性，而組織成員的主體性是不能被徹底消除的，組織不可能將人變成組織的工具，因此，隨著人的主體性特征的復(fù)興，組織成員越來越將認(rèn)同關(guān)系維持在形式上。個人在組織中失去了社會性的自我，失去了本質(zhì)性的特質(zhì)，異化為組織人。進(jìn)一步而言，自我與他人的“承認(rèn)”關(guān)系在組織中異化為組織認(rèn)同，也就是組織對個人的認(rèn)同，即便是他人對自我的認(rèn)同，往往也需要經(jīng)由組織認(rèn)同來完成。人們只有進(jìn)入組織、獲得組織認(rèn)可，才能獲得合法身份、獲得行動的權(quán)利。這是對人本身的認(rèn)同的異化，進(jìn)而，這種異化導(dǎo)致了組織的封閉和內(nèi)卷化，組織之外的人無法得到認(rèn)同，所以要得到認(rèn)同必須加入到組織中來，那些沒有被認(rèn)同的外部人，就被排斥到邊緣，因此，被組織認(rèn)同的過程，也是組織結(jié)構(gòu)化的過程。被認(rèn)同的個體在組織內(nèi)的行動可以概括為協(xié)作行動，每一個成員都是組織結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)性要素，也是組織行動的結(jié)構(gòu)性要素，彼此承認(rèn)、彼此約束。在組織所有的活動中，不存在具有自主性的個體，只有被組織承認(rèn)的個體。如果沒有承認(rèn)，那么就要被排斥在組織之外，即便獲得了作為社會人的自主性和行動自由，也沒有合法性可言，因而所謂自由也失去了意義，反而是組織內(nèi)異化的認(rèn)同可以帶來安全感。因此，規(guī)范人的行為的制度產(chǎn)生了，為了實(shí)現(xiàn)社會穩(wěn)定和發(fā)展，人必須遵守秩序，將人束縛于制度和結(jié)構(gòu)之中，使人失去自主性，走向自由的反面。工業(yè)化過程表現(xiàn)在組織研究的領(lǐng)域則是：組織的結(jié)構(gòu)與行動是分離的，結(jié)構(gòu)屬于正式的、權(quán)力的層面，而行動雖具有主動性，組織要取得行動的合法性，要附屬于結(jié)構(gòu)的設(shè)置，喪失主動性；要獲得行動的主動性，往往要對立于結(jié)構(gòu)，具有非正式的特征。

在行動中觀察組織

(一)把握行動與行動者

社會行動具有非常寬泛的意涵，當(dāng)行動者采取意向性的行動影響他人或者更多人的社會生活時，這種行動就可以歸結(jié)為社會行動。圖海納指出，歷史行動主義對于社會系統(tǒng)的分析是建立在功能主義所建立的穩(wěn)定社會結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上的，他斷言：人際關(guān)系準(zhǔn)則成為社會行動研究的基本主題，而社會系統(tǒng)的概念則屬于社會行動的形式的研究。在這樣的理論原點(diǎn)上展開思考，就應(yīng)該以直接的、面對面的場域?yàn)橹饕治鰡挝?，至少，這樣的場域應(yīng)該優(yōu)先于那些形式上的、結(jié)構(gòu)化的團(tuán)體、國家或者系統(tǒng)。

在面對面的、活生生的場域中的行動者，是完整的人，也就是說，本質(zhì)上不是消極被動的、而是自由而積極的，不是原子化的、而是社會性的，行動主義的組織研究實(shí)際上致力于重新發(fā)現(xiàn)社會人的目標(biāo)，很好地回應(yīng)了后工業(yè)社會中人與他人關(guān)系重建的問題。人類在后工業(yè)化的過程中開始重新確立“社會人”的價值觀，發(fā)現(xiàn)了自我之中的他者存在。這就是說，自我面臨的問題，往往與他人相關(guān)聯(lián)，雖然人們越來越具有獨(dú)立的意識與行動能力，可是人與人之間的社會性關(guān)聯(lián)卻比以往任何時候都要緊密。因此，后工業(yè)社會中的自由并不是自由主義者，而是具有他在性的行動者。

