◎程蓓

新常態(tài)時(shí)期我國外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的研究解析

◎程蓓

我國外貿(mào)已經(jīng)開始進(jìn)入新常態(tài)，在新的形勢(shì)下就要具備新的舉措，因此就要促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文的側(cè)重點(diǎn)就是在新常態(tài)時(shí)期，我國外貿(mào)企業(yè)客戶價(jià)值理念的創(chuàng)新方面，其中心思想就是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力就是創(chuàng)造客戶價(jià)值。獲取價(jià)值是合作雙方共同的目標(biāo)，只有為客戶創(chuàng)造了很大的利潤，才可以受到客戶的青睞，才會(huì)獲得更多的客戶訂單，企業(yè)才會(huì)獲得更多利潤，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)的運(yùn)營，并創(chuàng)造更高的營社會(huì)價(jià)值。

企業(yè)必須以創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思路和快速的反應(yīng)贏得先機(jī)，以創(chuàng)新的產(chǎn)品來獵取更優(yōu)質(zhì)的客戶，以前置服務(wù)的思想（即未來可能發(fā)生的任何問題做好預(yù)先的服務(wù)方案或預(yù)設(shè)計(jì)，并提供解決問題的方案等）為客戶解決未來的問題來留住客戶。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的現(xiàn)狀

我國逐漸走進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的浪潮當(dāng)中，在刺激消費(fèi)政策的帶動(dòng)下，外貿(mào)不良狀況得到有效的抵補(bǔ)。針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)出臺(tái)了一些良好的政策，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可以平穩(wěn)的發(fā)展。這就說明轉(zhuǎn)型初步取得一定的成效，外貿(mào)企業(yè)在各方面的壓力影響下，開始積極尋找進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路，如果進(jìn)行深度的格局調(diào)整，那么一些商品或者企業(yè)就要消失，可以在海內(nèi)外拓展的發(fā)展道路。目前，我國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已經(jīng)獲得一定成效，整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)呈現(xiàn)趨穩(wěn)向好之態(tài)。因此，我國的外貿(mào)要想得到發(fā)展，就要進(jìn)行轉(zhuǎn)型。但是，當(dāng)前還是存在一定的問題，大多數(shù)企業(yè)缺少自主性的品牌。產(chǎn)品模仿的現(xiàn)象比較多，缺乏創(chuàng)新性，相關(guān)技術(shù)比較落后，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力低。而且外資主導(dǎo)的跨國公司也會(huì)對(duì)國內(nèi)企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行控制和擠壓。當(dāng)前國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)主要的盈利點(diǎn)就是廉價(jià)的勞動(dòng)力，產(chǎn)品缺乏附加值，企業(yè)在資源配置和創(chuàng)新人才管理方面的能力不強(qiáng)。而由于當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)大，市場(chǎng)也非常不穩(wěn)定，所以，企業(yè)的運(yùn)行穩(wěn)定性受到極大影響。

我國外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略

技術(shù)。針對(duì)當(dāng)前我國的制成品出口，主要還是以勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主，而生產(chǎn)方式主要是代工模式，這樣的模式缺乏技術(shù)含量，要想將這種情況進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，就要改變山寨式的模仿，進(jìn)行自主研發(fā)創(chuàng)新，以首創(chuàng)模式引領(lǐng)市場(chǎng)，以達(dá)到增加產(chǎn)品附加值，提高回報(bào)收益率。在另一個(gè)方面，需要有效應(yīng)用和引進(jìn)高新技術(shù)，形成自身的核心技術(shù)。同時(shí)，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度需要不斷加強(qiáng)，以促進(jìn)研發(fā)創(chuàng)新者創(chuàng)新信念。

品牌。當(dāng)前商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)就是品牌，我國要從當(dāng)前的貿(mào)易大國，向貿(mào)易強(qiáng)國進(jìn)行轉(zhuǎn)換，需要采取品牌戰(zhàn)略。利用品牌戰(zhàn)略，可以使外貿(mào)品牌更好的發(fā)展。使中國制造擁有更好的形象，這也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)比較重要的內(nèi)容。

