本刊特約撰稿人　梁　劍

羅西尼：互聯(lián)網(wǎng)是質(zhì)量提升的新維度

本刊特約撰稿人梁劍

在時間的舞臺上飛馳，羅西尼不僅將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做工具使用，而且它用互聯(lián)網(wǎng)思維來提升質(zhì)量管理

互聯(lián)網(wǎng)的興起，改變了人們的生活方式，也改變了人們的思維觀念。生活在當(dāng)代的人們，必須重視到互聯(lián)網(wǎng)所帶來的巨大變革，無論個人，還是商家莫不如此。

在時間的舞臺上飛馳，羅西尼不僅將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做工具使用，而且它用互聯(lián)網(wǎng)思維來提升質(zhì)量管理。因為，羅西尼不盲目追求在短期內(nèi)成為業(yè)界一流品牌，而是用專注精神和創(chuàng)新基因來不斷追求長久過硬的技術(shù)和品質(zhì)。

專注精神

互聯(lián)網(wǎng)管理思維本身就強調(diào)“專注精神”，這種專注不是追求多元化，它只是專注于行業(yè)本身，以“專注”達(dá)到極致，并且在不同的時間段完成某項任務(wù)。

自智能手表入市后，一些傳統(tǒng)鐘表企業(yè)感覺受到?jīng)_擊，很難接受這種新事物。但羅西尼早已在這方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，成立了智能手表研發(fā)中心，該中心研發(fā)的智能手表具有自主知識產(chǎn)權(quán)，續(xù)航能力可達(dá)7天，而且這款智能手表特別之處在于，外觀設(shè)計上沿用傳統(tǒng)手表的圓表盤，突出金屬質(zhì)感和藝術(shù)美感，既傳承了傳統(tǒng)腕表的美感，又完善了智能功能。

2016年1月18日，羅西尼在珠海國家高新區(qū)羅西尼鐘表產(chǎn)業(yè)園發(fā)布品牌首款智能腕表，成為中國傳統(tǒng)鐘表企業(yè)中首家推出智能腕表產(chǎn)品的民族腕表品牌。這款智能腕表融合了經(jīng)典的腕表制作工藝與科技產(chǎn)品的功能性、多樣化及交互性等卓越性能于一身。

腕表外觀以圓形表殼為主打設(shè)計，整體造型設(shè)計遵循音律的律動感，凸顯機身的纖薄和富有詩意。表殼體材質(zhì)選用芬蘭進(jìn)口316L精鋼，實現(xiàn)不銹鋼拉絲以及鏡拋的優(yōu)雅金屬質(zhì)感，堅持用戶體驗不妥協(xié)。表鏡采用特殊球面玻璃設(shè)計，結(jié)合環(huán)境光亮度監(jiān)測芯片，可實現(xiàn)自動調(diào)節(jié)亮度，畫面逼真，立體感強。

這款智能腕表的佩戴體驗與傳統(tǒng)手表別無二致，科技功能也創(chuàng)意十足。為實現(xiàn)用戶體驗個性化，羅西尼智能腕表可輕松更換表圈、表帶以及表盤，陸續(xù)推出更多款經(jīng)典表盤和創(chuàng)意動畫表盤，產(chǎn)品可完美適配Android和iOS雙系統(tǒng)，輕松實現(xiàn)與手機的交互兼容。

多年以來，羅西尼堅定地認(rèn)為“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，因此對質(zhì)量的“苛求”成為每一個羅西尼人的信條。精益求精的“專注精神”無形中在支撐著羅西尼品牌的成長和崛起。厚積而薄發(fā)，制表30余年的羅西尼，每一只手表的背后，都蘊含著無數(shù)的“專注精神”。經(jīng)得起考驗的產(chǎn)品，也為品牌價值的增值畫上濃墨重彩的一筆。而在羅西尼人的信念中，“專注精神”不局限于精細(xì)的手工活，還在于與時俱進(jìn)地引進(jìn)現(xiàn)代化的先進(jìn)的精密加工設(shè)備，進(jìn)一步提升工藝水平及進(jìn)行核心技術(shù)攻關(guān)，迎接時代潮流。

