周潁

摘 要：計劃生育服務工作是我國新時期的重要工作內容，也是促進經濟轉型、社會轉型的關鍵途徑，能夠促進人口的長遠均衡發(fā)展，促進環(huán)境、資源的可持續(xù)發(fā)展。因此，做好新形勢下的計劃生育服務工作有著重要作用。實際工作情況中，我國計劃生育服務工作雖然有了較大進步，滿足了人們的一定需求，但是受人為因素及外部客觀因素的影響，依舊存在較多問題。因此，如何推動計劃生育服務工作的順利開展成為計劃生育工作面臨的重大問題。本文主要對新形勢下計劃生育服務工作的開展方式進行分析，提出了一些建議。

關鍵詞：計劃生育；服務；方法

在社會經濟的推動下，我國計劃生育服務工作也有了較大進步，各項服務措施、服務項目也不斷完善，給計劃生育工作的順利開展帶來了一定便利。計劃生育服務工作在多方面都能發(fā)揮出重要作用，以往在開展相應的服務工作時，大都存在局限性，思維模式、服務方法都較為落后，致使整體服務質量并不高。因此，在新形勢下，計劃生育服務站必須結合實際，明確服務目標，建設一支高素質的服務隊伍，并完善相關制度規(guī)范，這樣才能更好確保服務工作的有效性，提高人們的滿意度。

一、新形勢下計劃生育服務工作概要

隨著時代的發(fā)展、全面建設小康社會目標的確立、人口危機的蔓延，計劃生育服務工作的重要性逐漸突出，這也是新形勢下維護國民經濟平穩(wěn)運行的重要條件。在新形勢下，計劃生育服務部門必須認識到服務工作的重要性、自我發(fā)展的必要性，積極應對各類挑戰(zhàn)。服務管理人員應加大對自我發(fā)展的討論，認識到計劃生育服務工作質量對組織機構發(fā)展的重要意義，明確群眾的需求，從實際出發(fā)，向群眾提供針對性的優(yōu)質服務，以提高群眾的滿意度。計劃生育服務部門須對各服務人員的服務意識、服務能力等基礎情況進行摸底，立足社會實踐，從全方位提升自我競爭力，謀求一條全新的自我發(fā)展路徑。在社會主義市場經濟環(huán)境下，計劃生育服務部門必須找準自身定位，以社會效益和經濟效益為發(fā)展目標，實現自身的長遠發(fā)展。

計劃生育服務工須以適齡群眾為中心，全心全意為群眾服務。以往在進行計劃生育服務工作時，往往依照固定的思維模式和方法，在這種情況下，計劃生育服務工作難以適應時代的發(fā)展需求。也不能較好滿足群眾的需要。因此，在新形勢下，計劃生育服務工作人員必須加快思想觀念的轉變，有效結合工作實際，重新定位新時期的工作任務，從多方面提高服務水平，促進自我的發(fā)展。計劃生育服務部門也應建立起自身高素質的服務隊伍，延展服務范圍，提升自我的綜合實力，這樣才能確保計劃生育服務工作的順利開展、。

二、新形勢下計劃生育服務工作發(fā)展的方法

在新形勢下，計劃生育服務工作在迎來一定發(fā)展機遇的同時，也面臨著較大的困難，所以計劃生育服務部門必須認清新形勢，對自身所處境地進行合理分析，從多方面創(chuàng)新計劃生育服務工作，提升自我核心競爭力，這樣才能確保計劃生育服務工作的順利開展。新形勢下計劃生育服務工作發(fā)展的方法如下：

（一）加快計劃生育服務站的人事改革

完善的人事制度是確保計劃生育服務工作順利開展的基礎條件，也是提高服務工作規(guī)范度的關鍵要素，因此，加快計劃生育服務部門的人事改革有著重要作用。為了更好實現人事改革制度的完善、提高計生服務部門的整體服務水平、提升服務的核心競爭力，計劃生育服務部門必須對每個服務人員的職責進行明確，對人員聘用制度、主要領導負責制進行應用，采取按需設崗的方式，充分發(fā)揮出各服務人員的優(yōu)勢，并加強對各服務人員的管理。實施獎懲制度，將一些表現優(yōu)秀的人才放在重要崗位，以更好提高服務人員的工作積極性。計劃生育服務部門須完善按勞分配制度，將職工績效與工作質量進行掛鉤，以增強職工的責任意識。以工作強度、工作難度、工作量為基礎，向職工發(fā)放相應的績效工資，遵循多勞多得的原則，這樣才能更好確保計劃生育服務工作的順利開展，確保工作質量。

（二）提高服務人員的綜合素質

高素質的服務隊伍是促進計劃生育服務工作順利開展的先決條件，與工作質量之間有著緊密聯系，所以計劃生育服務部門必須結合實際情況提高各服務人員的綜合素質。計劃生育服務部門可聘請一些專家、當地醫(yī)院的醫(yī)生來站定期坐診，向職工介紹相應的工作重心、工作方法，處理突發(fā)事件的方法，這樣不僅能為群眾服務，也能端正服務人員的態(tài)度，提高服務人員的職業(yè)素質。計劃生育服務部門可依據服務人員的情況提供一些進修機會，之后通過相應考核后可上崗。

（三）加大現代服務設施的引進

要想促進計劃生育工作的長遠發(fā)展，硬件設施必須齊全，能夠滿足各項服務工作的開展需求，能適應社會的變化形式。因此，計劃生育服務部門須加大現代服務設施的引進。計劃生育服務部門須加大對服務設施的投入，建設相應的生化室、手術室、優(yōu)生監(jiān)測室。完善服務項目，增加乙肝五項、腎功、HIV篩查等項目；完善服務設備，添設全自動酶標儀、自動生化儀等設備，為計劃生育服務工作的順利開展準備條件。

三、結束語

計劃生育服務工作的順利開展需要以完善的管理機制、人才機制、服務機制為基礎，而且在新形勢下，人們對計劃生育服務工作所提出的要求越來越高，在這種情況下，計劃生育服務工作部門必須合理分析社會實際，創(chuàng)新計劃生育服務的開展方法。計劃生育服務工作部門須推動人事改革，加強對服務人員的培訓，大力引進各種服務設施，這樣才能確保計劃生育服務工作的順利開展，提高服務質量。

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