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        情商,其實(shí)就是教養(yǎng)

        2016-10-21 10:08:14休閑璐
        中外文摘 2016年5期

        休閑璐

        前幾天朋友約吃飯,吃完之后一個(gè)住在我家附近的女朋友順路準(zhǔn)備送我回家,幾個(gè)月不見,她又換了一輛骨骼清奇的跑車。當(dāng)我坐在副駕駛時(shí),發(fā)現(xiàn)椅子后背極度向后傾斜,但是我也沒好意思說。她發(fā)現(xiàn)了,就跟我說你調(diào)一下椅子背,坐得能舒服點(diǎn)。

        于是不會(huì)開車,全車?yán)镏徽J(rèn)識(shí)方向盤的我,默默研究怎么調(diào)整椅背,按了附近我能按到的所有按鈕依然沒有成功。這個(gè)女孩就走下車,打開我這邊的車門,蹲下身子給我調(diào)好椅背,還問這個(gè)角度舒服嗎,如果不舒服再靠前面一點(diǎn)。我突然就有點(diǎn)感動(dòng)。

        想起去年,我和公司的同事去和客戶吃飯,吃完飯還沒談明白,大家說找個(gè)咖啡廳繼續(xù)聊。大家分好幾輛車走,我坐上一個(gè)客戶的車,由于第一天認(rèn)識(shí),根本不熟,上車之后發(fā)現(xiàn)椅子極度靠前,因?yàn)楹笞阎欢褨|西,于是我就把東西挪開,然后努力想把椅子向后推一點(diǎn)。弄了半天,都沒有成功,只怪我太笨了。

        于是我就跟客戶說:“能麻煩您幫我把椅子稍微往后調(diào)一下嗎?謝謝啦?!苯Y(jié)果這個(gè)客戶一臉驚詫,哈哈大笑,反問我:“姑娘啊,你是不是今天剛進(jìn)城的呀,我第一次聽說還有人不會(huì)調(diào)椅子的。您是剛來打工不久第一次坐汽車嗎?是不是從紡織廠跳槽過來的???您還會(huì)開車門學(xué)得還挺快的?!?/p>

        也許他是覺得自己很幽默,也許我是有點(diǎn)玻璃心。但是我可以確定的只有一件事,就是一個(gè)人,哈哈大笑,對(duì)著一個(gè)第一次見面的人這樣開玩笑,并不禮貌。

        大家經(jīng)常討論人際關(guān)系方面的詞有兩個(gè),一個(gè)是教養(yǎng),一個(gè)是情商。有些人認(rèn)為所謂教養(yǎng)就是懂得餐桌禮儀,喝紅酒之前知道醒酒和晃杯子。

        我認(rèn)為更深一個(gè)級(jí)別的教養(yǎng),是從內(nèi)心散發(fā)出來的一種東西,簡(jiǎn)單說來,一個(gè)有教養(yǎng)的人懂得尊重別人,體恤別人。面對(duì)一件自己熟悉而別人陌生的事物,并不炫耀,沒有嘲笑,沒有譏諷,不盛氣凌人,不高人一等。

        而情商也同樣如此,我們和別人談話,歸根到底,最好的結(jié)果是,說話的人舒服,聽你說話的人也舒服。有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了,覺得在說話中抖抖小機(jī)靈,言語上壓倒別人,就能展示自己機(jī)靈過人的頭腦和高級(jí)無限的智商。但是根據(jù)我的觀察,這些鋒芒畢露的人也許很聰明,腦子轉(zhuǎn)得很快,但是,人緣說不上很好。

        這世界上有種關(guān)系,叫作朋友,同義詞有閨蜜,有鐵哥們,再靠后一點(diǎn),還有“熟人”。

        我覺得那種尖牙利齒的玩笑如果一定要發(fā)生,那么最好發(fā)生在朋友之間。跟陌生人,甚至第一次見面的人,開一些毫無分寸的玩笑,說真的,大部分時(shí)候,別人只會(huì)覺得你嘴賤,教養(yǎng)不好。

        我喜歡和那些令人感覺溫暖的人親近、來往。因?yàn)檫@樣會(huì)讓我覺得很舒服,也放松。我想,你肯定也見過這樣的人吧,溫溫和和,像太陽也像泉水。在一起聊聊家常也好,討論討論什么話題也好,你沒有感覺到在爭(zhēng)論,甚至沒有說服,在一起鬧哄哄的也開心,就算沉默,那也是一種讓你不尷尬的放松的沉默。

        從某種意義上來說,我認(rèn)為,情商,就是教養(yǎng)。

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