創(chuàng)新基因

創(chuàng)新是企業(yè)獲得競爭力的源泉，是未來發(fā)展的動力。管理創(chuàng)新即針對企業(yè)所面臨的一系列問題及內(nèi)外部環(huán)境，通過引進(jìn)新的管理理念、架構(gòu)、技能等，在不斷整合與修正的基礎(chǔ)上加以實施，以達(dá)到有效地利用企業(yè)資源、提高組織效率的目的。

在新常態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下，羅西尼就以敏銳的眼光，抓住了行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點，立足建成自主研發(fā)和創(chuàng)新體系，推動電子商務(wù)戰(zhàn)略和智能手表戰(zhàn)略的長足發(fā)展，從最初的單店摸索到國內(nèi)主流第三方電子商務(wù)平臺的全面鋪開；從數(shù)人項目組發(fā)展至今近百人團隊，年度銷售業(yè)績貢獻(xiàn)率逼近17%。以充分聯(lián)動實體經(jīng)濟市場優(yōu)勢與開拓創(chuàng)新思維模式相結(jié)合，取得了領(lǐng)先業(yè)界的成績，開創(chuàng)了線上銷售藍(lán)海。目前，羅西尼已在天貓、京東、唯品會等多家線上購物平臺開設(shè)了旗艦店，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的售前售后服務(wù)，為羅西尼在各個平臺的旗艦店帶來了如潮好評。

線下的拓展，羅西尼保持著“開好店，開優(yōu)質(zhì)店”的發(fā)展趨勢，持續(xù)擴大企業(yè)市場銷售布局，銷售網(wǎng)點接近3200個。企業(yè)轉(zhuǎn)變被動銷售理念，主動出擊創(chuàng)新營銷模式，以品牌“走入企業(yè)”的銷售模式創(chuàng)造了優(yōu)異的銷售成績。同時，羅西尼明星巡展進(jìn)一步提升了品牌在全國各地的影響力。

此外，創(chuàng)新企業(yè)管理方面，羅西尼在信息化發(fā)展方向持續(xù)發(fā)力，以市場調(diào)研為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)管理為手段，實施了手表“一表一碼”系統(tǒng)管理，完善售后服務(wù)、終端服務(wù)等管理系統(tǒng)的開發(fā)實施，有效提升企業(yè)信息化管理水平和財務(wù)管控水平。同時，在銷售模式方面，根據(jù)業(yè)務(wù)部門的創(chuàng)新思路與建議，羅西尼一般根據(jù)年度重大節(jié)日、社會熱點等時間點與議題，鼓勵各分部發(fā)揮主觀能動性，實現(xiàn)全面創(chuàng)新，創(chuàng)新營銷策略，創(chuàng)造品牌銷售的新格局。

2016年下半年，鐘表市場會持續(xù)膠著狀態(tài)，通過羅西尼品牌與各分部攜手應(yīng)對，保持銷售領(lǐng)先并締造的新的市場格局。羅西尼緊緊把握“精準(zhǔn)、改進(jìn)、完善、提升”要點，以精益化運營為主要方向，立足客觀的市場調(diào)研與分析，精準(zhǔn)研判與解決問題，不斷改進(jìn)與完善銷售模式與管理體系，實現(xiàn)品牌效益的提升。

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種時代轉(zhuǎn)型的信號。羅西尼應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維提升質(zhì)量恰恰呼應(yīng)了時代的倡導(dǎo)“大質(zhì)量”理念，從更廣、更大、更全的視角去研究質(zhì)量問題。因此，人們對質(zhì)量的認(rèn)識就不能限于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量本身，而需通過對自身管理、運營、服務(wù)、品牌等方面的創(chuàng)新提升方可產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響力。