何肖媚

云浮市金匠工程監(jiān)理有限公司 527300

【摘 要】監(jiān)理工作在任何工程中都占據(jù)著重要的地位，無(wú)論是在保障工程整體質(zhì)量上面，還是在控制投資、工程工期等方面都發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，科學(xué)、有效的工程監(jiān)理可以大大地提高工程建設(shè)的效益。本文主要對(duì)當(dāng)前工程監(jiān)理的效能進(jìn)行評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上，探討工程監(jiān)理提升策略。

【關(guān)鍵詞】工程監(jiān)理；效能；對(duì)策

引言

從總體上來看，工程監(jiān)理工作主要包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)這六方面。這六方面工作之間是相互統(tǒng)一的整體，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)給工程帶來重大的影響，甚至?xí)苯佑绊懝こ痰恼＿M(jìn)行。因此，加強(qiáng)工程監(jiān)理對(duì)于整個(gè)工程建設(shè)而言是十分重要的。

1.工程監(jiān)理效能評(píng)價(jià)

雖然我國(guó)各地工程越來越重視工程監(jiān)理工作，其效能得到明顯提升，但是由于多方面原因，導(dǎo)致我國(guó)工程監(jiān)理工作仍然存在著一系列的問題，給工程監(jiān)理效能帶來了嚴(yán)重的影響。

1.1工程監(jiān)理市場(chǎng)行為不規(guī)范

當(dāng)前，我國(guó)工程監(jiān)理普遍存在轉(zhuǎn)包監(jiān)理業(yè)務(wù)、掛靠監(jiān)理證照等現(xiàn)象，這就導(dǎo)致一些業(yè)主私招亂雇，系統(tǒng)內(nèi)搞同體或者連體監(jiān)理。一些工程監(jiān)理單位不是真正獨(dú)立的法人實(shí)體，有的則掛著監(jiān)理單位的牌子，其實(shí)是名存實(shí)亡，有監(jiān)理業(yè)務(wù)之時(shí)就聘請(qǐng)臨時(shí)人員，監(jiān)理人員在監(jiān)理工作上面的事業(yè)心、責(zé)任心和積極性得不到有效調(diào)動(dòng)。工程監(jiān)理市場(chǎng)行為不規(guī)范導(dǎo)致工程監(jiān)理的作用沒有充分地表現(xiàn)出來，工程監(jiān)理效能不明顯。

1.2監(jiān)理服務(wù)取費(fèi)偏低導(dǎo)致建立效能不高

當(dāng)前，雖然我國(guó)工程監(jiān)理行業(yè)設(shè)置了相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是從全世界范圍來看，我國(guó)監(jiān)理工作服務(wù)取費(fèi)較低，絕大多數(shù)工程項(xiàng)目采用的是低價(jià)中標(biāo)的方法進(jìn)行監(jiān)理工作招標(biāo)，監(jiān)理企業(yè)為了得到業(yè)務(wù)而生存，不得不采取以低價(jià)的方式競(jìng)標(biāo)。這就導(dǎo)致監(jiān)理工作人員工資待遇較低，一方面監(jiān)理企業(yè)難以聘請(qǐng)到高素質(zhì)專業(yè)人才，另一方面，其難以留住監(jiān)理人才，再加上工程監(jiān)理企業(yè)沒有足夠的資金購(gòu)買監(jiān)理工作中所需要的相關(guān)設(shè)備和工具，沒有充足的經(jīng)費(fèi)保障，難以保證工程監(jiān)理工作人員的工作積極性以及難以保障監(jiān)理工作所需要的相關(guān)設(shè)備，這就嚴(yán)重影響了工程監(jiān)理的效能。

1.3工程監(jiān)理管理不到位

目前我國(guó)對(duì)工程監(jiān)理市場(chǎng)管理機(jī)制不夠成熟，我國(guó)工程監(jiān)理存在著管理不到位問題，比如一些監(jiān)理單位誠(chéng)信不足，人才匱乏，惡意競(jìng)爭(zhēng)，缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持等。又比如一些監(jiān)理單位中監(jiān)理人員的道德素質(zhì)較為低下，這在一定程度上影響了監(jiān)理單位的發(fā)展和監(jiān)理效能。再比如一些監(jiān)理單位的業(yè)務(wù)承攬方式不夠規(guī)范，導(dǎo)致在監(jiān)理工作中存在各種各樣的問題，工程監(jiān)理工作沒能真正地發(fā)揮其效能和作用。