質(zhì)量。企業(yè)的生命就是質(zhì)量，要想擴(kuò)大出口，主要要靠出口商品的質(zhì)量。當(dāng)前西方發(fā)達(dá)國家和國際組織制定越來越多的產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也隨之不斷增加。針對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提升速度，要高于我國的產(chǎn)品質(zhì)量的控制標(biāo)準(zhǔn)的提升速度，而我國的商品質(zhì)量卻在不斷下降，出現(xiàn)各種質(zhì)量超標(biāo)的事件。要想提高我國外貿(mào)商品的質(zhì)量，需要提高質(zhì)量的控制標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于質(zhì)量和數(shù)量以及價(jià)格這三者的關(guān)系需要正確的處理。企業(yè)要反對(duì)低質(zhì)低價(jià)的相互競(jìng)爭(zhēng)，外貿(mào)企業(yè)需要開展有關(guān)ISO9001：2015國際質(zhì)量管理體系有效認(rèn)證的全過程監(jiān)督管理。也可以實(shí)行國家監(jiān)督管理，嚴(yán)格遵守相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行有效的監(jiān)督管理，使產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保障，對(duì)那些不合格的產(chǎn)品不給予出口的許可。

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑

品牌平臺(tái)建設(shè)：需要選擇具有實(shí)力和特色的企業(yè)，進(jìn)行有效的培育，建設(shè)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的示范基地，使我國的外貿(mào)出口可以找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。建設(shè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的平臺(tái)，培育自己的品牌，并制定好品牌的推廣和宣傳工作的方法，使品牌得到有效的推廣。進(jìn)而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲取更高的市場(chǎng)回報(bào)。

產(chǎn)業(yè)整合：將產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的供方進(jìn)行有效的整合，并所涉及產(chǎn)業(yè)鏈條的各行業(yè)進(jìn)行有效的延伸。，理順產(chǎn)業(yè)流轉(zhuǎn)過程程序，打造材料供應(yīng)、生產(chǎn)控制、物流倉儲(chǔ)、銷售服務(wù)環(huán)節(jié)的整合。根據(jù)產(chǎn)業(yè)及客戶需求不同，建立包括專業(yè)型、企業(yè)型以及綜合型的示范基地，為客戶提供最具競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)模式。

市場(chǎng)反饋： 以市場(chǎng)的需求為基礎(chǔ)，重視相關(guān)的反饋信息，制定相應(yīng)的改善措施，對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來說主要是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)中進(jìn)行有效的調(diào)整，同時(shí)，需要技術(shù)部門針對(duì)不同問題開展相應(yīng)行動(dòng)，進(jìn)行有效的推動(dòng)為生產(chǎn)提供全方位的服務(wù)。以促進(jìn)市場(chǎng)反饋信息的改善工作得到有效進(jìn)行。企業(yè)如果在貿(mào)易領(lǐng)域比較強(qiáng)，就更加適合這個(gè)模式，以市場(chǎng)的需求為基礎(chǔ)，更加有利于技術(shù)開發(fā)部門的工作開展，以及對(duì)不同市場(chǎng)反饋?zhàn)龀黾皶r(shí)的判斷，也有利于技術(shù)開發(fā)部門進(jìn)行新產(chǎn)品前瞻性研究，反過來更是促進(jìn)市場(chǎng)服務(wù)工作，使市場(chǎng)服務(wù)工作更加良好的開展下去。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：當(dāng)前商務(wù)發(fā)展的主要業(yè)態(tài)就是網(wǎng)絡(luò)購物，當(dāng)前人們消費(fèi)的主要渠道之一就是E購物，因此需要建立內(nèi)外貿(mào)易結(jié)合的電子商務(wù)平臺(tái)。還可以建立電子商務(wù)平臺(tái)，可以為我國的外貿(mào)企業(yè)的交易服務(wù)提供第三方的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)購物的支持離不開物流業(yè)的發(fā)展，當(dāng)前國外貿(mào)物流不斷發(fā)展。

本文主要在新常態(tài)下，就我國外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)的相關(guān)事宜進(jìn)行論述，提出我國外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)可以采取的措施，為我國外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)起到積極的借鑒意義。

（作者單位：寧波創(chuàng)躍園林工具有限公司）