舒茲將主體性與行動之間的連續(xù)性解釋為個人經(jīng)驗(yàn)上的持續(xù)作用，這是否意味著行動要從心理學(xué)的意義上去理解？并非如此。因?yàn)樾睦韺W(xué)的方法把人的行為置于其個人生活經(jīng)驗(yàn)、而非集體生活經(jīng)驗(yàn)的原初情境中去理解，也就是說，它并不考慮人在社會世界之中不可逃避的各種關(guān)聯(lián)性要素，心理學(xué)的方法只能從生物學(xué)和純粹心理學(xué)的角度來回答個人遭遇的問題，只能應(yīng)用于個人。這種對人的社會屬性的認(rèn)知差異也是心理學(xué)與社會工作學(xué)的分野。社會工作正是在社會人屬性的基礎(chǔ)上展開研究與實(shí)踐的，人在社會中的行動模式大多具有社會意義，因此專注于個人分析、內(nèi)向性的分析的方法是不夠的。行動主義的研究正是要確立這樣的價值觀：在社會生活中，每一個人都在以不同的方式參與社會環(huán)境的改造，個體與環(huán)境之間幾乎不存在互不干涉的領(lǐng)域。如果對于個體的社會屬性認(rèn)識得足夠深刻，那么，觀察長期的集體行動過程中的主體行動與意志就不會被束縛在心理學(xué)的方法中。并且，行動主義的方法不僅僅意味著發(fā)掘主體行動的社會意義，還要將盡可能多的要素關(guān)聯(lián)起來去解釋主體行動引發(fā)的問題，研究者需要對歷史性的場域進(jìn)行深入的考察，承認(rèn)時間與空間構(gòu)成的復(fù)雜場域中的豐富的社會內(nèi)涵。

(二)組織中的主體性與連續(xù)性

行動主義理論認(rèn)為，行動系統(tǒng)是行動者主體性與社會性的表達(dá)，行動者在集體行動中得到表現(xiàn)和改進(jìn)，而組織的結(jié)構(gòu)制度等要素是對行動路徑的描述。它們是在行動的引導(dǎo)下形成和變化的。行動主義視角中的組織有主體性和連續(xù)性的特征：

在社會治理的條件下來認(rèn)識行動者關(guān)聯(lián)性與行動連續(xù)性的問題更容易理解，只要我們對治理稍加思考就能得知，社會發(fā)展的歷時性過程比穩(wěn)定的同步性更為重要。因?yàn)樾袆芋w系各部分變化的速度不同，慣性也不同，所以治理行動也就必須具備包容和同時管理長短期行為的能力，也必須具備調(diào)控快慢速社會演變速度的能力。總體上而言，治理行動與時間的聯(lián)系體現(xiàn)在對于系統(tǒng)穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性的控制上。如果社會因?yàn)楸３脂F(xiàn)狀或者為了保持特性而抵抗任何變化，或者找不到變化的原因、隨波逐流、否定自我，就會遭受滅頂之災(zāi)。這就意味著治理行動既要允許自身決策所選擇的變化，也要能夠承受和對抗外在的變化。因此，社會治理要從關(guān)聯(lián)性、持續(xù)性等有關(guān)時間的要素著手，把握漸進(jìn)行動的節(jié)奏，也把握改革的節(jié)奏，將行動共同體引入和諧的未來狀態(tài)中。

綜上所述，把握行動者的自主性、行動的連續(xù)性構(gòu)成了行動主義社會學(xué)研究的核心價值體系，行動主義原則引導(dǎo)的組織研究也應(yīng)該在這些理念中發(fā)展。行動主義是一個基本原則，需要落實(shí)在行動者的自主性、行動者的他在性、行動主義在構(gòu)成社會治理模式的時候，將以合作治理、服務(wù)型組織這些形式出現(xiàn)。