2.工程監(jiān)理效能提升對(duì)策探討

2.1建立健全工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)

建立健全工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)明確監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的崗位職責(zé)，責(zé)任到人，這樣就避免因?yàn)楣ぷ髑闆r較為復(fù)雜的時(shí)候，出現(xiàn)職責(zé)推脫不清而影響到工程監(jiān)理效能，就要在組織方面確保監(jiān)理工作。具體而言，工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)中要以總監(jiān)為中心，專監(jiān)、安監(jiān)等分工明確、各其所責(zé)，合理分配監(jiān)理人員對(duì)每道工序、隱蔽工程進(jìn)行全方位、全過程的控制和管理，建立監(jiān)理工作制度。同時(shí)，監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)要對(duì)工程監(jiān)理的每一個(gè)監(jiān)理部進(jìn)行定期或者不定期的檢查，嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲，對(duì)優(yōu)秀的監(jiān)理管理人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不積極的、不合格的監(jiān)理工作人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重影響地進(jìn)行懲罰。

2.2規(guī)范監(jiān)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

加強(qiáng)監(jiān)監(jiān)理市場(chǎng)的規(guī)范化，這對(duì)于工程監(jiān)理發(fā)展有著重要的意義。因此，應(yīng)該盡快地規(guī)范工程監(jiān)管市場(chǎng)行為，規(guī)范監(jiān)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，充分地保障監(jiān)理企業(yè)人才和設(shè)備經(jīng)費(fèi)保障。要規(guī)范監(jiān)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這里建議取消低價(jià)中標(biāo)的的招標(biāo)方式，采用綜合評(píng)標(biāo)法優(yōu)選擇優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，建立和完善工程監(jiān)理招標(biāo)與投標(biāo)實(shí)施辦法，規(guī)范監(jiān)理招標(biāo)整個(gè)程序，確保工程監(jiān)理招標(biāo)整個(gè)過程公平、公開、透明，讓優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)能夠獲得業(yè)務(wù)，這樣才能保證和提升工程監(jiān)理效能。

2.3嚴(yán)格控制工程監(jiān)管工作質(zhì)量，實(shí)行“三檢”制

工程監(jiān)理企業(yè)在正式進(jìn)行工程施工之前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該組織施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、有關(guān)各工程隊(duì)組長(zhǎng)召開工程質(zhì)量會(huì)議，強(qiáng)化工程質(zhì)量控制意識(shí)，明確在整個(gè)工程中應(yīng)該高度重視工程的質(zhì)量，明確在整個(gè)工程中的每一道工序必須執(zhí)行“三檢”制，并且要求專門的質(zhì)監(jiān)專職質(zhì)檢員對(duì)每一道工序進(jìn)行驗(yàn)收簽字，再由監(jiān)理人員對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收簽字，施工方才能夠進(jìn)行下一道工序施工。如果工程建設(shè)中沒有嚴(yán)格按照“三檢”制或者沒有經(jīng)過專職質(zhì)檢員和監(jiān)理人員驗(yàn)收簽字或者出現(xiàn)拒絕驗(yàn)收的現(xiàn)象，則應(yīng)該對(duì)改道工序進(jìn)行返工施工，以確保施工質(zhì)量合格。另外，在工程監(jiān)理過程中，為了確保整個(gè)工程質(zhì)量，監(jiān)理人員應(yīng)該在工程施工現(xiàn)場(chǎng)采用巡視、平行檢查、跟班旁監(jiān)和隨機(jī)抽查等方法，當(dāng)工程施工單位施工完成并且進(jìn)行“三檢”以后，工程監(jiān)理人員再進(jìn)行驗(yàn)收，全方位地控制工程中質(zhì)量隱患和問題。