小結(jié)：對于行動主義組織研究的思考

本文集中精力分析的是組織研究轉(zhuǎn)向行動主義的路徑是一種歷史必然，其原因首先能夠從現(xiàn)象哲學(xué)上找到脈絡(luò)：行動主義的觀點(diǎn)對經(jīng)驗(yàn)主義哲學(xué)所指導(dǎo)的各種理論流派和研究方法進(jìn)行了徹底否定。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)主義否定人的理性的存在，不承認(rèn)理性現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識能力。而眾所周知，經(jīng)驗(yàn)主義在啟蒙運(yùn)動中的重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就是建構(gòu)了分權(quán)的政治制度，分權(quán)制度下產(chǎn)生的管理型治理模式統(tǒng)治著整個工業(yè)社會。而行動主義與之相反，恰好是認(rèn)同人的價值理性，并且要發(fā)揮其社會機(jī)制中的積極作用。所以，行動主義倡導(dǎo)的是超越工業(yè)社會時期的一種價值觀。更準(zhǔn)確地來說，行動主義使主體、客體的區(qū)別消融，以行動者取而代之。

①張康之：《行政倫理的觀念與視野》,中國人民大學(xué)出版社，2008年，第268頁。

一是推進(jìn)院廠結(jié)合。院廠結(jié)合是采油院立足油田大局、轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)油田生產(chǎn)的一項(xiàng)重要舉措，是實(shí)現(xiàn)科研與生產(chǎn)有效對接的載體。采油院與各采油廠以“聯(lián)合攻關(guān)、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”為指導(dǎo)思想，構(gòu)建科研生產(chǎn)一體化的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，建立與采油廠經(jīng)常性工作對接機(jī)制，經(jīng)常性地深入到所負(fù)責(zé)聯(lián)系的采油廠了解開發(fā)現(xiàn)狀、生產(chǎn)難題，系統(tǒng)整理后逐一確定解決問題的牽頭研究單位，定期協(xié)調(diào)解決問題，推動工作有序開展。

②此研究主題中，本文參考的文獻(xiàn)有：詹姆斯·S.科爾曼《社會理論的基礎(chǔ)》(上下冊),鄧方譯，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2008年；托馬斯·C.謝林：《微觀動機(jī)和宏觀行為》,李天有等譯，中國人民大學(xué)出版社，2013年；John Elster, A Plea for Mechanisms. In: Hedstrom P., Swedberg R, ed.，SocialMechanisms:AnAnalyticalApproachtoSocialTheory， Cambridge: Cambridge University Press，1998，pp.45-73；彼得·赫斯特洛姆：《解析社會：分析社會學(xué)原理》，陳云松等譯，南京大學(xué)出版社，2010年，第27頁。

③周雪光：《組織社會學(xué)十講》，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2003年，第111-130頁。

④馬克·格蘭諾維特：《鑲嵌：社會網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)行動》，羅家德譯，經(jīng)濟(jì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2015年，第8頁。

⑤羅納德·伯特：《結(jié)構(gòu)洞——競爭的社會結(jié)構(gòu)》，任敏等譯，格致出版社，2008年，第18頁。

⑥安東尼·吉登斯：《社會的構(gòu)成》，李康、李猛譯，生活·讀書·新知三聯(lián)書店，2008年，第21-23頁。

⑦⑧⑨安東尼·吉登斯：《社會理論的核心問題——社會分析中的行動、結(jié)構(gòu)與矛盾》，郭忠華、徐法寅譯，上海譯文出版社，2015年，第79、67、88頁。

⑩W.理查德·斯科特：《制度與組織——思想觀念與物質(zhì)利益》(第三版)，姚偉、王黎芳譯，中國人民大學(xué)出版社，2012年，第171頁。

〔責(zé)任編輯：王婷〕

姜寧寧，中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理學(xué)系博士研究生，jnn1213@163.com。北京，100872

*本文系國家社科基金青年項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型期我國地方政府創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)制研究”(項(xiàng)目號：16CZZ015)的階段性成果。