2.4提升工程監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)

工程監(jiān)理人員作為工程質(zhì)量監(jiān)督管理人員，其素質(zhì)高低在很大程度上影響到整個(gè)工程的質(zhì)量。因此，工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行經(jīng)常性地教育，加快監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)，提高工程監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)。一是監(jiān)理企業(yè)定期組織工程監(jiān)理人員對(duì)監(jiān)理方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)注重對(duì)工程監(jiān)理人員在經(jīng)濟(jì)、法律、管理等方面的知識(shí)掌握；二是注重對(duì)工程監(jiān)理人員的道德素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格地培養(yǎng)和考核，建立科學(xué)有效的針對(duì)工程監(jiān)理人員的管理制度和激勵(lì)制度，一方面加強(qiáng)工程監(jiān)理的責(zé)任制和風(fēng)險(xiǎn)的管理，另一方面有利于激勵(lì)工程監(jiān)理人員的工作積極性和工作責(zé)任心。三是加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理人員的監(jiān)督管理。工程監(jiān)理企業(yè)在培養(yǎng)工程監(jiān)理人員技術(shù)水平以及提高他們的道德素質(zhì)之時(shí)，也應(yīng)該注重對(duì)工程監(jiān)理人員進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督，并且嚴(yán)格落實(shí)對(duì)工程監(jiān)管人員的考核制度，以避免工程監(jiān)理人員與承包商同流合污，從而防止工程中出現(xiàn)造假和欺騙等問題。

2.5充分利用局域網(wǎng)，提高工程監(jiān)理效能

在工程監(jiān)理工作中，要提升工程監(jiān)理效能，還可以充分地利用局域網(wǎng)。工程監(jiān)理的局域網(wǎng)組成主要應(yīng)包括服務(wù)器、單機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器和電話線等幾個(gè)部分。

在利用局域網(wǎng)進(jìn)行建立工作中，其主要包括文檔管理、計(jì)量支付、進(jìn)度控制、工程變更、材料管理、信息傳輸?shù)攘矫?。首先，在文檔管理。主要是通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，登記收發(fā)文件情況，同時(shí)其支持多種項(xiàng)目的查詢，提供自動(dòng)維護(hù)等多種功能。其次。在計(jì)量支付方面。要求建立合同基本信息庫(kù)，然后進(jìn)入到工程監(jiān)理局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，輸入合同基本信息中的合同號(hào)、清單號(hào)等，即可自動(dòng)生成并匯總成財(cái)務(wù)支付月報(bào)、清單支付月報(bào)等相關(guān)支付報(bào)表，從而較為全面地反映資金的一個(gè)運(yùn)行情況。第三，在進(jìn)度控制方面。首先要建立工程的統(tǒng)一代碼，根據(jù)工程實(shí)際情況將工程監(jiān)理工作分為工程主進(jìn)度計(jì)劃、總體施工計(jì)劃、單位計(jì)劃和詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃這四個(gè)層面。第四，在工程變更方面。根據(jù)需要選擇輸入變更內(nèi)容、變更工程量的清單、變更單價(jià)等信息，即可自動(dòng)并匯總相關(guān)報(bào)表，以供有關(guān)部門掌握工程變化情況。第五、在材料管理方面。會(huì)根據(jù)進(jìn)場(chǎng)的材料清單，形成一個(gè)材料到貨記錄表，自動(dòng)生成材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)表、材料使用詳情表等。第六，在信息傳輸方面。通過局域網(wǎng)，工程監(jiān)理、承包商、業(yè)主三方之間可以進(jìn)行信息傳輸，可并且可以三方之間的回執(zhí)互訪。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著工程監(jiān)理效能的不斷發(fā)揮，工程監(jiān)理的地位越來越重要，通過對(duì)工程監(jiān)理工作方法進(jìn)行探索，有助于監(jiān)理企業(yè)進(jìn)一步提高監(jiān)理效能和水平，進(jìn)一步增大監(jiān)理的影響力，真正發(fā)揮工程監(jiān)理的作用。

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